发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径(87分)(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上各题型提交答案说明：1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择，多选题点击勾选框进行多项选择。2.选择题和判断题:直接点击选项，系统将自动提交答案。3.未完成考试误操作推出系统后，在考试时间段内可重新进入系统考试。4.完成考试后点击提交答案按钮，考试结束，不可再次进入系统考试。5.答题完成后，点击考试页面左侧“未答题”按钮，确认无未答题后再提交答案。6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制提交答案。一、单选 ( 共 12 小题，总分: 40 分)1. 孙晓琴教授提到，有统计数据发现，从2000年开始，每年的服务外包承接商以怎样的速度在递增？A.40%B.50%C.6

2、0%D.70%2. 孙晓琴教授指出，日本是世界（）软件生产国。A.第一大B.第二大C.第三大D.第四大3. 孙晓琴教授提到，目前教育部唯一批准的服务外包学院在哪个城市？A.苏州B.广州C.杭州D.深圳4. 2008年，我国离岸服务外包业务来源地排名第一的是（）A.日本B.中国C.泰国D.菲律宾5. 根据孙晓琴教授所讲，以下哪项不属于IPO的类别？A.后勤办公业务外包B.系统集成外包C.软件外包 D.技术支持6. 根据孙晓琴教授所讲，以下哪个国家不在承接方服务外包的优先承接国行列？A.加拿大B.印度C.爱尔兰D.中国7. “从中国入世的那天起，中国和世界其他地方都必须跑得越来越快。这是因为中国的

3、入世极大地推动了另一种形式的合作：离岸经营”这段话选自哪本书？A.货币战争B.世界是平的C.微观经济学D.管理学8. 根据A.T.Kearney做的外包竞争力分析，以下排名最高的是（）A.印度B.中国C.泰国D.菲律宾9. 孙晓琴教授提到，在全球市场服务外包的市场结构来看，主要承接高端业务的有以下哪个国家？A.印度B.菲律宾C.中国D.西班牙10. 孙晓琴教授指出，美国的服务外包是以（）选择为特征的。A.近岸服务外包B.远岸服务外包C.在岸服务外包D.离岸服务外包11. 财政部关于做好2009年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知规定，对于取得示范城市称号未享受财政资金支持的服务外

4、包承接地予以（）元定额支持。A.200万元 B.300万元C.400万元D.500万元12. 2011年1月11日，（）宣布以1.141亿元收购医疗行业ERP领导厂商望海康信得73.14%的股权，成为其控股股东。A.东软集团B.中软集团C.联软集团D.星软集团二、多选 ( 共 6 小题，总分: 20 分)1. 根据孙晓琴教授所讲，下列哪些属于服务外包的第二承接国？A.新西兰B.中国C.墨西哥D.西班牙2. 孙晓琴教授认为，广东发展服务外包的特色有哪些？A.在岸外包优势明显B.自发式的发展路径C.制造业的联动与自然升级D.自主品牌发包企业3. 根据孙晓琴教授所讲，广东服务外包发展面临的问题包括（

5、）A.服务外包产业人才比较缺乏B.服务外包产业政策有待健全C.园区载体建设有待完善D.观念与思维需要革新4. 孙晓琴教授根据服务的来源，将服务外包分为了下列哪几类？A.政府剥离的服务外包B.服务企业剥离的服务外包C.制造企业剥离的服务外包D.非控制性离岸服务外包5. 根据孙晓琴教授所讲，广东发展服务外包的特色包括以下哪些？A.在岸外包优势明显B.自发式的发展路径C.制造业的联动与自然升级D.自主品牌发包企业、区位与规范化市场6. 根据孙晓琴教授所讲，我国服务外包发展的特有趋势有（）A.内需市场加速释放B.本土市场的竞争开始加强C.交付中心继续向二三线城市转移，示范城市差异化发展仍显艰难D.移动

6、互联为服务外包业带来巨大机会三、判断 ( 共 12 小题，总分: 40 分)1. 孙晓琴教授指出，在世界十大软件企业中日本有2家，而在世界十大系统软件企业中日本有3家。正确错误2. 孙晓琴教授指出，我国服务外包产业发展的基础尚不够稳定，载体仍显不足，国内服务外包企业整体上在国际市场缺乏影响力，形象有待提高。正确错误3. 孙晓琴教授指出，广东服务外包发展的方向之一是，壮大与制造业联动的核心产业，比如物流、采购与营销、会展。正确错误4. 孙晓琴教授指出，二十世纪80年代的初期，外包是指企业将一些非核心原材料和零部件交给成本比较低的发展中国家完成，从而提升自己的利润空间，这就是制造业外包，也称为“蓝

7、领外包”。正确错误5. 孙晓琴教授指出，2010年，广州服务外包合同签约额18.79亿美元，同比增长173.11%，执行额11.77亿美元，同比增长191.33%。正确错误6. 孙晓琴教授认为，我国的服务外包产业缺乏长远规划、各地齐头并进、重点不突出，难以形成聚集效应。正确错误7. 国务院关于促进服务外包产业发展问题的复函的适应对象是服务外包示范城市的技术先进型服务企业。正确错误8. 孙晓琴教授指出，2010到2012年，中央财政每年安排示范城市各500万元资金用于服务外包公共平台建设。正确错误9. 从示范城市2008年服务外包合同协议、执行金额看，广州均远远高于上海。正确错误10. 离岸外包与加工贸易有很多不同，除了它针对的是无形商品这点之外，它们的经济属性也有所不同。正确错误11. 孙晓琴教授指出，爱尔兰，被称为“凯尔特虎”，生产欧洲市场上43%的计算机、60%的配套软件。正确错误12. 孙晓琴教授指出，我国服务业的服务外包系数整体高于制造业的服务外包系数。正确错误专心-专注-专业