2022实习个人工作总结汇总.docx

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1、2022实习个人工作总结实习个人工作总结总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才不会一模一样呢？下面是我细心整理的实习个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。实习个人工作总结1此次实习我在通讯公司，公司主要销售电子产品，主要以各类品牌手机为主，虽说公司规模并不是很大，但在担当销售员的这一个月里，我受益匪浅，有颇多的体会。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以

2、后走向社会打下坚实的基础。本次顶岗实习历时一个月，我干脆参加了公司的销售流程，积累了肯定的实践学问，同时也进一步加深了对理论学问的理解。虽然不是第一次接触消费者了，但对我来说这次接触的是我不太了解的电子产品，难免觉得有些难度。推销员在面对形形色色的消费者的时候，虽不求初步接触的时候就能洞悉消费者的需求，但是要在与消费者的沟通过程中渐渐明确消费者的购买目的与需求。所以了解消费者的类型、习惯、购买动机就显得特别重要，有了这些了解才可以从消费者的角度、立场帮助其购买到称心如意的商品。随着手机的普及，销售手机的人也越来越多，就连大街上许多小店都有卖手机的。在请教过好多公司的前辈以及自己推销过程中总结我

3、得出了以下技巧：一、确定客户用的是哪种手机。假如一个客户用的是智能机，那他或许在款式或其他方面有需求，假如不是智能机，或许可以建议他运用没有尝试过的智能机，通过询问，耐性倾听顾客目前的须要。二、依据性别、年龄将消费者分类。（1）男性顾客购买特点：多属于理智型顾客，比较自信，对喋喋不休的推销简单产生反感；注意价格、功能、质量，性价比；喜爱简洁，缺乏排队的耐性。（2）女性顾客购买特点：购买行为具有冲动性；易受外界因素影响，特殊是同伴的影响，而且心情往往左右购买确定；受到爱美之心和虚荣心的影响，往往具有求美和求名购买动机。所以一般来说新款手机比较受女性青睐。（3）青年顾客购买特点：年轻，只要喜爱，就

4、会产生购买的欲望和行动；追求档次、品牌和求新，独树一帜，购买行为具有明显的冲动性，易受外部的影响，简单劝服。（5）中老年顾客购买特点：喜爱购买习惯的产品，常常对新产品持怀疑的看法；喜爱简洁耐用的手机。三、留意随时视察顾客行为。在推销课上学习过顾客购买心理过程为留意爱好联想欲望比较思索信念行动满意八阶段，所以行人远眺店铺或店的橱窗的商品，或者顾客进入店中观看展示箱中的商品，这就说明他已经留意了，盯住商品的顾客，有人离开，但是也有人因为对商品感爱好而止步，这时候的爱好可能是颜色好看、很贵等，不外乎是对商品的颜色、设计、价格和运用方法等产生的爱好。所以随时跟随顾客的眼睛，对顾客起先留意感爱好的产品进

5、行介绍。四、抓住时机，促成交易。顾客已对产品产生良好印象，在还在迟疑的时候要抓住时机，促成交易，可以干脆提示成交，如：您这么喜爱这款手机功能，买一个吧；或者利用顾客都喜爱被赞美的特性，促进成交；也可以利用顾客求廉的心理，比如说：功能都完全符合您的心愿，并且价格这么实惠，今日您要不买，过两天搞完活动确定是要复原原价的，还没礼品，错过了多花300块钱多惋惜啊。对于此次推销手机就总结这么多，但我觉得不管在哪实习工作都须要我们仔细对待，也须要做到以下几点：一、广泛仔细地学习专业及专业以外的各种理论学问。作为市场营销专业的学生，我在实习期间感受到市场营销学上学到的许多理论学问，在实践过程中用处还是特别之

6、广的。而且理论在与实践相结合了之后，会使自己更加深化理解。又如：现代礼仪、推销与谈判技巧、等课程所学到的学问，在实习的过程中对自己有很大的帮助，愈发觉得应当重视学校的理论学问。书到用时方恨少。在工作中很多实践性的操作，都须要宽泛的理论学问支撑。所以，不管什么时候都应当广泛地学习各种理论学问，更重要的是吸取一些理念性的文化。二、踏入社会之，应努力熬炼自身的沟通实力。在工作的各个环节中，我感到时常须要与客户的沟通以及对上级进行信息的反馈，工作中的一些环节也必需要与共事的人说明以及表达清晰。此时，自身的语言组织与表达实力则特别的重要，因为这体现出了个人的基本实力。因此，应当努力熬炼自己的沟通、表达和

7、合作实力。三、实习期间，不要放弃任何一次提高专业技能的机会，实习期间，除了了解公司概况状况以外，还要牢记一些信息。在公司做推销的时候，我们就必需清晰地驾驭各种手机的功能，并且要知道每个手机的卖点。起初很不能理解，觉得这些信息只要知道就可以了，或者随身记载。但是在后面的工作中才慢慢发觉，牢记这些信息也是提高了自己的工作效率，因为时间有限，不行能每每想起才去翻看笔记本或者向他人询问，只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且快速反应。这也是我们实习生须要具备的最基本的专业素养。四、待人处事的看法以及团队合作的重要性。这次顶岗实习于我们而言，也算是踏入了社会，也实质性的接触到了一些生疏的群体。我们所接

8、触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。从前在校外作兼职的时候，都是和自己学校里的同学一起上班，觉得很好相处。而到了公司后，同事年纪比我略微年长一些，但却感觉他们很成熟，有许多值得我们学习的地方。他们都特别细心，做事情仔细谨慎，也教会了我许多事情，使我体会到：肯定要勇于推销自己，将自己的才能呈现出来。我也深深体会到团队合作的重要性，在工作中，我不是一个个体，而是一个团队中的一份子，只有与同事间相互协作，相互信任，真诚沟通，才能令工作开展得更加顺当。五、自身存在的不足。刚踏入社会，与学校里很是不同。一进入岗位，我就意识到，单位虽然没有老套的规则，但却有着不行违反的规定，我们应当严于律

9、己，但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解，导致有时候考虑问题不是很全面，也由于本身的马虎，总是会有小失误，但这些是完全可以避开甚至根本不会出现的，但我的确不是一个很细心的人，希望自己以后可以在学习和工作中改善。对于步入社会我们也是充溢着盼望和期盼的，但当它真正到来的时候又让我们有些不知所措，经验了簇新，迷惘，热忱，挫折，疲乏以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法，原来是学完了再做，现在是边做边学。这次实习为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会，让我们从传统的被动接受学习转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的实力。驾

10、驭自学的方法，学会条理、耐性、使工作、学习、生活都步入系统化流程；思索方式成熟，逻辑性规范、明确。我也变得成熟和独立，信任不论遇到怎样的状况与境遇都要学会坦然面对，为今后走向社会打下了坚实的基础。最终感谢通讯公司给我供应这次难能珍贵的实习机会，同时感谢我们尊敬的老师们对我的训诲。实习个人工作总结2匆忙的XX个月在手指间轻松地滑过，回头翻看这一个月的每一天，满满的全是充溢劳碌的身影和沉甸甸的收获，感悟。很幸运选择了顶岗实习，不仅熬炼了自己，也使生活充溢乐趣，惊喜，有滋有味！记得第一次面对五六十个淘气可爱的孩子时，我慌了神，手足无措。之前学的一些方法根本没方法在他们面前实施，只想逃开。最希望其他老

11、师让我去干别的工作只要别让我面对孩子。我实在没有什么好方法让那么多小孩子的留意力全都集中到我的身上。工作的前两天指导老师让我先干保育工作，一边让我熟识工作流程，一边指导我工作。孩子离园了还跟我沟通教我一些管理孩子的好方法，在她们身上我受益匪浅。近XX个月的教化实习已经结束了，这短短的XX个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。近两个月的教化实习已经结束了，这短短的XX个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真

12、正的教学。刚来到学校，首先是对实习学校有初步的了解，对学校的基本状况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解，相识班上的每个学生以及他们的学习状况（通过班主任或班委或干脆到班上去了解）。其次是听课。现在的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习学问；现在听课是学习教学方法。目的不一样，听课的留意点就不一样，现在留意的是指导老师的上课方式，上课的思想。接着，依据在高校所学的教化学问和在中学实习听课所学到的，再依据详细的教学目的和学生的学习程度备课，试讲。做好上讲台的打算。经过几天的打算，最终把我的第一节课备出来了，并且通过了指导老师的批阅，可是在试讲并不胜利，因为教学并没有依据学

13、生的学习程度来合理地教学，对于刚接触化学的XX学生来说，并没有把学问点讲清晰。为了弥补自己的不足，我严格根据学校和指导老师的要求，仔细细致地备好课，写好教案，主动向其他同学和老师学习，多多向人请教，在老师的指导下，并在听了同类课程的公开课之后，修改自己的课件和教案，最终得到了指导老师的确定打算走上课堂。经过XX周的备课之后，起先走上讲台。刚起先由于阅历不足和应变实力不强，课堂出现了许多问题。如：由于讲课太快，没有给学生留下作笔记的时间；由于讲课不娴熟，上课时没有好好关注学生，针对出现的问题，指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记，上课要多关注学生，对于不用心的学生要留意提示，并且还

14、指出了教学过程中没有留意的许多细微环节问题。每一节课指导老师都仔细地听我讲课，并且提出了许多作为一个阅历丰富的老师的珍贵看法。每节课结束，我都依据老师的建议修改课件和教案，不断地完善。班主任工作篇：做一名好的班主任的确很难。不但教学工作困难而又繁琐，而且还要管理好整个集体，提高整体教学水平，同时又要顾及班中每一名学生。这就要求老师不能只为了完成教学任务，而且还要多关切留意学生，常常与学生沟通，赐予学生帮助，让他们感觉老师是在关切他，照看他。如何形成亦师亦友，主动健康的学习氛围和团结的集体关系，对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。刚到学校时，原任班主任XX老师就给我也许的讲了一下班上学生的

15、整体状况，我只是也许的了解了一下，后来在XX老师的支配下，我第一次与学生们正是相识了，学生们对我们很热忱，对我的工作也很协作，经过将近XX周的跟班与相处，我渐渐和班上的学生熟络起来，对班主任工作也渐渐得心应手。日常工作方面：在这短短的几个星期里，我主要的是监督学生的学习、纪律以及卫生，详细支配为：1、每天XX之前到教室督促学生读书和做卫生，监督早读纪律及做好考勤工作。2、在课间操和做眼保健操时，到班上监督学生做操。3、每天中午到教室与学生闲聊解答疑难问题，了解学生的状况，并指对学生的问题进行辅导，激励学生。4、大扫除期间，支配，监督学生做好大扫除工作。5、班会期间去看班主任组织班会，学习班主任

16、如何组织班会，并组织一次主题班会班级活动方面：在班主任XX老师的支持下，我们策划了一个主题班会。通过组织一次融学问、趣味于一体的活动，使学生在XX中学到学问，在学问中收获欢乐。当实习班主任的期间，我意识到，作为一名班主任，不仅要管理好日常秩序，供应一个良好的学习环境，而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界，这些并不简单做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀，只要专心去做，没有做不好的。在这里也要感谢XX老师，他让我明白了许多做人的道理，教书育人，真的是要用自身去感化别人，不是单凭课堂XX分钟的功夫。接近结束时，很舍不得和学生们分开，XX个多月的时间里他们已经

17、成为了我生活的一部分，每天与他们谈话闲聊，学生们给了我许多欢乐，我也从他们身上学到了许多，在这里，学生们给我留下了一段一段美妙的回忆。最终一节班会课时，我很激烈，说了许多自己在中学时的经验，希望他们可以好好读书，少走些弯路，将来考上好的高校，还说自己有空会回来探望他们。这一个多月的时间里，我常常帮他们克服在学习，与同学相处中遇到的困难，还和他们一起共享自己的成长经验。常常和他们闲聊，有时和他们一起打羽毛球，融入了他们的生活，学生也也很情愿和我共享他们的心情。他们是我带的第一批学生，无论以后自己是不是做一名人民老师，我都会记得在自己高校的时候曾经有过这样一批学生，给我带来那么大的触动，让我再一次

18、体会到天真烂漫，再一次经验心灵的冲刷。我真心地希望他们可以欢乐成长，学业有成，将来考上自己志向的高校。真心希望他们在人生的旅途中，希望他们可以走得顺当一些，我只能陪你们走一程，以后的路，就要靠你们自己把握。XX周的时间很快就过去了，实习中的点点滴滴，欢乐欢乐，每时每刻在我的心头萦绕，回味！搭上回校的路程，我感觉我是那么的不舍！实习个人工作总结320_年七月我第一次真正的踏上社会，起先了两个月的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，或许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。本次实习的目的在于经过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自我的业

19、务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本领等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作本领，以便提高自我的实践本领和综合素养，期望能帮忙自我以后更加顺当地融入社会，投入到自我的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习本领和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务本领。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，经过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自我的适应本领、组织本领、协调本领和分析解决实际问题的工作本领。实习在帮忙应届毕业生从学校走向社会起到了非常

20、重要的作用，所以要赐予高度的重视。经过实习，让自我找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、本领打算，从而缩短从学校走向社会的心理适应期。虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，终归书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自我在学校所学的专业学问严峻不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，并且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说

21、这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习，但这次却又是那么的与众不一样。它将全面检验我各方面的本领：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!惊慌的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，起先与以往完全不一样

22、的生活。每一天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事职责，凡事得谨慎细心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。回顾这两个月来，自我的工作情景，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以，更要刚好强化自我的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。首先，在不足点方面，从自身缘由总结。我认为自我还必需程度的存在有欠缺强力劝服顾客，打动其购买心理的技巧。作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指

23、导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。所以，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。其次，留意自我销售工作中的细微环节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。再次，要深化自我的工作业务。熟识每一款化妆品的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客，采纳不一样的推介技巧。力争让

24、每一位顾客都能买到自我称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。最终，端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必全力以赴。这种精神的有无，能够确定一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就驾驭了到达胜利的原理。倘如能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。实习是学生高校学习完成全部课程后的最重要的实践环节。经过这次的实习，我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有必需距离

25、的，并且须要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习，我将受益终生。经过此次实习，不仅仅培育了我的实际动手本领，增加了实际的操作阅历，缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离，对实际的工作的有了一个新的起先。实习是每一个学生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习个人工作总结4时间匆忙，转瞬间一个月的实习生活也画上了句号。我又从社会实践中回到了校内学习生活之中。回首过去一个月在北京翰道禅风古典家具城有限公司点点滴滴的实习生活，我有很多感悟。我对销售有着极大

26、的爱好，我从上高校起就立志做一名优秀的销售代表。这次在翰道禅风的实习生活让我进一步了解了销售这个职业，更坚决了我今后做一名优秀销售代表的信念。首先，这次在北京翰道禅风古典家具城有限公司的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在校内中学习生活并即将步入社会工作中的高校生来说，是一个不小的收获。刚到翰道禅风的时候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都非常的繁忙，他们大部分时间都在外出探望顾客、商业谈判之类的。而我一个销售部实习销售助理好像帮不上什么忙。但是，我决心在这次社会实习中熬炼自我，学到一些实际的东西。我尝试着和公司负责实习生的主任王老师沟通，希望他能给我多

27、一些工作去完成。于是我成了销售部办公室中繁忙工作的一员。我帮助职业销售代表发送传真，给客户打电话，收集、翻译、整理资料。什么地方须要我帮忙，我就去什么地方。打字，翻译，打印资料，虽然我的工作很杂，也很基本。但是在这个过程中，我找到了社会工作的感觉，也在这个过程中学习到了很多东西。在工作之余，我主动地和那些职业销售代表沟通，从和他们的交谈中，我了解到了作为一名销售人员是多么的不简单。事实上，做销售是一项极富挑战性的工作，销售人员每天面临着巨大的压力。但是当他们胜利地探望了客户或达成了销售目标后，那种发自内心的喜悦是不言而喻的。实习后期，我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司产品。起初，我对公司的

28、产品不是特殊的了解，因为公司的产品都是一些电机产品，这对于一个学文科的学生来说是很生疏的，但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的书籍和手册来看，学会了一些专业用语和了解了公司产品的特性。第一次向客户介绍公司产品的时候，我的心里还是有些惊慌的，但是我还是镇静了下来，为客户简洁地介绍了一下产品，这也算是我第一次那么正式地为客户介绍产品，虽然这对别人来说算不了什么，但是我自己的心中却充溢了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂，但是我找到了工作的感觉，也学会了怎么样把学习和工作结合起来。同时，我也在这次实习中确定了自己的价值。以前，总觉得自己要是走出

29、了校内，什么都做不了。但是通过这次实习，我看到了自己的实力。我能主动地去工作，去和上级沟通，“找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法，我为了工作的须要，能快速的学到工作中所须要的东西。我不了解家具产品，但是我学的很快；我不了解怎么运用打印机、传真机，但是我学的很快；我会化妆，把自己的穿着职业化，但是我学的很快。我再很短的时间内学会了工作须要我学会的东西。我想这就是高校所培育的真正的东西学习的实力。我也看到了变更的力气，有一句名言是：世界上唯一不变的东西就是变更。在这次实习中我的观点等都有了一系列的变更和改变，从这些改变中我学到了很多，也使自己成熟了很多。我现在不怕找工作了，我会不断地学习，充溢

30、自我。我信任我肯定能找到一份很好的工作，我是一个很好的“产品”，我能自信地向企业推销我自己。这次实习还让我学习到了团队合作的实力。北京翰道禅风古典家具城有限公司销售部门的实习生不止我一个人。我们五个人是一个实习生的团队，在实习结束后也成为了很好的挚友。这次实习使我感觉到了团队的力气。有时候接电话，传真许多，真的让人手忙脚乱的，但是在这个时候，完成了手头工作的团队成员总会过来帮忙。在产品展厅向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法回答的产品技术类问题，但是团队中学习理工科的成员总能帮着解决，最终给客户满足的回答这就是团队的力气，没有团队，是不行能那么有效率低地完成工作任务的。有时候，因为团队成员来自

31、不同的地方，不同的高校。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中，也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅，最终还成为了好挚友。在以后的职场生涯中，我信任我会加入一个又一个新的团队，也会在与他人交往的过程中遇到种种问题，但是通过这次实习，我已经做好了思想打算，我也已经学会了怎样敬重、体谅他人。我信任，真诚地对待他人，合理地调整人际关系，我也会收获一个很好的人际关系，在团队这个大家庭中，发挥自己的水平和才能。最终，这次在北京翰道禅风古典家具城有限公司的实习经验敦促我去不断地学习，充溢自己。刚进入高校的时候，那时正处于打基础阶段，学习有些繁忙。那时候就想，要是去工作就好了，就不用学习了

32、，因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。现在到了大二了，最终到了快走上工作岗位的时候，但是我的想法也变更了。通过这次实习，我了解到了在工作中更须要学习，不学习那么就会很快被社会淘汰。现在想想，在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。工作中所面对的压力要大得多，要考虑到各个方面的问题。在北京翰道禅风古典家具城有限公司遇到的那些职业经理人都北是在繁忙的工作中抽出时间来去学习，有些领导阶层也在进行着夜间或周末的培训。他们的.行动也鼓舞了我去学习更多须要学习的东西，这个学期我回到了学校，我更加珍惜这最终一年的在学校的学习机会。去听更多的好课，去学校图书馆看更多的书籍，享受学习所带来的欢乐。我也会多用一些

33、时间去学习工作中所须要的技能，如更多的电脑软件的运用，英语的听、说、读、写实力的进一步强化，我也会接着学习法语。学问的海洋无穷无尽，学习学问是我们终身的事情。感谢北京翰道禅风古典家具城有限公司给我的这次珍贵的实习工作，它使我学到了许多东西，也使我更加确定我将来发展的方向。通过这次的实习，我更加酷爱销售工作，并且更加坚决了我做一名优秀的销售人员的决心。我也更加酷爱学习，我会学习更多学问，因为我信任我所学的学问，在我以后的生活和职业生涯中，无论我以后是职业经理人还是自主创业，都是一笔特别珍贵的财宝。现在实习结束了，我会更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、学习，我信任通过自己的努力我能实现自己的人生

34、目标，为我们的社会创建价值。实习个人工作总结5经过XX年多的学习积累，最终在XX年，起先了人生的一个新的历程实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的XX酒店前台接待作为我的实习岗位。刚到酒店的时候，挺兴奋的，终归是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得簇新和新奇，可当正式上岗的时候，才发觉，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创建，基本上都是从这里起先的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为

35、客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，XX外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人干脆接触的部门，所以客人的许多要求并不会干脆向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去XX的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱

36、。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人恒久是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松，既可以在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的汲取阅历，快速成长。实习是一个很好的

37、平台，让我们对社会有了新的领悟和相识，只有在现实中经验过，才会明白这个社会是如此的困难，远没有我们想象的美妙。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发觉自己的想法和观点是如此的无趣，不过后来我就渐渐放开了。在高校里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体会社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会阅历和学习处世之道，了解人际关系的困难，这是整个实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾留意的东西。自不待言，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理

38、睬千吩咐万叮嘱甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐性和细心是酒店每个员工都必需具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是一模一样、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来XX的多是国内游客，所以异国气息甚少。或许，在外人看来，前台的工作很简洁，事实上，这工作的程序困难繁多，在这说长不长说短不短的XX个月里，我发觉要做好一项工作，心态必需调整好，无论工作是繁重还是悠闲，要用主动的看法去完成我们的每一份工作，而不是去埋怨；当你犯错的时候，要想尽一切方法去弥补你的过失，而不是躲避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪

39、加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是激励大家埋头苦干，加班加点也情愿坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很指责，反而给我劝慰和激励，这让我特别感动，遇到这样开明的上司和同事，可是不简单的啊。感谢一位年长的同事告知我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会始终牢记在心的。实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信念，迎接新的开端。通过这次实

40、习，我真的学到了许多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。以后的XX年，我还将接着在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了肯定的基础。最终，感谢酒店的全部的同事和经理，感谢你们对我这XX个月的实习期间的关切和照看，从你们身上，我学到了许多，也希望酒店能够越来越好！实习个人工作总结6怀着期盼和雀跃来到了茶艺室上课，在这个课上我学到了许多茶艺学问。 中国是一个千年文明古国，礼仪之邦，崇尚礼节。中国有句民谚：无茶不成礼，中国茶文明传达的是纯，雅，礼和茶道的精神理念，传播的是人与自然的交融，启发人们走向更高的生活境界。茶艺是我们中国传统文化，茶艺课上我们

41、感受到了茶艺的精神和魅力。 实践前，老师讲解了茶艺文化的定义和内容，介绍了泡茶的工序和技巧。 茶艺是指如何泡好一壶茶的技术和如何享受一杯茶的艺术，泡一壶好茶也须要也涉及了广泛的内容，如识茶、选茶、品茶、茶叶经营、茶文化、茶艺美学。 茶艺详细内容包括了技艺、礼法、道三部分：1.技艺是指茶艺的技巧和工艺2.礼法是指礼仪和规范3.道指的是一种修行，一种生活的道路。泡茶茶具的不同，分为壶泡法和杯泡法，其中我们课上运用的是壶泡法，壶泡法是茶壶中泡茶，然后分斟到茶杯中饮用，所以我们此次学习是壶泡茶艺的范畴。老师提示泡茶的过程中动作要慢心要静，我们觉得泡茶一个能让人心情安静专注于泡茶的过程。辨别茶叶的好坏，

42、用手捏茶叶，易碎的这是存放的好的茶叶。后面我们学习了泡茶的全部工序并自己动手学习泡茶，和组内人员探讨如何做到标准，学习的过程也很开心，基本了解了怎样泡茶。茶艺工序如下：一、烫壶：在泡茶之前需用开水烫壶，一则可去除壶内异味;再则热壶有助挥发茶香。二、置茶：一般泡茶所用茶壶壶口皆较小，需先将茶叶装入茶荷内，此时可将茶荷递给客人，鉴赏茶叶外观，再用茶匙将茶荷内的茶叶拨入壶中，茶量以壶之三分之一为度。三、温杯：烫壶之热水倒入茶盅内，再行温杯。四、高冲：冲泡茶叶需高提水壶，水自高点下注，使茶叶在壶内翻滚，散开，以更充分泡出茶味，俗称高冲。五、低泡：泡好之茶汤即可倒入茶盅，此时茶壶壶嘴与茶盅之距离，以低为

43、佳，以免茶汤内之香气无效散发，俗称低泡。一般第一泡茶汤与其次泡茶汤在茶盅内混合，效果更佳;第三泡茶汤与第四泡茶汤混合，以此类推。六、分茶：茶盅内之茶汤再行分入杯内，杯内之茶汤以七分满为度。七、敬茶：将茶杯连同杯托一并放置客人面前，是为敬茶。八、闻香：品茶之前，需先观其色，闻其香，方可品其味。九、品茶：品字三个口，一杯茶需分三口品尝，且在品茶之前，目光需凝视泡茶师一至两秒，稍带微笑，以示感谢。课程结束并通过了老师的考核，觉得这是让人舒适和开心的一节课。是提升修养的一个过程，课程中对茶艺有了更多的熟识，以后会在生活中在次体验，用平和的心态对待身边的一切，即使面对困苦与艰难，一是一种淡然、安静的心态

44、面对待，用修养的力气让自己变得漂亮动人，用生活酷爱茶文化。实习个人工作总结7时间飞逝，转瞬间我到门诊部工作已经有三个月了。这三个月我收获了很多，也成长了很多。由于实习期间没有机会到门诊，所以来到门诊以前，我对门诊、特殊是门诊护士的工作，觉得特别生疏。而这三个月的门诊工作经验，让我深刻体会到我们就像是患者的手里的“一卡通”，患者来就诊，我们是接待员；患者来询问，我们是询问员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。我们的工作能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任。要为患者服好务就意味着要对医院环

45、境和相关事宜做到了然于胸。用真心付出和真诚服务开启患者心门，也赢得了患者信任。另外，要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满足而归，是对我学问才智、沟通沟通实力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，架起患者与医院的桥梁。这三个月，我觉得自己成熟了很多，不再把自己当成是刚出校门的学生来看待。我知道身上所担当的责任，明白向患者解答怀疑是我身为门诊部护士应尽的义务。因此，遇到不

46、懂的问题，我会主动的向老师及同事们请教；同时，在业余时间不放弃自我学习的机会，主动参与医院组织的突发事务处理、专科护理学问讲座等各项培训，以丰富自己的学问。当然我也明白自己身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。在过去的三个月中，感谢门诊部的各位老师对我的谆谆训诲，我肯定会改正自己的不足，以全新的面貌投入下一阶段的工作中去。实习个人工作总结88月19日午时，在20xx银

47、行总行三楼会议室召开我系在该行实习学生总结会，鹿城合行的人事部经理吴勇、系书记叶吉波和金融与证券教研室主任王赛芝及全体实习生参与会议。会议由吴勇经理主持，他首先谈了自我的两点感受：第一，感动，这是温州鹿城合作银行历史来最大规模的实习活动;其次，欣慰，大家有所收获，各部、处和各支行所反馈的情景比较满足，实习生们能遵守规章制度，精彩得完成了各项任务。接下来由各位实习生对自我一个半月的实习情景作了总结，同学们都从心底里感觉州鹿城合作银行和学校能为他们供应这么好的实习机会，他们学到了好多在学校学不到的东西，理论学问如何运用实际本领也得到了加强，明白了银行操作的各项流程，懂得了礼仪、细心、沟通本领和人际

48、关系的重要性，同时感觉自身对技能方面(如五笔输入、点钞及EXCEL运用等)欠缺，还有对办公设备的熟识操作也比较欠缺，这些方面在以后的学习中要进一步加强等。各位实习生谈完总结之后进行了表彰大会，对实习中表现突出的同学进行了表彰和嘉奖。随后，由叶吉波书记作重要讲话，他指出，实习是人生中不行或缺的一部分，尤其是在高校学习期间，并对同学们提出了四点期望：第一，期望同学们要做到细心、耐性和职责心;其次，期望同学们处理好人际关系;第三，期望同学们要学好理论学问，规范操作;第四，期望同学们要练好技能。最终由吴经理讲话，他指出，不管我们同学以后能不能或来不来温州鹿城合作银行工作，经过这次实习，大家首先是挚友，他也对同学们提出三点期望：第一，看法，期望同学们在工作中要进取主动。其次，沟通，期望同学们要把自我当成社会的人，在工作中熬炼自我的沟通本领。第三，学习，这是成长的必要条件，仅有不断地学习才能提高自我。最终他也感谢学校，选