服务员工作计划6.doc

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1、效劳员工作方案6每个新季度的出现都意味着身为酒店效劳员的自己将会遇到新的挑战与机遇，事实上已经结束当前效劳工作的我已经做好了迎接4月份挑战的准备，无论是以往效劳工作中积累的经验还是同事的协助都能为我提供不少便利，只不过在酒店的开展过程中还是要秉承小心谨慎的作风才能为客户提供更好的效劳，为此我提前规划了4月份的行程并期待能够获得效劳能力的提升。 在进行规划的同时应领先弥补自己在效劳工作中存在的缺乏才行，实际上由于还未能将效劳礼仪融入到日常习惯中导致我在这方面做得并不好，尤其是酒店领导没有进行监管的时候很容易因为自身的松懈导致疏忽出现，即便没有因此导致客户的评价受到影响也要引起相应的重视才行，所以

2、在4月份的效劳工作中应该在完成自身任务的情况下加强对酒店礼仪的学习才行，假设是能够如同老员工一般将酒店礼仪融入到自身的习惯之中无疑能够减少许多不必要的麻烦，而且对于酒店效劳工作的各类敬语也要熟记于心才能迎接随之到来的各项挑战。 对于酒店效劳工作中做得不到位的地方还需要加强对效劳技巧的学习才行，除了在效劳工作中注重细节以外便是养成写工作日志的习惯以便于进行分析，通过不同时间段完成效劳工作的比照找出自身需要进行改善的地方，另外制定方案与进行总结的习惯也要加以养成才能为效劳工作的完成提供更多帮助，以往我便是缺乏工作的条理性导致很多看似简单的效劳工作难以将其做到令酒店领导满意，所以无论是出于自身开展还

3、是提升能力的目的都要解决这局部问题才行。 在日常的清扫工作中也要尽职尽责才能为客户营造良好的居住环境，考虑到附近酒店较多的缘故自然要建立属于自身的效劳优势才行，环境的干净与否和效劳礼仪的好坏自然能够表达出酒店效劳员的能力是否足够优秀，所以4月份的效劳工作需要做好根底性的清扫工作从而提升酒店的整体形象，当客户在酒店居住期间能够感受到环境的干净整洁自然能够给予良好的评价，为了酒店形象的维持也要在效劳工作中尽到自己的职责所在才行。 尽管已经制定好4月份的酒店效劳工作方案却也要加强自制力才行，无论是怠惰的想法还是效劳工作中的意外都有可能导致方案受到严重的干扰，所以我应该尽力将工作方案落实下去才能确保自己在4月份的酒店效劳工作中取得相应的成就。 2 / 2