2022年企业文化咨询.docx
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1、2022年企业文化咨询 V:1.0 精选企业管理制度 企业文化询问 2022- -6 6- -8 8 企业文化询问 企业文化定位企业文化命名 时间:2022-08-21 15:03 来源:捷盟 点击:321 次 精准的企业文化定位确立一个核心 确立企业文化的核心,就是要提炼出最核心的管理理念,对文化体系进行最凝练的概括和升华。 它看似企业文化体系的命名,实质上与命名有着根本的不同。 企业文化定位 定位,就是确定位置;企业文化定位,就是确定企业文化的位置和方向,简洁地说,就是给企业文化一个名称。 捷盟询问独创企业文化定位概念:依据文化的核心因素,为企业文化命名,从而建立一种清楚的定位,形成受众对
2、文化在精神上的高度认同,是塑造企业文化的首要一环。 企业文化定位精确,往往能起到画龙点睛、提纲契领的作用。对内,企业文化定位可以凝心聚力、便于企业文化宣贯;对外,企业文化定位可以展示企业形象、提升文化竞争力。在很多时候,人们记不住企业文化的详细理念,却能够记住企业文化名称;企业文化名称能够沟起人们对企业的记忆,从而增加对企业的忠诚度。 捷盟询问企业 wenhau 企业文化的定位,或者从企业文化要素提炼,或者从企业目前主要冲突着眼,或者从企业使命、愿景或核心价值观考虑,或者从企业管理最富有的特点动身,或者从企业所获得的最具影响的荣誉思索,或者从企业名称切入,或者从所处地域来引申或者从上面所说的方
3、法综合起来斟酌。方法众多,不一而足。 举例如下: 1、华为狼文化 2、中电国际静水深流文化 3、天津滨海能源尽责为本,协同致远文化 4、云南公投彩云之路文化 5、白沙集团翱翔文化 6、 山东高速畅和之道文化 7、海信集团企业是职工文化 8、日照港阳光文化 9、中国中铁五同文化 企业文化定位可以随着企业的发展而发展。在企业的不同发展阶段,可以有不同的企业文化定位。比如联想集团: 企业文化询问 1、创业阶段:是服务文化,强调探讨员站柜台不看过程看结果用户是皇后信誉比金子还贵; 2、起步阶段:是大船文化,强调领导的带头作用和团队的合作精神; 3、助跑阶段:是严格文化,强调建班子、定战略、带队伍管理理
4、念; 4、起跳阶段:是亲情文化,强调人与人之间的亲情关系; 5、转型阶段:是创业文化,强调服务客户、精确求实、诚信共享、创业创新。 企业文化定位的作用很大,但并非全部企业都须要。有的企业提倡的企业文化定位不精确、不到位,反而会影响企业的健康发展。因此,企业文化定位的提炼需谨慎。 如何进行企业文化定位 某广播电视台案例解析 我们说,企业文化不是文化,它是战略的战略,是一门经营管理科学,而优秀的企业文化,来源于精确的企业文化定位。企业文化定位是指企业在肯定的社会经济文化背景下,依据企业的发展历程、发展战略、人员构成、目前管理方面须要解决的突出问题、行业发展趋势和本质等现状进行调查探讨,对企业文化中
5、的某些要素进行重点培植和设计,使之在公众或竞争者心中留有深刻印象,从而树立起具有自身独特特性、有别于其他企业的独特形象和位置的企业战略活动,是塑造企业文化的首要一环。 单独讲文化定位,可能很难有直观相识,这里选取近期给广东某广播电视台做的询问项目来具体阐述。 某广播电视台是某市委宣扬部领导下的正处级事业单位,其运作模式是以企业化标准进行的,有别于传统意义上的事业单位。某广电在某地区的收视和收听始终处于肯定领先位置,自办频道节目在本地的电视市场份额保持在五成左右,而电台收听率更是高达九成。在央视索福瑞做的全国近两一百零一个城市台本地观众收视比率调查中,某广电的收视市场份额始终名列前三,可以说,某
6、广电在其本土市场获得了胜利。然而由于政策限制,城市台不能上星,即节目无法通过卫星覆盖更多观众,因此,某广电虽在本地市场成果喜人、生存无忧,但面对将来的发展方向和战略支配,却出现了踌躇和迷茫。假如以一般思维来看,此刻的某广电必需起先明确将来的战略规划,但正如前文所述,企业文化是战略的战略,而优秀的企业文化来源于精确的企业文化定位,所以,分析、找寻并精确给企业文化定位才是当务之急和重中之重。 我们对从专题座谈、重点访谈、实地视察和资料收集四个方面对某广电进行了全方面调研,形成了四卷合计逾一百零一万字的资料。通过探讨分析,在企业文化现状、企业领导团队素养、民族与地域文化三个元素中,取其精华,弃其糟粕
7、,然后将行业本质和趋势、现代经典管理理论、标杆与同行企业先进文化三个元素融入其中,最终结合企业自身战略意图,形成精准的企业文化定位。 企业文化询问 某广电具有事业单位属性,却以以企业模式运作,较为独特,因此我们姑且以组织文化定位,替代企业文化定位的说法。针对某广电企业组织定位的6+1,经过项目组分析、总结、探讨,成果如下: 一、某广电组织文化五大现状 1、富有正气 2、管理严格、规范 3、讲究奉献 4、创新实力有待提高 5、员工欢乐感不高 二、某广电领导团队五项特质 1、勤奋 2、严谨 3、稳重 4、文化底蕴深厚 5、经营意识超前 三、某地域文化四个特点 1、精细 2、开拓 3、团结 4、自成
8、一统 四、城市台本质与趋势三个推断 1、政治、社会、经济三大属性 企业文化询问 2、夹缝中求生存 3、面临变革,内容为王 五、全球卓越企业七大共同特征 1、超越利润,贡献社会 2、高瞻远瞩,追求卓越 3、敬重人才,共同成长 4、客户至上,超越需求 5、持续创新,引领变革 6、组织规范,领袖表率 7、崇尚行动,注意执行 六、标杆与同行做法三点参照 1、理念共性:创新、团结、敬业 2、以受众为中心,新闻立台 突出民生 3、城市台联合、跨媒体合作 七、某广电组织战略三管齐下 1、做精、做实、做强现有节目 2、努力开拓市场 3、内部建设有序进行 项目组通过各要素关键点的分析,聚焦要点并加以提炼,最终形
9、成精、进二字 元素 严格、规范 创新和员工欢乐感有待提高 稳重、文化底蕴深厚 勤奋、经营意识超前 精细、自成一统 开拓、团结 做精、做实、做强 努力开拓市场 以受众为中心,新闻立台 突出民生 城市台联合、跨媒体合作 政治、社会、经济三大属性 夹缝中求生存、面临变革,内容为王 定位 精 进 什么是精、进精进本意为:心专一,行主动。在某广电人心中,精进尚有两层含义:精:即精耕细作,精益求精;进:即锐意进取,主动创新。 精进文化要求某广电人立足某本土,关注民生华蜜,从某文化中吸取充足养分,精耕细作、精益求精,锐意进取、主动创新,努力打造某广电独特的竞争优势,从而突破城市广播电视台的区域局限,实现作为
10、城市主流视听传媒的永续发展。 精进文化的定位,获得某广电上至台领导,下至基层员工的一样认同,并将认同某广电文化,精明能干、精益求精、好学进取、勤奋不怠、擅长创新、自律自强的员工定义为精进者。强调在人力资源管理中,必需以践行精进文化的人才为本,组织的一切行为都为尽可能满意精进者们的利益需求,以持续激励他们与某广电共同发展。 由此可见,假如在企业运营中一些导向性原则问题让企业经营管理团队纠结和苦恼的话,通过精准的企业文化定位,往往能起到拨开迷雾见明月的效果。 企业文化询问 企业文化诊断 步 企业文化询问第一步 企业文化询问 时间:2022-08-18 15:03 来源:捷盟 点击:2686 次 业
11、务内容:企业文化现状调研,现状与期望价值观调研,员工敬业度调研、组织文化诊断与评估(文化定量定性分析)、组织氛围调查,员工满足度调查,行业文化现状调研、企业管理诊断、集团企业主文化与亚文化诊断构建、企业并购中的文化评估整合、企业跨文化管理诊断融合、企业文化审计与测评、领导者文化倾向诊断(领导风格与领导力评估)、管理者文化驱动诊断、凝合力调研、企业亚文化诊断 、管理情景调研、品牌价值调研、母子文化一样性分析、和谐温度计。 企业文化诊断是在调研企业文化现状后进行系统分析与推断的基础询问服务。比如中医的望闻问切,对一个企业的文化是否健康、是否优秀,员工与企业的价值观是否一样,优秀的基因与不良的基因是
12、哪些,通过专业的诊断工具来评判。文化诊断是文化询问的基础工作,是文化定位的重要依据,特别重要。 企业文化调研旨在通过运用专业、成熟的分析方法和工具,达到如下目的: 客观、科学、精确地诊断企业文化现状; 挖掘企业经营管理的优秀成果与阅历; 透视企业管理中存在的问题; 了解员工的诉求和期望的企业文化发展方向; 确定企业文化建设的关键点和思路。 捷盟认为, 企业文化诊断的前提是建立系统的企业文化诊断流程和思维方式,可以说发觉、沟通和思索是企业文化诊断贯穿始终的关键词。 捷盟谈诊断 1. 把脉现状。? ? 价值观管理的前提是通过诊断对第一手状况的了解。企业文化诊断是企业文化建设项目的基础工作,通过文化
13、诊断,企业文化从业者作为外脑对企业文化建设进行 企业文化询问 全方位的介入,通过定性探讨,全方位地与企业人员进行对接,了解企业中各个层次人员的思想动态和工作状态,深化把脉价值观的现状。 2. 梳理脉络。? ? 企业文化的提炼不是创建,而是通过梳理企业文化生长的脉络,凝练价值观因子。企业文化诊断正是通过对企业地域文化、行业发展态势、企业发展历程、社会环境和现实契机等进行分析探讨,探寻企业文化的生长轨迹,让价值观的年轮清楚可见。 3. 找寻病因。? ? 诊断是辨证施治的过程,旁观者清,通过外脑,发觉企业文化建设的提升空间。企业文化诊断科学地对企业员工的文化素养、价值观念、行为规范、企业形象以及管理
14、方针、经营思想等进行审计和评估,对已经形成的企业文化基础资源进行分析测评,对与企业发展不相适应的各方面因素、难点和差距进行分析,发觉问题才能解决问题,没有诊断,就没有对策。 4. 帮助定位。? ? 企业文化的核心理念不是无源之水无本之木,而是通过企业文化诊断,从企业文化建设的规律动身,系统考量文化建设的内外部因素,依据价值观测评、满足度测评、外部适应性分析、内部整合分析、战略探讨等方面,通过定性和定量探讨手段,创建性的地形成文化建设思路的过程。 因此,捷盟认为,企业文化诊断报告将成为企业文化建设的重要指南针,企业文化诊断是企业文化建设项目不行或缺的第一声春雷。 企业文化询问 理念体系构建 节
15、企业文化询问核心环节 时间:2022-03-16 10:10 来源:捷盟 点击:1548 次 : 业务内容:(包括但不限于) 企业文化理念体系提炼与提升、企业行为规范体系建设。 企业文化体系构建是指依据企业文化诊断评估的结果,完成企业文化精神层面的开发,提炼核心价值体系,搭建企业文化理念体系结构,建立企业文化行为识别系统,设计企业文化视觉识别体系,是一项创建性的询问服务。 企业实现战略目标,实现基业长青,不断获得创建崭新业绩的力气源泉,就要具备系统的、完善的、富有生命力的企业文化体系。这是企业文化建设的最基本要求和基本目标。 企业文化体系建设是企业文化建设的核心环节,主要是梳理、提炼的企业使命
16、、愿景和核心价值观等企业文化的核心内容,建立企业文化理念体系,设计行为规范体系,形成企业文化体系。以企业核心价值观为准绳提炼员工行为要求与规范,目的是使理念落实到员工的日常详细工作当中,成为员工认同和自觉遵守和内化的行为,使企业文化真正落地,融入到企业的管理行为中。 捷盟谈体系 1. 提炼核心。 企业核心价值体系,一般包含企业的使命、愿景、精神和核心价值观。核心价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必需信奉的信条。企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任,是指企业的根本性质和存在的理由。企业愿景是指对企业前景和发展方向具有前瞻性的高度概括描述。企业精神指企业员工所具
17、有的共同内心看法、思想境界和志向追求。企业核心价值体系 企业文化询问 是企业文化中最基本、最重要、最核心、最上位、最稳定的理念所构成,对整个企业文化体系起到统领作用。 2. 搭建架构。 企业文化核心价值体系和企业文化应用理念不应当是一条条理念孤立地排列和机械地表达,而应当是你中有我,我中有你的有机整体。搭建企业文化理念体系结构,事实上就是明确理念与理念之间逻辑关系的过程。企业文化理念体系结构让企业文化理念体系的构成、形式、每一条理念之间的层次和位置关系一目了然。企业文化结构模型更能清晰表明各个理念如何链接,从而形成企业文化理念体系的整体架构。 3 .规范行为。 企业建立行为识别系统,不能只靠遮
18、天蔽日宣扬教化,还须要制定和完善可操作性的企业行为规范。企业行为规范是指由目标体系和价值观念所确定的企业经营行为和由此产生的员工所特有的工作看法和行为方式,是企业文化的重要构成要素。规范使企业和员工的行为有章可循、规范化一,强制性使得行为规范成为员工践行企业文化的约束和保障。以正确的企业理念为指导的行为规范有助于员工在一种宽松的环境中精确无误、主动主动地完成自身的工作。行为规范的编撰不是单纯的导入,而是从企业员工身上去提炼,聚焦各层次优秀员工的典型行为闪光点,通过行为规范的编撰予以放大,再落实到各层次员工的行为中。 文化规划设计 领 企业文化询问落地纲领 时间:2022-03-16 09:09
19、 来源:捷盟 点击:1628 次 : 业务内容:(包括但不限于) 企业文化实施规划建设、企业文化深植规划、企业文化管理战略规划、文化变革系统规划等。 企业文化实施规划就是企业文化建设阶段工作的总体构思和工程蓝图,是企业文化深植于经营管理实践的对接环节,主要任务是将文化理念渗透于制度中、落实 企业文化询问 到管理规范中,形成落地深植的方案。企业文化规划一般来说都由企业文化建设工作的背景简介、指导思想、主要原则、总体愿景、主要任务、阶段划分、工作内容、保障体系等部分内容组成。从规划时段看,它分为近期规划( 1 2 年内完成) 、中期规划( 3 5 年内完成) 和远期规划( 5 10 年内完成) ;
20、企业文化规划的内容涵盖了这一阶段企业文化建设过程的方方面面,既有物质文化工程规划也有精神文化工程规划,涵盖了企业文化的宣贯导入、氛围营造、制度对接、人文关怀、活动策划、仪式设计 VI 应用、载体建设等方方面面工作开展安排,贯穿企业文化宣贯、践行、升华乃至评估升级的全过程,是企业文化建设工作的顶层设计。 捷盟谈规划 1 .针对问题 好的企业文化实施规划应当从问题动身,从企业文化建设的实践中发觉的问题是最好的建设着力点。 一是找到企业在当前经营管理中、现实战略制定和实施上存在什么问题;二是明确在企业文化体系化建设方面存在什么问题。 2 .确定目标 好的企业文化实施规划应当明确本阶段企业文化建设的目
21、标,这样企业文化建设工作才能有的放矢。 一是结合战略规划和本阶段的经营安排,明确企业文化建设所要达成的目标;二是结合企业文化建设的愿景,确立本阶段企业文化体系建设的基础工作目标。 3 .把握节奏 好的企业文化实施规划应当依据企业状况,把握本单位的企业文化建设节奏,实事求是,既不能急于求成,一蹴而就,也不能节奏拖沓。磨洋工。 一是企业文化工作的开展要与企业经营安排相结合,与之合拍、实现共振;二是企业文化的体系建设和优化工作,得脚踏实地,一步一个脚印地把工作做扎实。 4 .保障有力 好的企业文化实施规划应当建立完备的组织保障、经费保障和制度保障。 一是良好的组织保障能够确立企业文化建设的领导力气,
22、由企业一把手挂帅的文化建设最高职能部门的建立确保了企业文化建设的领导力,企业文化建设的组织体系和岗位职能说明书能够明确权责,形成企业文化建设的高效职能网络。二是经费保障为企业文化建设供应了强有力的资金支持,严密的经费保障系统建立,也确保了让每一分企业文化建设经费创建价值。三是制度保障为企业文化建设管理供应了制度依据,让企业文化建设的管理形成机制,纳入企业考评体系。 5 .敏捷变通 好的企业文化实施规划在详细措施的设计上应当创新形式,不拘一格,丰富内容,安排要有敏捷性,留出机动性。 一是形式和内容并重,在内容上与企业的年度主题结合在一起,保证一条主线贯穿究竟,在形式上,特殊是活动策划擅长向外界学
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