2022年电子商务实习总结范文7篇_电子商务专业毕业实习报告.docx
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1、2022年电子商务实习总结范文7篇_电子商务专业毕业实习报告 电子商务能用最短的时间统一人们的思想和行动,是全球经济领域的一场革命。电子商务意味着经济活动的主体将不再局限于发达国家,而是世界各地的人们。电子商务是全球化、信息化的体现和整合,是全球化、信息化发展的必定结果,本文是电子商务的实习总结范文,仅供参考。 电子商务实习总结范文一 对于即将面临就业的大三的学生,就业前的实习至关重要,它可以帮助我们更好地择业和就业。所以,这个时期的我们,都在努力的找寻各自的实习基地。2022年7月14日,有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。 哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。
2、乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展中枢,建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区,落实“五项建设”,即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神,融入对俄电子商务发展的大格局中,自觉担当社会责任,充分利用哈尔滨对俄人才优势,培育一批,带动一批,影响一批对俄电子商务的年轻一代,成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军,全面推动哈尔滨电子商务快速发展,形成对俄电子商务的旺盛氛围。 实习的前期是为期十天的培训,我们就像在课堂上一样,公司的老师给我们讲解电子商相关的学问。但是,这个课堂却和校内里的课堂迥然不同,这里是理论与实践相结合。老师们都把理论同自己多年的工作阅历相结合进行讲解,
3、这样,让我们能够更快、更有效的理解并驾驭这些新的学问。 十天的培训与学习,使感觉自己学到了许多书本上学问和技能,PS技巧、电子商务理论学问、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、VK论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。这些理论结合这实践操作的练习,在校内里我们是不会有这样的机会实现的,经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习,感觉自己对外贸电子商务又又有了一个更加深化的相识和了解。同时,也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适
4、应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。 虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,终归书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时
5、候感觉的确无从下手。虽然说这只是个电子商务的公司,但在这实习期间,我从培训到产品的上传及营销,都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习,但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!惊慌的一个月的实习生活结束了,在这一个月里我还是有不少的收获。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间
6、上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。 回顾这一个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要刚好强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为一名电商业务人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售
7、的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工 作中,我必需努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次,留意自己工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款产品的货号,大小,颜色,价位,特性和优势。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾
8、客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,可以确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。 现在,实习已经结束,这次实习内容主要就是业务员工作,时间虽然只有一个月,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点: 第一,要有坚持不懈的精神 作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会立即给工作我们做,
9、一般都是先让我们熟识公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。 其次,要勤劳,任劳任怨 我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简洁的工作。与此同时,我们应当自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚起先也只有这样。 第三,要虚心学习,不耻下问 在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们
10、学问的时候,我们也应当虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。 第四,要确立明确的目标,并端正自己的看法 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还发觉自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明白方向,同时
11、也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我供应了一个很好的熬炼机会,使我及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟驾驭程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 总体来说,这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的变更,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多东西我们初到社会才接触、才学习。同时,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。
12、在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培育了我的实际动手实力,增加了实际的操作阅历,缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离,对实际的工作又有了一个新的起先,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 电子商务实习总结范文二 一、实习内容 1、B2B:这次的实习我们是从B2B的交易平台起先的,这个交易平台也是最烦琐的,又许多的事情要去做,才能够达到交易的胜利。 首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。胜利注册了用户后,登陆起先真正进入B2B的交易平台。当然我们实习的都是虚拟的交易平台,就须要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后,卖方可
13、以发布自己的商品到交易。 买家登陆B2B交易平台,目的就是要买到货真价实的商品,双方都是以企业的身份,购买的产品都是大批量的,须要产生交易凭证,高的企业,不会让买家产生多大的风险,不致产生付款后不发货的状况。 B2B的交易方式下,卖家须要到物流公司选择以什么方式托运商品,买家须要靠着交易凭证到物流公司去提货,交易过程中,物流公司起到了不行替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都须要涉及到网上银行这个中介,在现实的网上交易平台中,题。 2、B2C:这次实习操作的其次个内容便就是企业和个人的交易平台,卖家只有在购买了商品后,才能在B2C平台上发布商品,所以没有搞好B2C的交易,当自己在B2B的交易平台
14、上购买了一些商品后,就可在布商品注册、登陆,后就顺当发布商品,由于是干脆面对的是终端消费者,应当把自己公司的信誉和形象搞好,因为任何一个消费者都情愿购买信得过的公司和产品。买家在B2C交易中,有许多的选择空间,而且任何一个了一个容消费者保藏商品的购物车,便利消费者看到自己喜爱的商品时,时间购买。买家的权利明显增多了,可以对卖家进行评价和投诉,增加了买家的购买主动性。当然在这个环节,消费者是干脆和企业进行购买,门的物流公司托运产品。网上银行是交易必不行少的,与B2C不同的是买家须要的是个人的帐户。 3、C2C:与B2B、B2C相比,个人和个人的网上交易步骤更为简洁明白,只要网上拥有合法身份和网上
15、银行帐户,还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在交易平台上,须要把B2B、B2C的操作完成后,买家在购买商品时虽然有更多的选择空间,品,买家不再是缄默的,可以对卖家的商品、信誉进行评价,大大驾驭了交易的主动性。个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,C2C的交易。 二、实习班级和实习时间 实习班级: 市场营销本科0801 实习时间: 20_年x月x日-_ 干脆由企业或邮局来完成货运,企业和个人都须要有自己的网上银行帐户, C2C平台上才有可以出售的商品。
16、但是须要注意卖家的信誉度,11月20日 买家最大的担忧就是要一个诚信度 网上银行交易,平安是最重要的问B2B的交易环节,是很难胜利得做B2C的交易平台上进行发 B2C的交易平台或者是卖家都供应可以保藏起来,不能一味的购买商B2B胜利等一段C2C具有法律效用的。就不须要托付专 胜利地完成年 三、实习过程的实施 1、组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。 2、订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应刚好、精确、专业、避开订单处理不当的风险。 3、网上支付; 4、物流配送;就是企业能保证货物刚好,精确地到达对方手中。 5、售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,
17、这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 四、实习效果总结 电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来,电子商务现在已经普遍运用于各个角落。此次的实习内容是围绕我们 在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营,这项内容不仅为了帮助我们对电子商务从基础到全面深化的了解,也算是给我们的一个创业机会。在这个过程中,在校内内接触到真实的工作环境及工作过程,积累了工作阅历,好的基础。 五、实习中存在的问题 1、现有实训软件的不足 现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只供应了模拟软件,息和企业信息等关键数据,大量的信息都须要我们杜撰出来,以保证,远没有真实商
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