质量检验及抽样技术概论.pptx
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1、 第三章 质量检验及抽样技术主 要 内 容l3.1质量检验概述质量检验概述l3.2抽样检验概述抽样检验概述l3.3抽样检验特性曲线抽样检验特性曲线l3.4计数标准型(一次)抽样方案计数标准型(一次)抽样方案l3.5计数调整型抽样检验计数调整型抽样检验l3.6其他抽样检验其他抽样检验学习目标l熟悉质量检验的职能和分类熟悉质量检验的职能和分类l掌握抽样检验的基本概念掌握抽样检验的基本概念l掌握掌握OC曲线的内涵、原理和特性曲线的内涵、原理和特性l掌握计数标准型抽样检验方案的设掌握计数标准型抽样检验方案的设计原理和程序计原理和程序l掌握计数调整型抽样检验方案的设掌握计数调整型抽样检验方案的设计原理和
2、程序计原理和程序3.13.1质量检验概述质量检验概述3.1质量检验概述l一、质量检验的定义一、质量检验的定义 lISO9000:2005 标准对检验的定义是:标准对检验的定义是:“通过观察和判断,通过观察和判断,适当地结合测量、试验所进行的适当地结合测量、试验所进行的符合性评价符合性评价。”l朱兰:朱兰:“所谓检验,就是这样的业务活动,决定产品是否在所谓检验,就是这样的业务活动,决定产品是否在下道工序使用时适合要求,或是在出厂检验场合,决定能否下道工序使用时适合要求,或是在出厂检验场合,决定能否向消费者提供。向消费者提供。”l英国标准英国标准(BS)将将“检验检验”定义为定义为:“按使用要求来
3、测量、检查、按使用要求来测量、检查、试验、计量或比较一个项目的一种或多种特性的过程。试验、计量或比较一个项目的一种或多种特性的过程。”3.1质量检验概述l这样理解即可:这样理解即可:质量检验质量检验就就是指借助于某种手段和方法,对产是指借助于某种手段和方法,对产品的一项或多项品的一项或多项质量特性质量特性进行观察、进行观察、测量、试验,并将结果同规定的产测量、试验,并将结果同规定的产品质量标准进行比较,从而判断其品质量标准进行比较,从而判断其合格与否的一种活动。合格与否的一种活动。3.1质量检验概述l一般而言,检验包括四个基本要素:一般而言,检验包括四个基本要素:l1.度量:度量:采用试验、测
4、量、化验、分析、感官检查等方采用试验、测量、化验、分析、感官检查等方法测定产品的质量特性。法测定产品的质量特性。l2.比较:比较:将测定的结果同质量标准进行比较。将测定的结果同质量标准进行比较。l3.判断:判断:根据比较结果,对检验项目或产品作出合格性根据比较结果,对检验项目或产品作出合格性的判定。的判定。l4.处理:处理:对单件受检产品,决定合格放行还是不合格返对单件受检产品,决定合格放行还是不合格返工、返修或报废。对受检批量产品,决定是接收还是拒工、返修或报废。对受检批量产品,决定是接收还是拒收。对拒收的不合格批产品,还要进一步作出是否重新收。对拒收的不合格批产品,还要进一步作出是否重新进
5、行全检或筛选甚至是报废的结论。进行全检或筛选甚至是报废的结论。3.1质量检验概述l二、质量检验的主要职能二、质量检验的主要职能l1.把关职能:把关职能:最基本的职能最基本的职能。l2.预防职能:预防职能:比把关更进一步。比把关更进一步。l3.报告职能:报告职能:信息反馈的职能信息反馈的职能3.1质量检验概述l三、质量检验的分类三、质量检验的分类l1.按产品形成的阶段分按产品形成的阶段分l(1)进货检验)进货检验l(2)过程检验(工序检验)过程检验(工序检验)(首检、巡检、末检)(首检、巡检、末检)l(3)最终检验)最终检验l2.按检验的场所分按检验的场所分l(1)固定场所检验)固定场所检验l(
6、2)流动检验)流动检验3.1质量检验概述l3.按检验后检验对象的完整性分按检验后检验对象的完整性分l(1)破坏性检验)破坏性检验 受检样品破坏以后才能进行的检验,受检样品破坏以后才能进行的检验,或在检验过程中,受检样品必然会损坏或消或在检验过程中,受检样品必然会损坏或消耗的检验,如寿命试验、强度试验等。只能耗的检验,如寿命试验、强度试验等。只能采用抽样检验方式。采用抽样检验方式。l(2)非破坏性检验)非破坏性检验 对样品可重复进行检验的检验活动。对样品可重复进行检验的检验活动。3.1质量检验概述l4.按检验的目的分按检验的目的分l(1)验收检验(把关)验收检验(把关)l(2)监控检验(预防)监
7、控检验(预防)l5.按检验手段分按检验手段分l(1)理化检验)理化检验 用机械、电子或化学的方法,用机械、电子或化学的方法,对产品的物理和化学性能进行检验。对产品的物理和化学性能进行检验。l(2)感官检验)感官检验3.1质量检验概述l6.按质量特性值分按质量特性值分l(1)计数检验)计数检验 根据给定的技术标准,将单位产根据给定的技术标准,将单位产品简单地分成合格品或不合格品的检品简单地分成合格品或不合格品的检验。验。l(2)计量检验)计量检验 根据给定的技术标准,将单位产品根据给定的技术标准,将单位产品的质量特性用连续尺度测量出具体量的质量特性用连续尺度测量出具体量值并与标准进行对比的检验。
8、值并与标准进行对比的检验。3.1质量检验概述l7按检验的数量分:按检验的数量分:l(1)全数检验(全面检验、)全数检验(全面检验、100%检验,简称全检)检验,简称全检)l含义:含义:对一批待检产品对一批待检产品100%地进行检验。地进行检验。l优点:优点:一般比较可靠;能提供较完整的检验数据,一般比较可靠;能提供较完整的检验数据,获得较全面的质量信息;在心理上有一种安全感。获得较全面的质量信息;在心理上有一种安全感。l缺点:缺点:工作量大;周期长;费用高;会出现漏检与工作量大;周期长;费用高;会出现漏检与错检。错检。3.1质量检验概述l全数检验常用于下述场合:全数检验常用于下述场合:l 非破
9、坏性检验。非破坏性检验。l 检验费用低、检验项目少的检验。检验费用低、检验项目少的检验。l 精度要求较高的产品和零部件的检验。精度要求较高的产品和零部件的检验。l 对后续工序影响较大的质量项目的检验。对后续工序影响较大的质量项目的检验。l 质量不太稳定的工序的检验。质量不太稳定的工序的检验。l需要对不合格交验批进行百分之百重检及需要对不合格交验批进行百分之百重检及筛选的情况。筛选的情况。3.1质量检验概述l(2)抽样检验)抽样检验l含义:含义:从待检的一批产品或一个过程中抽取一部分从待检的一批产品或一个过程中抽取一部分单位产品组成样本,根据对样本的检验结果进而判单位产品组成样本,根据对样本的检
10、验结果进而判断产品批或过程是否合格的活动。断产品批或过程是否合格的活动。l优点:优点:节约工作量;节约费用;缩短检验周期。节约工作量;节约费用;缩短检验周期。l缺点:缺点:存在一定的错判的风险。存在一定的错判的风险。3.1质量检验概述l抽样检验主要适用于下列场合:抽样检验主要适用于下列场合:l破坏性检验。破坏性检验。l数量很多,全数检验工作量很大的产品的检验。数量很多,全数检验工作量很大的产品的检验。l检验费用比较高时的检验。检验费用比较高时的检验。l连续性的检验连续性的检验l抽样检验抽样检验是本章讨论的主要内容。是本章讨论的主要内容。3.1质量检验概述3.23.2抽样检验概述抽样检验概述3.
11、2抽样检验概述l一、抽样检验的概念一、抽样检验的概念l概念前面已经给出。概念前面已经给出。l注意以下几个方面:注意以下几个方面:l1.数理统计是抽样检验的理论基础。数理统计是抽样检验的理论基础。l2.抽样方案的确定是关键。抽样方案的确定是关键。l3.要遵循一定的操作程序。要遵循一定的操作程序。3.2抽样检验概述l二、抽样检验的特点二、抽样检验的特点l1.检验的单位产品数量少、费用少、时间省、成本低。检验的单位产品数量少、费用少、时间省、成本低。l2.检验对象是一批产品。检验对象是一批产品。l3.合格批中可能包含不合格品,不合格批中也可能包含合格批中可能包含不合格品,不合格批中也可能包含合格品。
12、合格品。l4.抽样检验存在两类错判的风险,即把合格批误判为不抽样检验存在两类错判的风险,即把合格批误判为不合格批,或把不合格批误判为合格批的可能。但从统计合格批,或把不合格批误判为合格批的可能。但从统计检验原理知,这两类错误都可以被控制在一定的风险以检验原理知,这两类错误都可以被控制在一定的风险以下。下。3.2抽样检验概述l三、抽样检验的分类三、抽样检验的分类l(1)按检验特性值的属性分:)按检验特性值的属性分:计数抽样检验计数抽样检验和和计量抽计量抽样检验样检验。l计数抽样检验计数抽样检验包括包括计件抽样检验计件抽样检验和和计点抽样检验计点抽样检验。l计件抽样检验是根据样本中包含的计件抽样检
13、验是根据样本中包含的不合格品数不合格品数来推断整批产品来推断整批产品是否合格的活动。是否合格的活动。l计点抽样检验是根据样本中包含的计点抽样检验是根据样本中包含的不合格数不合格数的多少来推断整批的多少来推断整批产品是否合格的活动。产品是否合格的活动。l计量抽样检验计量抽样检验是通过测量被检样本中的产品质量特性的具体是通过测量被检样本中的产品质量特性的具体数值并与标准进行比较,进而推断整批产品是否合格的活动数值并与标准进行比较,进而推断整批产品是否合格的活动。3.2抽样检验概述l(2)根据最多抽取的样本数可以分为:)根据最多抽取的样本数可以分为:一次抽样检验一次抽样检验、二次抽样检验二次抽样检验
14、、多次抽样检验多次抽样检验和和序贯抽样检验序贯抽样检验。l一次抽样检验一次抽样检验就是从检验批中只抽取一个样本就必须对该批产就是从检验批中只抽取一个样本就必须对该批产品做出是否接收的判断;品做出是否接收的判断;l二次抽样检验二次抽样检验是一次抽样检验的延伸,它要求对一批产品抽取是一次抽样检验的延伸,它要求对一批产品抽取一个或两个样本后就必须对该批产品做出是否接收的结论;一个或两个样本后就必须对该批产品做出是否接收的结论;l在我国,在我国,多次抽样多次抽样允许最多抽取允许最多抽取5个样本就必须对检验批作出个样本就必须对检验批作出接收与否的判断;接收与否的判断;l序贯抽样检验不序贯抽样检验不限制抽
15、样次数,但每次抽取一个单位产品,直限制抽样次数,但每次抽取一个单位产品,直至按规则做出判断为止。至按规则做出判断为止。3.2抽样检验概述一次抽样检验程序一次抽样检验程序3.2抽样检验概述二次抽样检验程序二次抽样检验程序3.2抽样检验概述l(3 3)按是否调整抽样方案分类)按是否调整抽样方案分类l调整型抽样方案:调整型抽样方案:有转移规则,一组抽样方案,充有转移规则,一组抽样方案,充分利用产品的质量历史信息来调整,可降低检验的分利用产品的质量历史信息来调整,可降低检验的成本。成本。l非调整型方案非调整型方案: : 只有一个方案,没有转移规则。只有一个方案,没有转移规则。3.2抽样检验概述l(4
16、4)按目的分类)按目的分类l预防性抽样检验预防性抽样检验(过程抽样检验、(过程抽样检验、SPCSPC)l验收性抽样检验验收性抽样检验l监督抽样检验监督抽样检验(如质监局的抽样检查)(如质监局的抽样检查)3.2抽样检验概述l三、抽样检验常用术语三、抽样检验常用术语l1单位产品单位产品l单位产品单位产品是指为实施抽样检验而划分的基本产品单位。是指为实施抽样检验而划分的基本产品单位。l有的单位产品是可以自然划分的,如电视机、电冰箱等。有的单位产品是可以自然划分的,如电视机、电冰箱等。l而有的单位产品是不可自然划分的,如铁水、布匹等。而有的单位产品是不可自然划分的,如铁水、布匹等。l对不可自然划分的单
17、位产品必须根据具体情况给出单位产对不可自然划分的单位产品必须根据具体情况给出单位产品的定义,如一升自来水、一平方米玻璃等。品的定义,如一升自来水、一平方米玻璃等。3.2抽样检验概述l2检验批检验批l检验批检验批是指为实施抽样检验而汇集起来的一定数量的是指为实施抽样检验而汇集起来的一定数量的单单位产品。位产品。l检验批的形式有检验批的形式有“稳定的稳定的”和和“流动的流动的”两种。前者是两种。前者是将整批产品存放在一起同时提交检验,而后者的各个单将整批产品存放在一起同时提交检验,而后者的各个单位产品是一个一个地从检验点通过的。位产品是一个一个地从检验点通过的。l构成构成检验批检验批的同一批产品应
18、当是同型号、同等级、同类、的同一批产品应当是同型号、同等级、同类、同尺寸、同成分,在基本相同的时段和一致的条件下制同尺寸、同成分,在基本相同的时段和一致的条件下制造的产品组成。造的产品组成。3.2抽样检验概述l3批量批量l检验批中单位产品的数量,常用检验批中单位产品的数量,常用 N 表示。表示。l批量多大合适?批量多大合适?l4样本样本l样本是指取自一个批并且提供有关该批的信息的一个或一样本是指取自一个批并且提供有关该批的信息的一个或一组单位产品。组单位产品。l5样本量样本量l样本量是指样本中单位产品的数量,常用样本量是指样本中单位产品的数量,常用 n 表示。表示。3.2抽样检验概述l6不合格
19、不合格l不合格不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求(有时也称为缺陷),有一个或一个以上不合格的单位产品(有时也称为缺陷),有一个或一个以上不合格的单位产品就是不合格品。就是不合格品。根据质量特性的重要性或不符合的严重程度,根据质量特性的重要性或不符合的严重程度,不合格分为以下不合格分为以下 3 种。种。lA 类不合格。类不合格。被认为应给予最高关注的一种类型的不合格,也被认为应给予最高关注的一种类型的不合格,也可以认为单位产品的极重要的质量特性不符合规定,或单位产可以认为单位产品的极重要的质量特性不符合规定,或单位产品的质量特性极严重不
20、符合规定。品的质量特性极严重不符合规定。lB 类不合格。类不合格。关注程度稍低于关注程度稍低于 A 类的不合格,或者说单位产品类的不合格,或者说单位产品的重要的质量特性不符合规定,或单位产品的质量特性严重不的重要的质量特性不符合规定,或单位产品的质量特性严重不符合规定。符合规定。lC 类不合格。类不合格。单位产品的一般质量特性不符合规定,或单位产单位产品的一般质量特性不符合规定,或单位产品的质量特性轻微不符合规定。品的质量特性轻微不符合规定。3.2抽样检验概述l7不合格品不合格品l有一个或一个以上不合格的单位产品称为有一个或一个以上不合格的单位产品称为不合格品不合格品。通常不。通常不合格品分为
21、以下合格品分为以下 3 种。种。lA 类不合格品。有一个或一个以上类不合格品。有一个或一个以上 A 类不合格,也可能有类不合格,也可能有 B 类类和和/或或 C 类不合格的单位产品。类不合格的单位产品。lB 类不合格品。有一个或一个以上类不合格品。有一个或一个以上 B 类不合格,也可能有类不合格,也可能有 C 类类不合格,但没有不合格,但没有 A 类不合格的单位产品。类不合格的单位产品。lC 类不合格品。有一个或一个以上类不合格品。有一个或一个以上 C 类不合格,但没有类不合格,但没有 A 类和类和B 类不合格的单位产品。类不合格的单位产品。3.2抽样检验概述l7不合格品不合格品3.2抽样检验
22、概述l8抽样方案抽样方案l抽样方案是指在抽样检验中规定样本量和有关接收准抽样方案是指在抽样检验中规定样本量和有关接收准则的一个具体的方案。(表示法?)则的一个具体的方案。(表示法?)l9随机抽样随机抽样l随机抽样是指在抽取被调查单位时,每个单位都有同随机抽样是指在抽取被调查单位时,每个单位都有同等被抽到的机会,被抽取的单位完全是偶然性的。等被抽到的机会,被抽取的单位完全是偶然性的。3.2抽样检验概述l三、批质量的表示方法三、批质量的表示方法(与质量特性制属性有关)(与质量特性制属性有关)l对计量特性来讲,对计量特性来讲,可以用可以用批中所有单位产品的该批中所有单位产品的该特性值的平均值特性值的
23、平均值表示,还可以用其表示,还可以用其标准差、变异标准差、变异系数系数等来表示。等来表示。l对计数特性来讲,又可分为两类:对计数特性来讲,又可分为两类:对对计件产品计件产品可可用用不合格品率或不合格品百分数不合格品率或不合格品百分数来表示批质量水来表示批质量水平;对平;对计点产品计点产品可以用可以用百单位产品的不合格数百单位产品的不合格数来来表示其批质量水平。表示其批质量水平。3.2抽样检验概述l三、批质量的表示方法三、批质量的表示方法(与质量特性制属性有关)(与质量特性制属性有关)l1批不合格品率批不合格品率 pl批中不合格单位产品所占的比例,即批中不合格单位产品所占的比例,即式中,式中,N
24、为批量;为批量;D为批中的不合格品数。为批中的不合格品数。3.2抽样检验概述l例例 4.1 有一批电视机,批量有一批电视机,批量 N=2000 台,已知其中台,已知其中 1996 台是合格品,则不合格品数台是合格品,则不合格品数=20001996=4台。台。不合格品率为不合格品率为3.2抽样检验概述l2批不合格品百分数批不合格品百分数l批的不合格品数除以批量,再乘以批的不合格品数除以批量,再乘以 100,即,即以上两种方法常用于以上两种方法常用于计件抽样检验。计件抽样检验。3.2抽样检验概述l3批每百单位产品不合格数批每百单位产品不合格数l批中每百个单位产品平均包含的不合格数,即批中每百个单位
25、产品平均包含的不合格数,即式中,式中,C C为批中的不合格数。为批中的不合格数。例例 4.2 4.2 有一批电视机,批量有一批电视机,批量 N=1000 N=1000 台,已知其中有台,已知其中有 30 30 台电台电视机各有一个不合格,有视机各有一个不合格,有 20 20 台各有两个不合格,则台各有两个不合格,则这种方法常用于这种方法常用于计点抽样检验。计点抽样检验。C3.2抽样检验概述l4过程平均过程平均l产品当前的质量水平常用产品当前的质量水平常用“过程平均过程平均”表示,它是在规表示,它是在规定时段或生产量内的平均质量水平定时段或生产量内的平均质量水平。l对计件的质量特性而言,假设已检
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