bug等级划分标准(共2页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上6. 测试bug等级划分标准：按照jira管理工具上，bug主要分五类：1） Blocker：阻碍开发或测试工作的问题。（这个测试人员通常很少遇到）2） Critical：系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定。 具体基本上可分为： 严重花屏 内存泄漏 用户数据丢失或破坏 系统崩溃/死机/冻结 模块无法启动或异常退出 严重的数值计算错误 功能设计与需求严重不符 用户权限问题 安全问题 其它导致无法测试的错误3） Major：影响系统功能或操作，主要功能存在严重缺陷，但不会影响到系统稳定性 具体基本上可分为：功能未实现 功能错误 系统刷新错误 语音或数据通讯错误 轻微的数值计算错误 系统所提供的功能或服务受明显的影响4） Minor：界面、性能缺陷 具体基本上可分为： 操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致） 边界条件下错误 提示信息错误（包括未给出信息、信息提示错误等） 长时间操作无进度提示 系统未优化（性能问题） 光标跳转设置不好，鼠标（光标）定位错误5） Trivial：易用性及建议性问题具体基本上可分为： 界面格式等不规范 辅助说明描述不清楚 操作时未给用户提示 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 个别不影响产品理解的错别字 文字排列不整齐等一些小问题 建议专心-专注-专业