2022售后服务合同精选15篇.docx

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1、2022售后服务合同精选15篇售后服务合同1为了真正做好北京裕华阳光电动车产品的售后服务工作，切实维护消费者的权益，甲乙双方严格遵守中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国消费者权益保护法、部分商品维修、更换、退货责任规定（新“三包”规定），在平等互利、精诚合作的基础上，共同构筑北京裕华阳光电动车售后服务体系。 服务基本条件：1、乙方必须具备维修专用场地和配件专用仓库以及专职的技术维修人员。2、乙方必须具有维修甲方产品所需的有关条件与技术能力。3、乙方必须具有本地区上门服务的条件。4、乙方必须具有良好的职业道德和服务风尚。一、甲方的权利和义务1、甲方需要及时、准确、动态的给乙方提供产品的维修技

2、术资料，乙方必须为甲方所提供的资料保密。2、及时回复乙方咨询的技术问题。3、及时为乙方培训维修人员。4、及时和乙方结算符合规定的代维费。5、积极协助乙方办理符合规定的退换车手续。6、及时为乙方提供合格的维修配件、清退符合规定的旧配件、冲减代维费。7、对乙方在服务中无能力解决的问题，积极协助解决，也可应邀派人员到乙方，参与指导维修工作。8、不定期走访乙方，听取乙方的意见和建议，了解产品质量及用户需求等信息。9、有权对乙方的维修服务工作情况进行监督检查，根据本协议相关规定实行奖惩。10、甲方可以以特价车的形式为乙方提供一辆周转车，以便乙方更好的为用户服务。二、乙方的权利和义务1、自乙方签订加盟协议

3、之日起，即有义务履行甲方产品的售后服务承诺。否则甲方有权终止与乙方的加盟协议书并依法维护消费者权益。2、乙方应服从甲方的统一管理，在售后服务工作中必须维护甲方的信誉。严格为甲方的技术资料保密。3、乙方要严格执行甲方有关售后服务工作的一系列规定，如店内悬挂配件零售价格表、服务态度热情等以树立北京裕华阳光品牌良好的服务形象。4、乙方应积极配合甲方做好产品质量跟踪及质量信息反馈工作，以便甲方及时了解掌握产品整体状况，更好的为用户服务。5、乙方有义务为任何一位甲方产品用户提供维修、咨询服务，产品修复后要达到甲方的技术要求，杜绝重复维修。并承担因自身维修工作失误造成的责任和损失。6、乙方必须保证对当月购

4、买电动车的客户进行抽查式回访，抽查式回访的比例不低于20%，并对回访结果进行详细的记录，对回访中存在的问题要及时进行整改和反馈。7、对于符合退换车条件的产品（以三包服务指南）1、2条为准），乙方根据产品质量鉴定情况开据退换商品申请单，经甲方当地业务经理批准后报客户服务中心审核，经同意后乙方负责为用户先行办理退换车手续。8、因甲方产品质量问题引发的退换货，乙方应免费为用户更换新的三包服务指南，并回收旧的三包服务指南，随出故障配件一同返回客户服务中心。9、乙方在检查用户退换车辆时，应注意整车外观，如存在人为损坏或损伤，应向用户收取损件费成本费或烤漆费，具体见配件零售价格表。10、非正常退换货均应向

5、用户收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，期间应根据有关单据扣除修理占用和待修的时间，折旧费由甲方客户服务中心从乙方代维费中扣除。11、为避免返厂可能带来的不必要损失，售出15天之内的退换车，乙方可通过更换坏件，整车擦拭等措施，在不存在质量问题、手续齐备且无外观损伤的前提下二次销售。12、对甲方通知乙方提供服务的，在乙方的责任范围内，乙方应在接到通知后按甲方要求的时间及时为用户服务，并在服务后三日内及时向甲方反馈解决处理结果。13、乙方要真实、准确、详细地填写甲方所提供的用户档案卡并确保所售车辆（含二级经销商）信息100%的收回，以便于甲方准确的对用户进行回访。自协议书签订之日起

6、，乙方需每日将当日销售车辆的档案信息录入北京裕华阳光售后服务平台（网址：），同时乙方每月5日前将上月销售车辆的用户档案卡全部寄回客户服务中心。14、乙方必须根据用户档案卡建立北京裕华阳光电动车销售台帐，在与甲方终止业务三日内一次性将台帐全部转给乙方，以便甲方日后服务的连续。15、服务中不得使用与甲方产品技术要求不符的零配件，不得将甲方配件用于非甲方产品的维修。保证代维费用和修理配件全部用于甲方产品的修理，并接受甲方的监督和检查。16、为便于甲方集中采购和发放，每月15号为零配件计划提报日，临时应急配件要填写维修网点应急配件申请表传真到甲方客户服务中心。17、为保证帐务的及时与准确，甲乙双方每季

7、度进行一次配件对账，乙方应在收到客户服务中心配件对账单3日内给予甲方明确书面回复，否则以甲方账目为准，视账目清晰无误。18、乙方在产品维修过程中，应采取适当的保护措施以避免危害事件的发生，否则由此产生的问题全部由乙方负责。19、乙方发展的二级经销商终止服务业务时，其负责区域的售后服务工作全部由乙方负责。20、为避免二次污染，甲方对废旧电池进行100%回收，回收单价为15元/块。乙方也可在当地回收处理。21、乙方要悬挂甲方统一要求的牌匾，并将详细地址、电话通知当地消协，以便相互工作联系。乙方更改地址、电话应及时通知甲方和用户，以便保证通讯网络的畅通。22、用户自购车之日起享受甲方组织的一年两次换

8、季保养活动。乙方有义务按照甲方的要求和标准做好换季保养工作。保养前，乙方必须提前电话通知用户到场保养并配合甲方的工作，甲方不支付给乙方任何换季保养费用。三、保修事项1、保修期限1-1、电动自行车整车及主要零部件三包期限见三包服务指南。1-2、产品保修期均从开具发票之日（售车之日），（因经销处特殊原因未能开具发票的，应有有效收据），算起，但不包括维修及等待配件所占用的时间，调换后的产品，要在发票上注明调换日期，保修期从调换之日算起。2、保修凭证：在保修期内出现故障，用户必须凭有效发票（因经销处特殊原因未能开具发票的，应凭有效收据）和产品保修卡保修，且产品型号等与保修卡记录相符。用户不具备上述条件

9、的可实行有偿优惠服务。3、保修范围：3-1、在保修期内的甲方产品出现故障，经乙方鉴定确属甲方质量问题，予以免费保修。附：“三包”期配件的范围（零配件三包期限规定）注：三包起始日期为供应商标明的生产日期3-2、下列情况不实行保修，但可提供有偿服务：3-2-1属于制造质量的自行车部件外胎在购车半月内如发现脱胶、开裂可调换；内胎在购车半月内侧有沙眼漏气可调换（被钉子、玻璃、切削碎片、锐利的石子等外物划伤导致轮胎漏气或爆胎出外，修补过的轮胎不予调换）4、电镀大件如发现铬层起泡脱落，三个月内予以调换（大件：车把、链轮曲柄）5、油漆件在三个月内发现大片自行脱落、龟裂予以更换（属人为破损、划伤不属“三包”范

10、围）6、车架、前叉在二年内脱焊、断裂予以更换（外力撞击、强力损坏者除外）7、属于制造质量的电子、电器部分售后服务合同2甲方：乙方：甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。一、巡回售后服务内容：巡回服务次数：一年两次，第一次34月，第二次910月。对检测超过标准误差的设备进行校准工作。对本公司全部设备的检修。软件的免费升级。二、日常服务对日常损坏的部件及板子免收人工费免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。只

11、收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。甲方提供修理报告。如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。对ab1000做免费的校准。三、收费标准：一般客户125台100元/台/月普通vip客户2650台以内90元/台/月。银vip客户51台100台以内80元/台/月。金vip客户101台以上的70元/台/月。四、收取服务费时间：每年2次，3月份一次，9月份一次五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。甲方（公章）

12、：_乙方（公章）：_法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_年_月_日_年_月_日售后服务合同3甲方：江西前湖迎宾馆酒店经营管理有限公司（以下简称：甲方）乙方：南昌市新澳汽车维修中心 （以下简称：乙方）根据中华人民共和国合同法系法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就电动车维修保养事宜达成协议如下：一、服务范围（一）电动车月保养1、蓄电池的维护、保养建立健全保养车辆基本信息（详见附件1）做好蓄电池表面清洁，保持电解液的充足检验液面的高度及电解液的密度经常检查电池连线的紧固螺母有无松动，以免引起火花或烧坏极柱。（二）整车电路检查1、检查接触器触点之间接触是否良好，有无

13、粘连，接触点是否松懈卡死。2、检查加速器微动开关通断、性能是否完好。3、检查电机、蓄电池以及控制器之间连接是否良好。4、保持控制器箱内清洁，每月应用高压气泵吹一次接触器触头将触头处灰尘吹干净。（三）电动车维修1、实行24小时全天候服务，并接受甲方的监督。2、在接到甲方通知后迅速到达现场，提供3小时内响应，快速解决故障。3、根据甲方实际情况，长期配置各品牌电动易损应急配件电动车配件（易损件）服务价格表，详见附件2。二、甲方权利义务和责任1、向乙方交付托修车辆时，应当自行取走车内可移动贵重物品。2、自备材料的，应先承担原材料质量问题产生相应责任。3、应当根据乙方维修工作的需要积极履行协助义务。4、

14、应当按照合同约定验收、结清维修费用。三、乙方权利义务和责任1、应当对甲方所有车辆进行信息汇总，建立健全保养车辆基本信息，检验记录单，每月至少两次定点、定时保养。2、应当妥善保管托修车辆及固定或遗落在托修车辆上的附件、设备及有关物品。3、应当使用符合国家规定及双方约定的维修材料，否则应当无条件更换。4、维修过程中换下的配件，交车时应当交由甲方自行处理，但对环境有影响的废弃物品，应当征得甲方同意后按照有关规定统一处理。5、向甲方交付托修车辆时，应当出具符合规定的结算发票，并附维修结算清单，清单中工时费与材料费应当分项列出。6、严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。7、根据对报修车辆进行检测，

15、拟定维修方案和计划未征得甲方同意和认可，不得擅自更换维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全经费等因素，向甲方提出合理的报价及维修方案，由甲方确定。8、乙方车维修过程中，发现其他故障需增加维修项目及延长维修期限时，乙方应及时以书面形式通知甲方，甲方必须在接到通知后三天内给予答复，否则视为同意。四、费用结算1、电动车辆保养及维修费用以月度为结算周期，应在期限内全额支付。每周期维保费用为人民币900元，。2、车辆维修后，乙方提供维修结算清单，打印并经甲方主管部门签字确认，并出具合法发票。3、付款方式：现金 转账 其他4、付款期限：。五、合同期限本合同有效期为 起至 。五、争议解决方式本合同依中华人

16、民共和国合同法签订，具有法律效力，双方均不得单方擅自变更或解除，因故需要变更或解除合同的，可经双方友好协商，依法另立协议。六、附则1、本合同未尽事宜，按国家现行法律、法规和规章办理。2、本合同及附件一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（公章）：乙方（公章）：法定代表人：法定代表人：联系人：联系人：联系电话：联系电话：售后服务合同4甲方：乙方：根据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过平等协商，确认根据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。一、售后服务清单、价格、期限(明细)：本结算总价款是含税金额。总金额是：x人民币x元。人民币大写：x元整。二、 付款方式程序：1、

17、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清：1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的x%作为第一期售后服务款，合计人民币x元整。2)售后服务开始x日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的x%，合计人民币x元整。2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。三、 售后服务事项：甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为：乙方指定的售后服务负责人姓名为：乙方指定售后服务负责人联系方式为：x在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后

18、服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。四、 售后实施的时间、方式：1、售后服务时间为：x至x。2、售后实施方式：合同签订x日起开始生效，售后方式为x计次/包年x。自合同生效之日起，乙方开始进行正式的售后服务。3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成，x其过程中风险由乙方负责。4、服务细节：1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录，备查。3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。4、乙方对甲方提出的服务要求应在x小时内给予响应，在x小时内给予解决;时限

19、内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。五、违约条款：1、乙方违约责任(1)乙方提供的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受，乙方应根据具体情况负责调整，并承担相应费用。(2)甲方的原因造成的售后服务无法进行的，乙方不承担违约责任。(3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不承担任何责任。2、甲方违约责任(1)由于该售后服务是乙方专为甲方提供的，甲方无故拒绝配合或阻止乙方进行正常的.售后服务活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝提供服务并不退还已经收取的售后服务费用。(2)如

20、若本合同签订后，甲方未按约定向乙方支付售后服务费，经乙方催促后x日内仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同总价款的x作为违约金。(3)如若甲方无正当理由拖延结款的，甲方应每天付给乙方剩余款项的x作为违约金。3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的，违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定承担违约责任。六、所有权保留：双方一致同意：在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的，乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。七、不可抗力1、本合同中，不可抗力是指不

21、能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括：战争、火灾、洪水、台风、地震、政策变化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出现在项目实施过程中，出现上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。2、乙方因不可抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的，可不向甲方承担任何责任。3、双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时通知对方，并应在上述事件消除后5日内提供有关主管部门的证明。八、争议解决方式：在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决;协商不成时，任意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、合同效力及变更：1、 本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真

22、有效。2、 合同生效后，买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方需要变更合同，双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定继续履行，否则视为违约。3、 特别约定：(1)买卖双方均承认其已审阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容，并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。(2)本合同生效后，如果甲方尚未结清应向乙方支付的款项的，乙方有权拒绝履行或解除本合同。4、 按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失，应当在明确责任后x日内支付给对方，否则按逾期

23、付款处理。5、 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份，具同等法律效力。甲方(公章)： 乙方(公章)：法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：xx年xx月xx日 xx年xx月xx日售后服务合同5送修方： （甲方） 承修方： （乙方）甲方委托乙方承担工程机械维修业务， 为了明确甲、乙双方的权利和义务，依据中华人民共和国合同法，经甲、乙双方共同协商，达成如下协议。一、 维修设备基本资料设备名称： 设备编号：设备品牌： 设备型号：二、 维修项目及费用概算具体维修项目及费用详见附件维修清单，总计 元。三、维修地点及运输费用维修地点：运输费用：四 、 交付与结算1竣工交付时间： 年 月 日2设备交付方式

24、：3结算付款方式：4付款期限：机械修复竣工后，甲方进行验收，验收合格，甲方支付维修费 。五、甲乙双方的权利和义务乙方承担的义务和责任：1、乙方应妥善保管托修机械，除维修或检验目的外，不得使用送修机械。2、需维修机械从离开甲方到修复送达甲方期间，机械的损坏灭失的风险由乙方承担，并向甲方承担损失赔偿责任。3、乙方必须使用质量合格的零配件，不得使用回用件。4、乙方负责免费返修质量保证期内维修质量不合格的送修机械。返修项目质量保证期自返修竣工交付日重新计算，但双方注明约定的除外。5、因乙方维修质量不合格，造成较大故障需要重新返厂修理时，乙方承担往返运输费用。6、乙方对设备维修所更换的零配件及总成质保期

25、限为半年甲方承担的义务和责任：1、甲方应说明送修机械的状况和需维修的内容，按合同规定的期限和方式接收竣工机械，支付维修费用；2、机械维修完好后，甲方开始施工时必须告知乙方，由乙方派人员在现场跟踪服务一周。3、对由于甲方操作不当或自然灾害及人力不可抗拒的因素所造成的设备损坏，乙方不予赔偿。六、 违约责任1任何一方未履行合同，由违约方赔偿造成的损失，或按合同约定负责赔偿。2乙方未尽妥善保管义务或擅自使用送修机械的，应照价赔偿油料等直接损失；造成送修机械损坏的，应无偿修理并赔偿损失。七、 争议解决方式因维修质量发生争议，双方协商解决。八、本合同一式贰份，双方各执壹份，签章生效。未尽事宜，双方协商解决

26、。送修方（盖章）：承修方（盖章）：地址： 地址：电话： 电话：委托代理人：_法定代表人：_年 月 日 年 月 日售后服务合同6甲方：_地址：_邮码：_电话：_法定代表人或委托代表人：_职务：_乙方：_性别：_年龄：_居民身份证号码：_签约日期：年月日签约地点：根据国家和本地劳动管理规定：甲乙双方经平等协商同意，自愿签定本合同，共同遵守本合同所列条款。一、聘用合同期限第一条：本合同为三年期合同。本合同生效日期_年_月_日，其中试用期六个月。本合同_终止。二、工作内容第二条乙方同意根据甲方工作需要，担任_岗位(工种)工作。第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。具体

27、内容是：三、劳动报酬第四条执行不定时工作制，乙方完成规定的工作任务，甲方每月_日以货币形式足额支付乙方工资，每月工资元，其中试用期间工资_元。四、甲方的基本权利与义务：第五条甲方的权利。有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度;有权对乙方违法乱纪和违反公司规定的行为进行处罚;如乙方不能胜任工作或不符合录用条件，有权提前解除本合同。第六条.甲方的义务。为乙方创造良好的工作环境和条件;按本合同支付给乙方薪金。五、乙方的基本权利和义务：第七条.乙方的权利。有国家法律法规赋予的一切公民权利;有当地政府规定的就业保障的权利;享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利;对试用状况不满意，请求辞职的权利

28、。第七条.乙方的义务。遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务;遵守公司各项规章制度、员工手册、行为规范的义务;维护公司的声誉、利益的义务六、劳动合同的终止、续订第八条本合同期限届满，劳动合同即终止。双方当事人在本合同期满前_天向对方表示续订意向。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。七、其他约定第九条乙方与甲方解除合同后二年内不得从事与甲方相同行业的工作。如乙方违约需向甲方交纳违约金元。第十条甲方以下规章制度_作为本合同附件。 第十一条本合同未尽事宜，或与国家有关规定相悖的，按有关规定执行。 第十二条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等效力，经甲乙双方签字章生效。售后服务合同7甲方：乙方

29、：就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议：1、承包期限本合同自年月日至年月日止。2、承包范围由县城至周边个乡镇的类产品的售后维护服务。3、协商费用甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总元，在合同开始之日起日内甲方支付乙方总额的%，其余部分可每年年底结余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用元。4、甲乙双方责任（1）为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上门维护服务，不得收取任何费用，以及索取客户物品。（2）乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护，不得让客户对甲方不满。（3）保证电话正常开机（特殊情况除外），以保证甲方客户的服务能够正常进行。（4）乙方不得透露甲方客户信息

30、给他家。（5）甲方不得在合同期间与他人另行合作，如要更换合作人，须提前通知乙方知会。（6）甲方为乙方提供客户正确信息，以免乙方因信息错误而延误时间。（7）甲方不得以任何借口拖欠乙方工资，须按合同规定时间正常支付。（8）甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。（9）甲方向乙方提供维护所需耗材，所赚利润归甲方所有。（10）甲方店内店外分开执行，店内为甲方范围，店外为乙方负责。5、其它事项本合同经甲乙双方协商订立，未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。本合同一式两份。甲、乙双方各一份，两份合同都具有法律效益。甲方（公章）：_ 乙方（公章）：_法定代表人（签字）：_ 法定代表人（

31、签字）：_年_月_日 _年_月_日售后服务合同8合同编号：甲方：嵊州市电器有限公司乙方：我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据中华人民共和国消费者权益保护法第三十四条及中华人民共和国合同法第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。一、售后承诺1、质保期一年。2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围：A、错误或者不正当使用；B、人为损坏；C、经他人维修过。D、耗材3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所

32、购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修，如不能维修可享受退货或换货处理。二、以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、因不可抗力因素造成损坏的。三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务；2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按中华人民共和国消费者权益保护法第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。五

33、、未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。六、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效，两份具同等法律效力。甲方：嵊州市电器有限公司乙方（签字）：（盖章）身份证号：家庭住址：联系电话：签约日期： 年 月 日售后服务合同9甲方：乙方：甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：一、合同内容：二、服务内容：1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内正常运行，随时解决出现的问题。2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新，内容由甲提供，网站内容涉及任何法律问题，由甲方全部承担，与乙方无关。

34、3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训，使贵单位能自行管理网站、自行维护。三、双方义务1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。2、甲方应尊重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特殊情况的乙方要提前做出要求。3、乙方应尊重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的要求。4、如果有特殊的情况，乙方应告知服务项目进度，及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。四、费用及付款方式虚拟主机：国内高速四线空间600M价格：600元/1年

35、甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币，大写)，元(人民币，小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。五、服务期限服务期为月，具体日期年月日至年月日六、协议的变更、解除及违约责任1、本协议执行期间，任何一方违反本协议的相关规定，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方承担。2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。3、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方承担。七、补充说明：甲方(公章)：XXXXXXXXX 乙方(公章)：XXXXXXXXX法定

36、代表人(签字)：XXXXXXXXX 法定代表人(签字)：XXXXXXXXXXXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日售后服务合同10甲方：_有限责任公司乙方：_本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好_产品的售后服务工作，乙方在经销_产品时，必须承担售后服务工作，经双方协商，就_产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：第一条 甲方的责任与权利1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。2.负责为乙方培训维修技术人员。3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协

37、议情况进行检查。第二条 乙方的责任与权利1.必须设立_产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。2.明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。3.乙方必须为所辖区域内的_产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变燃气具原适用气源，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。5.若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。6.接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于_日前送回或传真至甲方售后服务中心。7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。8.乙方维修点积

38、极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的_%。第三条 保修范围1.凡属_产品，自售出之日起，免费保修一年，对个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。2.对保修期内的因用户自身原因造成的 产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。3.在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。4.其他事宜，均按当地服务有关条款执行。第四条 服务要求1.乙方必须为用户提供上门服务，做到市区叫修后_小时提供上门维修，郊县叫修后_小时提供上门维修。2.乙方为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后由用户签名。3.乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。第五条 维修费用的标

39、准1.所有灶具产品均按年销售灶具产品实际结算金额的_%返回，作为维修费用。2.烟机、热水器产品(包括电热水器)每台在保修期内，无论大、中小均按母国币值_元计，如为用户提供上门服务，无论远近均按母国币值_元计。第六条 产品维修配件的铺底与发放1.灶具配件都必须购买，费用由乙方承担，不能以旧换新。2.热水器、烟机维修配件按该经销商_个月销量的_%铺底，以后所需都必须以旧换新，无旧配件返回，由乙方按成本价购买。3.消毒柜配件以旧换新。4.烟机和热水器以母国币值计在_元以下的配件免费提供。售后服务合同11甲方：乙方：根据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过平等协商，确

40、认根据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。一、售后服务清单、价格、期限(明细)：本结算总价款是含税金额。总金额是： 人民币 元。人民币大写： 元整。二、 付款方式程序：1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清：1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款，合计人民币 元整。2)售后服务开始 日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的 %，合计人民币 元整。2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。三、 售后服务事项：甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为：乙方指定的售后服务负责人姓名为：乙方指定售后服务负责人联系方式为：在

41、乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。四、 售后实施的时间、方式：1、售后服务时间为： 至 。2、售后实施方式：合同签订 日起开始生效，售后方式为 计次/包年 。自合同生效之日起，乙方开始进行正式的售后服务。3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成， 其过程中风险由乙方负责。4、服务细节：1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)

42、。2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录，备查。3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内给予响应，在 小时内给予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。五、违约条款：1、乙方违约责任(1)乙方提供的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受，乙方应根据具体情况负责调整，并承担相应费用。(2)甲方的原因造成的售后服务无法进行的，乙方不承担违约责任。(3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不承担任何责任。2、甲方违约责任(1)由于该售后服务是乙方专为甲方提供的，甲方无故拒绝配合或阻止乙方进行正常的售后服务活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝提供服务并不退还已经收