维稳关口前移何如--基于对h市公共政策稳评的思考-朱正威.pdf
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1、中国改革开放加快市场经济的快速发展,然而,在维护稳定方面却乏善可陈。为了从源头上预防、减少和化解影响社会稳定的矛盾与冲突隐患,稳评成为维稳关口前移的举措。社会稳定风险评估(以下简称“稳评”),即对与广大群众利益密切相关的工程项目、政策决策以及活动事项等不稳定的因素进行识别、分析 和 评估,进而制定相应的风险应对策略和预案1-2。工程项目是较早和较深入地开展稳评实践的领域,在评估的决策事项中所占比例较高,并成为地方政府快速发展和积极创新的领域。虽然稳评正在由工程项目领域向政策决策领域延伸,但是政策领域的稳评实践仍然相对滞后,这也是导致部分政策在出台后出现问题的一个重要原因。经过吸收专家论证会和风
2、险评估会的综合意见基础上,“重庆医改”于2015年3月25日正式出台。然而,实施仅七天就因血液透析患者们的负面反应,以及社会舆论的反对压力而被紧急叫停,被戏称为“最短命医改”3。与此同时,“医改”出台前的稳评也引起社会各界的广泛关注。我们应该认真思考:维稳关口前移下的稳评为何频频引发问题而被迫中止;稳评又该如何改善,才能促进政策的科学出台和有效实施。一、文献回顾当西方国家置身于一个“除了冒险别无选择的风险社会”4时,改革进入攻坚期、深 水区的中国也面临更为复杂的社会风险与矛盾,作为解读“健全公共安全体系”重要内容的稳评则成为我国风险社会背景下维稳关口前移的重要选择。(一)稳评中国风险社会下的治
3、理研究随着我们步入后现代主义风险社会5的步伐,中西方开始研究风险的形成原因和治理机理。吉登斯认为,现 代性社会更复杂的并非是自然风险,而是人为决策导致的社会风险,这种人为风险已经摆脱维稳关口前移何如?基于对H市公共政策稳评的思考朱正威王 琼摘 要:将维稳的关口前移,即在决策事项出台前进行社会稳定风险评估(以下简称“稳评”)成为维稳发展的明确方向,旨在从源头上化解社会矛盾,达到维护稳定的目的。我国多地在积极推行稳评措施,但实践的效果参差不齐。以H市卫生系统的绩效工资改革作为研究对象,运用扎根理论方法分析其稳评实践。结果发现,一方面,出台前经过稳评后的绩效工资改革在实施中出现新的影响社会稳定的风险
4、,有必要再次进行稳评才有可能为该改革政策的稳定实施“保驾护航”;另 一 方 面,公共政策实施中的稳评在利益主体、风险因素、公众参与等方面都与出台前的稳评存在较大差异。因此,稳评不但有必要贯穿于政策出台和实施的每个阶段中,而且与出台前的稳评相比,政策实施中的稳评更应该实现评估主体多元化、评估内容复杂化、风险沟通持续化,以及政策信息的公开化。关键词:公共政策; 社会稳定; 风险评估; 政策出台;政策实施;维稳中图分类号:D63-31 文献标志码:A 文章编号:1005 - 460X(2016)04-0066-07(西安交通大学公共政策与管理学院,陕西西安710049)收稿日期:2016-04-25
5、基金项目:国家社会科学基金重大项目“建立社会稳定风险评估机制研究”( 11ZD034)作者简介:朱正威(1960),男,上海人,执行院长,政治学博士,教授,博士研究生导师,从事公共安全与危机管理研究;王琼(1988),女,陕西榆林人,博士研究生,从事公共安全与风险治理研究。行政论坛 2016年第4期总第136期66PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 传统的稳定关系的支撑6。因此,基于综合风险视角的风险评估、风险管理7以及风险治理研究逐渐成为重要的研究议题。诸多研究表明,风险评估不仅包括对风险的定量评估,如风险概率、风险估算及危害大小等,还应包括对各利益相关群体在文化背
6、景差异下的风险感知、利益相关者及公众参与等方面的定性评估8-11。风险管理则是在对不同级别的风险进行评估的基础上,所采取相应的风险化解措施12-13。早期的风险治理研究框架包括风险评估和风险管理两部分内容,但是风险评估和风险管理因任务不同而处于不同的阶段14。而国际风险治理理事会对风险问题治理的探讨认为,风险治理不仅包含风险评估与风险管理,还有风险沟通,且贯穿于风险治理的始终15,即通过公众参与、民 主 协 商 等 途径化解风险贯穿于决策和管理的全过程。无论如何,强调多元利益主体参与和沟通贯穿于决策全过程的风险治理研究日渐时兴起来13 16。西方的风险评估与治理研究为稳评研究提供重要的理论基础
7、和视角,对于稳评的理论研究意义匪浅。稳评是在中国维稳社会情境下的风险治理研究内容与范式,具有鲜明的本土特色。公共政策稳评则是指对与广大群众利益相关的政策有可能引发社会紧张、社会不安、社会脆弱、社会冲突以及社会失范17-20等社会不稳定状态的风险因素加以识别、评估和治理。稳评的产生背景是决策过程中的利益分配不均衡和决策机制不科学等原因21 2 ,导致利益相关群体通过信访、抗争和群体性事件22-24等方式,表达自身的利益诉求与风险担忧;而这有可能成为影响社会稳定的风险因素。因此,我们可以认为,稳评治理的风险不同于西方风险治理的宏观范畴,而是针对决策政策中可能引发社会不稳定的风险,属于微观层面的风险
8、范畴。此外,稳评中的评估内容包括对政策本身的合法性、合理性、可行性、安全性、可控性等方面的评估,以及对与政策相关的各领域风险的细化评估25-26。当然,与风险治理相似的是,稳评也是在风险识别、风险评估的基础上,通过风险判断、风险沟通和民主协商等实现对风险的治理。综上可知,稳评是中国维稳关口前移的产物,强调的是将维护稳定的关口前移,实现风险的源头治理27。(二)公共政策“ 稳 评 ”关口前移下的维稳研究公共政策稳评,作为评估公共政策可能引发的社会不稳定风险,也就应该属于公共政策评估的重要内容。一方面,公共政策稳评包括评估关注点、评估性质、评估方法、评估主体和评估程序等内容,而这也是公共政策评估的
9、重要内容28;另一方面,依据上述对稳评的界定可知,公共政策的稳评对象是受公共政策直接和间接影响的利益主体,而评估目标则是维护各利益相关群体的合法权益,促进公共政策的顺利出台与实施。而公共政策评估的标准则是“最多利益相关群体可接受的政策才是好政策”29,与公共政策稳评的评估目的在本质上是一致的。更重要的是,公共政策评估强调,不但对政策制定进行评估与判断,而且要在政策实施中作为决定政策变化、政策改进和制定新政策的依据30。如姜国兵等人基于公共政策过程视角,认为应该根据公共政策在执行前、执行中和执行后的不同阶段,予以行政权与公民权的不同分配,促进公共政策评估的健康运行31。这为公共政策稳评的研究提供
10、重要的理论视角。此外,由“ 收益成本”向“收益风险”公共政策评价标准32的转变,更是凸显公共政策稳评的重要性,以及风险动态特征下稳评持续性和动态性的特征。就公共政策稳评而言,已有研究表明,公共政策在出台前通过收集民意来识别潜在的风险因素,才能从源头化解影响社会稳定的风险33 29,进而达到维稳的目的。所以,当前的稳评制度往往是对决策事项在出台和审批前,对利益相关主体和社会稳定风险的动态识别和评估。当然,作为维稳关口前移的制度选择,决策事项出台和审批前的稳评有可能从源头上及时地化解潜在的风险。但是,政策作为具有生命周期的过程,从政策议程设定到政策的规划,再到政策的执行和政策的评估,是动态和发展的
11、过程34。因此,政策变化是否会引发新的社会稳定风险出现,是否需要相应的动态的稳评进行风险识别、评估和化解,则成为公共政策的重要研究内容。杨雄等人就曾提到,当前的稳评大多忽视动态跟踪监测的重要性,这样的评估就难以起到实际的效果1。陈曦也指出,可以把稳评划分为若干节点,并且在每一个节点确定主体和明确责任35;而汪大海等人认为,稳评应该在制定出台、组织实施或审核审批前对可能出现的社会稳定风险进行先期预测、先期评估或先期化解36,即稳评贯穿于制定出台、审核审批和组织实施的整个过程中。此外,王宏伟提出,稳评的决策执行中如果发现严重的社会稳定风险,要中止决策,重新开始稳评,即稳评要实现从常态化评估到动态性
12、管理的流程转变37。麻宝斌等人也认为,从公共政策的议程设置、政策方案制订以及政策实施等多个环节、过程来看,公共政策的稳评不能仅仅从其中的某一个环节入手,而 是要立足于多个环节38。以上诸多学者都强调在公共政策制定和实施中的动态调整与分类评估,这为公共政策在出台和实施阶段的解读与探析提供重要的理论基公共政策 67PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 础和思路,而具体的稳评工作还有待于进一步探索与研究。综上所述,笔者认为公共政策在出台前与实施中的不同阶段,由 于公共政策的利益相关主体、利益与风险分配引发的风险因素、风险等级等方面是动态变化的。因此,公共政策在出台前和实施中在
13、稳评方面的动态调整尤为重要。现有的稳评研究:一方面,往往将工程项目和政策决策的稳评同等视之,专门研究公共政策稳评的文献还很少,虽然一些研究与其有一定联系,但不完全一致;另一方面,公共政策实施引发的社会稳定问题与公共政策的理论研究形成明显的反差。现实与理论的双重需要,再一次将我们推到公共政策稳评实证研究的紧要关头。有鉴于此,本文试图以经过稳评的H市绩效工资改革政策作为案例,分析出台前经稳评的绩效工资改革政策实施效果,探索公共政策稳评的发展和完善方向。二、研究方法和资料来源稳评作为动态变化的复杂社会现象,在现有学术研究甚少的背景下,通过定量方法探索和掌握其本质,具有一定的难度和局限性。通过扎根理论
14、对具体案例的深入分析,由系统化的资料搜集与整理、发展,归纳出公共政策稳评理论框架,较之于定量方法是更为科学和可行的选择39。2010年,H市卫生系统绩效工资改革政策(以下简称“改革政策”)出台前,维稳办成立维稳小组,通过风险调查、风险识别、民意沟通等程序化解风险,进而推动改革政策的出台。在H市维稳系统的配合下,2013年5月本研究所在的团队成立研究小组开始对改革政策展开实地调研和深度访谈,一方面,调研分析改革政策出台前的稳评工作;另一方面,探索出台后的改革政策实施现状。调查发现,经稳 评 后 的 绩 效工资改革在实施中出现诸多新的问题。基于此,进一步探索绩效工资实施过程中的稳评工作,并比较分析
15、出台前和实施中的改革政策稳评工作。对H市绩效工资改革中的利益群体识别,是改革政策实施中开展稳评工作,以及比较分析出台前和实施中稳评工作的切入点。调研发现,改革政策在出台前和实施中可能影响到的利益群体在分类上的差异并不大,主要包括负责稳评的维稳办工作人员,市(县)级医院的编制内外的职工、退休人员和看病人员等四个群体。通过H市卫生局的安排,对改革政策的利益群体开展多对多的深度访谈,共30个访谈样本,其中男性12名,女性18名。受访者的基本资料,见表1。根据公共政策稳评理论,设计开放式调研问卷,具体包括五个方面的访谈内容:一是绩效工资政策出台前的社会稳定情况;二是绩效工资改革出台前“稳评”工作及其效
16、果;三是绩效工资实施过程中的社会稳定情况;四是绩效工资改革实施中的稳评工作要点;五是绩效工资出台前和实施中的稳评异同点。在征得被访谈对象的同意,采用录音设备转录访谈内容,以补充访谈信息。除了开放性问卷和深度访谈,还包括通过参与性观察了解其工作细节,对H市绩效工资改革及稳评政策文本、会议报告和网络信息整理收集。针对所收集的原始资料语句,由 4 位硕士研究生转录为原始语句,并经另外2位团队成员核实,最后由4位博士研究生讨论后进行归类和编码。三、范畴提炼和模型构建本文在对H市卫生系统绩效工资改革的稳评工作进行资料收集的基础上,应用扎根理论对资料加以整理、提炼、归类与分析,进而提炼出关键的概念,构建出
17、理论模型40。共获得286条与“稳评”相关的一级编码语句,经开放性编码、主轴编码、选择性编码步骤形成最终的选择性编码,通过分析关系结构,构建出政策出台前和实施中的稳评理论框架。(一)范畴提炼1.开放式编码。本文对原始文本采用手工开放式编码,对与改革政策稳评相关的语句初步整理和赋予类属,并前后两次登录调研资料,以控制登录信度。最终,通过对受访者的原话资料整理,得到包含14个范畴的编码库,为了减少篇幅,每个范畴节选典型的一条原始访谈资料作为例证说明,见表2。2.主轴编码与开放性编码。根据开放式编码形成的16个范畴,以及主要范畴之间的潜在逻辑关系,对开放式编码形成的范畴继续归类、抽象,发展提炼出如表
18、3中所示的主范畴。通过将每个层次的类属性质进行聚类,从主范畴中挖掘出两个核心范畴,每个核心范畴包含多个主范畴,并且对各主范畴的基本内涵进行概括,作为构建理论框架的初步关医生的职业性质,使得女性被访者比男性被访者多一些。注:*本文对选取的30个样本按照不同群体人数逐次加以编码,以便解读,下同表1 受访者基本资料一览表基层编制内医务人员基层编制外医务人员医院退休人员维稳办工作人员看病人员样本人数144372受访者编号114*1518192122282930市、县、私立医院职工统计项公共政策68PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 注:a表示第位受访者的原始语句;“A1-A8
19、”的范畴为政策出台前稳评编码;“A9-A16”为政策实施中的稳评编码原 始 语 句a25“去市卫生局和领导开会,讨论政策可能的问题和涉及的人,也就地方政府、卫生单位和医院”a5“当时我们领导说维稳办很重视这个事情(稳评),让我们配合工作”a8“实施前市维稳办把我们都叫过来,让我们谈谈绩效工资对我们的影响,同意不同意什么的”a7“政策还没出台的时候,既然是要缩小贫富差距,这不自然好事儿,怎么还会有问题?”a13“我们那个时候就那工资,有编制,实施不实施,觉得我们也涨不了多少,倒是会对其他人好”a17“讨论时就说了,说对我们编制外的人可能会好一些,基 本 工 资 少 ,看 绩 效工资能不能提上去”
20、a21“我们不知道绩效工资的事情,当时也没叫我们(参加稳评),也谈不上对我们有什么影响”a30“不知道,实施不实施,和 我 们没有关系”a9“大家各自都表态了,觉得没什么坏处,我们响应上面的政策,觉得既然是上面的要求,也自然有道理,没想到有什么不好的”a1“开了好几次会,看谁对政策有意见,比如自己受到影响的,身边人反映有想法的或者担心以后有什么问题的,都可以向上反映”a26“当时就从上往下地宣传,如果谁有问题就找自己的领导反映,逐级向上汇报”a14“大家都说没什么问题,自然谈不上化解风险了”a6“政策刚开始那会也觉得没什么问题,到了去年,问题出现了”a2“最先找单位要钱的是退休员工,只能给他们
21、的工资先结算才行,要 不 然 不 走 ”a11“绩效考核难度大,编制内、编制外的员工怎么开工资没有明确的政策,( 编 制内工作人员)积极性就降低了,只能靠思想教育,部分医生向待遇好的地区流动,人才流失就是问题了”a18“大部分编制外的人工资提高了,但有些人收入偏低不能参加绩效工资改革,规定也不清楚,也不满意”a29“政策是好的,可是我们看病更难了,谁知道是不是这政策的问题”a3“和县级医院、私立医院相比,市级医院更不满意,工资没涨还不算,小病来市医院看,更忙了,谁愿意”a27“从反映的情况来看,当初稳评时觉得政策好,看来现在又出问题了,问题还不少”a28“现在看来,医院编制内的人觉得问题最多,
22、而且受到直接的影响,这些问题需要尽快解决”a25“出台前,想着这(绩效工资政策)和退休员工没有多大关系,而且,绩效工资的实施可以提高职医生的积极性,对病人 也是好事儿,现在同样也有问题,不处理也不行”a4“已经走了一部分专家,再走人,医院以后的实力就会受到影响,时间久了,会是个大问题”a10“编制外的工资提高是好事儿,但我们编制内的工资没起色,这不正常,再这样我们也会选择别的方式”a15“工资早就该提高了,物价都升这么多,我们也得生活,但是政策规定得不清楚,一部分原本和我们原先工资差不多的人,不能参加绩效工资改革,很不满意,反正也是编制内,就走了,可是医院现在这么缺人”a19“不找医院找谁要钱
23、,其他地方的退休金都涨了,为什么我们的没涨,得给我们个说法”a23“市卫生局同样是维稳责任方,要 多 和 我 们 反 映 情况,存在这么多问题,这么严重不能不解决”a12“政策的出发点是好的,可是我们的工资现在这样,得给我们一个说法,哪怕是政策上说得过去”a16“同样是编制外,有些人却不能参加(政策),也没明确的政策标准,得好好谈谈,人家也是医院职工”a20“我们不清楚绩效工资的情况,反正我们的工资没涨,如果是绩效工资改革影响了,看怎么解决”a24“针对大家现在反映的问题,我们和市卫生系统一起,探讨大家提到的工资问题”a22“现在问题更复杂,不能再像之前那样大家一起开会探讨,大家要积极反映,并
24、且要多次深入沟通”a26“还有就是我们在分批沟通的情况下,提供让大家坐在一起的讨论机会,编制内、编制外的工作人员,市级医院和县级医院之间,中高级职称医生和基层医生之间都有机会讨论,并摄像录音”a25“政策本身因为试行,不健全是正常的,需要慢慢完善。但是这些问题已经是比较高水平的风险了,我们必须严肃对待,但是我认为,我们一边需要政策宣传,一边需要深入沟通,还要适当地为部分人的利益受损问题采取措施,希望大家配合我们,我们会和大家是沟通,并全力解决问题”范 畴A1直接利益主体识别A2领导重视A3直接利益主体参与A4政策收益主导下的风险识别A5风险后果判断A6自上而下的风险宣传A7自下而上的风险诉求A
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