2022软件服务合同(精选15篇).docx
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1、2022软件服务合同(精选15篇)软件服务合同1甲方:乙方:甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。第一条:维护服务内容甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障
2、解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。第二条:服务期限:年月日至年月日。合同有效期为壹年,合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。第三条:合同金额及付款方式:3.1合同总金额:年服务费为(软件价值的15%),人民币¥整(大写:)。除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费第四条:维护服务进度及方式在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维
3、护内容和方式如下:4.1技术支持咨询乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。4.2及时响应乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。4.3远程联机如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。4.4现场支持4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的,乙方应在
4、72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。4.4.3针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。4.4.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内,甲方需根据实际费用另外支付。第五条:责任限制及有限保证5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。5.2
5、除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。5.3除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。第六条:不可抗力6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行,则
6、合同应延期执行,延期时间应与事件的持续时间相同。6.2受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方,并在随后的十天内开具书面的证明给另一方,做为不可抗力的证明。6.3受不可抗力影响的一方,应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响,并在不可抗力事件后,继续履行合同职责。6.4在不可抗力的影响下,受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。当不可抗力事件持续的时间超过三个月,双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。第七条:保密7.1甲乙双方应履行保密义务,未经双方许可,不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据,包括合同本身。7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息,乙方须同样遵守保密约定
7、。7.3以上保密条款的期限为永久,自本合同生效之日起算。7.4若乙方违反保密条款的约定,则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。第八条:争议的处理和解决本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等,均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议,双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。第九条:其它9.1本合同一式四份,双方各执两份,附件和正本具有同等效力,经双方签字并盖章之日起立即生效。9.2对本合同的任何修改和补充,应经双方协商共同签订补充协议。签署甲方:乙方:代表:代表:日期:年月日日期:年月日软件服务合同2甲方:乙方:_市风云广告有限公
8、司随着全球气候环境恶化,近年来各种极端恶劣天气气候事件频发,对社会经济发展和人们的生产生活造成了很大影响,目前我市的气象防灾减灾机制正逐步完善,为有效避免或减少恶劣天气给交通、旅游、生产调度、建筑施工等方面带来的不利影响,_市气象局针各行业的特点,开展了更加专业化和精细化气象信息服务。甲乙双方本着有效利用资源、合作共赢的原则,经友好协商,达成以下气象信息服务合作意见(本协议中预报及实况范围均为所辖区域内):乙方同意向甲方提供气象信息服务,自_年_月_日起至_年_月_日,在此期间,乙方根据甲方需要向甲方提供有偿专业气象信息服务。一、乙方为甲方提供的专业气象信息服务内容1.气候可行性论证3.精细化
9、天气预报服务5.未来七天滚动天气预报服务7.短期气候预测2.常规天气预报服务4.短时临近预报服务6.气象灾害预警服务8.气候评价9.其他二、乙方为甲方提供气象信息服务的方式1.电话3.电子邮件5.电子显示屏发布6.其它三、服务费用气象信息服务费元(大写:),甲方应在_年月_日前将气象服务费付给乙方,付费方式:。四、甲乙方双方责任甲方责任:维护气象资料的安全,本合同所规定的服务项目和内容仅限于在甲方内部使用,未经乙方许可不得提供它方使用;乙方责任:保证气象资料及时性、完整性;按时保质保量地完成合同规定的任务,按照合同内容规定搜集各种气象资料,及时制作、传输相关的各种服务产品;违约方承担违约责任。
10、2.手机短信4、纸质材料五、对本协议未约定或约定不明的事项,经双方沟通与协商解决。六、本协议一式肆份,双方各持贰份,具有同等法律效力。七、合同签字:甲方:乙方:_市风云广告有限公司邮编:邮编:461000电话:电话:037XXXX0944法人代表(签名):法人代表(签名):签字日期:_年盖章:_月日签字日期:_年盖章_月日代表人:(签字)代表人:(签字)_年月_日年月_日软件服务合同3一、软件产品保护条款1._软件产品由_计算机系统有限公司开发。本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户获得的本软件产品的使用权。2.用户不得删除本软件及其他副本上一切关于版
11、权的信息对本软件进行反向工程,如反汇编、反编译等。3.如果您未遵守本协议的任何一项条款,_公司有权立即终止本协议,并保留通过法律手段追究责任。4.使用本软件产品由用户自己承担风险,在适用法律允许的最大范围内,_公司在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。即使已事先被告知该损害发生的可能性。5.用户须明白,使用本软件产品涉及到internet服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风
12、险。用户须承担以上风险,本公司不作担保。对因此导致用户不能发送和接受阅读消息、或接发错消息,公司不承担任何责任。6.用户须明白,在使用本软件产品存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险,用户须承担以上风险,本公司和合作公司对服务不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。7.本公司定义的信息内容包括:文字、软件、声音、相片、录像
13、、图表;在广告中全部内容;本公司为用户提供的商业信息,所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以,用户只能在本公司和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。二、用户使用须知特别提醒用户,使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律,如刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等,保护国家利益,保护国家安全,对于违法使用互联网络而引起的一切责任,由用户负全部责任。1.用户不得使用_发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息。2._软件同大多数因特网软件一样,易受到各种安全问题的困扰,包括:透露详细个人资料,被不法分
14、子利用,造成现实生活中的骚扰;哄骗、破译密码;下载安装的其它软件中含有“_”等病毒,威胁到个人计算计上信息和数据的安全,继而威胁对_软件的使用。3.用户应加强个人资料的保护意识,以免对个人生活造成不必要的骚扰。4.使用_,要注意个人密码和公开邮箱的密码保护(密码应多于8位,并包含字母和数字)。5.盗取他人用户号码或利用网络通讯骚扰他人,均属于非法行为。用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段,盗取其他用户的_号码和对他人进行骚扰。6.其它_衍生工具均非_公司开发。下载、安装、启动此类软件,将有可能受到各种即刻或长期风险的威胁,对他人构成骚扰,更是违反法律行为。建议用户不要轻易下载和使用这类工具。7
15、.青少年上网应该在父母和老师的指导下,正确学习使用网络。青少年避免沉迷虚拟的网络世界而影响了日常的学习生活。8.用户注册_号码后,如果长期不使用,公司有权回收号码,以免造成资源浪费。9._号码属于第一次申请注册的用户,如果发现使用者并非号码原注册人,_公司有权回收该号码。建议用户不要私下有偿或无偿转让号码,以免因号码问题产生纠纷。10.用户应规范、合法地使用_号码,如有在公共环境下捣乱、骚扰、欺骗、其他用户等行为,公司有权回收其号码。11.用户不得利用_进行违法国家法律的活动。如有发现,_公司会应公安部门要求,全力协助调查工作。三、_公司特别提请用户注意,_公司为了保障公司业务发展和调整的自主
16、权,_公司拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利,_公司行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。用户必须在同意本条款的前提下,_公司才开始对用户提供服务。四、_公司具有对以上各项条款内容的最终解释权。_公司(盖章):_ 用户(签字):_负责人(签字):_年_月_日 _年_月_日软件服务合同4甲方:_乙方:_通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:一、甲方已使用乙方“_财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。二、收费方式软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的_,网络版每年服务费为全部软件款的_,维
17、护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳_年_月至_年_月软件维护费_元整。硬件及网络维护按天收取服务费:每天_元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有
18、所提高,可参加乙方举办的软件应用提高班(如果人多可要求乙方单独组织),培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。五、甲方使用乙方财务软件后,如果在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过电话向乙方咨询,若通过电话无法解决,乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户_小时内,外地用户_日内到达。七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。甲方负责人:_乙方负责人:_签定日期:_签定日期:_软件服务合同
19、5甲方:_乙方:_为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方使用乙方的软件服务达成如下协议:1、保密问题双方同时签订保密协议,规定双方在数据安全方面的责任和义务。2.使用权限禁止出售、转售或复制、开发使用权限,禁止基于商业目的模仿乙方的产品和服务。禁止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表。禁止未经乙方许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他产品。甲方只能处于甲方公司商业范围内使用服务,禁止发送违反法律的信息,禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。3.责任甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及
20、国外所有与适用本服务有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害安全的问题。4.账号信息及数据甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。5、知识产权乙方完全拥有冲印店管理系统软件的全部知识产权,甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权。乙方的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技有限公司的商标,未经授权不能使用。甲方完全拥有在使用本服务时录入数据和资料(包括但不限于:客户资料、联系人等信息)的所有权,乙方不得使用甲方的数据。6、第三方产品说明在甲方使用乙方服务的时候,乙方只基于本协议各项条款向甲方提供服务,任何第三方产品在甲方使用乙方服务
21、过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何服务。乙方只是为了甲方的便利提供一个链接。甲方需要得到第三方产品和服务,需要得到甲方和第三方双方认可和同意。7、付款甲方须根据协议,及时足额的按月、季或年来支付使用费用。1)服务的价格,参见乙方的。双方同时签订冲印店管理系统软件服务订单约定价格和使用时间。2)甲方在使用已有的账号的过程中,如需添加授权正式账号(增加用户数),添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权使用截至日期保持一致。8.超量付费乙方对甲方的用户帐号提供100M数据空间。如果超出这个限度,乙方将会通知甲方并向甲方收取超出部分的费用(每
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