2022学院共青团志愿者活动总结.docx

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1、2022学院共青团志愿者活动总结学院共青团志愿者活动总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，我想我们须要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗？下面是我整理的学院共青团志愿者活动总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。学院共青团志愿者活动总结1为仔细实行市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神，公司充分相识到开展服务质量提升月活动的重要性，以实际行动主动绽开出租车经营行为专项整顿，从乘客反映较剧烈的服务看法差、不按规定运用计价器、乱收费、有意绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投

2、诉不断等方面入手，制定了专项整顿实施。投入人力、财力，加大路检路查频率，重点加大夜间检查次数，强化二驾参与培训学习率，增加刷卡次数，举办违规违章驾驶员培训班，制定退出机制，与从业人员签订承诺书，实行明察暗访，建立驾驶员黑名单制度，提高出租车驾驶员准入门槛，建立公司内部举报违章、违规经营嘉奖制度，充分调动全部从业人员主动性，让他们醒悟相识到，争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感，违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿，驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增加，乱涨价、不按规定运用计价器等违章违规现象明显削减，详细做了以下几方面工作：一、强化组织领

3、导，落实管理职责。为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展，经探讨确定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组，由陆克进董事长任领导小组组长，赵家洪任副组长，成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任，负责专项整顿工作的组织、宣扬、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任，负责上路乘车暗访，了解路上车辆经营服务状况，对暗访中发觉有违章行为的车辆后，转交稽查办惩罚。两办公室成员亲密协作，确保专项整顿工作达到预期效果。二、深化宣扬，营造活动氛围。开展“服务质量提升月”活动，是维护出租汽车经营者和广阔乘客的合法权益，提升

4、出租汽车服务水平和服务质量，树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机，制定了和相关考核细则，与11月26日、11月27日全天，12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参与的动员大会，贯彻了活动工作目标，学习了市运管处活动文件精神，同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组，要求全部从业人员必需主动协作检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份，并编印活动简报1期，发放活动简报420余份，横幅一条，利用GPS发布活动信息60余条，在这次活动期间，公司为将这次活动推向高潮，先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动状况，进一步营造活动氛围。三、建

5、立从业人员资质审查考核制度。针对出租车经营特点分散性、流淌性，尤其是受利益的驱使，车辆承包人更换二驾的频率特殊高，从业人员队伍素养参差不齐，在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定运用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的，多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核方法，凡是承包人聘用二驾，必需到公司办理，首先对证件进行审核，然后要通过公司组织的行业行规学问的考试，必需缴纳3000元的服务质量履约金后，方可办理服务证，通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素养。四、强化教化管理，引导从业人员文明服务。从严二驾教化管理制度，总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端，把好教化关，做到逐车过

6、堂，确保主驾，二驾必需参与培训教化，对请假不能到会人员，实行集中补课与惩罚相结合，在这次服务质量提升月活动期间，主驾到会率为98%，二驾到会率70%，对后期集中补课主驾及二驾计73人，分别对每人罚款20元，共计罚款1460元。通过这种措施，让从业人员相识到出租车行业的特别性，规范经营的重要性，在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项，有专人负责，并且都会赐予刚好调查落实，不管有责或无责投诉，公司都会做到耐性的说明，并将处理看法刚好的反馈，做到处理率、反馈率均为100%。目前由于出租车行业出现个别

7、不规范经营现象，导致一些网民在淮水安澜等网站炒作，已严峻影响出租车行业的发展。当公司得知此事后，特殊重视，支配专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的状况，做到信息刚好了解、反馈，将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。六、对违章违规驾驶员举办培训班。为进一步规范出租车经营行为，削减乘客投诉，公司对今年来违章、违规的62名驾驶员，举办两期培训班，凡是参与培训的人员，首先要学习行业、行规学问;公司还组织违规驾驶员考试，考试不达90分，接着培训，直至考试合格为止;培训人员还向公司签了承诺书，保证今后不再发生以往违规经营现象，否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事，已在

8、淮海晚报11月29日A2版登出，社会反响很好。七、建立违规经营举报嘉奖制度。为了使服务质量提升月活动取得实效，达到全员参加，公司推出违规经营举报嘉奖制度。全部从业人员在日常营运中，发觉本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的.，能够刚好举报给公司，一经公司查实，确定有违规现象，公司将刚好对违规者进行惩罚，举报人将会得到惩罚额25%的嘉奖。举报嘉奖制度出台后，在11月27日上午，公司苏HZ0647驾驶员在南站候客，当时该车车上已经有一位乘客，该车未能刚好带乘客走，还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发觉后，这位驾驶员刚好与公司联系，公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司了解状况。

9、通过公司核实，苏HZ0647有违规经营现象，公司对驾驶员惩罚200元，对苏HZ0815驾驶员赐予50元嘉奖.通过这种方式方法，充分调动从业人员主动性，又起到相互监督的作用，让一些想违规人员不敢再违规，这样一来，公司相当于又多了400多名路面监督人员。八、加强对承包人经营的管理，建立退出机制。公司结合目前出租车行业经营中出现的服务看法差、不按规定运用计价器、乱收费、有意绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断，使出租车行业整体形象受到严峻损害。为确保出租车行业稳定及健康发展，公司与210辆车承包人签定了出租车营运合同书补充条款，凡是违反有关条款的，公司将解除营运合同，没收10000元

10、保证金，同时将对车辆的残值进行评估，公司按评估价格收回车辆。公司通过建立退出机制，发觉一些承包人不敢签，胆怯今后发生违反条款被清除，从而达到肯定的制约效果。九、增加人员和资金投入，为活动顺当开展供应有力保障。为变更目前出租车行业中出现一些不规范经营现象已给出租车行业造成较坏的影响，为加强对出租车的管理，公司成立了由10人组成的领导小组，其中抽调6名同志成立稽查小组，负责路面检查;其他4名同志成立暗访小组，负责到车站、公交站点打的，进行暗访。在活动期间，暗访小组就查到苏HZ0671驾驶员存在不按规定拼客现象，苏HZ0663驾驶员拒载。为保证稽查小组、暗访小组工作的顺当开展，公司投入4000元购买

11、一台摄像机，凡是上路人员将带上摄像机抓拍违规经营现象，为公司的惩罚供应了充分的依据。十、加大路面检查惩罚力度。公司坚持定期与不定期相结合、白天和夜间检查相结合、固定地点检查与流淌检查相结合，还有车辆每月回公司三次刷卡时的检查。重点针对汽车南北站、总站、火车站等地点存在的不按规定上下客、服务看法差、不按规定运用计价器、乱收费、有意绕道，强行拼客、私聘乱雇未办理服务证从事出租车营运等现象进行检查。对平常存在车辆脏、乱、差，屡教不改人员作为重点检查对象。活动以来，公司稽查人员共计上路检查46次，夜间上路检查8次，检查车辆数约4000辆次。每周白天上路检查不少于9次，夜间检查不少于1次，每次检查时间都

12、不少于2小时，就是雨、雪天都能够坚持上路检查。在服务质量提升月活动期间，公司对26部车辆，因违规经营、服务质量差、车辆脏等现象赐予了重处，共计罚款9260元。总之，我公司将以市运管处服务质量提升月为契机，结合实际状况，进一步明确责任，强化内部管理，将一如既往将这次专项整顿工作作为长效化管理。提升出租车驾驶员服务水平，提高服务质量，树立出租车行业良好形象，为我市出租车行业发展做好管理工作，为我市出租车行业健康发展作出贡献。学院共青团志愿者活动总结2青年志愿者行动是由共青团中心组织发起的一项社会公益事业，以青年参加为主题，以志愿服务为手段，通过青年青年志愿者行动始终坚持“致力于帮助多层次社会保障体

13、系的建立和完善；致力于消退贫困和落后，歼灭公害和环境污染，普及科学文化学问，促进经济社会协调发展和全面进步；致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明的建设”的宗旨。我们本着“奉献、友爱、互助、进步”的原则，利用各种志愿服务活动，宣扬志愿者精神，按部就班得拓展了青年志愿者活动的服务领域，有力地促进了我校的精神文明建设。各项活动总结如下：一、为增进青年团员的团员意识和服务意识，提高青年团员的先进性，本着服务群众的思想，中文系的青年志愿者们开展了“四进社区”的志愿者活动。首先是将暖和送进敬老院，然后志愿者们又将爱心送到了福利院。第三项活动是进行“下岗人员讲座”。最重要的是公

14、益课堂。志愿者的爱心从不间断，他们将爱心进行到了幼儿园，“真情共振”让幼儿园充溢了爱。还有特色楼道和趣味运动会等一系列的社会实践志愿服务，将爱心洒向了社会的每一个角落。二、深化我校青年志愿者行动，促进青年团员良好的精神道德风尚的形成，由团总支承办的“爱心社”还实行了一系列的爱心捐赠活动。三、为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，中文系组织志愿者参加志愿者活动。他们在学雷峰活动日中做了许多好事，当然平常的他们也是本着“吃苦在前，享乐在后”的精神尽好志愿者的职责。四、各类活动还有许多，例如清明节的“扫墓”活动，而且接近冬日的扫雪活动到处可见志愿者们的身影。志愿活动让他们提高正确的道

15、德相识；陶冶高尚的道德情感；磨练坚毅的道德意志；培育良好的道德行为习惯。青年志愿者行动是在我国深化改革，推动社会主义市场经济体制的过程中应运而生的，它是以提倡和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，这既是继承中华民族互帮互助的优良传统，也是新时期推动精神文明建设的新举措。青年志愿者服务队的成立为同学们供应了一个新的发展舞台，为满腔热忱、乐于奉献的同学们供应了沟通的桥梁；因此受到了大家的一样好评。在今后的日子中，我们将一如既往得本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，主动协作院团委做好常规活动，并主动开展形式多样的有特色的志愿者活动。我们深信，在院各级领导和老师的大力支持下，在广阔同学们的热忱参加下，

16、我们中文系青年志愿者肯定能发挥出我们应有的作用，作出一番成果！从我加入志愿者协会起先，到现在，很兴奋。始终热衷于志愿者工作，把为别人、为社会服务看作是一种享受，每次志愿归途中都会有一种不能用言语表达的荣誉感，这是在其他社团内从没有过的。因此，我想强调的是，选择志愿者协会，这一次我做的很对。从最初的青岛早报义卖活动，到志愿者长跑活动，到最终的无偿献血等等，每一次我都在享受这种过程。记得在青岛早报义卖活动中，我体会到耿琦学长对人的热忱，领会到宋凯学长优秀的组织领导实力，看到了大家在不遗余力的为微尘基金和红十字会筹集善款的激情，感动于市民的付出等等，这些对自己成长都产生深刻的影响。从那一次起先，我确

17、定，肯定要努力做好志愿者工作。从来没有享受到像“志愿者长跑活动”那样的兴奋，从最初的策划到筹备，跟队长学习到许多许多有益于将来自己发展的东西。记得那几天，从筹备到实行这个活动，仅仅三四天的时间，但是队长的那些无怨无悔深受感动，考察了两次路途，每次都是徒步两个多小时，下午三点动身，直到天黑。付出终有回报，我们所得到的就是胜利的实行了这次活动，虽然有些地方存在漏洞，但，这也势必会为我们以后的工作供应可借鉴的阅历教训。作为校外一队的成员，我们每一名成员都很团结，共同为志愿者工作付出自己的微薄之力，无怨无悔。像献血，我觉得那是最平常的志愿者活动，但是，是最有意义的志愿者活动，那鲜红的血液或许是救助他人

18、生命的，很值得。半学期以来，从众多的志愿者活动中，我学习了许多许多东西，那些都是从其他社团中无法学习和得到的。从来都是以因为自己是志愿者协会的一员而骄傲，因为我们无偿的付出会为社会增加一片漂亮的颜色，我们的热忱也势必会影响最广阔的同学们酷爱社会，酷爱志愿者事业。志愿者工作其实是特别好玩的，那些情趣是任何东西所无法买到的，恒久支持志愿者工作。希望下学期我们的工作会越做越好。与诸位队员共事了一个学期，我不得不说在我活动缺人手或须要帮忙之时我想起的总是你，任劳任怨，满怀热忱，每一项任务都能很好的完成，有很好的个人素养修养。更让我印象深刻的是你的策划书，你在每一个活动中表现出的热忱与活力都让我深受感动

19、。此次活动的胜利举办与你的策划是密不行分的。作为队长我向你提出建议，多多提出自己的创新想法，好好发展自己的组织领导实力，“与其登山而羡，不如临泽而渔”，在不断发展自己的过程中站在别人角度看你也会像你当时采访张漫子学姐时的感觉，自己站成一个经典。还有就是与其他队的队长或队员还有会长搞好关系，这是你在志协想要有所发展的必需。时刻运用敬语，将自己姿态放低，到处给他人一个好印象，这是做人成熟的表现。给你的建议旨在让你在志协有更好的发展。我是真的很看好你。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页