心理咨询与心理治疗课件.ppt
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1、心理咨询与心理治疗心理咨询与心理治疗Psychological counseling and psychotherapy李玉焕李玉焕自我介绍自我介绍: 李玉焕,女,李玉焕,女,1989 1989 年毕业于泰山医年毕业于泰山医学院,苏州大学在职研究生,副主任医师,从事精学院,苏州大学在职研究生,副主任医师,从事精神科临床神科临床2020余年。余年。20042004年参加全国心理治疗师强化培训班学习,之年参加全国心理治疗师强化培训班学习,之后历经各种培训如螺旋心理剧、家庭治疗、精神交后历经各种培训如螺旋心理剧、家庭治疗、精神交互分析、沙盘游戏治疗等,互分析、沙盘游戏治疗等,20072007年年-2
2、010-2010年参加中挪第二期精神分析培训督年参加中挪第二期精神分析培训督导班的学习。心理咨询已达导班的学习。心理咨询已达70007000余小时。擅长青余小时。擅长青少年心理咨询、婚姻家庭治疗、咨询师督导及个人少年心理咨询、婚姻家庭治疗、咨询师督导及个人体验。体验。联系电话:联系电话:0532-828281200532-82828120坐诊时间:周一上午、周二全天,周四、周五上午,坐诊时间:周一上午、周二全天,周四、周五上午,周日下午周日下午第一节第一节 心理咨询的概述心理咨询的概述一、心理咨询的概念一、心理咨询的概念 心理咨询是给求助者以心理上的指导和帮助心理咨询是给求助者以心理上的指导和
3、帮助的过程,以解决其心理上的疑难问题,解脱其心的过程,以解决其心理上的疑难问题,解脱其心理上的苦恼,改善人际关系,提高其应对各种事理上的苦恼,改善人际关系,提高其应对各种事物的能力,从而促进其主动调节与适应环境的能物的能力,从而促进其主动调节与适应环境的能力,促进其身心健康的发展。力,促进其身心健康的发展。 通过人际交往,运用心理学的理论和通过人际交往,运用心理学的理论和方法,帮助来访者解决心理问题并使其自方法,帮助来访者解决心理问题并使其自强自立的过程。强自立的过程。 二、心理咨询与心理治疗的联系与区别二、心理咨询与心理治疗的联系与区别 (一)联系(一)联系 1.1.采用的理论方法常常是一致
4、的;采用的理论方法常常是一致的; 2.2.面对的工作对象常常是一致的;面对的工作对象常常是一致的; 3.3.在强调来访者的成长和改变方面常常在强调来访者的成长和改变方面常常 是一致的;是一致的; 4.4.都注重建立良好的人际(医患)关系。都注重建立良好的人际(医患)关系。 (二)区别(二)区别 心理咨询心理咨询 心理治疗心理治疗工作对象工作对象 正常人正常人 有心理障碍的人有心理障碍的人处理问题处理问题 各种心理问题各种心理问题 心理和行为障碍心理和行为障碍所用时间所用时间 较短(几次)较短(几次) 数次到数月数年数次到数月数年实施方法实施方法 意识层次意识层次 意识或无意识层次意识或无意识层
5、次工作目标工作目标 有限的具体的目标有限的具体的目标 使人产生改变或进步使人产生改变或进步 三、心理咨询的对象和范围(三、心理咨询的对象和范围( 1313项项 ) 1.1.各种情绪障碍,如焦虑、抑郁、恐惧、悲观等;各种情绪障碍,如焦虑、抑郁、恐惧、悲观等; 2.2.各种不可控制性的思维、意向、行为、动作等;各种不可控制性的思维、意向、行为、动作等; 3.3.各类心身疾病患者的心理辅导;各类心身疾病患者的心理辅导; 4.4.长期慢性躯体疾病患者的精神支持;长期慢性躯体疾病患者的精神支持; 5.5.性变态的确诊与心理指导;性变态的确诊与心理指导; 6.6.儿童心理障碍;儿童心理障碍;7.7.工作、
6、学习、家庭生活、婚恋等心理问题;工作、学习、家庭生活、婚恋等心理问题;8.8.普及心理卫生知识,保障措施的落实;普及心理卫生知识,保障措施的落实;9.9.对康复期病人或伤残人进行心理指导;对康复期病人或伤残人进行心理指导;10.10.指导精神病人的家人如何护理精神病人;指导精神病人的家人如何护理精神病人;11.11.进行心理测验,如智力测验、人格测验等;进行心理测验,如智力测验、人格测验等;12.12.特殊职业的职业心理问题。特殊职业的职业心理问题。四、心理咨询的主要问题四、心理咨询的主要问题 1.1.环境的适应性问题环境的适应性问题 2.2.应激障碍问题应激障碍问题 3.3.婚恋与性困扰问题
7、婚恋与性困扰问题 4.4.人际关系问题人际关系问题 5.5.个人发展问题个人发展问题 五、心理咨询的分类五、心理咨询的分类 (一)医学心理咨询(一)医学心理咨询 1.1.心理卫生咨询心理卫生咨询 2.2.临床心理咨询临床心理咨询 3.3.康复心理咨询康复心理咨询 4.4.性心理咨询性心理咨询 (二)(二) 社会心理咨询社会心理咨询 1.1.社会行为问题社会行为问题 2.2.恋爱婚姻问题恋爱婚姻问题 3.3.人际交往问题人际交往问题 4.4.家庭生活问题家庭生活问题 5.5.学习与工作中的问题学习与工作中的问题 (三)学校心理咨询(三)学校心理咨询 适应问题、考试焦虑问题、人际交往问题适应问题、
8、考试焦虑问题、人际交往问题 (四)职业群体心理咨询(四)职业群体心理咨询 职业性质所带来的各种心理问题(应激障碍)职业性质所带来的各种心理问题(应激障碍)(五)发展心理咨询(五)发展心理咨询 成长过程中的各种心理问题成长过程中的各种心理问题(六)灾难性事故经历者及其亲友的心理咨询(六)灾难性事故经历者及其亲友的心理咨询六、心理咨询的形式六、心理咨询的形式1.1.门诊心理咨询门诊心理咨询2.2.书信心理咨询书信心理咨询3.3.专题心理咨询专题心理咨询4.4.电话心理咨询电话心理咨询5.5.团体心理咨询团体心理咨询 第二节第二节 心理咨询师应具备的条件和要求心理咨询师应具备的条件和要求 一、资格要
9、求一、资格要求 1.1.学历要求学历要求 大专以上学历,经过正规的国家指定的培训单大专以上学历,经过正规的国家指定的培训单位的心理咨询专业培训并通过结业考试。位的心理咨询专业培训并通过结业考试。(大专(大专520520、本科、本科320320学时)学时) 2. 2.理论知识要求理论知识要求 具有普通心理学、发展心理学、社会心理学、具有普通心理学、发展心理学、社会心理学、心理测验学、咨询心理学、心理健康与心理障心理测验学、咨询心理学、心理健康与心理障碍(变态心理学)、与心理咨询相关的法律知碍(变态心理学)、与心理咨询相关的法律知识、职业道德。识、职业道德。 3. 3.技能要求技能要求 心理测量、
10、心理诊断技术、心理咨询技术心理测量、心理诊断技术、心理咨询技术 4.4.咨询实践咨询实践 在指定的心理诊所在有经验的专业咨询师的在指定的心理诊所在有经验的专业咨询师的 指导下,进行心理咨询的实践指导下,进行心理咨询的实践 二、专业要求二、专业要求 1.1.热爱专业工作,遵守职业道德规范;热爱专业工作,遵守职业道德规范; 2.2.热情、真诚、接纳、尊重、关心和理解;热情、真诚、接纳、尊重、关心和理解; 3.3.具有必备的知识,有接触和交往的能力;具有必备的知识,有接触和交往的能力; 4.4.心理健康,情绪稳定,自我评价正确。心理健康,情绪稳定,自我评价正确。三、职责要求三、职责要求1.1.使来访
11、者明确了解心理咨询与心理治疗的使来访者明确了解心理咨询与心理治疗的 性质、保密原则及其权利性质、保密原则及其权利; 2.2.全面了解对方情况,理解对方需求;全面了解对方情况,理解对方需求;3.3.与来访者保持客观的治疗或咨询关系,超与来访者保持客观的治疗或咨询关系,超 过这种界限即应终止治疗关系;过这种界限即应终止治疗关系; 4. 4.了解自己职能的局限性,不能满足来访者了解自己职能的局限性,不能满足来访者 提出的超出自己职能的要求;提出的超出自己职能的要求; 5.5.工作原则旨在指导来访者,促进其成长,工作原则旨在指导来访者,促进其成长, 自强自立自强自立。四、适宜的求助者应具备的条件四、适
12、宜的求助者应具备的条件1.1.智力正常(理解力、内省力)智力正常(理解力、内省力)2.2.年龄适宜(青年人好于其他年龄)年龄适宜(青年人好于其他年龄)3.3.问题合适(无精神病的典型症状)问题合适(无精神病的典型症状)4.4.人格正常(无明显的人格障碍)人格正常(无明显的人格障碍)5.5.动机正确(咨询是为了解决问题)动机正确(咨询是为了解决问题)6.6.信任度高(对咨询师、咨询理论与方法信任)信任度高(对咨询师、咨询理论与方法信任)7.7.行动自觉(与咨询者真诚合作)行动自觉(与咨询者真诚合作)8.8.匹配性好(相互接受程度)匹配性好(相互接受程度)附:不适宜的求助者的类型附:不适宜的求助者
13、的类型1.1.发作期的精神病人发作期的精神病人2.2.躯体疾病为主的病人躯体疾病为主的病人3.3.低能和弱智者低能和弱智者4.4.严重人格障碍者严重人格障碍者5.5.严重抑郁倾向并有自杀行为者严重抑郁倾向并有自杀行为者6.6.咨询师欠缺此问题方面的知识咨询师欠缺此问题方面的知识7.7.咨询师对某些人、某些咨询内容敏感、忌讳咨询师对某些人、某些咨询内容敏感、忌讳8.8.咨询师与求助者在个性方面有严重的冲突咨询师与求助者在个性方面有严重的冲突 第三节第三节 心理咨询的原则及技巧心理咨询的原则及技巧 一、咨询原则一、咨询原则 1.1.指导与说明相结合的原则指导与说明相结合的原则 2.2.启发与教育相
14、结合原则启发与教育相结合原则 3.3.明确与委婉相合的原则明确与委婉相合的原则 4.4.个别与整体相结合的原则个别与整体相结合的原则 5. 5.保密与开放相结合原则保密与开放相结合原则 6.6.咨询与治疗相结合的原则咨询与治疗相结合的原则 7.7.矫正障碍与开发潜能相结合原则矫正障碍与开发潜能相结合原则 8.8.咨询与预防相结合原则咨询与预防相结合原则 二、咨询技巧二、咨询技巧 (一)注意倾听的技巧(一)注意倾听的技巧 1.1.身体姿势身体姿势 身体稍前倾,自然,给以关注、同情的印象。身体稍前倾,自然,给以关注、同情的印象。 2.2.肢体运动肢体运动 手势;点头;防止心不在焉的姿势。手势;点头
15、;防止心不在焉的姿势。 3.3.目光接触目光接触 善意的目光,注视对方。善意的目光,注视对方。 4. 4.嘴部表情嘴部表情 自然,平和,不宜紧闭嘴自然,平和,不宜紧闭嘴 5.5.面部表情面部表情 生动,微笑,与求助者的情绪反应相一致生动,微笑,与求助者的情绪反应相一致 防止皱眉、闭眼、拉长脸、嘲讽或轻蔑的表情防止皱眉、闭眼、拉长脸、嘲讽或轻蔑的表情 6.6.言语表情言语表情 防止声调过高或过低与语速过快或过慢。采用防止声调过高或过低与语速过快或过慢。采用 沉默等待,言语鼓励沉默等待,言语鼓励 (二)正确询问的技巧(二)正确询问的技巧 1.1.封闭式询问封闭式询问 询问的问题对方可以用询问的问题
16、对方可以用“是是”或或“否否”等一等一两个两个 字作答的问题。如字作答的问题。如“你是不是常常失眠?你是不是常常失眠?”;“你你 每天都感到忧愁,对不对?每天都感到忧愁,对不对?”;“你有没有经你有没有经常常 想到死?想到死?” 此类询问要根据需要采用,不宜过多采用此类询问要根据需要采用,不宜过多采用 2.2.开放式询问开放式询问 询问的问题可引出对方一段解释、说明、或询问的问题可引出对方一段解释、说明、或 补充材料。以补充材料。以“什么什么”、“怎样怎样”、“为什么为什么”、“能不能能不能”、“愿不愿意告诉我愿不愿意告诉我”、 “ “你有什么你有什么问题需要我帮助你的吗问题需要我帮助你的吗”
17、等语句发问。等语句发问。 3 3、鼓励、鼓励 点头、赞同、肯定、微笑。点头、赞同、肯定、微笑。 4 4、释意、释意 对来访者讲述的主要内容、思想给以综合、对来访者讲述的主要内容、思想给以综合、 整理,再反馈给对方。整理,再反馈给对方。 5 5、情感反映、情感反映 有选择地对求助者的情绪内容予以注意和反应,有选择地对求助者的情绪内容予以注意和反应, 如如“你感到自尊心受到很大伤害,是这样的吗?你感到自尊心受到很大伤害,是这样的吗?” 6 6、概述(小结)、概述(小结) 咨询者完整地、扼要地叙述来访者已谈过的事咨询者完整地、扼要地叙述来访者已谈过的事 实、感受和原因,使其产生咨询的进展感实、感受和
18、原因,使其产生咨询的进展感 (三)影响对方的技巧(三)影响对方的技巧 1.1.解释解释 对来访者的问题、困扰、疑虑作出说明,以消对来访者的问题、困扰、疑虑作出说明,以消 除其顾虑,取得合作。除其顾虑,取得合作。 2.2.指导指导 直截了当地指示来访者做什么?怎样做?想什直截了当地指示来访者做什么?怎样做?想什 么?怎样想?么?怎样想? 3.3.劝告劝告 对来访者的问题提出建议,以帮助其思考他的问对来访者的问题提出建议,以帮助其思考他的问题,作出决策题,作出决策。 4.4.自我揭示自我揭示 又称又称“自我开放自我开放” ” 、“自我暴露自我暴露” ” 。咨询者向。咨询者向对方表露自己半私人、私人
19、和隐私性质的信息,它对方表露自己半私人、私人和隐私性质的信息,它有助于来访者的自我认识和了解,有助于自我接纳。有助于来访者的自我认识和了解,有助于自我接纳。 5.5.反馈反馈 对来访者所谈的问题给予及时的应答,肯定对来访者所谈的问题给予及时的应答,肯定或否定他的某些看法或意见。或否定他的某些看法或意见。(是的、噢、确实、真有意思、说下去、我明(是的、噢、确实、真有意思、说下去、我明白了、你再说得详细些)白了、你再说得详细些)(四)非言语行为(四)非言语行为 1.1.目光注视(注视嘴、头顶、面颊两侧)目光注视(注视嘴、头顶、面颊两侧) 2.2.面部表情面部表情 3.3.身体状态身体状态 4.4.
20、声音特性声音特性 5.5.空间距离空间距离 6.6.衣着步态衣着步态第四节第四节 心理咨询的过程心理咨询的过程 一、心理诊断阶段一、心理诊断阶段 1 1、建立咨访关系、建立咨访关系 2 2、收集资料、收集资料 3 3、心理诊断、心理诊断 4 4、调整求助动机、调整求助动机 5 5、确立咨询目标、确立咨询目标 6 6、制定实施方案、制定实施方案 二、心理帮助阶段二、心理帮助阶段 1 1、利用各种咨询技巧(参与技巧与影响技巧)、利用各种咨询技巧(参与技巧与影响技巧) 和各种咨询流派的具体干预技术进行咨询的和各种咨询流派的具体干预技术进行咨询的 具体实施;具体实施; 2 2、咨询师根据自己的理论倾向
21、、求助者的问题、咨询师根据自己的理论倾向、求助者的问题 特征等选择相应的方式方法,矫正求助者行特征等选择相应的方式方法,矫正求助者行 为,为, 改变求助者的认知方式。改变求助者的认知方式。 三、结束巩固阶段三、结束巩固阶段 1 1、帮助求助者巩固咨询所获效果;、帮助求助者巩固咨询所获效果; 2 2、适应结束咨询后的情况;、适应结束咨询后的情况; 3 3、将咨询中学到的有关知识和分析问题、解、将咨询中学到的有关知识和分析问题、解 决问题的方法迁移到日常生活中去;决问题的方法迁移到日常生活中去; 4 4、提高自己的心理健康水平,适应社会。、提高自己的心理健康水平,适应社会。 第二章第二章 心理治疗
22、心理治疗精神支持疗法(指导说服疗法)精神支持疗法(指导说服疗法) (一)治疗原则(一)治疗原则 1 1供给适当的支持(安慰、同情、关心、鼓励、体贴)供给适当的支持(安慰、同情、关心、鼓励、体贴) 2 2提供解决问题的方向和要诀提供解决问题的方向和要诀 3 3调整对挫折的看法,改变认知调整对挫折的看法,改变认知 4 4善用各种资源(内在潜力、长处、别人的协助)善用各种资源(内在潜力、长处、别人的协助) 5 5排除外在困难,改变或改善环境排除外在困难,改变或改善环境 6 6鼓励功能性适应,采取成熟的适应方式和积极的方法鼓励功能性适应,采取成熟的适应方式和积极的方法 (二)实施过程中的支持成分(二)
23、实施过程中的支持成分 1 1解释解释 对心理障碍原因形成的解释,对来访者疑惑问题对心理障碍原因形成的解释,对来访者疑惑问题 的解释的解释 2 2鼓励鼓励 鼓励其适应性行为的建立,鼓励其正确面对人生鼓励其适应性行为的建立,鼓励其正确面对人生 3 3保证保证 做出精神和环境改善的保证,适当的承诺做出精神和环境改善的保证,适当的承诺 4 4指导指导 适应环境,度过危机的技巧、策略和方法适应环境,度过危机的技巧、策略和方法 5 5促进环境改善促进环境改善 协助其改善不良的生活和工作环境协助其改善不良的生活和工作环境(三)实施过程(三)实施过程 确定哪些病人需要实施支持性心理治疗确定哪些病人需要实施支持
24、性心理治疗 收集病人各方面的资料收集病人各方面的资料 体检和实验室检查体检和实验室检查 环境时间安排环境时间安排 由病人倾诉病情由病人倾诉病情 根据主诉和资料对病人进行分析根据主诉和资料对病人进行分析 采取支持成分采取支持成分 精神分析疗法精神分析疗法(一)理论基础(一)理论基础1.1.无意识过程在人的生活中起主导作用无意识过程在人的生活中起主导作用2.2.童年早期的经验在变态心理的引发和治疗中童年早期的经验在变态心理的引发和治疗中 起重要作用起重要作用3.3.变态行为是过去时间在内部连续活动的直接变态行为是过去时间在内部连续活动的直接 产物产物4.4.治疗只能是探寻病人的过去治疗只能是探寻病
25、人的过去(二)弗洛伊德的人格理论(二)弗洛伊德的人格理论 1 1、本能论、本能论 人类行为的主要动机力量是生来就有的本能,即人类行为的主要动机力量是生来就有的本能,即为个体提供动力的内部压力(内驱力)。对正常人格为个体提供动力的内部压力(内驱力)。对正常人格发展有特别的重要性的是性本能或力比多(发展有特别的重要性的是性本能或力比多(LIBIDOLIBIDO),快感和满足的基本冲动和攻击性冲动是本我概念的基快感和满足的基本冲动和攻击性冲动是本我概念的基本内容。本内容。 力比多不顾及他人的需要、道德和禁忌而追求满足。力比多不顾及他人的需要、道德和禁忌而追求满足。最终这些不文明的欲望受到阻碍(压抑)
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