夜场员工奖惩制度(共11页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上第一节 总则 第1条 为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,物制订本制度。 第2条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第3条 本制度适于公司全体员工。 第4条 董事会监察委员会和公司监察部负责监督本制度的贯彻实施。 第5条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。第二节 奖励 第6条 本公司设立好下奖励方法: 1.大会表扬;2.奖金奖励; 3.晋升提级。 第7条 对下列表现之一的员工,应当给予奖励: 1.遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出; 2.一贯忠于职守、积极负责,廉
2、洁奉公,全年无出现事故; 3.完成计划指标,经济效益良好; 4.积极向公司提出合理化建议,为公司采纳; 5.全年无缺勤,积极做好本职工作; 6.维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功; 7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出; 8.节约资金,节俭费用,事突出; 9.领导有方,带领员工良好完成各项任务; 10.坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书; 11.其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。 员工有上述表现符合晋升制度规定的,给予晋升提级。 第8条 奖励程序如下:1.员工推荐、本人自荐或单位提名;2.监察委员会或监察部会同
3、劳动人事部审核;3.董事会或总经理批准。其中,属董事会聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事会批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准。第三节 处罚 第9条 员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分: 1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的; 2.违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的; 3.不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的; 4.拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的; 5
4、.工作不负责,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的; 6.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的; 7.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的; 8.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的; 9.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的; 10.挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的; 11.泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的12.散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的; 13.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的; 14.有其他违章违纪行为,董事会或总经
5、理应予以处罚的。 员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。 第10条 员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外,按以下规定赔偿公司损失: 1.造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%-50%; 2.造成经济损失5万元以上的,由监察部或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。 第11条 各企业领导发现本企业员工犯有本制度第三百九十三条规定的行为时,应及时向监察部或监察委员会报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为,要求处理。 第12条 监察部或监察委员会接到报告、检举、揭发,应即报经总经理或董事会批准后进行调查处
6、理。 调查完毕,监察部或监察委员会提出处理意见书呈报总经理或董事会批准,交有关部门执行并通知受分人。 第13条 给予员工行政处分和经济处罚,应当慎重决定。必须弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处分人进行申辩。 第14条 调查、审批员工处分的时间,从证实员工犯错误之日起,开除处分不得超过2个月,其他处分不得超过1个月。 第15条 对员工进行处分,应书面通知本人,并记入档案。 第16条 员工对处分决定不服的,允许按监察制度规定提请复议;对复议决定不服的,允许向上级主管机关申诉。 第17条 受处分的员工,在处罚事项未了结之前,不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。
7、第18条 受处分的员工,能改正错误,积极工作,在1年内弥补经济损失或完成利润指标的,经所在单位提议或本人要求,监察部或监察委员会审核后呈报总经理或董事会批准,可酌情减轻或免除处分。文件名 公司职员奖惩制度(试行)编 号 制定部门 顺序 年度 发布或修改次序人力资源部 3 2005 1本文总页数 9 其他附件 保密等级 内部公开一、目的与适用范围1、 为了规范公司在职员工的工作行为,切实保障公司的正常规范运作,明确公司对各类功过行为的处理措施,特制定本制度。2、 本制度适用于公司全体在职职员,编外人员、促销员可参照本制度执行。二、工作原则1、 以事实为依据,以书面材料为基础,以客观调查为主要工作
8、方法。2、 以制度为准绳,依法办事,客观公正。3、 互相监督,奖惩相宜,充分发挥各级干部的管理功效。4、 逐级审批,保障效率和公平,保障公司与员工利益的平衡。5、 认真维护制度的严肃性,遵守国家有关的法律法规,避免不必要的劳动纠纷。三、奖励条例公司本着以精神奖励、工作鼓励为主,物质奖励为辅的原则,提倡积极、上进、好学、见义勇为、奉公守法、尽职尽责的工作态度和精神风貌。精神奖励主要采取颁发奖状、证书、记功、通报嘉奖、表扬、表彰等形式;物质奖励主要通过奖金的形式,其中奖金可分为工资奖励和工资外奖励两种。工资奖励指的是公司实行绩效工资制度的情况下,个人所得薪资的多少根据员工工作的效益而核发的;工资外
9、奖励是根据员工的优秀表现情况,公司以现金形式奖励给员工,以起到表扬个人、鼓励先进、倡导全体员工学习的目的。工作鼓励有多种方式,一种是对具有发展潜能、绩效优异的员工予以晋升职务或薪资;一种是调整员工的工作安排,使员工的工作与专长相结合,或安排员工进行轮岗学习,使员工在多岗位得到锻炼和学习,培养和提高其综合素质和专业水平;一种是采取加大工作任务或扩大工作职责的方法,以提高员工的工作业绩,使其充分感受到公司对他的重视;另一种是公司根据员工的工作情况,根据不同时期的激励要求及目的,安排组织员工参观学习考察、组织员工旅游等奖励形式。3.1 奖励方式3.1.1 店内(部门内)通报表扬根据相关规定,在店内或
10、部门内对员工的良好表现进行会议或书面通报表扬。3.1.2 公司通报表扬1) 员工的优良表现达到相关规定,由公司人力资源部行文通报表扬;2) 凡受到物质奖励或特别调薪奖励的,均由公司行文通报表扬;3) 凡受到公司通报表扬的,在年终考核时可适当考虑加分。3.1.3 物质奖励通常以现金形式为主要物质奖励形式,一般在当月工资中计算发放。3.1.4 加薪通常针对某一特定事件及其优异表现者,经批准给予加薪处理,加薪的幅度视具体情况、并结合公司工资制度执行。3.1.5 特别调薪通常对于长期表现优异者,结合其工资标准,经批准给予特别调薪。3.1.6 其它根据公司的审批程序进行申报奖励。3.2 奖励内容及办法3
11、.2.1 拾遗上交。3.2.1.1 折算金额约在50元以内的,由店内予以口头通报表扬;3.2.1.2 折算金额约在50-100元的,由店内予以书面通报表扬;3.2.1.3 折算金额约在100-200元的,由营运部予以书面通报表扬;分店、营运部每月汇总书面报人力资源部存档;3.2.1.4 折算金额约在200元以上的,由门店书面上报,人力资源部予以书面通报表扬;3.2.1.5 折算金额约在500元以上的,由人力资源部予以统一奖励,奖励额度为(自生效之日起之前已奖励的不再予以奖励):折算金额约在500-1000元(含)的,奖励每人每次每单10元;折算金额约在1000-2000元(含)的,奖励每人每次
12、每单20元;折算金额约在2000-3000元(含)的,奖励每人每次每单30元;折算金额约在3000-4000元(含)的,奖励每人每次每单40元;折算金额约在4000-5000元(含)的,奖励每人每次每单50元;折算金额约在5000元以上的,奖励每人每次每单100元;无法折算金额的原则上按每人每次每单10元的标准奖励。3.2.2 主动揭发公司内不良行为的,视具体情况及挽回损失的程度予以奖励,奖励额度按实际处理结果的赔偿金额的5%-20%予以发放和分摊;3.2.3 制止和举报违法行为的,视具体情况及挽回损失程度予以奖励,奖励额度按实际处理结果的赔偿金额的5%-20%予以发放和分摊;3.2.4 挽回
13、公司损失的,视具体情况及挽回损失程度予以奖励,奖励额度按实际处理结果的赔偿金额的5%-20%予以发放和分摊;3.2.5 维护顾客或公司利益,见义勇为的,视具体情况及挽回损失程度予以奖励;3.2.6 发现事故苗头,及时采取措施防止重大事故发生的,视具体情况予以奖励;3.2.7 超额完成公司下达的工作指标任务或业绩显著的;按公司绩效考核的有关规定,或参照相关奖励措施执行。3.2.8 节约开支,成效较为显著的;按公司绩效考核的有关规定,或参照相关奖励措施执行。3.2.9 以优质服务,受到顾客点名书面表扬或社会有关部门、新闻单位表扬;先作店内或部门内通报表扬;如多次受到表扬或情况较为特别的,根据公司的
14、工资制度可考虑予以加薪或特别调薪处理。3.2.10 提出合理化建议,经实施收到一定成效的;视收效情况,给予通报表扬或一定的奖励。3.3 奖励实施程序3.3.1 申报:达到上述奖励条件的员工或促销人员,由其部门主管提交书面材料,由部门负责人审核,人力资源部复核;3.3.2 审批:按人事审批程序进行;相关支付办法按公司支付审批程序进行;3.3.3 实施:由人力资源部根据审批情况进行,并将相关奖励记入员工档案。四、处罚条例处罚、惩戒是为了防止和纠正员工的违规或失职行为,从而维护工作秩序和保障公司制度的实施,达到规范公司管理,促进公司发展的目的。41 处罚的原则执行处罚时必须遵循如下原则:1)纪律处分
15、必须有充分的理由和清楚的证据;2)处分的轻重与所犯过失的轻重相符;3)保证员工对纪律处分的上诉权。42 过失的类别A类过失:应处于口头警告、书面警告及每次5元至50元的扣罚。经管理人员指出仍不改正的,可适当加重处罚力度或按B类过失处理;态度恶劣的,可按C类过失处理。1) 未按公司规定穿指定服装和化淡妆上岗。(10元/次)2) 衣冠不整,不讲个人卫生,穿拖鞋、背心。(10元/次)3) 上班时聊天、嬉戏、看报纸、打私人电话、吃零食、打瞌睡等做与工作无关的事情。(10元/次)4) 工作姿势不端正、不规范,如站姿不雅或靠在货架上、坐在商品上等。(10元/次)5) 上班时串岗,无故离岗。(10元/次)6
16、) 不执行工作规定或规程。(10-50元/次)7) 对顾客的咨询不理不睬或服务态度不佳。(10-50元/次)8) 收银员不按公司规定的程序执行收款服务。(10元/次)9) 打上班卡后去吃早餐或做其他非工作职责内的事情。(10元/次)10) 不按通知或规定出席会议。(5-10元/次)11) 离岗用餐不作交接。(10元/次)12) 非用餐时间在员工餐厅或茶水间吃东西或较长时间闲坐聊天。(10元/次)13) 上班时间未经允许购物,或携带同类商品进入卖场。(10元/次)14) 不服从管理人员工作安排和工作指令。(5-50元/次)15) 负责的工作区域不卫生或乱堆放杂物,如地上有明显污迹、积水,货架上有
17、灰尘、污垢等。(5-10元/次)16) 蔬菜、水果区未保持新鲜整洁。(10元/次)17) 由于个人原因,打烂商品或出现差错造成公司损失的,如打错价、写漏价等,(10元/次)并视具体情况予以照价赔偿。18) 上班时间会客或处理私事。(5-10元/次)19) 在卖场或后勤区域乱扔垃圾。(10元/次)20) 厨房人员不讲卫生,如未按规定戴工作帽、口罩或身体、服饰不清洁等。(10元/次)21) 用餐后不将剩饭菜、饭盒等投入垃圾桶。(5元/次)22) 上班未戴工卡。(10元/次)23) 未做好班次交接就离岗下班。(10元/次)24) 未按规定或要求及时缴交单据、工作报告或其他材料。(10-50元/次)2
18、5) 食品过期未及时发现并处理,货架无标识卡。(5-10元/次)26) 不按规定礼貌友好接待顾客。(5-10元/次)27) 上班时间使用店内寄存柜寄存物品。(10元/次)28) 在洗手间、茶水间、仓库等区域抽烟。(10元/次)29) 在卖场抽烟。(50元/次)30) 顶撞公司管理人员。(10-50元/次)31) 上班时间有酒味或在上班时间外出就餐时饮酒。(20元/次)32) 上下班不走员工通道,逃避防损人员检查。(20元/次)33) 下班时不配合防损人员检查。(30元/次)34) 未经同意,在卖场接听或拨打私人电话。(10元/次)35) 私自换班、调班、调休。(5-10元/次)36) 未经允许
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