2022精选年度计划范文9篇.docx
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1、2022精选年度计划范文9篇年度计划 篇1时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,20xx年即将成为历史,自20xx年5月1日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:一、回顾调入XXX开展工作所得总结1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维
2、修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。2、严格律己,树立良好的管理人员形象物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。3、加强日常管理工作,提升物业服务水平管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断
3、提高。在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部
4、完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。5、物业费收取工作我小区住户有690户,从912月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。二、在工作中当中存在的问题及整改措施在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。1、部门管理人员工作态度、服务意识较差部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目
5、部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。2、管理人员突发事件的处理应变能力不强从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行
6、应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。4、物资浪费严重,增加了支出在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,最大化减少成本支出。5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因
7、工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。7、保洁卫生打扫不彻底存在死角保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是
8、保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。三、项目部20xx年工作计划回顾20xx年的工作,有经验也有不足,我将立足优势,改正不足,全力本着认真整改的态度,做好XXXX物业管理工作,工作计划总结如下:1、做好春节期间院内装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节。2、根据业主提出的有关问题,积极与开发公司领导协调处理。3、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。4、对于院内绿化缺少部分,及时补种,增强院内绿化美观。年度计划 篇2为了在20xx-20xx年度里更好地惯彻落实党的教育方针,落实学校体育工作条例,完成上级部门下达的特奥体育工作任务
9、和学校工作计划;以安徽省第三届特殊奥林匹克运动会为契机;以德育教育为首,以体育教育为特色,以提高学生综合素质为根本,以发展学生的身心健康为指引,搞好学校体育工作,特制定20xx-20xx年度第一学期学校体育工作计划。一、重点工作1、继续贯彻学校体育工作条例,落实学校体育工作条例的具体内容,使体育教学再上一个新台阶。2、积极备战安徽是第三届特殊奥林匹克运动会。3、认真推广并组织召开校第四套广播操比赛。4、加强学校体育卫生、国防教育工作,搞好教育科研工作,使学校体育工作科学化。二、常规工作1、加强体育教师的政治理论学习,全面提升体育教师的政治思想素质,促进师德观念,丰富体育教师的政治头脑。2、加强
10、体育教师职业道德教育,积极开展精神文明建设,关爱每一名智障学生,不体罚和变相体罚智障学生。3、进一步学习强化培智学校体育课程标准,转变老的思想观念,用现代教育教学的新理念来指导体育工作,用创新的思维,改革课堂教学的模式,以智障学生的身心发展和社会适应性为出发点,培养智障学生积极锻炼、主动康复的好习惯。4、加强集体备课,明确体育教学的目的、任务、要求、手段和方法,勇于实践,大胆创新,不断进取,全面推进素质教育。5、加强体育课堂教学,全面树立“健康第一”的指导思想,激发智障学生的运动兴趣,帮助智障学生通过体育锻炼和体育活动补偿身心缺陷,增强体质,并掌握体育基础知识、基本技术和技能,体现快乐体育,体
11、现团结互助的团队精神,培养终身体育的意识。6、加强眼保健操和课间操的管理工作,强化效果和质量。继续完善和推动大课间活动和校特奥训练,努力办出学校特色。7、加强体育卫生保健工作,体育卫生相结合工作,确保健康第一。8、重视体育课安全问题。体育课的安全问题是我们特教体育教师所必须重视的重要问题。首先,强化教师责任心,要用满腔的热情去关爱智障学生,对智障学生充满爱心。其次,健全体育课堂安全制度,上课前,应认真检查场地器械是否牢固安全;在课堂中,应仔细观察学生的活动情况;合理安排学生运动量。再次,在教学中,应加强智障学生的安全教育,以免发生意想不到的伤害事故。在针对目前学校处于建设中,存在安全隐患,体育
12、教师要特别注重安全教育,确保智障学生体育教学过程中的安全性。三、积极开展阳光体育活动、广播操、眼保健操和组织召开培智学校第四套广播操比赛。1、协助教导处、大队部组织开展大课间活动,合理分发大课间活动器材、有序安排大课间活动内容,让每一位智障学生都能够参与到体育活动中来,并且都能够享受体育活动带来的乐趣。2、协助教导处、大队部认真做好大课间活动计划实施工作,对于班级要区别对待,做好大课间活动的统计工作,对于活动开展不够丰富、放鸭式管理的班级要提醒其整改,对于好的班级要给予表扬。3、广播操队伍训练要经常化、制度化、规范化,动作一个样,队伍一条线,集合队伍三分钟体育教师要到场,并安排体育教师轮流领操
13、,班主任要在本班学生队伍前领操,以保证广播操的质量,真正达到提高智障学生身体素质的目的。领操教师因故不能领操因自行安排其他领操教师带领,如未能及时安排,下一周教师应主动承担领操任务; 因天气恶劣不能进行广播操,领操安排不顺延,按原计划进行;领操教师要求动作规范,节奏把握准确,真正做到示范作用;领操教师要求服装符合运动要求。4、本学期将新的一套广播操的推广作为我校本年度体育工作的重要任务,新一套广播操即培智学校第四套广播体操,由班主任和体育教师进行推广。在11月初,我校将举行第四套广播操比赛,以此来激发广大师生共同参与的热情,更好的推广新的一套广播操。四、加强体育教学科研工作,不断提高体育教学质
14、量。1、智障学生体育教研科研是一门综合性的学科,体育教师只有认真学习有关体育教学文章,加强特教理论学习,才能不断提高智障体育教学理论水平,平时要写一点文章,学一点理论、积累一点教学经验,才能在教学上有不败之地,争取教学工作的主动权、领先权。2、体育教师要加强理论学习,不断提高自身的素养,注意体育资料积累工作。3、体育教师要认真写好论文的撰写工作,参加各级各类的小论文评比活动,青年教师要认真做好论文的撰写工作,不断提高青年体育教师的理论修养。五、抓好特奥训练建设工作,不断提高运动技术水平,为备战安徽省第三届特奥会做好准备。1、加强特奥训练工作,做好新特奥运动员的梯队的建设,层层选拔,加强训练指导
15、,科学合理掌握训练的运动量。2、加强训练科学管理,做好资料的准备工作,写好一点训练小心得,参加各类的评比,争取优异的成绩,特奥体育训练力求正规化、科学化、合理化、人性化。3、积极备战安徽省第三届特奥会。在当前比赛项目确定的情况下,有针对对性 的开展体能训练、田径训练、篮球训练、羽毛球训练。克服场地的不利因素,积极稳妥并且大胆有创新的开展训练,力争使我们的每一位特奥队员投入到积极的备战状态。4、与学校后勤主管人员配合,制定器材管理计划,搞好器材管理。派专人负责。定期检查,做到安全好用。发现问题,及时市解决。把安全工作放在首位,建立建全各项安全措施。确保教育教学工作和特奥训练的顺利开展。以上为我校
16、本学期体育工作计划,在工作中我们将根据实际情况不断完善,力争将我校的每项体育工作做的更细、更完善。年度计划 篇3一、指导思想实验室工作人员的政治思想、业务水平的高低、服务意识的强弱、工作效率的优劣,都将直接明显地影响实验室的建设、教学质量的提高以及科学研究的过程。随着仪器设备现代化水平的不断提高,仪器设备涵盖科学技术的门类愈来愈多,要管好、用好、维护好仪器设备,就要掌握多种科学技术知识,这是现代化仪器设备对实验技术人员提出的客观要求。我院当前的实验队伍现状远达不到这一要求,专职实验管理人员数量不足,学历与职称结构不合理,都从一定程度阻碍了实验室的建设与实验教学水平的提高。因此,培训与组建一支数
17、量相对稳定,能适应目前学院专业实验教学要求的实验技术管理队伍,是实验室建设与发展的当务之急。二、培训计划于措施1不断充实实验技术管理队伍为加强实验技术管理队伍建设,弥补由于专职实验工作人员不足带来的影响,不断提高实验教学质量,学院决定从引进的硕士生和博士生中,择优聘任部分人担任兼职实验技术与管理工作,具体实施办法参照学院制定的兼职实验技术人员聘用与管理办法执行。2加强实验工作人员热爱本职工作的教育要教育实验室工作人员正确认识实验是工作在高等学校中的地位和作用,不断的对他们进行热爱本职工作的教育,增强他们的事业心、责任感和服务意识,这是搞好实验室建设和管理工作的关键。3加强实验室工作人员的自力更
18、生,艰苦创业的思想教育教育实验人员树立自力更生,艰苦创业的思想,是思想教育的一个重要方面。在实验室建设中,需要增强和更新的仪器设备很多,由于学校投资限制,应对实验人呀un进行自力更生,艰苦创业的思想教育,鼓励他们开发对旧设备的改进、挖潜、修旧利废,充分发挥老设备的作用,使实验室建设逐步得到改进。4加强实验工作人员遵守纪律,执行制度的教育为建立良好的工作秩序,使实验教学逐步做到秩序化、规范化,必须建立、健全各项规章制度。这不仅是顺利进行实验工作的有利保证,它还直接关系到对学生的严谨的科学作风和严格的科学态度的培养。要教育实验人员做遵守纪律、执行制度的模范。5加强领导,抓好业务素质培训为加强对实验
19、室工作的领导,学院设一名副院长分管实验室工作,三个专业实验室各设一名实验室主任,全面负责本专业的实验室建设工作。实验室主任应加强对实验室工作人员的领导,针对本实验室特点,制定切实可行的培训方案,使实验室工作人员的业务素质得到全面培训,不断提高工作水平。6加强对实验室工作人员的考核考核是对培训结果、实验室工作人员素质及工作态度、工作成果的检查,各实验室主任具体负责这项工作。具体考核内容包括:(1)政治思想表现,即实验人员应遵守的共同规范;(2)根据岗位责任制和具体承担的任务进行考核;(3)所负责的仪器设备的维护、修理、利用率和完好率等情况;(4)规定的学习计划完成情况。考核结果报学院核准后,记入
20、个人业务档案,作为实验人员技术职称晋升的基础和依据。三、情况总结我院目前有三个专业实验室,其中只有资源工程实验室是一个老实验室,由刘石义和刘凤春两名高级实验师担任实验室技术与管理工作。环境工程和环境信息科学实验室都属于新建实验室,无专职实验人员。为缓解这一矛盾,学院20xx年聘任柯尊伟(硕士)兼管环境信息科学实验室,李梦红(本科)兼管环境工程实验室,20xx年又聘请赵小稚(副教授)、李涯丽(硕士、副教授)、冯雪冬(硕士)兼任实验室管理工作。这些同志都具有很强的事业心、责任感和服务意识,工作认真负责,兢兢业业,很好的完成了自己的本职工作,保证了实验教学工作的顺利开展。学院已制订了有关规章制度,要
21、求新引进的博士生和硕士生轮流到实验室工作,逐步建立一支人员相对稳定,数量充足,学历与职称结构合理的实验教学和管理队伍。年度计划 篇4一、目标概述:协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流淌比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。人员流淌控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不顺应工作而离职人员)年流淌争取控制在10以内,保证不超过15;劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除劳动合同外,与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等
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