2022有关服务承诺书模板集锦5篇.docx
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1、2022有关服务承诺书模板集锦5篇服务承诺书 篇1为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺1、产品交货期
2、:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;(1)技术保养维修手册(2)安装总图(3)外购件说明书及制造厂家(4)提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素
3、造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。承诺人:日期:服务承诺书 篇2通秉持“全方位、高品质、快速“”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。一、服务承诺。1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。5、保质期内有关于
4、产品质量引发的费用,由我公司承担。6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。7、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式。1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。三、退换货物承诺。1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。2、用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
5、3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。(1)产品曾被非正常使用。(2)非正常情况下存储、潮湿。(3)未经授权的修理、误用、滥用和改动。(4)食物和液体溅落导致的损坏。(5)产品的正常的磨损。(6)超出保质期。特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。服务承诺书 篇3致金牛区投资促进局:我公司郑重承诺:1.本项目质量保障计划在质量保证体系内按时、按量递交质量可靠,经济合理的设计文件,(1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从设计开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作
6、,使设计能与职能部门的要求和实际相符。(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。2、设计服务承诺:我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:A. 设计编制过程中服务的承诺从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与采购方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。B. 设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。配合采购单位做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。投 标 人:xxx房地产营销策划有限公司法定代表人:王
7、x日 期: 20xx年10月 15日服务承诺书 篇4专业生产绿色、环保、节能等新型涂料及辅材,是一家集科研、生产、营销、施工、服务为一体的技术密集型现代化高科技企业。率先通过ISO9001国际质量管理体系和ISO14024环境标志体系双认证,是福建省惟一一家水性涂料、健康胶粘剂及防水涂料产品都通过中国环境标志产品认证的企业。为促进企业和环境的和谐发展,树立环境友好企业形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守中华人民共和国环境保护法消费者权益保护法合同法和产品质量法等法律、法规,现向社会郑重承诺:一、严格遵守环保法规。建立良好和谐的社会关系,严防环境污染事件。主动接受环境 现场执法检
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