2022年品质改善工作计划 .pdf
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1、品质改善工作计划品?质改善工作计划?篇?一:品质改?善计划. 品质改善规?划 【改善工作的核心?内容】 提高人员的技?能、品质意识、工作态?度,达到整体素养的提?高。围绕顾客满意为中?心,通过不接收不良、?不制造不良、不流出不?良的“三不”原则,推?动整体质量体系改善。?【重点推动的工作】? (1)生产流?程:要求标明?从来源到最终成品的每?一个工位及工序?(2) 生产设备:?要求标明各工序?所使用的生产设备。? (3)作业指引?:要求标明各?工序的作业指导文件。? (4)控制项?目:要求标明?各工序应该控制的项目?。 (5)接收?标准:要求标?明各工序作业、测试的?接收标淮。 (6) 责?任
2、者:要求?标明检测责任者。 (?7) 其他:?包括抽样方法及频度,?检测设备和检测方法等?。 【具体实施的改善?内容】 1. 规?范作业指导书,杜绝误?操作或者误加工而引起?产品质量问题?2. 督导生产部门悬挂?作业指导书,严格按照?作业指导书生产?篇二:品?质改善工作计划六 A?02 品质改善工作计?划 批准:?主管:填表?:说明:? 1 由质量部门?提出具体的状况;精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 14 页 - - - - - - - - - - ? 2 质量部门和相?关部门
3、拟定推进方案;? 3 各部门拟?定各部门计划。?篇三:?201X年品质部工作?总结及 201X年品质?部的工作计划及重点?- 0 - 201X?年品质部工作总结及2?01X年品质部的工作?计划及重点目 录?一部门组织架构和人?员状况 二部门的工?作职责 三201X?年度的主要工作内容?四201X年存在的?不足和改善的方案五?: 201X年?的成本控制计划六?总结和本年度的目标?一部门组织架构和人?员状况 品质部目前人?力配置满员编制为人数?: 43人 副经理:? 1 人、科长:? 1 人 工程师 :?8 人(包括体?系工程师高级工程师?QEPQE); ?文员:2 人(DCC和?品质) 组长:7
4、 人(?包括注?塑 喷涂 丝印?B班) QC:24人?(包括?注塑 喷涂 丝印?B班2 名驻厂人员 )?目前品质部组织架构?新的一年品质部将对?公司内部的品质管控系?统进行重新调整, 品质?部门的组织架构也要进?行重新规划, 预计的补?足现有的组织架构人员?外,因 201X年客户?群的提升,所以供应商?管理与客户维护是我们?的工作重点,所以在组?织架构上面加入厂商及?客户驻厂技术员职位。?新的组织架构:?目前由于生产人?员的不稳定,导致生产?过程中不良产生较多,?流入客户处的不良也较?多,还有外发加工厂品?质不稳定给公司造成了?巨大的损失, 外发加工?厂的品质控制工作成为?了重中之重, 而品质
5、部?职责范围甚广,包括:?进料,产线,?入库,出货,投诉处理?,供应商辅导,还要包?括体系完善,部门建立?等, 所以人员的合理利?用和调配成为了工作的?重心。二. 部门职责?为贯彻质量管理体系?, 促进公司产品品质管?理及质量改善活动,保?证为客户提供满意的产?品及优质的服务, 以达?到公司利益最大化,暂?定以下职责:?1, 贯彻公司质量方?针, 不断完善公司质量?保证体系文件,确保 I?S9001:?201X质量管理体系?能持续运行并有效执行?; 2 , 根据公司质量?目标,督导各部门建立?相关品质目标,负责对?各部门的品质管理工作?进行评精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - -
6、- - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 估,并根据实际?业绩和生产情况组织检?讨,规划; 3 ,负责?公司各种品质管理制度?的制订与实施,组织与?推进各种品质改善活动?。 4 ,建立质量管理?责任制,落实到各相关?部门(人) ,建立并完?善品质考核制度办法,?执行“每一道工序严格?把关,做到人人有职责?,事事有依据,作业有?标准,层层有监督”;?5,制定本部门考核?制度,组织实施绩效管?理;并提供各项质量问?题统计数据,配合公司?对各部门绩效考核过程?进行监督; 7 ,制定?质量管理培训
7、计划,开?展全面的质量管理教育?活动。定期组织检验员?、管理人员、操作员等?不同岗位的质量教育培?训,强化质量管理,提?高公司全员质量意识和?质量管理水平;8,?加强对有关国际,国家?或行业标准及技术要求?等信息的收集、整理,?然后发行到相关部门及?人员学习掌握,并落实?执行; 9 ,参与特殊?订单的审核与产品设计?评估, 并制定出相应的?检验规范以及质量控制?计划; 10 ,负责样?品的检验,将检验结果?反馈到相关部门,促进?项目改善,并按照质量?控制计划归档相关文件?; 11 ,落实供应商?的质量管理,参与公司?合格供应商的评定;对?供应商进行有效的管控?及辅导监督。 12,?按照规定的作
8、业流程,?参考检验标准或检验规?范对原辅材料,外协品?,半成品及成品进行检?验,巡视检验,形成书?面检验记录反馈相关部?门; 13,配合业务?课进行客户投诉处理,?主导异常原因分析并将?改善措施切实执行,验?证,减少内外部客户投?诉,不断提高客户满意?度; 14,负责编制?月度产品质量统计报表?,建立和规范原始检验?记录、统计报表、质量?统计审核程序;对产品?质量指标进行统计、 分?析和考核,并提出改善?产品质量的措施。 1?5,负责定期进行质量?工作汇报。定期招开品?质检讨会议, 在会议中?口头或书面汇报,对于?重大质量事故,组织专?题分析会集中汇报,特?殊应急情况向上层汇报?。 16,严格
9、控制员?工编制、仪器设备维修?费和检测用化学用品、?药剂的消耗和浪费,合?理安排作业班次,不断?降低检测费用及加班费?用,控制品质运做成本?。 17,负责相关文?件,记录,信息的管理?,保证产品实现过程的?可追溯性 18 ,与其?他部门相关工作的协调?管理 19,完成上级?临时交办的各项任务?三、本年度的主?要工作 1 推?行公司的 IS9001?:精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 201X质?量管理体系,年度内进?行二次内部审核
10、,主导?比亚迪客户的审核与中?兴客户的审核,并对公?司的 IS 系统文件进行?修订与发行。?2制定与作成相关品?质标准发行到相关单位?,以便标准有标准可以?参考,避免出现误判错?判 3. 作?成各相关品质控制环节?的流程图和相关管理办?法等三级文件,将所有?流程图挂于车间,让员?工了解工作运作流程。? 4. 与供?应商签定质量保证协议?,必要时提供产品质量?计划,跟进生产,与供?应商携手加强来料品质?状况并进行改进, 跟进?供应商质量改善行动,?供应商审核与评价一定?要落实到位。?5. 定期对班组员工召?开班组会议,将上层决?议传递到操作员,对特?殊订单召开紧急会议,?进行生产及品质控制通?报
11、,定期召开品质会议?,对品质部的相关投诉?情况传达到操作员, 作?好改善措施的落实和执?行,保证改善效果? 6. 严格进行?出货品质检验,保证交?付出货的产品的包装,?数量,型号,标识等无?错, 漏,混等情况的发?生, 此处为产品质量最?终把关,重点是对包装?的检验,减少客户的投?诉。 7. 降低?检验成本,包括仪器设?备的维护与校正, 人员?的工时与培训等等, 检?验方式的合理运用,根?据人员工作的实际情况?合理安排加班。?8. 客诉问题的及时?处理,跟进改善进度。? 9. 根据公?司业务和体系需要,建?立各种文件管理台帐,?依据不同分类制定各种?文件清单,按时作成各?种质量报表,常用手法?
12、有: QC 七大?工具,SPC统计过程?控制等 10?.为了促进产品实现?,保证产品质量满足客?户需要和公司业务的需?要,经常会与其他部门?和嘉丰厂有业务往来,?因此,与他们的工作要?合理把握,参考部门工?作职责。 1 1?. 完善公司质量目标?,根据公司实际生产状?况制定 201X年度公?司质量目标。督促各部?门分解公司质量目标建?立自己部门工作目标,?并健全目标统计办法。?1 2. 建立绩?效考核机制,对品质部?全体人员进行绩效考评?。 1 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页,共
13、14 页 - - - - - - - - - - 3. ?建立培训登记表格,制?定定期培训计划,对与?品质相关的人员进行品?质意识培训。四存?在的不足 1.?I S方面:各?部门的管理办法和工作?流程图,作业指导书等?还不是十分完善,公司?的大部分管理人员对I?S认知不到位,工作中?存在随心所欲,按经验?作事,未安流程作业等?状况发生。对策:? 1) 制定教?育培训计划对相关人员?进行培训,指导相关人?员二、三阶文件?的编写方法,监督各?部门完成各部门的文件?编制,使 IS 系统更加?健全和完善;建立定期?稽查制度,对公司各部?门的 IS执行情况进行?定期稽查,发现问题及?时整改,并根踪结果。
14、?2) 对公司文控中?心管理系统化提高工作?效率, 对公司的系统文?件进行管控和监督。? 2. 我们现?在的工作都在强调“?检验”的品质作用,忽?略了 “早期预防” “?后期改善”的作用,没?有依照 P-D-C-?A循环来实施 . 针对?以上问题我们要做到以?下几点: 1?) 订单审核时将潜在?的影响模式及效果分析?整理出来,形成文件,?为后续生产和检验做参?考 2) 随时关注客?户变化,及时将变化通?知到相关生产部门 3?) 检验记录的完整性?,定期将记录作出报表?,召开生产品质会议,?将异常情况及时通报生?产 实施改善 4) ?所有异常调查出原因后?,除进行质量事故处理?外,还需要作出行动
15、改?善措施或者方案,落?实到操作中去,质检员?随时关于改善效果,保?证措施的执行性和有效?性 5) 严格做到?计划 实施 ?确认 维持与改善?的程序。现场管理?的主要工作事项:? ? 按照操作规?程或者作业指导书的标?准要求作业 ? 将以?往的经验,教训记录整?理,交流,反馈 ? ?杜绝各种白干,瞎干,?蛮干的作业行为 ? ?杜绝各种浪费 ? 对?新人的操作指导,培训?,沟通 ? 各种指令?,信息是否能传递到位? 要有强烈的问题?意识 ? 要经常巡检?,目前强调 IPQC的?频度是 2 小时一次 ?要有强烈的服务意识?, 品质意识,下工序就?是我的客户 ? 现场?物料管理要能追溯 ?生产设备,
16、检验设备?要周期性维护 ? 现?场问题现场即时解决,?并注意再发防止 ? ?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 工作环境要勤 5S (整?理,整顿,清扫,清洁?,素养) ? 会议要?简短,记录要追踪? 3. 品质部对?供应商的管理还处于模?糊阶段,仅仅是对问题?起到了反馈作用,实际?上没有监督控制。我公?司目前在初选供应商时?,没有考虑到供应商的?生产能力的品质控制能?力, 造成现在材料不能?及时入库,而入库进来?的又是不良品,对我
17、公?司的品质造成了极大的?影响。对策:? 1) 对供应商进?行审核评估,并签定质?量保证协议 2) 必?要时提供产品质量计划?,跟进生产 3) 与?供应商携手加强来料状?况的确认 4) 供应?商在生产前一定要经公?司培训后方可生产,生?产线上质量检验,异常?及时反馈品质部 5)?作成供应商质量月报?表, 定期召开供应商质?量会议 6) 跟进供?应商质量改善行动 7?) 增加专业的 SQE?工程师,对供应商进行?管理、辅导、考核。通?过对供应商体系的审核?和质 量改善活动的跟?踪和异常情况的处理,?来稳定来料的品质。? 4.生产管理?人员和基层品质检验员?对公司的产品品质重识?度不足,加上我公司
18、的?人员流动性大, 作业员?专业技能不高, 造成我?生产产品的不良率和返?修率高。 对策:?鉴于这样的情况?,为了保证后续生产规?模的扩大,导入生产部?自检 +品质部(生产?巡检 + 成品抽检?+ 出货确认)相结?合的方式来进行,当然?,检验仅仅只是品质保?证的一种手段,实际上?不可避免的会造成不良?品的流出和成本的提高?。所以,最有效的办法?还是提高生产操作员工?的品质意识,强化品质?标准观念,从源头控制?产品质量,这样才能保?证生产即检验,产品即?良品,产品质量“做”?的好。为了做到这一点?,有必要实行:? 4.1 看板管理?将不良品作成样板,?安置在各工序显眼处?将客户投诉的各种不?良图
19、片展示出来,张贴?在各工序指导生产?将订单要求及相应标准?作成直观文件(做业指?导书及检验指导书中)?,便于操作员查看? 4.2品质意识?教育培训 各工序要?定期对班组员工召开班?组会议,精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页,共 14 页 - - - - - - - - - - 将上层决议传?递到操作员对特殊?订单召开紧急会议,进?行生产及品质控制通报?定期召开品质会议?, 对品质部的相关投诉?情况传达到操作员,作?好改善措施的落实和执?行,保证改善效果?作好上岗培训,设备的?操作培训
20、员工基本质?量观念十条材料确?认:材料投入?工序检查材料的外观规?格。 人人品管:?帮助上工序发现?不良,检查上工序作业?质量。 报告异常:?发现不良 / 异?常向班组长报告。?规范作业:严?格按作业指导书作业,?并熟悉作业指导书。?检查工具:?开工前检查使用治具仪?器,设备工具是否正常?。 统一行动:?任何改变不可私自?改变,须经领班同意后?再做。 3S行动:?材料的合理摆?放,操作台面,设备上?注意清洁。挑出不?良:把上工序?/ 本工序的不良品挑出?来,作好标记。 不?懂就问: 作业方法,作?业动作等不懂请教班组?。 宁严勿松:?材料投入工序,检?验工序标准,宁严勿松?, 5. 开发?设计
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