2022年《仓储与配送管理基础》习题库 .pdf
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1、仓储与配送管理基础复习题库广东省助理物流师考试教材李超锋二零零九年十二月I 目录第一章仓储和仓储业管理概述 . 1 1.1 仓储的概念 . 1 1.2 仓储活动的意义和性质 . 1 1.3 仓储的功能 . 1 1.4 仓储的种类 . 2 1.5 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 22 页 - - - - - - - - - - 仓储业的任务 . 2 1.6 仓储管理 . 2 1.7 仓储管理的基本原则 . 3 1.8 仓储管理人员的基本要求. 3 第二章我国仓储的发展与现状 .
2、3 2.1 我国仓储的演变和发展历程. 3 2.2 我国仓储业的现状 . 4 第三章仓库和仓库设备 . 4 3.1 仓库. 4 3.2 自动化立体仓库 . 5 3.3 现代智能仓库 . 5 第四章仓储技术作业过程 . 6 4.1 仓储技术作业过程概述 . 6 4.2 商品的入库管理 . 6 4.3 商品的在库保管 . 7 4.4 商品在库养护管理 . 9 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 22 页 - - - - - - - - - - 4.5 特种仓储管理 . 10 4.6 仓
3、库的安全管理 . 10 4.7 商品的出库管理 . 11 第五章库存管理 . 12 5.1 库存的定义和分类 . 12 5.2 库存的作用 . 12 5.3 库存管理的作用 . 12 5.4 传统的库存管理技术 . 13 5.5 过剩库存 . 13 第六章配送与配送管理概述 . 13 6.1 配送的概念 . 13 6.2 配送的特点 . 14 6.3 配送的意义和作用 . 14 6.4 配送的类别 . 14 6.5 配送的基本环节 . 15 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页,共 22
4、 页 - - - - - - - - - - 6.6 配送组织结构模式 . 16 第七章配送的历史及其发展 . 16 7.1 配送制形成的必然性 . 16 7.2 配送慕?. 17 7.3 发达国家的配送 . 17 7.4 我国配送服务的发展及现状. 18 7.5 电子商务下的物流配送 . 18 II 第八章配送中心及其作业管理 . 18 8.1 配送中心的概念和类别 . 18 8.2 配送中心的功能 . 19 8.3 配送中心的作业流程 . 19 8.4 配送中心的管理 . 20 8.5 配送中心的关键机械设备. 20 8.6 配送中心的现代化管理 . 21 精品资料 - - - 欢迎下载
5、- - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页,共 22 页 - - - - - - - - - - 第九章配送运输 . 22 9.1 配送运输概述 . 22 9.2 配送运输的基本作业流程. 22 9.3 配送运输方法 . 22 9.4 特殊货物的配送运输工作组织. 24 9.5 配送与运输中的信息技术. 25 9.6 运输合理化方法与措施 . 25 第十章配送成本管理 . 26 10.1 配送成本分析 . 26 10.2 影响配送成本的因素 . 26 10.3 配送定价 . 26 10.4 配送收费计费方式 . 27 10.
6、5 配送成本的控制 . 27 10.6 降低配送成本的策略 . 27 1 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页,共 22 页 - - - - - - - - - - 第一章仓储和仓储业管理概述1.1 仓储的概念1、将物品存入仓库以及对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等的管理,便形成了(动态仓储)。2、仓储的对象既可以是生产资料,也可以是生活资料,但必须是实物动产。1.2 仓储活动的意义和性质1、商品仓储活动的重要意义之一就是通过仓储活动(平衡运输的负荷)。2、商品仓储活动同其
7、他物质生产活动一样,具有生产三要素,即(劳动力、劳动资料和劳动对象)。3、商品仓储活动中的某些环节,实际上已经构成生产过程的一个组成部分。4仓储活动的性质总的来看是(生产性的)。5商品仓储活动具有生产性质,但与一般的物质生产活动不同,主要表现在(商品经过储存保管使用价值不变,但其价值增加)。6、作为商品仓储活动的产品(仓储劳务),其生产过程和消费过程是同时进行的,既不能储存也不能积累。1.3 仓储的功能1、仓储本身是由(生产率)的提高造成的,但同时仓储的发展又促进生产率的提高。2、存放在仓库里的商品,还可以提供给购买方进行查看,这是大多数现货批量交易的方法。因而仓储具有商品陈列的功能。3、现代
8、企业生产特别重视仓储环节的信息反馈,将(仓储量的变化)作为决定生产的依据。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页,共 22 页 - - - - - - - - - - 4、由仓库保管人出具的货物仓单是实物交易的凭证,可以作为对购买方提供的保证。5、近年来,我国大量发展的仓储式商店,就是仓储交易功能高度发展、仓储与商业密切结合的结果。2 1.4 仓储的种类1、按仓储经营主体划分:企业自营执?/b、商业营业仓储、公共仓储、战略储备仓储。2、按仓储对象划分:普通物品仓储、特殊物品仓储。3、按仓储
9、功能划分:储存仓储、物流中心仓储、配送仓储、运输转换仓储。4、储存仓储的物质较为单一,品种少,但存量较大。5、物流中心仓储是以物流管理为目的的仓储活动。6、配送仓储物品品种繁多,批量少,需要一定量进货、分批少量出库操作,往往需要进行拆包、分拣、组配等作业。7、按仓储物的处理方式划分:保管式仓储、加工式仓储、消费式仓储。8、消费式仓储特别适合于保管期较短如农产品、市场供应(价格)变化较大的商品的长期存放,具有一定的商品保值和增值功能,是仓储经营人利用仓储物开展经营的增值活动,已成为仓储经营的重要发展方向。1.5 仓储业的任务1、仓储的物质储藏的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数
10、量管理、精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页,共 22 页 - - - - - - - - - - 质量维护。2、存储是仓储的最基本任务,是仓储产生的根本原因。3、进行物资存储既是仓储活动的表征,也是仓储最基本的任务。1.6 仓储管理1、仓储内部大都实行直线职能管理制度或者事业部的管理组织结构。随着计算机网络的应用普及,管理机构趋向于向少层次的扁平化发展。2、生产管理的核心在于充分使用先进的生产技术和手段,建立科学的生产作业制度和操作规程,实行严格的监督管理,采取有效的员工激励机制。3、
11、企业形象是指企业展现在社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整合,包括企业及产品的知名度、社会的认可程度、美誉度、企业的忠诚度等方面。4、仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。26、仓储管理的内容具体包括:仓库的选址与建筑、仓储机械作业的选择与配置、仓储的3 业务管理、仓库的库存管理等。5、物料成本主要包括购入成本、订购成本和储存成本三项。6、订购成本是指企业从发出采购订单,到物资验收入库所发生的全部费用,例如采购人员差旅费、完成采购或交易所必须的文牍业务费、检验费、装卸运输费等。订购成本与订购次数有密切关系。7、储存成本是指物资在储存过程(或阶段)所发生的全部费用,包括由于占用
12、资金所损失精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页,共 22 页 - - - - - - - - - - 的利息和其他赢利,仓库以及设备的折旧费与维修费用、保险费、损耗费、人力费等。储存成本与(储存数量)有密切关系。1.7 仓储管理的基本原则1、仓储生产管理的核心就是效率管理,实现最少的劳动量的投入,获得最大的产品产出。2、厂商生产经营的目的是为了追求获得最大化利润,这是经济学的基本假设条件,也是社会现实的反映。3、进入或者引起竞争时期:高服务低价格且不惜增加仓储成本。4、积极竞争时期:用较
13、低的成本实现较高的仓储服务。5、稳定竞争时期:提高服务水平维持成本不变。6、已占有足够的市场份额处于垄断竞争(寡头):服务水平不变,尽力降低成本。7、退出阶段或完全垄断:大幅降低成本,但也降低服务水平。1.8 仓储管理人员的基本要求1、仓储管理人的基本素质要求:具有丰富的商品知识;掌握现代仓储管理的技术;熟悉仓储设备;办事能力强;具有一定的财务管理能力;具有一般的管理素质。第二章我国仓储的发展与现状2.1 我国仓储的演变和发展历程1、中央建官仓、太仓,地方建常平仓,民间为了预防灾年,纷纷建立义仓(或社仓)。2、我国于 20 世纪70 年代开始建造自动化仓库,并普遍采用电子计算机辅助仓库管理,使
14、精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页,共 22 页 - - - - - - - - - - 4 我国仓储业进入了自动化的新阶段。3、仓库是在人类保存食物方法的基础上逐步发展而形成的,是社会生产力发展的结果。2.2 我国仓储业的现状4、当前,我国仓储业正朝着“ 四化” 的方向发展,即仓储社会化、仓储产业化、仓储标准化,最终达到仓储现代化的目标。5、现代企业管理制度:产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学6、流通加工是商品从生产领域向消费领域流通过程中,为促进销售,提高物流效率以及商品利用率
15、而采取的加工活动。它是流通企业唯一创造价值的经营方式。7、为了提高物流效率,保证物流的统一性与各种物流环节的有机联系,并与国际接轨,必须制定(物流标准)。8、实现仓储现代化的关键在于科学技术,而发展科学技术的关键在于(人)。当前(仓储技术)是整个物流技术中的薄弱环节,因此加强仓储技术的改造与更新,是仓储现代化的重要内容。(仓储标准化)是开展信息化、机械化、自动化仓储的前提条件。9、仓储是物流的节点,是企业存货管理的核心环节。10、(仓储协会)的建立,对于仓储业的快速发展、仓储现代化目标的最终实现具有重要的意义。美国早在 1991 年就成立了(全美公共仓储行业协会)(AWA ),该协会是美国最早
16、成立的企业集团之一,也是全美公共仓储行业惟一的经营代表机构。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页,共 22 页 - - - - - - - - - - 11、国际仓储物流协会的会员中,大约80%的会员来自(运输业)。第三章仓库和仓库设备3.1 仓库1、仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。2、仓库一个最基本的功能就是存储物资,并对存储的物资实施保管和控制。3、现代仓库的功能已由保管型向流通型转变,即仓库由原来的储存、保管货物的中心向流通、销售的中心转变。5 4、目前,在仓库的信息传
17、递方面,越来越多地依赖计算机和互联网络,通过使用电子数据交换系统和条形码技术来提高仓库物品的信息传递速度的准确性,通过互联网来及时地了解仓库的使用情况和物资的存储情况。3.2 自动化立体仓库5、在过去,仓库被看成是一个无附加价值的成本中心,而现在仓库不仅被看成是形成附加价值的一部分,而且被看成是企业成功经营的一个关键因素。6、仓库管理系统技术为作为流通中心的仓库完成这些功能提供了支持和保证。7、仓库管理系统技术由(条形码技术)、(无线通讯技术)、(计算机系统)和(其他附属设备)4 个部分组成。8、仓储管理系统有(计划)和(执行)两个功能。计算功能包括订货管理、运送计划、员工管理和仓库面积管理等
18、。执行功能包括进货接收、分拣配货、发货运送等。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页,共 22 页 - - - - - - - - - - 3.3 现代智能仓库9、(现代智能仓库)的出现,解决物资的迅速流通,劳动不足和土地紧张等问题。10、目前,世界上最高的立体仓库高度已达到50m。立体仓库单位面积的储存量可达7.5t/m2,是普通仓库的( 510 倍)。11、根据货物单元在通道内移动方式不同,贯通式仓库又可进一步划分为:(重力式货架仓库)和(梭式小车式货架仓库)。12、重力式货架式仓库
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