基于三维结构的信息消费分层发展-郑英隆.pdf

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1、第37卷第7期2016年7月经济与管理研究Research on Economic8锄d ManagementVolI 37 No7Jul2016DOI：1013502jclll【iisl0007636201607Oll基于三维结构的信息消费分层发展郑英隆袁健内容提要：让信息消费在新经济周期中对内需经济和发展方式转型升级起更有效的作用，需对消费者群体作细分。本文运用系统论方法，对信息消费引入动态时间与空间范畴，并建立三维结构模型。研究表明信息消费由消费者群体不同而产生多层级差异，差异存在于一定的时间与空间中。消费者群体个性和消费组合多元多样性构成信息消费异质性。国民的信息消费成长并不均衡，而又

2、存在多层级差异。立足于中国信息消费的长期可持续发展目标，从消费差异的时空匹配性关系出发，提出以消费者的劳动一生活方式为中心的战略构架与相关政策建议。关键词：信息消费 三维结构 消费者异质性 劳动一生活方式分层发展中图分类号：麟25 文献标识码：A 文章编号：10007636(2016)07一0094一09一、问题提出与文献述评经济技术转型升级的动力源泉在于消费方式转变。研究表明，198l_2011年来中国城镇居民消费持续升级，结构上教育消费支出增长明显j，近期更以居民服务消费和信息消费成长为标志。影响服务消费的因素有市场供给、收入水平、产品价格等心，也是支持居民信息消费迅速增长的主因。信息消费

3、增长通过改进人力资本素质对经济技术和产业结构转型升级起作用。在新经济周期，以国家推进信息消费政策为契机，结合消费者实际，分级分层地推动信息消费，更有利于发挥这种机制作用。分层级的协同发展，需有一个基于整体理论构架的多维度分析与行动逻辑。信息消费理论建构在不确定性下的行为模型与信息价值及需求1、信息商品特性H1、消费者信息1、人力资本投资、劳动市场信号n、信息经济哺1等研究基础上，学者们研究了互联网对消费者的行为影响旧1、消费者的互联网技术接受模型伽与消费效果关系、信息需求与收入水平或消费能力关系等，也有在数字化信息消费细分上从在线信息、纸媒消费、电视消费、网络消费等领域的掘进1|。国内自20世

4、纪90年代中期提出信息消费命题以来，有关研究随信息价值意义认识提高和通信技术与互联网商业创新对居民消费生活影响扩大而升温，比如城镇居民信息消费结构变迁引、城乡居民信息消费差异n引、信息消费区域比较引、人力资本与信息消费内生增长战收稿日期：2016一0413基金项目：国家自然科学基金重点项目“推动经济发达地区产业转型升级的机制与政策研究”(71333007)；国家软科学规划项目“海外华人社会网络推动我国高技术产业升级的机制与政策研究”(2012c)【S48063)；广东产业转型升级协同创新中心资助项目作者简介：郑英隆暨南大学产业经济研究院研究员，广州市，510632；袁健澳门城市大学商学院博士研

5、究生，澳门，999078。2013年8月8日国务院发布关于促进信息消费扩大内需的若干意见(国发201332号)，明确促进信息消费的主要目标，标志着中国城乡居民信息消费纳入国家计剜。万方数据RemhEc锄olIlid Magemnt(No7，2016)I经济与管理研究(2016年第7期)略u引、对政府财务报告信息的需求引等。研究方法上较多使用计量经济模型与范式，如半参数估计分析法J等。另一思想进路是基于发展结构思考而提出应用研究，如经济发展趋势与信息消费增长、需求扩大与发展方式转型、市场不对称与信息消费、消费结构与信息新品种、经济信息化指标体系等。现存问题从两方面看，理论上，一些文献无法解释不同

6、时期不同地区增长差异背后的信息消费机理，这与缺乏从信息消费逻辑内涵出发，包含时空因素的思想框架体系有关；实践上，互联网环境下一般性信息并不稀缺，凸显专业个性信息价值，促进新时期信息消费发展需深入研究消费者群体的个性差异，即信息消费异质性问题。为此，本文基于可持续发展理论，从信息消费与人力资本的关联性出发，根据三维矩阵思想方法，构建包含逻辑维、时间维和空间维的信息消费三维结构模型，研究三维结构框架下信息消费的内在逻辑及其对时间、空间的依存关系，一定社会信息基础结构上居民信息消费力与信息品供应力的时空匹配性以及信息消费分层与协同发展问题。二、基于人本需求的信息消费三维结构增长模型信息消费是消费者在

7、一定生态下对信息产品服务(不含生产性信息产品服务，以下统称信息消费品)的使用，以满足消费者对生活社会知情和人力资本提高的知识需求的过程。其特点：(1)内生性。内生于消费者需求，主要因素有信息消费目标、收入水平和信息能力等，但又受外部生态条件约束，最终效果取决于内外部协同；(2)匹配性。信息内容品类众多，消费可有多种组合，但都需与载体(D相匹配，还有内容与形式、目的与手段、时间与空间等的匹配；(3)互动性。消费个性与形态多样性互动，信息消费的个性化越来越明显，而消费形态越来越多样，多样形态有通信消费、教育消费、知识消费、文化娱乐消费等，它们相互交错，并因交错多样而富有活力；(4)个体与整体的对立

8、统一关系，居民家庭个体的信息消费成长蕴含于社区乃至国家区域信息消费整体中。发展信息消费需在总体思想框架下对以上多重交错、动态复杂的关系作条理化表达，即简约过程。在价值目标统率下研究主要因素之间关系与协同机理，整合出国民信息消费的非均衡可持续发展之路。为此，本文从消费者需求出发，构建霍尔系统论意义的信息消费增长三维结构模型(图1所示)。信息消费作为人的有意识的活动，其增长系消费者在一定社会信息结构水平上有效需求能力与消费品供应力匹配的结果。匹配包括社会信息系统目标和软硬件功能的匹配、消费者在目标与个性上分级分层的结构匹配、信息消费内外在关系的匹配等。逻辑维度上(见图1)，消费者有效需求能力首先是

9、消费者的需求意识与愿景。不同群体由于价值观、人力资本诉求、知识结构和生活志趣不同而有不同的逻辑维时间维信息结构发展信息产品服务供应力消费者有效需求能力空间维图1信息消费增长的三维结构模型载体可归入相关信息产品。联合国教科文组织(uNEsc0)在2010年报告中把文化产品定义为个人或集体创意的产物，并从中析出核心文化产品(包含文化内容的产品)和相关文化产品(承载文化内容的载体，也即相应的文化器材)。霍尔三维结构1969年由美国电话研究中心系统工程学家霍尔(Hall)提出。其内涵是把系统工程活动分为前后紧密衔接的7个阶段和思考问题的逻辑步骤，以及相应的各种专业知识和技能，从而形成一个包含时间维、逻

10、辑维和知识维的三维空间结构。系统软件与硬件的功能匹配对互联网环境下信息消费影响越来越大。有效的电脑系统通常根据主板承载功率和电源输出功率来选择主板与电源、主板与cPu(IIItel制式或AMD制式)、主板一内存条与硬盘的接口及速度参数、主板一cPu与显卡的接口与参数(如频率、流处理数量、运行效率、发热情况)等进行匹配。95万方数据经济与管理研究(2016年第7期)I Rearch on Econlics蚰d M蚰a舻mnt(No7，2016)意识强度与愿景目标。其次是信息支付能力。信息消费与物质消费相通，购买支付能力构成消费决策行为的重要变量。再次是信息使用能力，包含技术设备使用、信息内容应用

11、于决策实际的能力，与信息消费增长正相关：技能高者，适应能力强，信息处理质量高，能形成高效的信息消费，而消费的有效实现反过来又促进消费者信息使用能力提高；反之则反。调研表明，信息使用能力已构成信息消费增长差距的一个主因。信息产品供应力体现为市场供应量、供应品种、产品质量、成长性等，对路的供应对消费起引导和促进作用。社会信息基础结构包括技术基础、发展基础和信用基础等。20世纪90年代美国信息高速公路的建设为后来提高国际互联网的覆盖面、网速和带宽奠定基础，引起社会信息流通和产业结构的重大变革。社会信息技术条件与经济发展方式、信用体系共同构成的信息基础结构，对信息消费增长起基础性作用，成为信息消费时间

12、、空间差异的基础性原因。空间维度上，信息消费活动依存于一定的空间，也因空间容量、空间质量和基础结构的不同而不同。图l将空间简化为低位区、新兴区和发达区。划分依据是：自然地理因素，包括气候水文和土壤植被等；人文经济地理条件，包括资源禀赋、经济、文化、社会、历史、习俗和体制等71；发展基础结构，包含区域发展规划、就业结构与机会、收入潜力、信息速度(不同生产方式下信息响应不同)、社交人文习俗和社区信息生活方式等；消费者劳动一生活方式、地域特性等因素。这些主客观因素影响居民信息消费行为。不同消费者群体在一定的空间上类聚，从事劳动一生活，主客观因素结合不同形成不同的信息消费力。根据自有消费力和需求选择适

13、当的消费对象和消费行为模式，形成不同的信息消费效果。全球开放互联网下，信息消费因空间范围扩大而发生变化，个性更突出，形态更多样。发达区对新兴区和低位区的空间差异一定程度上会转化为增长动力，居民信息消费增长通过人力资本素质转化为产业结构升级、发展质量改进，进而提升信息消费品的空间供应力和社会信息结构水平。时间维度上，一个时期的居民信息消费因经济技术社会的进步而与前一时期的居民相区别，进入新成长期。图1将时间简化为初步期、成长期和高消费期三大阶段。划分依据是：人力资本意义上的信息消费是一个随主体需求与外部供给而历时变化的过程，其中不论是个体还是群体，既有不同时期信息价值选择问题，也有其随世界信息环

14、境变迁而历时性的信息消费演进。发展处于一个什么阶段，是成长期还是成熟期，由其内在要素发育水平和结构协调水平决定，同时受外部条件制约。消费者的历史性信息消费经验与变易，是划分信息消费发展时代的要件。时代不同，内外部条件会不一样，对居民信息消费增长产生不同影响。三、空间维度的信息消费异质性运用空间经济学方法研究居民信息消费的地域差异正为越来越多学者所重视。谷中原和公风华(2008)以空间模型分析中国城乡居民交通消费以居住区为中心，由近及远依次降低的空间结构差异特征8|。信息消费空间异质性表现在地域差异上，主要由消费者倾向、消费力和市场活力等决定。信息消费者倾向由个人志趣、职业特点造就，指的是在信息

15、价值判断、信息类别与内容选择、信息使用与存储方式上的偏好与差异。信息消费力由经济收支水平和信息使用能力构成。其地域差异在量级上，表现为如以20002007年中国各省市居民家庭年人均信息消费支出为基础，发达区居民年人均信息消费支出在1 000元以上，新兴区居民为600999元，后发区居民在599元以下。市场信息活力综合水平主要由地区市场化指数和IT市场指数决定，其背后是市场信息竞争程度。该指数主要参考樊纲等(2011)有关中国市场化指数的研究成果。该研究有对各省、自治区、直辖市的市场化进程的综合比较和有反映市场化变革的稳定的观测框架，而且使用基本相同的指标体系对各地区的市场化进程进行持续的测度。

16、中国市场化指数反映政府与市场关系、非国有经济发展、产品市场发育、要素市场发育、市场中介组织发育和法律制度环境等五个方面的市场发展程度1 9|。中国Irr市场指数是I，r产品流通环节的零售价格指数、景气指数等的总称。它包含中国rr产品终端市场(电脑、手机、数码、办公设备等)的个体指数、类指数和总指数，综合反映全国rr产品数据采集、计算、生成、发布和运营情况。万方数据Rese毗h吼Ec咖miand M蛐鸭鲫Iem(No7，2016)I经济与管理研究(2016年第7期)市场信息竞争程度传递到居民劳动生活上表现为就业决策、生活水平和社会资本的信息需求强度，高者则意味着信息消费的权重高。本文以市场信息活

17、力综合水平为重点，将信息消费空间异质性简化为图1所示的发达区、新兴区和后发区三种类型。结合市场信息活力综合指标值和居民信息消费力来分析，发达区得分较高，新兴区次之，且得到近几年来迅速增强、开发空间较大的有力支持；后发区相对较低，需大力提高。统计分析表明，在中国，信息消费水平排全国平均水平以上的均在经济开放发达的直辖市、东南沿海地区和东北部地区1。东北部和东南沿海地区为消费大省集中地，北京、江苏、上海、浙江和广东等省市处于最高水平，其他省市则分别处于较高、较低层次。划分带有相对性，因为在发达区、新兴区和后发区中，就业于不同行业的群体，其信息消费也有差别；重视人力资本提高的居民，其信息消费较高，反

18、之则较低。从居民年龄差异上看，青年人、中年人和老年人在精神生活上的信息消费需求存在代际差异，需求内容与消费方式选择也大有不同，宜作细分讨论。信息消费异质性还表现在城乡二元结构上。城镇居民家庭年人均信息消费水平明显高于农村居民家庭年人均信息消费水平，这种结构差异因信息消费与经济增长的正相关关系而呈加大趋势。进一步细分还有城市之间、乡镇之间的结构差异。纵向看，除直辖市外，还有省会城市与各省辖地级市，与县级市之间不同层级的差异；横向看，存在沿海地区城市与中西部城市之间、沿海地区城市之间、中西部地区城市之间不同区位的差异。而在沿海发达地区，居民信息消费成长也并非同等发达，其中不乏相对落后的城市，如广东

19、珠三角地区的广州、深圳、东莞、佛山等与粤东粤西地区的汕尾、云浮、清远、阳江、茂名等市的差别。在中西部后发地区，居民信息消费成长也不都是后发，其中有信息消费比较发达、有特色的城市，如按照GDP总量、人均可支配收入及人均消费指数三指标估测的省区发达城市有：四川的绵阳市、德阳市，内蒙古的包头市、鄂尔多斯市，新疆的库尔勒市、克拉玛依市，青海的格尔木市、德令哈市，广西的桂林市、柳州市，山西的晋城市、大同市，甘肃的嘉峪关市、武威市，云南的玉溪市、曲靖市，黑龙江的大庆市等。显然，居民信息消费的区域或城乡的差异有层级性。总之，空间维度的居民信息消费异质性决定于消费者所处地域的社会信息结构水平、市场信息消费品供

20、应力口和信息消费者的有效需求能力。信息消费随消费者生存、发展的地域空间而发生，也因地域经济社会结构、收入水平、发展机会、生活文化习俗等条件的差异而诱发不同的信息需求，引致消费发展方式的地域差异；其中又因地域行业中人力资本差异而形成多层级发展特点。需特别指出，开放的信息技术网络正对世界区域空间结构划分及其演变产生重大影响陋】，拓广了消费者的网络信息消费空间】，促进了信息消费结构的转型升级，成为改变居民信息消费的外部重要空间条件。四、时问维度的信息消费异质性时间维度上的居民信息消费发展，重点在消费异质性与信息技术商业化、信息消费品供应力等的演进上。(一)信息消费成长具有阶段性差异中国正处于信息消费

21、成长期，而成长因需求与供给水平不同而呈阶段性差别。需求主要体现在居民人力资本提高上的知识需求；生活决策、文化娱乐上的信息需求。20世纪以前的中国长期处于闭关锁国的封建状态中，居民信息消费甚少。20世纪，历经大半个世纪的战乱和内斗后，中国进入改革新时期，随着国门开放和市场竞争能力增强以及通话机、电视机、电脑、互联网等信息技术的生活应用，居民信息消费需求逐步提高。进入21世纪，中国加入世界贸易组织，城乡居民劳动一生活方式发生巨大跃迁，信息消费快速增长，质量要求越来越高。阶段性差异表现为：(1)影响信息消费的因素更加多元。居民劳动一生活环境上，环境因活动范围扩大而变复杂，不确定性增多，以信息分析化小

22、风险是一个趋势。日用信息品更为多样，如新的家庭文娱视听设备、新的网络应用服务等，新产品多则购买选择多。日用信息品更新周期缩小，选购决策加快，决策信息需求也扩大。劳动就业方面，万方数据经济与管理研究(2016年第7期) Research on Ec仰omic8柚d Mmagemt(No7，2016)个人就业选择机会多，人力资本素质要求也越来越高，推动信息消费增长。(2)快速成长与时间差异波动并行不悖。数字上，2002年之前居民信息消费增长落后于收入增长，而20022006年超过收入增长。2007年受外部因素影响，信息消费出现负值，2009年后又回到正向快速增长轨道。信息消费的时间差异波动大，在一

23、定程度上表明信息消费的弹性和非刚性特点1。(3)由人力资本特点和人均收入水平决定的信息需求偏好与变化对信息消费结构变革有重要影响。随着互联网技术创新、市场竞争和公共空间开放，更多消费者借助教育网络、文化站点等接受教育，教育培训方面的信息消费增长快。信息消费异质性变化构成区域消费和产业结构变革的重要动因。(二)信息消费成长阶段性与信息技术商业化阶段性正相关信息品消费不同于物质品消费的一个特点是对信息载体设备与应用软件的高度依赖。不同时期的信息技术商业化水平存在较大差异，市场供给消费者的信息品种及其性价比不同，信息消费的量与质也不同。互联网技术变化是衡量信息技术商业化水平的关键指标。图2从时间维度

24、上将互联网技术演进分为三个阶段，即19691995年的互联网研究与试用成型阶段；1995年起的互联网大面积商业化阶段；进入21世纪，特别是2008年以来的多网融合与商业化纵横拓展阶段。1969年互联网研究阶段 互联网商业化阶段 多网融合生长阶段1995年1969年互联网雏形阿帕网Almet建成并投入军事科研使用；1974年瑟夫等开发出TcP通讯协议，真正意义上的互联网诞生；1985年美国NsF建立NSFnet；1989年由AJmhet分离出来的Mmet与NSFnct连接，开始采用In忙met(国际互联网)名称；1990年由IBM、MCI等公司联合组建先进网络和科学公司ANS；1991年底NSF

25、net的全部主干网与ANS提供的T3缀主干网相通；1994年Intemet上主机数达320万台，连接世界35万个计算机网。2008年1995年以web技术为代表的信息发布系统爆炸式成长，Inter嘣开始大规模应用在商业领域；1996年mM公司提出ecomme嘣潮冶：；1998年世界电子商务年；1999年12月14日美国公布世界第一个Imm俄商务标准；2000年，互联网泡沫破裂，科技公司无一幸免；2007年苹果公司推出iPho鹏手机，上百万人由此使用无线互联网服务；2008年全球互联网用户数超过15亿，其中中国网民达25亿，为世界互联网用户最多的国家。图2时间维度的互联网技术发展至今三网融合：I

26、眦me椒先科研系统与教育系统融合基础上提出电信网、广播电视网、互联网三网融合。2010年是移动互联网的转折点。万联网：Pc互联网、移动互联网的演进。又推动物联网、车联网成长。物联网：以传感器使各类家用物品信息与Inte虻t联结形成大网络。车联网：以机动车为节点和信息源，通过信息获取和反馈控制，实现车与路、车与车、车与城市网络等多系统互联。互联电网：Irl钯met与电网的融合开启融合生长新阶段。互联网技术演进阶段对居民信息消费产生不同影响，形成阶段性差异。先看以互联网基础构建为主的第一阶段。上溯到1969年美国国防部高级研究计划管理局建造阿帕网(AIuPAnet，Intemet的雏形)，1989

27、年从ARPAnet中分离出的MILIlet和NsFnet连接，正式采用Intemet(国际互联网，中国又称因特网)名称，此后借助TcPIP协议标准，使更多部门的计算机网相继并入Intemet。此时Int锄et使用主要局限在军事与高校科研领域，与居民信息消费并没有直接关系，但为后来居民信息消费打下坚实基础。再看以互联网技术商业化创新为主的第二阶段。1995年起，互联网技术开始商业化。一方面，大批联机服务和相关设备供应商以创业或转型方式(内生、外生)加入网络经济簇群，如AT&T、McI等通信和网络运营公司、计算机公司以及生产浏览器等联机设备的厂商，为居民信息消费提供使用工具。另一方面，互联网的商务

28、和社交推广引发信息消费。IBM公司1996年提出电子商务ecommerce(electmnic commerce)概念，引领电子商务迅速兴起，形成电商平台和电商企业发展之势。电子商务连接产销两端，促进了信息消费。再看以多网融合扩展为主的第三阶段。以互联网为基础的电信网、广播电视网和计算机网的“三网融合”，基础设施与渠道融合，统一数据交换标准，拓宽了居民信息消费领域，如通98万方数据Re8emh on Econid M髓agement(No7，2016)I经济与管理研究(2016年第7期)话、视听和计算信息服务等消费。后随着加入电网的四网融合，物联网和以提供交通效率、交通安全为要旨的车联网，形成

29、更多的联网，甚至万联网。多网融合，同时融通信息与物质能源的关系，大大延伸了信息内容传播渠道、通信服务方式以及居民的互联网应用，沿纵横两个向度从联机信息检索到在线居家购物汹】、从物流和居民网上理财到互联网金融J、从内容到形态、从学术研究到股票交易、从学校教育到娱乐游戏等方方面面，对居民信息消费产生重大影响，以致引起消费质变。(三)信息消费成长的阶段性受制于信息品供应的阶段性信息消费主体的形成过程与互联网技术演进过程并不完全重合，也与信息品供应商成长存在一定差距。不同于物质品，信息品供应的发展体现在信息内容产品、信息载体设备和信息应用软件等三个方面(见表2)。表2现代信息消费品类别项目 信息消费品

30、举例 相关供应商信息内容产品服务语音通信产品、视频产品、在线新闻、网络报刊、网络文学产品、网上游戏、其他网络娱乐产品等 内容提供商信息载体设备 电脑、固话、手机、电视机、收录机、可穿戴设备等 设备与维修服务商信息应用软件 搜索引擎、浏览器、操作系统、阅读软件、播放器、下载工具、杀毒软件等 软件提供商时间维度上的信息品供给不是均质、直线式的，而是有阶段性变化差异的。产业发展史上，重大技术变革与商业化创新往往伴随着新产品的出现和先导产品引领下产品系列更新换代，导致产品供给的阶段性变化。在互联网技术出现前的相当长时间里，且不说远古的造纸印刷术，就近代无线电广播、电磁波等信息技术而言，新的发现与重大突

31、破，把一系列信息新产品如通话机、收录机、电视机等推向市场，大大改变了人们的需求偏好B 7|。近十多年来互联网技术创新把世界带人数字化产品发展新时期。在互联网研究与试用成型阶段的1995年之前，互联网技术的应用还只停留在极少数高校和研究人员中。从互联网商业化阶段开始的1995年起，引导潮流的领先企业向市场推出电子书、网络报纸、网络期刊等，网络信息消费步人平常百姓家。1999年肖恩范宁(ShawnF舭rIing)的N印ster网站创建P2P音乐文件共享平台，引发新的音乐文件分享和无数效仿者，改变了音乐文化产品供给与消费。进入21世纪，特别是2008年以来的多网融合扩展阶段，在线新闻、网络电影、网络

32、电视、网络多媒体及其他数字媒体等新产品迭出，改变了信息产品结构，促进了多样的数字化信息消费成长。以超高速网络技术为例，2008年夏在欧洲问世，因其网速比此前宽带网快l万倍，足以在数秒内完成电影下载、数千人同时享受、轻松实现高清视频网聊，因而大大促进了网民对网络视听产品的消费旧J。互联网与电子游戏产品的融合引发了世界娱乐和学习方式的革命，网上视听扮演了电影于20世纪初和电视在20世纪末的角色。以搜索引擎见长的谷歌等一批公司20世纪90年代后期诞生后的迅速成长推动了居民多种类型的信息知识学习与消费。以社交互动为特色的脸谱公司2004年成立后快速发展，催发了社交信息消费。应用软件的消费。信息应用软件

33、在居民数字化消费成长过程中起重要作用，而不同时期应用软件开发水平不同，对居民信息消费产生不同影响。随着用户需求的转移，基于互联网应用的软件也悄然发生结构变化。1994年，所有的互联网软件几乎全是TCPIP协议，那时人们需要的是能兼容TcPIP协议的网络体系结构；如今互联网重心已转向具体的应用，大大增加了居民对应用软件的消费使用和网络信息消费。时间维度分析表明，决定居民信息消费时间异质性的因素主要是居民收入、人力资本和社会劳动一生活方式变化、信息供应商结构变化和互联网技术创新演进。信息消费的时间异质性向政策制定者提出根据信息时代发展特点，有规划分阶段促进居民信息消费成长的要求。一个时代有一个时代

34、的信息消费。信息消费随消费者所处时代不同而提出阶段性成长目标、主要内容与路径。促进信息消费，扩大国内需求，是国务院近年发布关于促进信息消费扩大内需的若干意见的重要依据，并成为当今稳增长调结构的一个着力点。万方数据经济与管理研究(2016年第7期)I RearchEcmics蛐d M髓a舻蛳nt(No7，2016)五、立足于信息消费异质性的多级分层发展信息消费为居民继住房和汽车后的新的消费引擎，在拉动内需、促进经济结构转型升级中发挥不容小觑的作用。基于前人理论成果，本文构建了信息消费增长的逻辑、时间和空间三维结构模型，模型分析表明，居民信息消费存在异质性。信息消费也必然基于时空异质性差异化发展，

35、而发展效果又从根本上取决于信息消费者需求与能力(含支付能力和信息使用能力)的匹配性。需求与能力依存在一定的时间和区域空间中，对信息消费起支配作用。立足于可持续的信息消费发展，从消费者的内在需求和能力出发，分析时空差异、个体与整体差异等多重差异的综合，提出差异化的分层发展体系要求。分层，即对社会群体对信息资源使用能力进行层级分类。借助李强(2008)从社会学角度对社会群体因社会资源占有不同而产生的层化现象进行分类的思想m J，本文基于信息经济学理论对消费者群体利用信息资源程度进行分类，并从相对均衡发展角度构建信息消费差异分层体系。分层发展主要依据消费者群体对信息资源获取和使用的综合值。具体分五个

36、方面：(1)社会市场化程度，反映社会不确定性和市场竞争强度，与信息消费需求成正比。(2)互联网的社会覆盖面和居民普及率，反映居民获得信息资源所必需的基础设施条件。以互联网为主的现代信息基础设施，已成为居民用以获取信息、在电子商务中学习、消费信息、信息福利分享的必要条件。(3)民众信息消费力，由居民收入支付能力和信息使用能力构成，反映居民获取信息资源、使用信息的能力，决定居民信息消费水平、消费倾向和消费增长空间等，是外部网络信息效应内化为信息消费效果的关键变量。(4)市场中企业对居民信息消费品的供给能力，反映企业信息产品对居民信息需求的供应，供需配适与双方良性互动，促进信息消费。(5)信息消费形

37、式的多样程度，便利居民消费信息的技术手段如电脑、手机、电视等，以采集、接收、消化吸收信息内容，满足多样的信息消费，提高需求满足度，同时促进信息消费者的个性和群体化发展。基于如上指标进行分类，构建多级分层体系，推动发展。分层一：根据上述综合值划分区域信息消费增长的层化区间。一是在前述三大区架构中划分信息消费动力增长区，实施创新驱动战略。二是城乡分割的二元分层体系，在城市中结合行业与社区划分层级，在农村细分乡镇村若干层级。城乡差异问题会随着中国新型城镇化战略实施而逐步缩小，但仍需相当长时间演变为适度差异。在失衡差异转化为适度差异过程中，体现公平的规制起关键作用。涉及信息消费的一些政策实践已初步见效

38、m。为此，政策重心应向乡村居民倾斜，诱发其信息消费需求，增强其信息消费力。四是超城乡的特殊区域分层体系，如产业园区、创新区、特别贫困地区等。这一区间体现城乡结合部层级的差异化发展。分层二：将人力资本范畴引入信息消费者分层中。消费者个体偏好有内层的生物进化因素、次内层的社会文化制度因素“、外层的个体认知水平因素等差异。对消费者按年龄段简化为4个层级：20岁以前的中小学生层级，2035岁的大学、研究生及求职立业层级，3559岁的职场打拼、事业有成层级，60岁以上的休养生息层级。各个层级有不同的人力资本特点与要求，因而有不同的信息消费。在第一、二层级，学生处于成长期，也是人力资本投资与累积增长期，其

39、信息消费以增长知识为重点，包括数学、语文、理化、生物、史地等学科基础知识，也有通信、视听文化娱乐信息消费等。在第三层级，中青年时期，或创业或职场打拼，是人力资本投资追加、形成投资收益期，信息消费各方面快速增长(另文讨论)。在第四层级，居民积累了丰富的人力资本，但退休后较少与劳动方式结合，信息消费以保健调理、休养生息为特点，其与中青年人信息消费需求、消费方式等存在代际差异。不同性别对信息消费需求有不同偏好，比如购置移动通信设备(手机)，男性较看重品牌、材质、硬件配置、价格、兼容性、续航能力、外观设计、跑分、图形用户界面(GuI)设计，而女性更看重外观、自拍功能等。居民信息消费选择与其劳动方式密切

40、相关，也与生活决策、家庭理财、社会交往、精神生活相连。具有不同性格特征的消费者对信息消费需求有不同的满足方式，性格外向者与内向者的差异主要不在需求量，而在需求结构。如果说第一、二层级是人力资本与未来劳动方式的融合、第四层级是人力资本与过去劳动方式的融合的话，100万方数据ResemhEcolllics蛐d M肌age眦nt(No7，2016)I经济与管理研究(2016年第7期)那么，第三层级则是人力资本与当下劳动方式融合，因而最具活力与动能。在一定的人力资本下劳动方式的异质性导致的信息消费层化差异。因为居民劳动也在创造信息，成为信息的主要源泉，同时在劳动中交换和消费信息。信息的消费吸收和利用反

41、过来又促进居民劳动思维和行为方式的改进。居民正是在社会劳动、生活与信息消费的不断互动中完善其作为人本身，促进人类共同可持续发展。分层三：信息消费差异具体体现在信息消费决策行为和信息消费支出行为上。居民就业与生活决策所引发的信息需求，是决定信息消费成长的内在原因，构成内生动力。居民决策可细分为劳动类型选择的决策、创业事业等个人发展方向选择的决策、生活方式选择的决策与家庭理财方式的决策等。在信息消费决策中，就业压力程度、家庭人均纯收入对信息消费行为有正向影响。创业型就业决策与打工者劳动就业方式选择不同，前者更看重市场需求信息，体现“信息获得_消费使用_+效果反馈_+需求再生”的信息消费机制。信息消

42、费率(信息消费额劳动者可支配的收入水平)越高，其人力资本化趋势与特征越显著。区别于企业和政府，个体的人力资本投资具有明显的消费特征，资本专业性越强，信息消费特征越强。这也是信息消费有资本性特质引的依据所在。政策建议：构建城乡居民多层级信息消费的政策支持体系。基于信息经济的相对均衡发展理念，在互联网经济快速发展时代，加强对后发或贫困地区，尤其是弱势群体的信息消费激励与支持。而政策扶持上宜更多从中间组织建设上突破，使其更有利于在实际劳动与生活中使用信息，获取信息消费的外部效应，即超出消费者行为或某一消费事件本身的效果。参考文献：1姜淼，何理中国城镇居民消费结构变动研究基于Eu强模型的实证分析J经济

43、与管理研究，2013(6)：21262沈家文，刘中伟促进中国居民服务消费的影响因素分析J经济与管理研究，2013(1)：53583肯尼思阿罗信息经济学M何宝玉等，译北京：北京经济学院出版社，19894JOsEPH E sne c叩丽butio璐0ftlle eco“cs 0fillIb皿“佃to twe以etlI ceIltlIry ecomicsJQuaIterly Joumal of Econ唧ics，2000，115(4)：1441一14785sATIERTHwArrE Mc删mer i血腿埘0n，eqllilibri啪ind峭时一ce，姐d tlle number of鸵ue璐JBeu

44、 J0啪al of EconoIIlics，1979，10(2)，4835026scHuI屁T w，w几HAIN TInv黯tInent in h咖c印italJAmelic肌Ecomic Re、riew，196l，5l(3)：1177sP同吁cEAMJobmarl【et si印alingJQuan瑚1y J咖al ofEconomics，1973，87(3)：3553748snGLER G J11le ec0mics 0f infbm出JJo啊lal of Polidcal Ec仰only，196l，69(3)：2132259迈克尔R所罗门，等消费者行为学M北京：中国人民大学出版社，2009

45、10DAVIs F Du8ercept锄ce of i瓶脚mlitbnolo舒：sy8tem char扯t葫sti，user peIoe埘B卸d behavioral imp北tsJIntemati叩al J伽mal ofMmMhille StIldi，1993，38(3)：47548711JuNGsuK OH c，cHANG sIIlcenti憎for 8乜ategic vertical alli咖幅in oIIli鹏i面咖tion productmarket8JI幽Hllati仰Econonlics and Policy，2000，12(2)：15518012汪卫霞，汪雷我国城镇居民信息消

46、费结构差异性分析J情报理论与实践，2012(11)：104一10813张帆城乡居民消费差异的比较实证分析J当代经济管理，2012(9)：11一1514龚花萍，邓硕我国中部地区城镇居民信息消费调研J现代情报，2011(11)15郑英隆，田莎莎基于人力资本理论的信息消费内生增长战略研究J福建论坛(人文社会科学版)，2014(5)：3439劳动创造价值，劳动创造了人类本身，劳动也创造信息。人类基于选择的价值准则，通过劳动方式的变换与思维方式的变换形成信息在劳动过程中甄选信息，贮存和传播信息。101万方数据经济与管理研究(2016年第7期)I Resemh on EconoIllics蚰d M咖age

47、mnt(No7，2016)16路军伟制度环境、信息需求与政府财务报告J北京工商大学学报(社会科学版)，2014(5)：152217田风平，周先波，林健中国城乡居民信息消费的半参数估计分析J统计与信息论坛，2013(1)：324018莫扬居民消费、自然储蓄与资产价格J产经评论，20lO(1)：90一9819谷中原，公风华我国城乡居民交通消费结构的实证研究以湖南省长沙市天心区和张家界市永定区为例J西南交通大学学报(社会科学版)，2008(4)：395220樊纲，王小鲁，朱恒鹏中国市场化指数各地区市场化相对进程2011年报告M北京：经济科学出版社，201121郑英隆，王勇我国城乡居民信息消费的结构差

48、异成长研究J经济管理，2009(1)22刘跃，彭艳，周亮我国区域信息产业发展与经济增长质量关系研究J产经评论，2014(3)：404923汪明峰网络空间的生产与消费中国互联网的地理学透视D上海：华东师范大学，200524申峻霞，张敏，甄峰符号化的空间与空间的符号化网络实体消费空间的建构与扩散J人文地理，2012(1)：293325王林林，黄卫东，仲伟俊中国城镇居民信息消费差异性研究J情报科学，20lO(9)：1392一139626詹姆斯迈天生存之路M北京：清华大学出版社，1997”郑英隆，王勇，袁健互联网金融的多网交织成长与风险管理J江汉论坛，2014(3)：758028冯海波公共品需求偏好显示机制：一个理论回顾【J产经评论，2012(2)：899629佚名流量不堪重负互联网两年后崩溃?N广州日报，2008一04一08(A9)30李强农民工与中国社会分层M北京：社会科学文献出版社，200431田洪刚“家电下乡”政策对农村居民的消费效应检验基于经验数据的实证分析J产经评论，2011(2)：113一11932程士强网络社会与社会分层：结构转型还是结构再生产?基于数据c