川大《绩效管理与薪酬设计》第一次作业答案(共10页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上首页 - 我的作业列表 - 绩效管理与薪酬设计第一次作业答案 欢迎你，你的得分： 100.0 完成日期：2014年02月21日 15点55分 说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1. 绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（ ） ( B ) A. 绩效管理内容设计 B. 绩效管理程序设计 C. 绩效管理方法的设计 D. 绩效管理目标的设计 2. （ ）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行

2、对比，寻 找工作绩效的差距和不足的方法 ( C ) A. 横向比较法 B. 纵向比较法 C. 目标比较法 D. 水平比较法 3. （ ）面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机 ( A ) A. 双向倾听式 B. 综合式 C. 单向劝导式 D. 解决问题式 4. 品质导向型的绩效考评，以考评员工的（ ）为主 A。 ( D ) A. 品德 B. 知识 C. 行为 D. 潜质 5. 加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员 工的各种（ ） ( A ) A. 工作行为 B. 工作能力 C. 工作态度 D. 工作风格 6. 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形

3、式，也可以是排序形式，但我们 最为关心的是（ ） ( C ) A. 岗位与职务的相关度 B. 岗位的等级高低 C. 岗位与薪酬的对应关系 D. 岗位与绩效的对应关系 7. 岗位评价方法中成本相对较低的是（ ） ( A ) A. 排列法 B. 分类法 C. 因素比较法 D. 评分法 8. 关于分类法的不正确描述是（ ） ( D ) A. 成本相对较高 B. 适用于大企业管理岗位 C. 划分类别是关键 D. 对精度要求高 9. 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的（ ） ( B ) A. 绝对价值 B. 相对价值 C. 排列顺序 D. 实际价值 10.在本期绩效管理活动之后，将考评结果以及有

4、关信息反馈给员工本人，并 为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（ ） ( C ) A. 绩效计划面谈 B. 绩效考评面谈 C. 绩效总结面谈 D. 绩效指导面谈 二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。 1. 绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（ ） ( ACDE ) A. 选择考评方法 B. 收集考评资料 C. 明确绩效管理对象 D. 提出考评要素和标准体系 E. 对运行程序、实施步骤提出具体要求 2. 公司员工申诉系统的主要功能有（ ） ( BCE ) A. 使考评者了解员工意愿 B. 减少矛盾和冲突

5、 C. 允许员工对绩效考评结果提出异议 D. 提高员工的工作积极性 E. 使考评者重视信息的采集和证据获取 3. 按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（ ） ( ABCD ) A. 单向劝导式面谈 B. 双向倾听式面谈 C. 解决问题式面谈 D. 综合式面谈 E. 分析问题式面谈 4. 为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（ ） ( ABCDE ) A. 真实性 B. 针对性 C. 及时性 D. 主动性 E. 适应性 5. 下列计入工资总额的是（ ） ( ABCD ) A. 计时工资 B. 计件工资 C. 奖金 D. 津贴和补贴 E. 独生子女补贴 6. 明确了企业的薪酬政策

6、与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包 括（ ） ( ABCDE ) A. 工作岗位分析与评价 B. 不同地区、行业、企业的薪酬调查 C. 企业薪酬制度结构的确定 D. 设置薪酬等级 E. 设置薪酬标准 7. 薪酬可以包括（ ） ( ABCDE ) A. 工资 B. 奖金津贴 C. 提成工资 D. 劳动分红 E. 福利 8. 薪酬管理的基本包括（ ） ( ABDE ) A. 对外具有竞争力原则 B. 对内具有公正性原则 C. 合理性原则 D. 对员工具有激励性原则 E. 对成本具有控制性原则 9. 起草单项工资制度的程序包括（ ） ( ABCD ) A. 准确标注制度的名称 B. 界定制

7、度的作用对象与范围 C. 明确工资支付与计算标准 D. 涵盖该项工资制度的所有工作内容 E. 提交公司领导批准 10.在本期绩效管理活动之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并 为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（ ） ( C ) A. 绩效计划面谈 B. 绩效考评面谈 C. 绩效总结面谈 D. 绩效指导面谈 三、判断题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。 1. 在绩效面谈中，对被评价者的评价如：“你有好的工作习惯”，“你从来没有表现出主 动性”等不是以行为为中心的反馈。 (正确) 2. 进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理 解，消除误

8、解和抵触情绪。 (正确) 3. 绩效考核标准对一定时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准 应该尽可能用数量表示。 (正确) 4. 绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一 般情况下，应该多数员工都在及格线附近，这样能使员工更严格地要求自 己 (错误) 5. 为了保证评估质量，应对评估人员进行培训，使他们掌握评估原则，熟 悉评估标准，掌握评估方法，克服常见偏见。 (正确) 6. 由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的，所以只需要主管人员做好 绩效反馈面谈准备。 (错误) 7. 为了更好的鼓励员工，所以在绩效反馈面谈时，应该只讲员工的优点， 规避缺点，以给员工信心。 (错误) 8. 在绩效面谈中采用单向劝导方法时，如果运用不恰当，会引起员工的自 我防卫反应，影响上司与员工的关系，使员工不会主动做出改进。 (正确) 9. 将绩效与薪酬联系起来，即依据绩效评估的结果做出与薪酬有关的决 策，这种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突。 (错误) 10. 绩效评估标准是基于工作而不是基于工作者。他和绩效评估的目标是不一 样的，目标是针对个人的实际情况而设定的，但是标准都只有一套。 (正确) Copyright2007 四川大学网络教育学院版权所有 专心-专注-专业