人力资源管理专业实习日记.docx
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1、人力资源管理专业实习日记 第一篇:人力资源管理专业实习日记 NO.1 今日是实习第一天,依据事先约好的时间到实习单位报到,我被支配在综合管理部实习,接待我的是公司的人事主管,她先做了简洁的自我介绍,然后让我填了员工登记表,上面包含了个人的基本信息,联系电话,教化、培训状况、家庭状况等。 然后把我带到我的位置上,还帮我领了一些办公文具用品,然后带我相识了其他是一些同事,大家都很友善。之后带我参观了整个公司,告知我在哪里吃饭,哪里打水,卫生间在哪里等等。 之后就起先了两天的入职培训,第一天主要是了解下公司的相关背景,规模,员工人数,规章制度,人事主管给我介绍了公司的背景,进展历史以及公司的主要产品
2、。然后又介绍了公司的组织架构,公司共分为9个部门,包括生产、选购、销售、售后、质量、技术、设备、财务以及我所在的综合管理部。之后就是员工手册的学习,里面的内容一应俱全,包括考勤制度、薪资、各种休假休息、奖惩制度、职位调动、平安管理制度等等。人事主管先给我从头至尾讲解了一遍,然后让我自己再认真细致的看看,因为这些制度跟我的工作有着亲热的关系的,必需特殊熟识里面的条款和内容。 中午是在公司食堂吃的饭,简洁的三菜一汤,跟学校食堂差不多,同事们都很热忱,同一桌上的人都主动跟我说话。午休时间大家在一起聊闲聊,我觉得很放松了,之前的忐忑和惊慌消退了大半。 我边看边把一些不太明白的地方登记来,看完之后询问了
3、人事主管,她都很耐性的为我解答了,问我是不是明白了,假如有什么不明白的尽管提出来。 第一天就在培训中度过了,觉得这个单位还是蛮好的。 NO.2 其次天我早早来到单位,清扫了办公室的卫生之后,同事们也都来了,人事王主管看到后夸奖了我,勤快的女孩总是讨人宠爱的。 依据昨天的支配,今日的支配是学习公司的人事相关制度和岗位说明书,人事上的制度也比较简洁,主要是一个聘请流程,员工入职、离职流程和考勤制度,厂纪厂规。这些东西都很简洁,我很快就看完了。 看了这些我觉得有些失落,这和我在学校学的完全不能同日而语,课本上的人力资源管理六大模块在这里完全没有表达出来。没有规范的薪酬制度,没有人力资源规划,很多内容
4、都在员工关系这一块。这里所谓的绩效考核就只是针对出勤而言的,我觉得很失落,原以为这次实习可以让我将理论和实践很好地结合起来的,没想到实际状况完全和理论搭不上边。 我跟王主管说了我的想法,她笑了笑说,实际和理论是有很大差距的,当你真正他撒工作岗位就知道了,特别是在我们这样的小企业,很多东西都是很难实现的,老板不舍得在这方面花钱。我们需要学习专业的理论学问,但是也要明白在很多单位这些都还很遥远,还停留在人事的层面上,远没有到达人力资源管理的层面上。终归这个也是需要一个长期的过程的,我们只能尽量做好我们能做的,关心企业改善人力资源状况。 听了这些话我感慨良多,社会和学校真的是有很多不同,从一个象牙塔
5、里的学生转变成一个合格的职场人我们需要学习的真的是很多很多,我不能老想着把学校书本上那一套搬到现实中来,而要从现实中学习阅历,尽快地适应这个社会才是我们实习的真正目的。 NO.3 今日领导给我支配的任务是看员工花名册。 我心想这也太小儿科了吧,不就是员工的名字么,能要花多少时间啊,我用U盘把王主管电脑上的员工花名册拷到了自己的电脑上,我打开文档,里面的内容还真是丰富,包括员工的姓名,所在的部门,岗位,个人档案编号,部门联系电话,个人移动电话,入厂日期,诞生日期,退休日期,户口所在地地址,现居住地地址,养老保险个人代码,本单位社保起始日期,合同起始日期,试用期到期提示,合同终止日期,一次续订终止
6、日期,二次续订终止日期。 主管给我说明了一下每个标题的用途,比方员工档案编号,便利我们查找档案,不需要一个个的翻过去,退休日期也很重要,因为我们单位历史悠久,老员工比较多,所以有很多员工都即将退休,需要经常关注当月有哪些人需要退休,可以刚好为他们办理退休手续,享受应有的待遇。最重要的就是合同这一块,我们必需在员工入职一个月内为员工签订劳动合同,否则就有支付双倍工资的风险,还有试用期也很重要,假如觉得不合适,必需在试用期满前十五天提出来,保证足够的时间处理,合同到期是否续签也要提前做出确定,刚好续签,标注两次续签终止日期是因为第三次可能就要签订无固定期限合同了,这个也是要谨慎处理的。而且员工花名
7、册要刚好更新。 没想到一个小小的花名册里面尽然还有这么多讲究,我之前真是小瞧它了,接下来的时间我认认真真把花名册里的每一个员工看了一遍,每个部门的部长,部门有哪些员工,努力多记一些员工的名字,觉察有的员工地址是一样的,一问才知道原来是夫妻,而且还有好几对的。还有好多员工是从二十来岁岁就在这里工作的,如今都快退休了。 NO。4 今日一上班,王主管就说你昨天看过了员工花名册了,员工名字应当也记住了一些,今日你的主要工作就是把这些员工的档案重新整理一下,看看有没有内容缺少的,特别是一些老员工的身份证复印件,比照着照片和名字认一下人,晚点带你去车间和其他部门看看。 我把全部的档案都抱出来摆在会议室的桌
8、上,依据员工编号打印了一份名单,一个个排查,把每一份档案打开,然后将里面的内容和档案袋上写的做对比,看看师傅有出入,有不同的地方刚好补充并做好记录。然后再比照着身份证上的照片和名字加深印象,幸好昨天刚看了员工花名册,对名字还算有印象,这样下来七七八八也记住了一部分员工的名字和长相。 中午吃饭的时候我有意识的看看每一个人,在心里静默地回忆名字,主管看我吃饭不专心始终看来看去的很诧异,问我在干嘛,我照实告知了她,她很兴奋,说我学习很主动,然后问了我几个员工的名字,我有的能答上来,有的就搞不清楚了,不过还是有点小得意的。 下午下班前一个小时我差不多都整理完了,主管说我带你到车间去转转吧,到了楼下的车
9、间,机器的轰鸣声震得我二朵疼,这些工人成天在这样的环境工作真是很辛苦。王主管给我介绍了一些机器的名称,车床啊,钻床啊,龙门铣这些我都是第一次亲眼见到呢,还顺便告知我每台机床的操作工的名字,但是我觉得车间有点乱,地上很多铁屑没有清理抓紧,很担忧全。四个车间全部走完也差不多要到下班的时间了,今日看了一天的档案,眼睛有点累的,晚上不能再熬夜了,不然早上要爬不起来了。 NO.5 今日主管说要带我去现场聘请会招人,刚过完年是聘请的高峰期,今日也带我一起去体验一下。我有点小兴奋的,哈哈,最终我也有机会坐在桌子后面去招人啦! 主管带我来到位于新区的人才市场,主管告知我这里是本市最大第一个人才市场,是人流量最
10、多的,质量也相对比较好。刚过完年这里特殊火爆,场场爆满,基本上不提前两周是预订不到的,我们今日的这个位置是年前就预订好的,年后根本预订不到了。人才市场门口都有好多带着自己公司聘请简章的HR在聘请,这么冷的天,做HR还真是辛苦呢! 我们先去签处处交钱,拿发票,400一场,工作人员给了一个袋子我们,里面有两张午餐券,一会中午这边有快餐供应的,凭券领取,还有笔,胶带,燕尾夹,还是很周到的。 偌大的聘请大厅摆满了聘请架子,每张上面都贴着公司的聘请海报,我看了一下我们的聘请海报,聘请的职位还真不少,有机械工程师,主办会计,仓管,电工,车工,钻床工等十个岗位,还有每个岗位的要求。 到九点的时候人起先多起来
11、了,陆接连续有一些人过来投简历应聘,主管很热忱的接待了他们,一一回答他们的问题,一般问的比较多的就是待遇方面的,工资、休息休假、社保、公积金等等,还有问单位地址的,觉得离得太远的一般就不情愿来了,我们公司在乡下有点吃亏的。还有一些询问工作的相关内容,公司的产品,机床的型号,用什么系统。看着主管一个个对答如流,我觉得做聘请还真不简洁,不光要清楚人事方面的学问,驾驭说话的技巧,还要对各个部门和岗位都有所了解,难怪人家说HR是个杂家呢。 一上午很快过去了,我们也收了一些简历,其中有一些还是比较符合我们要求,准备回去后再通知面试时间,到十一点,人渐渐散去了,我拿着券去领了快餐,吃完午饭后我们就回去了。
12、 NO。6 双休两天很快过去了,又迎来了星期一。 经过这一个礼拜,已经很熟识了,没有了刚起先的拘谨。 主管拿了几份简历过来,告知我这些是已经删选出来的要进行面试的简历,让我打电话约他们过来面谈。我拿起电话刚要拨号码,又放下了电话,我从来没打过这样的电话,我该怎么跟人家说才合适呢。我只好跑过去问领导,领导告知我:首先先跟对方确认是不是XXX小姐/先生,然后自报家门,告知对方我们是XXX公司,然后说明打电话的目的:周五在人才市场您应聘我单位XX职位的,觉得你比较符合我们的要求,想约您在XX时间到我公司面谈。 我表示理解,回到位置上起先打电话,第一个电话是应聘机械工程师的还比较顺当,我讲完之后没问什
13、么,只说会准时到。其次个是应聘车工的,一下子好多问题,地址,乘车线路什么的我还能应付,更具体的我就说不清了,我急中生智说了句那些我们可以面谈的。后面还有一个电话始终打不通,我只好在简历上做了备注,还有的更干脆说已经找到工作了,不过来面试了。总的来说还是比较顺当的。 我拿着简历去主管那交差,汇报了打电话的状况,主管给了我一张表格,让我复印十份,明天那些人来面试就让他们先填这个表格,我接过来看了下,是员工面试登记表,上面包含一些应聘者的基本信息,还有工作阅历,期望薪资,下面是用人部门,人事主管和总经理的面试看法。 接下来的时间我又认真复习了员工的入职流程和岗位说明书,为后面的工作做好准备。人事上的
14、事看似琐碎简洁,但是要做好还真不是一件简洁的事呢。 NO.7 今日的最主要的支配就是面试,当然我只是作为帮助人员,做一些记录和后勤服务。 应聘人员到公司后先填表格,由人力资源部先面试,然后由用人部门面试,有的重要岗位是总经理干脆面试的。 比方车间的工人在我们这边填好表格后,就干脆送到车间主任那边去了,由他们面试看图识图的实力以及对机床,设备的熟识程度。 今日的面试还算顺当,有两个应届毕业生没有来。据主管说这样的状况很多的,如今的学生都眼高手低,缺少责任心,不来连个招呼都不打的。人才市场那么多的单位招人,那么多的人找工作,可是还是企业招不到人,有很多人找不到工作,这是因为有很多人不能摆正心态,不
15、愿吃苦,不愿干活,都只想坐在办公室吹空调。 这些话引起了我的思索,我们作为高校生,总以为是天之骄子,刚从学校出来找工作的时候,都是挑待遇高,福利好,看上去风光的工作,不能摆正自己的心态,放不下自己的面子。就我最近实习的阅历来看,我们在学校学的很多理论学问真正到实际工作中会觉察根本不是那么回事,很多东西都要重头来过,从实际工作中学校,从领导,同事那学习。所以我们找第一份工作的时候,不要太看重工资待遇,而要看这个平台是不是适合我,能不能让我提升,我在这个平台能学到什么东西,只有我们学到了足够多的学问,驾驭了技能,我们才有资本去和企业谈酬劳,要加薪首先要提升自我。 在如今的社会,已经不行能有一份工作
16、做到退休的状况了,在不同的阶段我们有不同的目标,在资本不够多的状况下,我们要先放低我们的姿态,努力认真学习,做好学生到职场的转变。 NO.8 在这里实习每天都有不同的体验,每天都能学到不同的东西,每天都是不一样的。 今日王主管要教我运用考勤机,我们单位用的是IC卡考勤机,每个人有一张自己的考勤卡,每天上下班必需打卡,考勤机装在门卫处,要导数据或者制卡必需跟电脑连接,有一台笔记本是特地用来做考勤的,我们到门卫室连好电脑和考勤机,王主管具体给我介绍了各个模块的功能和运用方法,从人员录入,制卡到数据导出成Excel表格。 接下来回到办公室就是要处理这些数据了,我在旁边看着王主管娴熟地操作着,很快就把
17、迟到,早退,未打卡这些异样状况删选出来了,我觉得我的计算机课程都是白学了的,这些Excel的功能我完全不知道,还有函数,王主管说可以让行政主管特地教我一些Excel和函数的学问,她在这方面是高手。我很兴奋,这些在学校都是学不到的呢。 我们单位是接受人工考勤和机器考勤两者结合的方式,所以光这一块的数据还不够,还要去各个部门收集他们的手工考勤数据,两者结合起来才是完好的,最终才做成考勤表,作为计算工资的根据,所以这个是特殊重要的,不能出错,不然会干脆影响员工的工资。 我依据主管交给我的方法流程,拿了前一个月的数据过来试着自己实际操作,遇到不懂的刚好请教,觉察里面的问题还真不少,遇到手工和考勤机不同
18、的还要做确认,整个考勤做下来供作量还真不少,一天下来没做多少,我估计做完最至少得三天。 NO.9 今日接着做上月的考勤表,今日最终把异样状况统计表做出来了,但是好多人我都找不到数据,只好又向主管请教,其实看她那么忙,我都不太好意思去的打扰她,每次都收集了好几个问题再一起去问她,我们主管耐性真的很好,每次都放下手头的工作,对我很客气地耐性解答,回答完了还会问一句,明白了吗。假如不是很明白,她都会再说明一遍。 我觉得我很幸运能遇到这样的实习师傅,这边的企业虽然不是特别规范,特别是在人力资源管理的进展上还在一个起步的阶段,但是这边的员工从管理人员到一线工人都很友善,不会摆架子,我想要知道什么只需要开
19、口,都会有人情愿告知你,不向有的同学告知我的,虽然企业很好,很正规,但是里面的人际关系特别困难,说话做事都要留神翼翼,否则不知道就得罪了什么人了,还特别不情愿指导她,生怕教会徒弟饿死了师傅。所以说世事无确定,上帝关上了一道门,必定会给你打开一扇窗。 核对完全部的异样状况之后,起先做正式的考勤统计表了,依据天数,一天一个格子,每周一个小计,最终总计一个月的出勤天数,迟到,早退,旷工天数。两个小时做下来,我已经觉得眼花了,谁说办公室轻松的,这根本就是个体力活么,苦差事嘛。主管过来看了一下我的进度,让我不要再接着往下做了,让我跟原来做好的比对一下看是不是精确吧,我请教了行政主管最高函数的方法,很快比
20、对结果就出来了,完全一样,没有任何误差,还是有点小得意的,主管也夸我悟性好的,一学就会。 这些其实都是最基本的东西,没有什么技术含量,但是需要我们耐性、细致地去做。 NO.10 今日主管说要去社保中心办社保的事情,资料她之前都已经准备好了,让我跟着一起去看看,我看了一下主管准备的资料有表格,公章还有U盘,还有几本证。 主管说:“我们先动身吧,呆会再路上再跟你说明具体的流程和社保的一些学问,去晚了,人就多了,要排很长时间队。 在路上王主管给我普及了社保的学问,我这才知道社保包含五个险种,分别是养老保险,医疗保险,工伤保险,生育保险,失业保险,每个险种的缴费比例都不一样:养老保险是大头,单位担当2
21、0%,个人担当8%,医疗保险单位担当8%,个人担当2%,再加5块钱的大病救助,生育保险和工伤保险都是由单位担当的,个人不需要缴纳,生育的比例是0.8%,工伤保险根据企业的行业分成不同的比例,从0.5%-1.5%,失业保险单位担当2%,个人担当1%,缴费的基数按规定是要根据上年度的平均工资来确定的,但是如今很多企业为了节省本钱都是依据每年人社局公布的最低基数来缴纳的。 这些学问书本上都没有教给我们,但是却是跟员工利益休戚相关的,也是员工特殊关切的一个问题,经常会询问的,所以说实践才能出真知。 到了社保中心,有的窗口已经有人在排队了,主管让我先在录用备案的窗口排队,她自己去退工审核的窗口盖章,后来
22、我才知道要新增或者续保必需要先录用备案,所以这边的窗口每次都是最忙的,队伍排过去老长,要是遇到一个大户就跟郁闷了,之前看到的本子江苏省就业时也登记证就是录用备案时用的,还要做电子报盘,这个预先做好放在U盘里了。这边做完; ,到社会保险的窗口就简洁多了,干脆把U盘递给窗口的工作人员,很快单子就打出来了,核对完后签字盖章。 等我们办完全部的事出来时人渐渐多起来了,还好我们来得早啊,这些都是长期累积的阅历啊! NO.11 今日比较空闲,没有比较紧急的事,大家在办公室里闲聊,聊着聊着就说到了关于人力资源管理方面,员工流失的问题。 我们知道,每流失掉一名娴熟工,都会增加企业的用人本钱,从聘请费用到培训上
23、岗,从磨合到熟识,无不充斥着高额的机会本钱。很多的员工都将企业作为跳板,往往是企业花费了很大的心血培育成娴熟工后,就遭受了该员工的跳槽。面对着用工环境日益恶化的现状,企业如何合理限制娴熟工流失,保障公司的利益。 当时在办公室的很多人都发表了自己的看法: 有的说,通过人性化管理,留住员工的人,先要留住他们的心,这里面就涉及到如今很多员工除了每个月的工资以外,他们更看重的是进展机会,所以让员工有盼头,这个很重要。 有的说:要增加福利,除了工资之外的,比方要增加工龄工资、年休假、集体旅游,还有一些送外培训的机会,但是涉及到钱的时候就必需要有充分的利益劝服老板了。假如有足够的数据说明这些措施产生的本钱
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