服务质量目标及保障措施(共4页).docx





《服务质量目标及保障措施(共4页).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《服务质量目标及保障措施(共4页).docx(4页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上服务质量目标及保障措施一、施工人员素质保障措施 为确保本工程创省优质工程,我公司在结合了本工程“工期短、要求高、难度大”的特点,我们选派的一定是身经百战,从事装修行业多年,经验丰富,能吃苦耐劳,技术过硬的施工队伍,建立以项目经理为首、技术总负责人负责制的质量保证体系,并实行质量承包责任制,凡是参加本工程施工的操作人员必须与项目经理鉴定承包责任书,将质量与个人收入挂勾。 (一)对参加施工的操作人员要进行规范、规程、施工工艺、技术标准、计量器具、检验试验等质量基础知识培训,并开展质量意识教育,提高施工技术、质量管理水平。 (二)对本工程的关键项目和特殊过程,必须持证上岗。
2、 (三)指导施工的技术人员应具有相应的技术职称方能上岗。二、施工机械设备保障措施 采取多种渠道以确保设备的质量和数量,满足施工质量要求。在已有自备设施的基础上,可以考虑新购、租赁等模式,联系多个设备租赁站,以防自有设备突然出现问题时能保证及时到位,以免影响工程质量和期。 加强项目部的施工设备使用管理。项目部应设专人负责 对现场设备的建帐、维护、保养、检查等日常管理工作,应按贯标要求,制定设备的维护、保养、计划,并严格执行,严禁吃设备、拼设备现象的发生。三、原材料供应及质量保障措施 原材料供应及材料质量,保障做的如何,直接影响工程进度快慢及工程质量高低。 (一)由我公司订购的装饰材料,我公司将严


- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 服务质量 目标 保障 措施

限制150内