2022软件服务合同范文锦集8篇.docx

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1、2022软件服务合同范文锦集8篇软件服务合同 篇1甲方：乙方：本合同经 以下简称甲方）与 （以下简称乙方）协商一致，由甲方委托乙方承担_市保障性住房项目的施工现场服务工作，担任本单位在该项目的设计代表，从事处理施工现场出现的设计问题或现场临时变更等技术事务，双方达成具体协议如下：（一）施工现场代表的技术及责任包括：1、适时传达施工现场的进度情况；2、处理施工现场出现的设计问题或现场临时变更等技术事务；（具体流程见工作流程图）3、与设计图纸有关的技术变更，均直接与本单位联系，要求甲方以工作函的形式进行通报；（本单位将根据工作函的具体内容酌情出具技术文件）4、参加甲方组织的相关会议及验收工作；（二

2、）服务费用及付款进度：1、本协议总费用为人民币叁拾万元整（300,000万元）。2、付款进度：第一次：本合同签订后的五个工作日内，甲方向乙方支付设计费，计人民币拾万元整（100,000元）；第二次：全部工程主体验收完成后的五个工作日内，甲方向乙方支付服务费第二次付款，计人民币壹拾万元整（150,000元）；第三次：全部工程验收合格后，甲方向乙方支付服务费人民币伍万元整（50,000元）。（三）其他1、本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，有关协议及双方认可的来往电报、传真、会议纪要等，均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。2、本协议一式两份，甲乙双方各一份。甲方：法定代表人：或委托代理人

3、：签订日期：_年_月 (盖章) （签字）_日乙方： 法定代表人： 或委托代理人：签订日期：_年_月_日（盖章）（签字软件服务合同 篇2委托方(甲方)：服务方(乙方)：甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。2.提供常用软件安装及维护，如，7, ffce、FaGe等。3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件

4、系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。6,以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供技术支持： 甲方人员从网上的专业或非专业类软件，版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。7，乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。二、有关服务要求：1、每周一至周五9：0018：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术

5、人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。2、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。三、收费与付款收费方式为预付款。每月_,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_年_月_日至 _年_月_日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代

6、表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日软件服务合同 篇3甲方：乙方：根据中华人民共和国合同法等现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就_技术服务项目事宜，协商一致，签订本合同。一、服务内容及方式（一）服务内容：乙方为甲方提供_软件一套。（二）服务方式1、现场技术支持。2、电话技术支持、电子邮件技术支持。3、系统运行验收合格之日起_年内软件免费升级。4、网络远程技术支持。（三）技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准：按甲乙双方确认的_为依据验收。二、服务期限、地点（一）服务期限：自本合同签订后_个工作日内。（二）服务地点：_。三、资料的提供（一）甲方应向乙方提供的技术资料、数据

7、。（二）乙方应向甲方提供的资料：_软件一套。四、验收时间、地点和方式（一）甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，验收当天的试运行（双方无修改意见后），当天在乙方公司进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的_为依据验收。（二）甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。（三）本合同服务项目的保证期为_年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。五、费用及支付（一）本项目技术服务费为：_万元人民币（大写：_元整）。本项目技术服务费由甲方承担，依本合同约定支付给乙方。（二）合同签订后，甲方一次性支付给乙方软件款即_万元（大写：_元整）。六、权利和义

8、务（一）甲方权利1、有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果。2、有权随时对乙方的服务进行监督检查。3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。4、有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导。（二）甲方义务1、在合同生效后_日内向乙方提供本合同中列明的技术资料、数据材料，未及时提供所造成的损失由甲方负责。2、向乙方提供以下工作条件：认证通过的公众号、已经备案过的域名及服务器；提供上述工作条件所需费用由甲方负担。3、在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据材料的通知后_天内，及时做出答复，未及时答复所造成的损失由甲方负责。4、按约定向乙方支付报酬。5、按约定验收项目

9、成果。（三）乙方权利1、接受甲方提供的技术资料、数据材料。2、交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬。3、发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时，有权在接到上述资料或开始工作的_天内，通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的，视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。（四）乙方的义务1、乙方应按约定亲自完成技术服务工作，未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的，甲方有权拒付报酬并单方解除本合同。2、乙方应按合同规定时间内将系统程序交付甲方。3、项目验收后，向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。七、不可抗力（一）下列事件可认为是不可抗力事件：战争、动乱、地震

10、、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。（二）由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的，受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人，采取积极措施减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力发生后_日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。（三）由于不可抗拒的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务，或任一方未积极采取减损措施，致使损失扩大的，该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后，如本合同目的仍可实现，双方应立即继续履行合同义务，合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。八、违约责任（一）甲方违约

11、责任1、甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项目的，应当承担合同金额_%的违约金。2、甲方迟延支付项目报酬的超过_个工作日的，每逾期_日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。3、其他约定：_。（二）乙方违约责任1、乙方不能完成服务项目，应当承担合同金额_%的违约金，并赔偿给甲方造成的直接损失，同时甲方有权单独解除合同。2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期_日应当承担合同金额_%的违约金，同时乙方应继续履行，逾期_日仍未完成工作的，甲方有权单方解除合同，乙方应返还甲方已经支付的服务费用。3、乙方未按约定标准完成服务项目的.，乙方应负责按合同约定标准整

12、改。如合同履行期已到期，甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内，乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意给予乙方补救期的，甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后，单方解除合同，乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付的，乙方应按本合同规定的条款支付逾期违约金。4、在合同服务期间，发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合合同规定，未按本合同约定期限书面通知甲方，造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的，应承担合同金额_%的违约金。九、争议的解决在本合同履行过程中发生争议时，甲乙双方

13、应及时协商解决。如协商不成，可依法向_人民法院提起诉讼。十、其它约定（一）本合同未尽事项，由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。（二）本合同正本一式_份，甲方执_份，乙方执_份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：联系电话：联系地址：签署时间：_年_月_日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：联系电话：联系地址：签署时间：_年_月_日软件服务合同 篇4合同编号：甲方：乙方：地址：地址：授权代表： 授权代表：电话：电话：传真：传真：e-mail： e-mail：开户

14、行： 开户行：甲乙双方，经友好协商一致，就甲方租用乙方企业应用系统软件服务签订以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系，经双方协商一致，签定本协议。第一条 企业应用系统软件租用范围甲方根据自身的业务和管理需要，向乙方租用基于乙方平台的企业应用系统管理软件。1. 甲方租用模块为，具体内容为。2. 甲方租用期限为年日至年年。3. 甲方租用费用为 元/月。 共计第二条 付款方式甲方租用乙方在线管理软件，采用先付款后服务的方式。支付时间为本合同签订后的一个礼拜内。付费方式为首期支付 ，以后每月的 号支付软件租用

15、和服务费用。乙方银行账号：公司全称：账号：开户行：第三条甲方的权利和义务1. 在软件租用过程中，甲方有责任与乙方相互配合，保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为 ，联系方式为 ，电子邮箱为 。2. 在软件使用初期，甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。3. 在软件租用过程中，甲方有权利要求乙方指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。4. 禁止出售、转售或复制、开发试用权限，禁止基于商业目的模仿#软件的产品和服务；禁止复制和模仿#软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内使用服务，禁止发送兜售信息和违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木

16、马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。5. 甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规；有责任通知#软件任何未经许可使用密码和帐号和破坏数据安全的行为。6. 甲方在使用本系统时，应当注意符合国家法律规定和社会公共利益，遵守计算机信息网络国际联网安全保护管理办法中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定、互联网信息服务管理办法等。7. 甲方应按照合同约定，及时向乙方支付软件租用及服务费用。如甲方在规定期限内未履 行付款义务，乙方有权利终止甲方软件租用服务，由此造成的后果由甲方自行承担。第四条乙方权利和义务1. 乙方应按照合同约定，向甲方

17、提供合同约定的软件租用服务。2. 在甲方租用合同期间，乙方有义务指派专人负责甲乙双方的沟通协作，乙方指派的联系 人为 ，联系方式为 ，电子邮箱为 。3. 在软件使用初期，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责甲方租用软件系统的初始化工 作。4. 在软件租用过程中，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责软件使用的培训和技术指导 工作。5. 乙方有义务根据甲方要求将甲方的数据资料完整提供给甲方，不得有任何推诿。6. 合同到期后，双方应本着平等、友好协商继续合作事宜。如双方不再合作，乙方应将甲 方所有数据完整归还甲方，并不得留有任何备份。乙方不得利用软件控制权，籍任何理由向甲方增收相关费用或要求甲方继续合作

18、。7. 乙方应采取严格措施，保证甲方数据的安全性。如发生甲方数据泄露，乙方应按照给甲 方造成的实际损失进行赔偿。实际损失难以计算的，乙方应向甲方赔偿不低于五万元的损失。 上诉所称实际损失包括但不限于直接的经济损失、预期（可得）利益损失及甲方为此而支出的调查取证费、交通差旅费、诉讼费、律师费。8. 经甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、 商标、域名、企业标志等，使用范围仅限于乙方自身宣传使用，不得作为其他用途，且在使用中不能损害甲方的利益。第五条 账号和数据安全乙方应采取相应的管理、物理以及技术措施保护甲方“数据”的安全性、私密性和完整性。除提供“服务”、防

19、范或解决服务或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项外，不得访问甲方“数据”。双方应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。本合同的终止、撤消、无效不应影响本条款约定的效力。第六条 与第三方网站的链接乙方提供与第三方网站的链接仅仅为了给甲方带来方便。如果甲方使用这些链接，将离开#在线管理软件站点。#软件没有审查过所有这些第三方站点，对任何这些站点及其内容或它们的保密政策不进行控制，也不负任何责任。因此，#软件对这些网站上的任何信息、软件以及其它产品或材料，或者通过使用它们可能获得的任何结果不予认可，也不作任何表述。如果甲方决定访问#在线管理软件链接的任何第三方站点，其风险完全由甲方自己承担

20、。第七条 internet延迟#软件提供的“服务”可能会因internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题，#软件对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。第八条 合同的变更与解除1. 合同履行过程中，任何一方欲对合同期限、项目内容、费用等合同内容或条款进行变更或补充的，应与对方协商一致并签定补充协议进行确定。否则，视为未作变更或补充，双方仍应按照原合同的约定履行。2. 合同履行过程中，如甲方欲提前解除合同的，应提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的当月费用不予退还。3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，应提前30日通知甲方，并返还乙方未履行而甲 方

21、已支付的从解除合同之日起的软件租用及服务费用。如因乙方擅自解除合同而给甲方造成其他经济损失的，乙方还应据实赔偿。4. 任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合 同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。第九条 不可抗力及责任承担1. 如果出现不可抗力，双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止 履行。任何一方均不会因此而承担责任。2. 由此而产生的服务费用问题，按实际使用时间来结算，余款退回。第十条 争议解决1. 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决

22、；协商 不成的，双方同意向位于无锡的有管辖权的人民法院提交诉讼。2. 本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。第十一条 其他1. 一方变更联系人、通讯地址或者联系方式的，应及时将变更后的联系人、通讯地址或者 联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。2. 本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合 同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。3. 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将 继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。4

23、. 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。5. 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。第十二条本合同一式两份，双方各执壹份，双方签字后生效，有效期为 年 月 日至 年 月 日。甲方单位(盖章)： 乙方单位(盖章)：甲方代表(签字)： 乙方代表(签字)：签字时间：签字时间：软件服务合同 篇5甲方：乙方：_市风云广告有限公司随着全球气候环境恶化，近年来各种极端恶劣天气气候事件频发，对社会经济发展和人们的生产生活造成了很大影响，目前我市的气象防灾减灾机制正逐步完善，为有效避免或减少恶劣天气给交通、旅游、生产调度、建筑施工等方面带来的不利影响，_市气象局针各行业的特点，开展了

24、更加专业化和精细化气象信息服务。甲乙双方本着有效利用资源、合作共赢的原则，经友好协商，达成以下气象信息服务合作意见（本协议中预报及实况范围均为所辖区域内）：乙方同意向甲方提供气象信息服务，自_年_月_日起至_年_月_日，在此期间，乙方根据甲方需要向甲方提供有偿专业气象信息服务。一、乙方为甲方提供的专业气象信息服务内容1.气候可行性论证3.精细化天气预报服务5.未来七天滚动天气预报服务7.短期气候预测2.常规天气预报服务4.短时临近预报服务6.气象灾害预警服务8.气候评价9.其他二、乙方为甲方提供气象信息服务的方式1.电话3.电子邮件5.电子显示屏发布6.其它三、服务费用气象信息服务费元（大写：

25、），甲方应在_年月_日前将气象服务费付给乙方，付费方式：。四、甲乙方双方责任甲方责任：维护气象资料的安全，本合同所规定的服务项目和内容仅限于在甲方内部使用，未经乙方许可不得提供它方使用；乙方责任：保证气象资料及时性、完整性；按时保质保量地完成合同规定的任务，按照合同内容规定搜集各种气象资料，及时制作、传输相关的各种服务产品；违约方承担违约责任。2.手机短信4、纸质材料五、对本协议未约定或约定不明的事项，经双方沟通与协商解决。六、本协议一式肆份，双方各持贰份，具有同等法律效力。七、合同签字：甲方：乙方：_市风云广告有限公司邮编：邮编：461000电话：电话：037XXXX0944法人代表（签名）

26、：法人代表（签名）：签字日期：_年盖章：_月日签字日期：_年盖章_月日代表人：（签字）代表人：（签字）_年月_日年月_日软件服务合同 篇6甲方：_乙方：_依据中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同：一、甲方向乙方购买的_软件产品及其服务项目如下：软件名称版本数量用户数更新服务局域网版_套_个软件安装之日起满_年）免费更新，数据更新包_发布，_邮寄更新盘。合计金额小写：人民币_元整大写：人民币_万_千_佰_拾_元整备 注以后每年更新费_万元，到期未缴费，停止更新服务，原软件正常使用。二、乙方为甲方提供三阶段服务

27、，其间双方义务如下：第一阶段：系统准备阶段甲方义务1确保windows服务器与局域网各电脑连通；2指定_至_位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。第二阶段：安装及使用指导阶段乙方义务1现场安装_软件到甲方指定服务器，并进行服务器与各点机器调试，确保正常运行。2对甲方的相关人员进行使用指导（_-_人）。第三阶段：售后服务阶段乙方义务详见_系统_售后服务细则三、本合同生效后，甲方应在_个工作日内支付软件购买费用，乙方在收到甲方全款的_周内，派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。四、甲方应严格遵守付款义务，逾期付款（软件购买费），按_日支付合同总价款_分之_的违约金。五、软件运行所

28、需硬件设备及系统软件（操作系统、数据库系统等），由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。六、本软件仅限于甲方使用，甲方不得通过任何途径泄露给第三方；若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的，乙方有权要求甲方承担法律责任。七、发生不可抗力，导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的，不承担违约责任。八、如有争议，协商解决；协商不成的，任何一方均有权向_人民法院起诉。九、本协议未尽事宜，经双方协商后，以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。十、本合同一式_份，甲、乙双方各持_份，自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。甲方（盖

29、章）：_通讯地址：_开户行：_开户帐号：_电话：_传真：_年_月_日乙方（盖章）：_通讯地址：_开户行：_开户帐号：_电话：_传真：_年_月_日_软件售后服务细则欢迎您成为_系统软件用户，承蒙使用，谨致谢意。1根据_公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围，以及最终用户的需求，向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。2_公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。3_公司提供远程软件更新、调试、诊断服务，同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段，提供_小时的响应服务，保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。4建立最终用户技术支持档

30、案，主动征询服务请求，定期跟踪服务。5_公司对其所提供的软件产品提供_年的免费技术支持。6_公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。7免费服务期的计算：自_公司为用户提供软件注册码之日起_年。8_年期满后，_公司提供有偿服务。9_公司服务电话：_；传真：_；客服e-mail：_；在线客服qq：_；公司网站：_。10本服务细则最终解释权属于_公司。软件服务合同 篇7合同编号：_签订时间：_甲方：_乙方：_甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据中华人民共和国合同法的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条合同性质本合同属于软件升级服务合同。第二条合同内容甲、乙双方经

31、过友好协商，乙方为甲方购买的“_”软件，进行版本的升级。升级内容为：1彻底更换为现有的“_”最新版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_个、和客户端（_）个，升级费用为_元整。2乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_元整。3乙方提供上门的安装、调试。服务费为_元整。第三条合同金额及付款方式1本合同总额为_元人民币，大写：_。2支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供软件并抵达安装现场，开始调试安装，为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务，安装完成后，支付乙方全部款项。第四条合同执行期限乙方应于_年_月_日前为甲方提供软件产品；并于_年_月_日前到甲方现场开

32、始安装调试设备。在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下，乙方应在_个工作日内安装调试完毕，并开通。第五条标的约定乙方所购买软件应保证为正版软件，并提供必要的原装的产品安装介质，须提供其代理该软件的资格证明。第六条乙方应在_公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。第七条服务及培训1乙方向_公司免费提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。2在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收（非终验）合格日期算起，保修期内免收各种费用。3若非软件本身质量原因（如因甲方误操作等原因）所造成的损坏则不在保修之

33、列，但乙方应及时提供技术支持。4乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费（含材料费、差旅费）。5由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。6乙方提供软件终身免费升级，甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。第八条乙方的违约责任乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额_的违约金。第九条甲方的违约责任甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。第十条不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并

34、根据情况可部分或全部免予承担违约责任。第十一条争议解决方式1在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。2协商解决不成，双方商定，采用以下第_种方式解决。a申请仲裁委员会仲裁；b向人民法院起诉。第十二条补充约定1签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力：_。2其他需要补充约定的内容：_。第十三条合同生效本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_年_月_日_年_月_日软件服务合同 篇8甲方（用户方）：乙方（服务方）：一、本协议适用于购买用友软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；二、

35、经双方友好协商，甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。三、责任与权益：（一）、乙方责任：1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；6、 未经甲方许可，乙

36、方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。（二）、甲方责任：1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备

37、份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。（三）、双方权益：1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；四、本服务合同金额为3000元整（大写： 叁仟元整）；五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；七、本协议有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日；八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。甲方（签章）：乙方（签章）：代表人：代表人：日期：日期：