2022年物业管理合同标准版2022.docx

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1、2022年物业管理合同标准版2022 对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同;今日我就给大家整理了物业管理合同标准版，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读! 物业管理合同标准版1 第一条 本合同当事人 托付方(以下简称甲方)： 受托方(以下简称乙方)： 依据有关法律、法规，在自愿、同等、协商一样的基础上，甲方将霸州市学府苑小区托付于乙方实行物业管理，订立本合同。 其次条 物业基本状况 物业类型：商住综合型 座落位置：裕华道南侧(水榭花都东侧) 四至： 东： 南：水榭花都 西：水榭花都 北：

2、裕华道 占地面积： 平方米 建筑面积：约 平方米，其中商业 平方米，住宅 平方米(以竣工图纸资料为准) 第三条 乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业运用人，本物业的全体业主和物业运用人均应对履行本合同担当相应的责任。 其次章 托付管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的修理、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第五条 共用设施、设备的修理、养护、运行和管理，包括：共用的下水管道、共用的落水管、烟风道、共用照明、避雷线、消防设施及配电设施设备。 第六条 小区内与市政公用设施及配套的附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理，包括道路、室外下水管道、化粪池、沟渠

3、、池、井、自行车存放架(棚)、停车位。 第七条 小区的供水设施设备及自来水一次管网、二次管网等设施管道修理及运行费用由甲方另行托付市自来水公司负责，并由甲方托付市自来水公司担当管理、收费与维护责任。 第八条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 第九条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十条 维持公共秩序，包括平安监控、门岗执勤。 第十一条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十二条 组织开展社区文化消遣活动。 第十三条 负责向业主和物业运用人收取下列费用： 1、 物业服务费; 2、 代收垃圾处理费; 3、 代收电费; 4、 其他应当收取的费用

4、。 第十四条 业主和物业运用人房屋自用部位须要修理、养护时，在当事人提出托付后，乙方应接受托付并合理收费。 第十五条 对业主和物业运用人违反业主公约的行为，针对详细行为并依据情节轻重，实行指责、规劝、警告、制止等措施。情节严峻的移交执法部门处理。 第三章 托付管理期限 第十六条 托付管理期限：6年，自20x年1月1日起至20x年12月31日止。 第四章 双方权利义务 第十七条 甲方权利义务 1、负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业运用人遵守。 2审定乙方拟定的物业管理制度; 3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行状况; 4.审定乙方提出的物业管理服务年度安排、财务预算

5、及决算; 5.托付乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按国家相关规定，甲方负责进行整修。 6.当业主和物业运用人不按规定交纳物业服务费用时，负责催交或以其他方式偿付; 7.帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动; 8.负责为乙方供应足够的必要的物业管理用房、安装小区内电子监控及必要的附属配套设施。 9.乙方因地制宜，尽量为业主供应更多的机动车位。 第十八条 乙方权利义务 1. 依据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度; 2. 对业主和物业运用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 3. 按本合同第十六条的约定，对业主和物业运用人违反业主公约的行为

6、进行处理; 4. 可选聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5. 负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护安排和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施; 6. 向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督; 7. 负责编制物业管理年度管理安排、资金运用安排及决算报告; 8. 定期向全体业主和物业运用人公布管理费用收支帐目; 9. 对本物业的公用设施不得擅自占用和变更运用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;

7、10.负责登记、调配管理小区内的机动车位。 第五章 物业管理服务质量 第十九条 乙方须按下列约定，实施目标管理。 1. 房屋外观：完好无损; 2. 设备运行：正常、不影响正常运用; 3. 房屋及设施、设备的修理、养护：刚好; 4. 公共环境：整齐; 5. 交通秩序：顺畅; 6. 保安：门卫执勤; 7. 公共部位急修：半小时内到达并刚好修复; 公共部位小修：在合理的时间内到达并刚好修复; 8. 业主和物业运用人对乙方的满足率达到： 90%。 第六章 物业服务费用 其次十条 物业服务费 1. 目前本小区住宅楼物业服务费标准：每月每建筑平方米0.55元，非住宅为每月每建筑平方米0.60元，地表以上其

8、他建筑物为每平方米0.55元，该标准为暂定价格。遇有市场行情改变或政府调价时，召开听证会商定物业服务费新标准并报政府备案执行。 2.物业服务费标准的调整，按有关法律程序执行。 3. 业主交纳物业服务费的时间从20x年1月1日起起先计算。20x年1月1日之前的物业服务费由乙方和甲方协商解决。 4.甲方一次性向乙方交纳物业管理启动资金伍万元。 5. 业主和物业运用人逾期交纳物业管理费和其他费用的，从逾期之日起按每天按应交管理费的万分之五交纳滞纳金; 其次十一条 车位运用费由乙方按物价部门规定的收费标准向车位运用人收取露天车位、车库的运用费。 其次十二条 乙方对业主和物业运用人的房屋自用部位、自用设

9、备、毗连部位的修理、养护及其他特约服务，由当事人按实际发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。 其次十三条 乙方向业主和物业运用人供应的服务项目和收费标准按与当事人的协商价格进行计付。 其次十四条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的修理、养护由乙方担当。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 物业管理合同标准版2 甲 方： 法定代表人： 电 话： 地 址： 邮 编： 乙 方： 法定代表人： 电 话： 地 址： 资质等级： 证书编号： 邮 编： 依据中华人民共和国合同法中华人民共和国物权法、国家、省、市物业管理条例等有关法

10、律、法规的规定，甲乙双方在自愿、同等、公允、诚恳信用的基础上，就甲方选聘乙方为 供应物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章 物业基本状况 第一条 物业基本状况 (一) 小区： 物业名称： ; 物业类型： ; 坐落位置： ; 建筑面积： 。 物业管理区域四至： 东至： ; 南至： ; 西至： ; 北至： 。 其次条 托付管理事项 1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的修理、养护和管理。 2、房屋建筑本体共用设施设备：通过竣工验收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、风道、共用照明、配电系统、电梯、二次供水加压系

11、统、楼内消防设施设备等)的日常修理、养护、管理和运行服务。(不含法规规定的大中修理及改造更新)。 3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场)的修理、养护和管理。 4、本物业规划红线内的属配套服务设施日常修理、养护和管理。 5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集。 6、交通、车辆行驶及停岸。 7、协作和帮助当地公安机关进行平安监控和巡察等护管工作， 8、社区文化消遣活动。 9、物业及物业管理档案、资料; 10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项;补充：甲方在乙方正式进驻前应完

12、成如下基础工作 1)管道疏通，清理垃圾，化粪池清掏完毕(甲方监督完成)。 2)地上停车棚改造增设完毕(为止甲方执行确定，日期盼定)，地下车库非机动车停车位选址完毕。 3)围栏上增设铁丝网，缺损围栏及照明修复， 4)监控设备(包括地下车库的监控设备)修理完毕。 5)各单元门禁对讲系统、闭门器和楼道修理完毕。 6)小区公共照明及其他公用设施设备维护完毕(车道闸、刷卡机、起落杆、(RF或蓝牙)车辆感应器、任性门禁翼闸系统、水泵、变频柜等) 7)小区道路缺损及沉降地面修复工作。 8)给排水管网检修完毕后移交。 9)小区全部消防设施有甲方负责协调高耸房地产开发公司，进行完善和通过消防竣工验收合格的工作，

13、乙方予以必要的协作。 10)物业费及相关费用(电梯、水泵房、照明、空调等全部公共能源费用)由甲方与上任物业公司结算完毕后在小区公司两周，并精确核算后移交乙方。 11)因本小区代为管理运行，热力贵公司不负责本小区供暖。小区供暖由乙方代为管理运行，供暖产生全部费用和收取的哦个年暖费 12)甲方应协调卫生所和酒店，与本小区连接部位实行封闭措施，以保障本小区业主财产和人身平安不受外来侵害，乙方不对通过上述2处场所进入本小区的外来侵害事务担当任何责任。 第三条 合同期限 本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。 第四条 甲方的权利和义务 1、与物业管理公司议定年度管理安排、年度费用概率计算、

14、决算报告; 2、对乙方的管理实施监督检查，不定期检查乙方物业服务质量，每半年进行一次全面综合考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定属实的，有权终止合同; 3、甲方托付乙方对违反物业管理法规政策及管理规约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、甲方对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人实行劝阻、仲裁等相关合法催缴催改措施;甲方并对上述事宜负有帮助协作义务。 4、甲方在合同生效之日起30日内按规定向乙方供应管理用房不低于200平方米。 5.甲方在合同生效之起一月内按规定向乙方供应本物业全部的物业及物业管理档案、资料(工

15、程建设竣工资料、住用户、承租户资料)，并在乙方管理期届满时予以收回; 6、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;乙方利用共用部位开展多种经营收入扣除必要的费用后，归属全体业主全部。该款项专项列支，除开展各种社区活动和节假日活动的经费支出外，优先用于补充小区公共应急抢修费用，结余部分转作专项修理资金。 7、负责协调非乙方缘由而产生的各种纠纷; 8、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动，一般实行联合下文(盖公章)方式，特别状况甲方应乙方要求赐予必要帮助。 9、法规政策规定由甲方担当的其他责任。 10、甲方有权对乙方在物业管理服务过程中因乙方缘由造成的服务不到位、不刚好，

16、不尽责等消极怠工行为及产生的不良后果，根据合同约定的合格标准进行一次性(100500元)罚款，该款项专项列支，由甲方确定运用。 第五条 乙方的权利和义务 1、依据有关法律、法规政策及本合同的规定，制定该物业的各项管理方法，规章制度，实施细则，自助开展各项管理经营活动。但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，以获得不当利益。 2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务质量、测算物业管理服务收费标准，并向甲方供应测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。 3.负责编制房屋及附属设施、设备年度修理养护安排和大中修方案，经

17、双方议定后由乙方组织实施。 4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主管理规约和物业管理法规政策的行为进行处理。 5.有权选聘专营公司担当本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得重要专项业务承包给个人; 6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督; 7至少每六个月向全体业主见榜公布一次管理费用收支帐明细。 8.对本物业的公用部位和设施不得擅自占用和变更其运用功能，如需在本物业内改建完善配套项目或开展多种经营项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施; 9.建立本物业的物业管理档案并负责刚好记载有关变更状况; 10

18、.开展有效的社区文化活动和便民服务工作; 11.本合同终止时，乙方必需向甲方移交原托付管理的全部物业及各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构。 12.根据物权法和物业管理条例不担当对业主及非业主运用的人身、财产的保管保险义务。 第六条 管理目标及达标约定 乙方依据甲方的托付管理事项制定本物业“管理分项标准”(各项修理、养护和管理工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。甲方供应的共用设施设备和共用部位通过竣工验 第七条 本物业管理区域服务收费选择包干方式收取，根据一年一

19、交的时间标准收取; 1包干制 物业服务费按业主拥有的物业建筑面积交纳，详细标准如下： (1)高层住宅： 元/月，电梯电费和二次加压供水电费根据实际能耗和用户用量分摊收取。 (2)、商业物业： 元/月平方米，商业物业电梯电费和二次加压供水电费，按实际能耗和用户用量分摊收取。 (3)、住宅空置房(已上房业主长期未住)的物业费由甲方通知业主刚好缴纳，3个月不交的，甲方应协调业主缴纳，协调无效的状况下，乙方可以通过法律途径催缴。 (4)、地下车库售车辆车位服务费，按 元/个/月，一次性根据全年 元/个支付给乙方。 (5)、办公楼由乙方担当的修理养护工作，甲方担当修理养护产生的人工费和配件更换费。 (6

20、)、甲方负责担当小区共用部位、共用设施设备的应急更换及改造、抢修费用，上述事宜乙方应协作甲方工作，甲方有权对上述费用及方案进行审核。 (7)、合同期内本小区垃圾清理清运费用由乙方负责，并不受外因改变影响。 (8)、在保活期内，草坪补植及开春后木本植物补种费用，由甲方负责。 2、物业服务费用主要用于以下开支： (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)固定资产折旧

21、与低值易耗品摊销; (9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (10)法定税费; (11)物业管理企业利润。 乙方根据上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准供应服务，盈余或亏损由乙方享有或担当。 3、为保证物业企业的物业管理服务工作顺当进行，乙方为项目配备必要的物业管理办公设施。 4、为保证小区物业服务正常开展，甲方应根据约定对部分共用部位及设施设备进行必要的改进。改造标准应不低于创建市级优秀住宅小区的标准执行。详细施工改造工程应于本合同签订 日内完 5、乙方对物业产权人、运用人的房屋自用部位、自用设备的修理养护，及其他特约服务，实行成本核算方式，按实际发生费

22、用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。 6、房屋建筑(本体)有共用部位及共用设施设备的大中小修理、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体修理基金中支付。房屋本体修理基金的收取执行济宁市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并协作乙方进行施工，协调业主协作维护。没有交存修理基金的修理改造费用，由相关受益业主分摊。 7、物业服务费用(物业服务资金)按一年一次交纳，业主或物业运用人应在 前履行交纳义务。 8、业主、物业运用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服

23、务费。 9、利用贮存室和车库改作住宅或者经营用途的，按住宅或商业物业标准收取服务费。业主或物业运用人占用小区和楼道内共用部位存放杂物的，应马上清理。占有共用部位经营活动的，需根据物业公司划定区域范围有序经营，并交纳物业服务费补充小区排污、修理等支出。 10、对违反交纳物业服务费用(物业服务资金)规定的物业运用人、业主，乙方可依据x省物业管理条例、x市物业管理方法等法律、法规，业主管理公约等规定进行处理。 11、禁止个人在小区内私自从事收费的房屋中介业务，及房屋租赁询问和广告代理业务。上述业务由物业公司统一管理。 第八条 违约责任 1、如因甲方缘由，造成乙方未完成规定管理目标或干脆造成乙方经济损

24、失的，甲方应赐予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。 2、如因乙方缘由，造成不能完成管理目标或干脆造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。 3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等缘由，造成重大事故的，由甲方负责追究相关责任方责任。因乙方管理不善或操作不当等缘由造成重大事故的，由乙方担当责任并负责善后处理。(产生事故的干脆缘由，以政府有关部门的鉴定结论为准) 第九条 其他事项 1、本合同期限，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效。 2、本合同期满前 个月，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达

25、成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。 3、本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主全部的财物刚好完整地移交给业主委员会。 4、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订的物业买卖合同，即为对接受本合同内容 5、业主可与物业运用人就本合同的权利义务进行约定，但物业运用人违反本合同约定的，业主应担当连带责任。 6、本合同的附件作为本合同不行侵害的组成部分，与本合同具有同行法律效力。 7、本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。 8、本合同内容与国家政府部门相关法律法规冲突

26、的，根据相关法律法规的规定执行。 9、本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第 种方式处理： (1)向 仲裁委员会申请仲裁; (2)向 人民法院提起诉讼。 10、本合同一式 份，甲、乙双方各执 份，物业主管部门备案一份。 备注：以下状况，甲方应协作乙方联合下文和供应必要的帮助。 1、违规占用公共区域摆放杂物。 2、公共区域乱张贴宣扬广告问题，户外广告牌乱放，建议统一更换铝塑板广告牌。 3、擅自变更住宅用途及的拒交相关物业费问题。 4、创建文明居住环境中，部分生活陋俗问题(大声喧哗、车辆乱鸣笛、乱撞杆、居民顺手扔垃圾等)。 5、违规饲养宠物及家禽家畜的问题。 6、建筑物

27、共用部位违规运用及侵扰共用权人相邻权和其他合法权益的问题。 7、如对本合同物业服务收费标准有异议，可对本合同所计费的物业类型按x市物价局、x市住房和城乡建设委员会制定的物业服务收费标准执行。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 物业管理合同标准版3 第一条 本合同当事人 托付方(以下简称为甲方) 单位名称： 托付人： 受托付方(以下简称乙方) 单位名称： 法定代表人： 依据有关法律、法规，在自愿、同等协商一样的基础上，甲方将 小区 托付乙方实行物业管理，定立本合同。 其次条 物业基本状况 物业名称： 物业类型： 坐落位臵：

28、占地面积： 万平方米 建筑面积： 万平方米 第三条 乙方供应物业服务，为本区域托管的物业负责，对本区域全体业主和运用人负责。 乙方应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，在办理物业承接验收手续时，对竣工验收资料、技术资料、物业质量保修文件和物业运用说明文件等。 第四条 甲方帮助乙方根据国家规定的保修期限和保修范围，要求开发商担当物业的保修责任。 其次章 托付管理服务事项 第五条 房屋建筑本体共用部位的维护、运用、管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。 第六条 共用设施、设备的维护、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天线、楼内外消防设施设

29、备、监控设备、建筑物防雷设施等。 第七条 附属建筑物、构筑物的维护、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、停车场等。 第八条 共用绿地、花木、建筑亭廊、健身器材等的维护与管理。 第九条 附属配套建筑及其设施的维护、养护和管理。 第十条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 第十一条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十二条 帮助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序，包括平安监控、巡察、门岗执勤。 第十三条 管理与物业相关的竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料，设施设备的安装、运用和修理保养等技术资料，物

30、业质量保修文件和物业运用说明文件等。 第十四条 帮助组织开展社区居委会文化消遣活动。 第十五条 业主和物业运用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护，在当事人提出托付时，乙方原则上应接受托付，收费由当事双方协商。 第十六条 对业主和物业运用人违反业主公约和物业运用守则的行为，以及相关法律法规禁止的行为，针对详细行为并依据情节轻重实行劝阻、制止，劝阻、制止无效向有关行政主管部门报告。 第十七条 其它托付事项： 本物业保修期内代为保修的，费用由保修责任人担当。 第三章 物业管理服务质量 第十八条 乙方须按下列约定，实现管理目标： 1、房屋外观：保持原来的整齐、美观、完好整齐。 2、设备运行：泵

31、房设备保持良好，运行正常。 3、房屋的修理依据实际状况确定修复时间;设施、设备的修理、养护做到刚好，一般状况在24小时以内修理到位。 4、公共环境卫生 道路保洁：每日清扫1次，清扫结束地面无垃圾、杂物、卫生无死角，目视基本干净。 楼道保洁：每周打扫1次各楼层通道和楼梯台阶，每周清洁1次楼梯扶手;每周擦抹1次各层消防栓、玻璃箱门、指示牌等公共设施;每季度中旬楼梯间墙面除尘1次;每季度下旬擦1次楼梯道共用门窗玻璃;目视基本干净，无垃圾、杂物;楼梯间顶面无明显蜘蛛网、灰尘。 绿化带保洁：每日清扫1次绿化带、草地上垃圾，拾1次草坪绿化带上杂物(枯枝败叶)，目视基本干净，花坛表面基本干净。 垃圾桶每日清

32、运1次，垃圾桶每月清洗1次，垃圾桶四周地面无散落垃圾。 电梯的保洁：每周对电梯内地面打扫一次，每月中旬对电梯内的墙面和地面全面的擦拭清洗一次。 5、电梯运行与管理：安装、修理、保养人员应持有关行政主管部门核发的特种作业操作证上岗，并定期参与复审;建立健全电梯管理制度、台账。 6、绿化：修剪整齐，定期养护。做到草坪无成块斑秃，树木无病死，绿地基本整齐，无明显的堆放杂物，无较为严峻的人为破坏。每三个月(3、6、8、10月)修剪一次，夏季每月上旬治虫一次，11月份防病虫害一次。 7、交通秩序：正常有序。小区设臵明显的交通标记，业主车辆按规定停放到固定车位和临时车位，无乱停乱放现象，禁止车辆停到草坪上

33、，大型货车未经允许，不得停放到本小区消防通道上，如发觉本小区通道路面由于货车超重造成损坏，由当事人负责修复，未发觉当事人，属值班人员失职，由物业公司负责修复。 8、保安：当班人员应佩戴明显标记，穿戴统一制服，制服干净、整齐，实行24小时值班保卫，维护正常的治安和公共交通秩序。值班人员白天在小区内巡逻不少于4次，夜间值班保安人员不少于3人，在小区内巡逻不少于6次。刚好发觉和处理担心全隐患。仔细填写值班巡逻记录。 9、电子监控管理。值班室设立电子监控屏，监控探头分布安装到位，监控设备常常维护，损坏的刚好修理，保证正常运行。 10、房屋共用部位，共用设施设备急修、小修，做到快捷、平安、保质。 11、

34、小区业主和物业运用人对乙方的满足率达到85%以上。 12、供应相关物业管理服务标准及规定，供甲方监督。 第四章 物业管理服务费用 第十九条 物业管理服务费 1、本物业的管理服务费用收取，执行国家、省、市物业管理服务相关规定; 2、收费标准 A、小高层： /月(物业服务费)+ /月 (公共分摊费用)= /月 B、多 层： /月(物业服务费)+ /月 (公共分摊费用)= /月 C、商 铺： /月(物业服务费)+ /月 (公共分摊费用)= /月 说明：公共分摊费用为公共水电费，二次供水产生的费用、电梯的年检、维护、运行电费等，现执行以上一次性价格收费标准。 3、业主出租其拥有的物业，其应当担当物业管

35、理服务费的交纳，业主与物业运用人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任; 4、业主转让物业时，须交清转让之前该业主应担当的各项物业管理服务费用，并将担当物业运用人告知乙方备案。 其次十条 车位运用费每月 元，不得高于物价部门规定的现行标准，由车位运用人按有关标准向乙方交纳。 其次十一条 乙方受业主、物业运用人的托付对其房屋自用部位、自用设备的修理、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。 其次十二条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的修理养护费用; 1、保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的修理、养护费用由开发商担当; 2、不属保修范

36、围内的修理、养护费用，按有关规定执行; 3、保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，按规定许可的物业修理基金中列支，不足部分经双方商定续筹。 第五章 双方权利义务 其次十三条 甲方权利义务 1、审定乙方制定的物业管理方案; 2、检查、监督乙方管理工作的实施及制度的执行状况; 3、审定乙方提出的物业管理服务年度安排、财务预算及决算报告，甲方半年审核乙方财务收支状况，每两个月公布公用水电费等费用; 4、托付乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求; 5、物业管理用房870平方米，所属权归全体业主，其中物业用房 ，由乙方按相关规定管理运用，业委会议事活动用房30

37、，其余主要用于业主活动用房; 6、在物业管理交接验收时，由开发商负责向乙方移交下列资料： 竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 设备设施的安装、运用和维护保养技术资料; 物业质量保修文件和物业运用说明文件; 物业管理所必需的其他资料。 7、协调、处理物业管理公司在日常工作中，提出的合理化建议和发觉的问题。帮助物业公司要求开发商解决在综合验收时提出的各项遗留问题，并要求在规定时间内必需整改完结。 8、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动。 9、乙方提出小区内公共设施、设备、道路、房屋等进行修理时，甲方应在七个工作日内明确赐予乙方答复，

38、并帮助乙方办理申请修理资金各项手续;如遇特种设备，即电梯、水泵、消防、监控等，应刚好赐予帮助解决修理资金，甲方因上述缘由拖延时间，造成后果乙方不担当责任。 其次十四条 乙方权利义务 1、依据有关法律法规、协议方案及本合同的约定，制定本物业管理方案，自主开展物业经营管理服务活动; 2、制定年度开支预算，测算物业管理服务收费标准; 3、对项目设计和施工供应管理方面的整改和完善建议; 4、配备工作人员参加物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接，并制定合理的工程维保安排; 5、对业主和物业运用人违反法规、规章的行为，进行劝阻、制止，并提请有关部门处理; 6、按本合同第十六条的约定，对业

39、主和物业佯用人违反业主公约或物业运用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理; 7、可以将物业管理区域内的专项服务业务托付给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并托付给他人; 8、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护安排和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经双方议定后由乙方组织实施; 9、当业主和物业运用人装修物业时，向业主和物业运用人书面告知物业运用的有关规定，有关留意事项和禁止行为，并负责监督; 10、每半年向全体业主和物业运用人公布物业修理、更新费用的收支账目和商业用房及其他共用设施设备和场地的经营性收入;并应将物业管理服务收费项目、收费标

40、准在本物业管理区域内公示; 11、负责编制物业管理年度管理安排，资金运用安排及决算报告，经甲方审定后组织实施; 12、对本物业的公共设施不得擅自占用和变更运用功能，如需在本物业内改、扩建和改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自变更房屋共用部位的用途; 13、建立、妥当保管和正确运用本物业的管理档案，并负责刚好记载有关变更状况; 14、接受业主、运用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方报告本合同履行状况; 15、本合同终止时，乙方必需移交甲方供应的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料。 第六章 托付管理服务期限 其次十五条 托付管理期限定为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。 第七章 违约责任 其次十六条 甲方违反本合同的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在肯定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。 其次十七条 乙方违反本合同的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到合同约定;逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，甲方有权终止合同;造成甲