2022学生的实习报告范本7.docx

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1、2022学生的实习报告学生的实习报告3篇我们眼下的社会，报告的适用范围越来越广泛，不同种类的报告具有不同的用途。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是我细心整理的学生的实习报告3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。学生的实习报告 篇1暑假起先前，我就通过家里父母的关系，找到一份实习的工作，因为我学习的是师范专业，我想到学校去实习，但是暑期期间，全部的中小学都已经放假，我之后等到他们开学以后，再去给他们讲课，所以在高校起先的时候，我没有去报到，而是向学校请假，推迟一段时间再去，以便更好的参与我的教化实习。一、浓浓的乡情带着几年土洋结合的城市韵味，我回到了可爱的家乡沟沿镇。这里全部的一切都

2、是那么熟识而又生疏，熟识的是小镇的人照旧，生疏的是楼群公路的兴起。我闻着青草、泥土、河水混合的气息，望着茫茫的芦苇荡，金黄色的稻穗，一种难以割舍的心情涌上心头！这次回来，我是作为一名师专的实习生而来的。此刻的心情啊，既神圣又忧虑。神圣的是自己即将成为一名光荣的人民老师，而忧虑的是自己的业务素养能否挑起父老乡亲们所托的重任呢？就是怀着这样一种冲突的心情我迈入了母校沟沿中学的大门。沟沿中学已非从前我所读书的一中了，而是由原来的一中和二中于90年合并而成的。四层高的教学大楼耸立于金黄色的稻田之中，好一派乡村中学的气派呀！这所中学的升学状况在全市也可以说是数一数二的，由91年34名，92年51名，93

3、年57名，直到94年88名！我深深感到生我养我的这片热土已经发生了天翻地覆的改变。8月29日早7点，我准时到了学校。校长和主任热忱地接待了我，并介绍了一些学校的状况。面对全校1500多名质朴，为了不辜负家乡父老的厚望，我暗下决心：站一天岗，就放好一天哨！二、艰难的跋涉任何事情都不会一帆风顺的，生活现实总是不如想象那样美妙。四周一些老师的消极心情却如泼来一瓢冷水：下雨天就别来了！不来也没什么关系，只要听课来了，支配一节算啦！怎么你还每天坚持呀！诸如此类的话数不胜数。起初，我还真有点儿灰心悲观。不过，他细想一想，也难怪这些老师！社会上流行一种混世哲学，何况又不是正式老师，实习而已。即使正式老师也未

4、必如此吧！加之上届实习生的不良影响，给老师们留下了不好的印象！由于难耐的凄凉，无事可做，又缺乏独立工作实力和自觉性，还真有受此影响的。x月x日，雨，静静的办公室只剩下我一人。说句实在话，我感到无聊极了。望着窗外带有寒气的毛毛细雨，一种从未有过的孤立覆盖着我。顺手拿起一本散文集路在脚下看了起来，慢慢地，我忘了一切，我感受到了孤独的喜悦，细细品尝着这有情趣的生活。其实生活并不缺少美，而是缺少发觉。只要你酷爱生活，细心体会，生命就会折射出七彩的光环。不是吗？这是一个多么好的自我考验机会呀！我重新鼓起了志气，早来晚走，清扫办公室，不是用嘴，而是用手；不是一天，而是每天；加之我的勤学好问，最终赢得了老师

5、们的赞美！教研组的几名年轻老师也不攀比了，而且主动打扫卫生，帮助别的老师批改作业。我得到了我的指导老师李老师的热忱帮助，她是一名富有阅历的青年女老师，她并未急于让我听课，而是先向我介绍了学校、年组以及班级的状况，让我先熟识一下环境，以便适应新的生活。然后她又详细耐性地指导我该如何备课、上课，我明白了自己所学的一点儿学问是远远不能胜任老师工作的。于是，我虚心向李老师请教，并常常向教研组的老师征求看法，为我试讲的胜利奠定了基础。x月x日，早自习，李老师让我和他所带的一年八班的同学们见面。事先我就已熟识了班级同学们的姓名，以免出笑话。如郇（huan）莹。我做了简洁的发言。同学们对我这个生疏的老师产生

6、了爱好，我也一下子抓住了同学们的心。我赢得了热情的掌声，这在乡村中学是极其少见的！从今我便深化到班级中去，辅导同学们的功课，劳累而充溢。有个叫杨清的小女孩，写了发生在家里的一件事，写出了新意，我赐予了确定和心理疏导；我还教唱了我军训时学的军歌英雄的坦克团，同学们特别喜爱；针对外语朗读，我教他们升降调，并仿照洋腔洋调；发觉缺点刚好订正，有位男同学常把写成，我订正了他的错误书写习惯；除此之外，我还激励同学们主动发言，有位同学脸部烧伤，我帮他树立了自信念，用爱心激励他成长，变得开朗了，也带动了不爱发言同学的主动性！慢慢地，我们成了挚友，同学们接授了我，我也真心地喜爱上了他们。可能有人会问，我究竟是教

7、什么的呀，我摆摆手，没方法，老师就应多才多艺！但是学生不是木头，随你摆来摆去，他们总是制造一些出乎意料的难题。然而老师就是来解决问题的，否则还要我们老师干嘛？我发觉八班学生自习课时无所事事，于是说话，甚至磨破了嘴皮子也不起作用，好象有意犯难老师，老师越骂抵触心情越严峻；抄袭作业的也比比皆是！通过哲学和心理学的分析，我留意到初一新生刚刚升入初中，还没完成角色转变，即使大量布置作业也无济于事。作为一名老师，光生气也没用，否则还不得气死！作为政治老师决不能放弃思想政治教化这一武器，我想出一条心灵沟通的方法，暂称黑板语言沟通法吧！不要当奴隶，要做自己的主子！静，能听到心跳的声音！人有脸，树有皮，同学们

8、是有自尊的。我讲道理启发，利用好胜心理，相互监督，静了下来。抓住闪光点，以表扬为主，指责为辅，让学生相识到抄袭的危害，真实的珍贵！同学们变更了很多！不和谐的音符削减了！为了变更八班课堂沉闷状况，我费尽心机，留意加强爱好的引导。利用诙谐的语言激励学生发言，学习，学习，再学习；举手，举手，再举手！穿插小故事，如讲到维护民族团结时，我讲了唐太宗三难婚使的故事；引经据典，联系现实，同学们一下子来了激情，踊跃发言！在队列训练中，我真情投入，脸晒黑了，嗓子哑了，军人干练的作风使同学们接受了我，并在竞赛中取得了优异的成果。一下子全校知名度提高了，各班纷纷来求我训练，在各班上课也受到了同学们的欢迎，甚至二、三

9、年级同学也投来艳羡的眼光！我心里美滋滋的，感到无比的骄傲与满意，付出的汗水没有白流！当我宣布要离开时，同学们都蔫了。孙广说：老师，您别走得了！相实的话语令我流泪了，同学们眼含热泪，共同唱了那首军歌！我在黑板上写下了赠言：将来的文盲不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人！他们目送着我，挥手告辞，我没有让他们出来，欢送会也没让开！同学们送了礼物，我无法拒绝，这是一片心呀！泪水打湿了我的双眼！今日的分别正是为了明天的相聚！三、丰硕的果实我任初一政治课，共x个班，每个班x周x节，实际工作量每周x节。李老师听我一节课后，很满足，便放手让我大胆熬炼自己。上了x周多课，共x多节，还不算自习及体育课的训练

10、。我应感谢李老师，是她给了我这么好的机会，在教学上我取得了丰富的阅历。我利用生动的语言，总结记忆的方法，充分调动视听效果，采纳音乐、故事、图表等可用手段，激发了同学们的学习热忱，同时也得到了很多老师的指导和帮助！正是由于老师们的关怀，加之不断探究，我才使空洞的政治教学变呆板为生动！可喜的教学成果属于我的老师们、同学们，是他们给了我前进的动力。从中我也深刻体会到要想当一名精彩的老师必需要有渊博的学问。我知道自己还相差很远，所以要加倍努力，向魏书生老师学习，努力提高自己的业务水平，尽快成为一名合格的人民老师。四、肩上的重任家乡的教化既管取得了可喜的成就，但同城市、兄弟学校、自身相比仍存在着很大差距

11、。老师队伍参差不齐，师专培育的担心心工作，或进城，或转行，民办的主动性也不高，我的到来使学校的领导及师生产生了极大振动。一是年轻人的激情，二是正规教化的差别。我学了一点点学问，却给身边的人这么大的鼓舞，我深感任重道远！我由一名师专生到一名实习生，再由一名实习生到一名师专生，我领会了许多从未领会过的东西，我深知要想成为一名合格的人民老师必需加倍努力学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。五、小河的呼喊我虽然深爱着老师这一庄重而神圣的职业，但总有逃离的想法。这个问题始终困扰着我。全部的老师都劝我：别回来了，这儿鬼地方有什么出息！我们就这样了，进城算了，再改改行，肯定会比这好！我深知自己的实力，既管我

12、也曾幻想过许多，但我深知愧对家乡父老和培育自己的亲人。我苦苦挣扎，难以取舍！我越来越感到农村教化对人才的迫切需求，短暂的实习，使我更坚决了做一名光荣的人民老师的志向。归去来兮，田园将芜。别了，同学们，我肯定会回来的，短暂的分别是为了更好的重逢。哪里最须要我，就到哪里去，这才能体现出人生的价值。既然老师职业选择了我，我也选择了老师职业，那就不再迟疑，不再彷徨，爱我家乡，献我才智，这是良知的呼喊。等着我吧，家乡的小河，既然选择了前方，就要英勇地向前，不断地跨越，迎接21世纪的明天！21世纪最缺什么？人才！人才是在任何时间都会奇缺的东西，在不断的发展中，更多的人才会涌现出来，但是须要人才的地方实在是

13、多不胜数，我们要教出更多的人才，让他们在不断的成长中得到更多的熬炼，在不断的发展中得到更多的进步，信任这一点，我们的将来才会更加的美妙！学生的实习报告 篇2经过这几个月的实习让我深刻的体会到了，作为一名大堂的导储不但要熟识业务学问、金融产品，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平常在工作中，大堂经理是第一个接触到顾客的人，因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注，这就要求他必需要有过高的综合素养，才能更好的展示银行的实力与形象。由于许多顾客都是干脆拿着相关证件来询问，还常常须要大堂经理帮忙指导相关操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的

14、最基本素养，最基本的职业道德。作为一名大堂的导储，必需具有敏锐的洞察力，能够刚好的发觉顾客的需求与困难，随时供应帮助。顾客就是上帝，我们必需为每一个客户供应刚好、完全、周到、热忱的服务，但不是对全部的客户都供应一模一样的服务，首先得快速推断顾客的需求，然后供应差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特殊能够挖掘黄金客户并想方法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必需刚好发觉顾客的问题，积累并分析，为银行供应具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户供应一个舒适的环境.。我在高校学的是金融

15、专业，这是一个看着很好的专业，其实也不怎么样，现在全国各地的高校生都很难找工作，就算专业再好，工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了，我不想毕业后就失业，所以我在高校期间我争取多出去实习一下，在校期间就把我的实力提高到可以干脆毕业后参与工作的水平，而不用再去渐渐的融入社会。最终找到一个实习的地方，而且是在中国建设银行实习。转瞬间，为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体，感谢我的学校为我供应这么优秀的建行让我有这珍贵的实习机会。在建行为期六个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位大侠坚

16、实的基础。实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了肯定的收获。实习让我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理困难而微妙的社会人际关系。通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是：在学校里，我学习的是理论学问；在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作阅历，将所学的学问与实践结合起来，多发觉，多分析，多比较，多思索，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。我的实习岗位是大堂导储，头几天站下来的确感觉不大适应，不但腰酸背痛的，

17、而且面对客户的询问疑问三不知，感觉自己这个大堂导储是非常不够格的，不但对业务很不熟识，而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措。通过这一个月的熬炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的询问基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。实习的时间是有限的，虽然只有短短的几个月，但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。而今后的工作中，我将加倍努力，把工作做的更好。立刻就要走向工作岗位了，这一个月的实习将

18、是我职业生涯中很重要的一个过程。最终再次感谢支行各位领导对我的重视和关切，以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变，是一个高校毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的高校生来说，一起先就做一番宏大的事业并不现实，而是必需从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上变更，更要先从心理上、思想上接受并变更，要充分相识到宏大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，胜利是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极仔细生活的一种人。首先看法是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将困难的事简洁做，简洁的

19、事重复做，重复的事欢乐做，欢乐的事专心做。要是想变得宏大，其实不肯定成就辉煌的功业，因为构成宏大的确定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。经过这几个月的实习让我深刻的体会到了，作为一名大堂的导储不但要熟识业务学问、金融产品，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平常在工作中，大堂经理是第一个接触到顾客的人，因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注，这就要求他必需要有过高的综合素养，才能更好的展示银行的实力与形象。由于许多顾客都是干脆拿着相关证件来询问，还常常须要大堂经理帮忙指导相关操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守“为顾客保密”的

20、原则就成为每个大堂经理的最基本素养，最基本的职业道德。作为一名大堂的导储，必需具有敏锐的洞察力，能够刚好的发觉顾客的需求与困难，随时供应帮助。顾客就是上帝，我们必需为每一个客户供应刚好、完全、周到、热忱的服务，但不是对全部的客户都供应一模一样的服务，首先得快速推断顾客的需求，然后供应差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特殊能够挖掘黄金客户并想方法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必需刚好发觉顾客的问题，积累并分析，为银行供应具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户供应一个舒适的环

21、境！通过这次的实习，让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点，在实习中者被无限的放大，有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现，我才充分的意识到我的问题，在以后的学习生活中我会主动努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉，可以把你的生活完全的变更，我感觉自己已经没有了已在在校内的那种稚气了，起先变的成熟稳重了，这是我的变更，我很欣喜我的变更。我信任在我以后工作后，这一次实习还会对我产生巨大影响，我会一辈子都记住这次实习的，我要以这次实习为媒介，为我以后的胜利铺垫好路子，我信任我能够做到。学生的实习报告 篇3实践是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学

22、问；实践又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。一、实践单位改革开放给我的家乡带来了天翻地覆的改变，尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区，带动了乡镇、农村经济的发展，得知这一消息，在一位挚友的引荐下，我找到了离我们家比较近的一间企业，想在这里施展一下我的专业手脚，开发一下我的专业头脑。怀着一种美妙的向往，我来到了，企业推行全面的质量管理，采纳先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进，技术力气雄厚，具有生产和开发各种产品的实力，该企业生产的系列产品，靠着过硬的质量、良好的运用效果、完善的服

23、务受到广阔客户的欢迎，在省内外已经占有肯定的市场。二、实践主要过程初来乍到，我这一介书生顿显窘迫，惊慌地有点说不出话来，模糊其词地把自己的高校生活、学习状况作了一个汇报，然后就是默默无语。公司经理看出我的局促感，于是打破僵局说：“小伙子，长得蛮帅气的嘛！”一句不经意的夸赞忽然消退了我心中的惊慌心情，我笑了笑说：“多谢经理夸奖！以后有很多向经理您学习的地方，还请赐教。”的一位负责人过来，我坐在经理的办公室等着。一会儿，来了一位中年人，经理介绍说这是公司财务部的王会计，你以后就跟着他学习吧。我赶忙起身，与他握手致意，并把自己此次的一些实践状况又说了一下。王会计点点头，笑着说：“好好干！”就这样，我

24、的实践起先了。（一）第一天上班，心里没底，感到既簇新又惊慌。簇新的是能够接触许多在学校看不到、学不到的东西，惊慌的则是万一做不好工作而受到指责。或许是公司成立的时间不长，会计部并没有太多人，只设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而我所见到的王会计就是其中一个。或许同是家乡人的原因吧，王会计对我特别和气。他首先耐性地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的详细核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本学问要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都赐予了细心的指导，说句心里话，我真的特别感谢他对我的教育。在刚刚接触社会的时候，能遇上这

25、样的师傅真是我的幸运。虽然实践不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充溢，觉得收获也不小。在他的帮助下，我快速的适应了这里的工作环境，并起先尝试独立做一些事情。（二）第一天算是熟识了一下公司的基本状况，其次天，我根据上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满足的给了自己一个微笑。王会计也准时来到办公室，他对我说，今日主要让我阅读一下公司以前所制的凭证。一提到凭证，我想这不是我们的强项吗？以前在学校做过了会计模拟实践，不就是凭证的填制吗？心想这很简洁，所以对于凭证也就一扫而过，总以为靠着记忆加上高校

26、里学的理论对于区区原始凭证可以娴熟驾驭。也就是这种浮躁的看法让我忽视了会计循环的基石会计分录，以至于后来王会计让我尝试制单时，我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦专心。于是只能晚上回家补课了，我把会计学原理搬出来，仔细的看了一下，又把公司日常较多运用的会计业务仔细读透。终归会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实践时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是相识就行了，还要把全部的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好打算，呜呼！这就是会计所要从事的工作。（三）在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处

27、理，一边试着自己处理业务。做过会计模拟实践的人都知道，填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作假如没有肯定的耐性和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展安排。除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学学问。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳闲聊的时

28、候得知原来跑银行也不是件简单的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在在办公室舒舒适服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件简单的事了。路途遥远自不必说，仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印动身票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要略微懂office办公软件的操作就很简单驾驭它了。可是其中的原理要完全驾驭就不是那么简洁了。于是我便在闲余时间

29、与出纳聊聊税控机的运用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实践真的很重要啊！我的虚心学习得到了公司的认可，由于要早点返校，我不得不结束我的这次实践，临走的那一天，一种日久生情的感觉油然而生，相处长了真有点舍不得，公司张经理在我临走的时候说：“假如你回家乡发展的话，不要忘了和我联系！”说罢，递给我一张名片。我双手接过，连同实践鉴定表一起装进口袋，这一天是20xx年x月x日。我的为期近一个月的实践就此结束了。三、实践所想、所感实践真的是一种经验，只有亲身体验才知其中味道。课本上学的学问都是最基本的学问，不管现实状况怎样改变，抓住了最

30、基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的学问用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本学问作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我两年高校中难以学习到的。就像如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实践时我便有意视察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高，人们所说的“和气生财”在我们

31、的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实践的目的了。实践虽然结束了，有很多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页