大学生情绪管理.pptx

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1、第三章第三章大学生情绪管理与调节福建农林大学东方学院福建农林大学东方学院 林家好林家好 一一个粗心的医生，个粗心的医生，将两将两个个病人的诊断报告病人的诊断报告弄错弄错案案 例例下面，让我们一下面，让我们一起来做一份简单起来做一份简单的心理测试：的心理测试：你是情绪的奴隶还你是情绪的奴隶还是情绪的主人？是情绪的主人？你的情绪稳定吗？你的情绪稳定吗？ 对下列题目作出：对下列题目作出：“是是”或或”否否“的回答：每题选择的回答：每题选择“是是”记记1分；分；“否否” 记记0分。分。1 1、尽管发生了不愉快的事情，仍能毫不在乎、尽管发生了不愉快的事情，仍能毫不在乎地思考别的事情。地思考别的事情。2

2、2、不计小隙，经常保持坦率诚恳的态度。、不计小隙，经常保持坦率诚恳的态度。3 3、习惯于把担心的事情写在纸上并进行整理。、习惯于把担心的事情写在纸上并进行整理。4 4、在做事情时，往往具体规定有可能实现的、在做事情时，往往具体规定有可能实现的目标。目标。v5 5、失败时仔细思考，反省其原因，但不、失败时仔细思考，反省其原因，但不会愁眉不展，整天闷闷不乐。会愁眉不展，整天闷闷不乐。v6 6、具有悠闲自娱的爱好。、具有悠闲自娱的爱好。v7 7、常常倾听别人的意见。、常常倾听别人的意见。v8 8、做事有计划地积极进行，遇挫折也不、做事有计划地积极进行，遇挫折也不气馁。气馁。v9 9、无路可走时，能够

3、改变生活方式和节、无路可走时，能够改变生活方式和节奏，以适应生活。奏，以适应生活。v1010、在学业上，尽管别人比自己强，但、在学业上，尽管别人比自己强，但仍坚持仍坚持“我走我的路我走我的路”。1111、对自己的进步，哪怕只是一点点，都、对自己的进步，哪怕只是一点点，都会高兴的表示出来。会高兴的表示出来。1212、乐于一点一滴地积聚有益的东西。、乐于一点一滴地积聚有益的东西。1313、很少感情用事。、很少感情用事。1414、尽管很想做某一件事，但自己觉得不、尽管很想做某一件事，但自己觉得不可能时也会打消念头。可能时也会打消念头。1515、往往理智、周密地思考和判断问题，、往往理智、周密地思考和

4、判断问题，不拘泥于小节。不拘泥于小节。测试结果：测试结果：0-6分：你的情绪不是很稳定，经常患得患失，又不能很好地生活。常常拘泥于一些小事情，无论做什么事情都过分认真，总是忙忙碌碌，耗费心机。难于做出重大的决策，一丝不苟反而使自己感觉迟钝。7-9分：情绪一般稳定。10-15分：你的情绪很稳定，大多擅长于处理事物的方法、判断及思考等，不拘泥于细微小节，能积极大胆地处理一些事情，在各种困难面前毫不动摇。n一个人情绪好时，山含情,花含笑； 一个人情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟惊心 。n我们任何人都离不开情绪和情感，情绪是我们- “生命的指挥棒”、 健康的寒暑表”。开篇认识情绪认识情绪v1.什么是情绪

5、v2.情绪与情感v3.情绪的类型v4.情绪的产生v5.情绪的表达v6.情绪的作用v7.情绪的基本形态v8.情绪与健康.快乐喜悦惊喜赞叹爱满意悲伤苦闷愤怒憎恨v情绪（Emotion）是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是否符合自身需要的态度体验。v客观事物是情绪的源泉v情绪以需要是否满足为中介v情绪是一种内心感受v情绪有其生理反应v情绪会表现在行为中v情绪与情感的区别v（1）情绪通常与人的生理性需要相联系，而情感与人的社会性需要相联系。v（2）情绪具有较大的情境性和暂时性，情感则具有较大的稳定性和持久性。v（3）情绪有较多外显性和冲动性，而情感则较为内

6、隐和深沉。p古人将情绪分为：喜 、怒 、忧 、思 、悲 、恐 、惊 七情p基本情绪和社会情绪 基本情绪是指与人生理需要相联系的内心需要，如恐惧、焦虑、满足等； 社会情绪是指与人的社会性需要相联系的需要，如幸福感、荣誉感、责任感等。p正性情绪与负性情绪 管理技能管理技能溝通技能溝通技能(-)(-)負向情緒負向情緒(+) 正向情緒正向情緒且慢發作且慢發作紓解壓力紓解壓力面對逆境面對逆境面對心情低潮面對心情低潮包容包容 良好的特質良好的特質良好內在修養良好內在修養均衡處世態度均衡處世態度真誠待人真誠待人積極熱忱積極熱忱憤怒憤怒悲傷悲傷恐懼恐懼怨恨怨恨壓力壓力羞恥羞恥快樂快樂愉悅愉悅喜愛喜愛驚奇驚奇良

7、好溝通良好溝通積極傾聽積極傾聽幽默幽默拒絕的藝術拒絕的藝術正向思考正向思考讚美讚美了解自己的情绪 -情绪有多少种高兴 安然 狂喜 渴望 焦虑喜欢 坦然 好感 快乐 反感愉快 希望 内疚 悲伤 愠怒憎恨 厌烦 感动 愉悦 悔恨迷恋 柔情 恐惧 悲哀 冷漠惧怕 妒忌 窘迫 恐慌 怨恨冷淡 惊愕 萎靡 烦恼 仇恨痛恨 忧虑 憎恶 爱慕 悲痛抑郁 大怒 惊恐 恐怖 沮丧懊丧 苦恼 气恼 愤怒 狂怒情绪有多少种（续）情绪有多少种（续）放心的 开心的 振奋的 激动的 热心的天真的 热情的 乐意的 欢乐的 活泼的惊奇的 惬意的 欢笑的 虔诚的 发狂的中意的 舒适的 入迷的 兴奋的 宽慰的欢快的 快活的 厌恶

8、的 气馁的 不愉快善意的 伤感的 急躁的 爱恋的 不喜欢难为情 痛苦的 尖刻的 难过的 心烦的情绪有多少种（续）情绪有多少种（续）得意洋洋 欣喜若狂 心驰神往 轻松愉快喜气洋洋 悠然神往 自鸣得意 逍遥自在大惊失色 无忧无虑 没精打采 欢欣鼓舞忧心忡忡 郁郁寡欢 高高兴兴 暴跳如雷大喜过望 兴高采烈 胆战心惊 心神恬然欢天喜地 温柔亲切 灰心丧气 心驰神往心烦意乱 称心如意 勃然大怒 和蔼可亲毛骨悚然 怒不可遏 惴惴不安 怒气冲冲情景情景需要需要情绪情绪A情绪情绪B认知认知个个体体情绪情绪C关于情绪的错误认识关于情绪的错误认识一、u（1 1）情绪表达的方式）情绪表达的方式u语言的表达语言的表达

9、 u非语言表达非语言表达 面部表情面部表情姿势语言姿势语言语音语调语音语调非语言表达非语言表达v面部表情：人的面部表情最为丰富，它是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表现人的各种情绪状态。非语言表达非语言表达p姿势语言：是通过四肢与躯体的变化来表现人的各种情绪状态，可分为分为身体表情和身体表情和手势表情。手势表情。 研究发现手势表情是通过研究发现手势表情是通过学习得来学习得来的，的，存在存在个体差异个体差异 ，以及，以及民族和团体差异民族和团体差异。非语言表达非语言表达p语音、语调：通过音调、音速、音响的变化来表现各种情绪状态。 如高兴时语调激昂，节奏轻快；悲哀时语调低沉，节奏缓慢，声音断续且

10、高低差别很少；愤怒时语言生硬，态度凶狠。 “怎么了？怎么了？”表示疑问、生气或者惊讶等表示疑问、生气或者惊讶等。据说美国一位女演员用悲调念据说美国一位女演员用悲调念2626个英语字母，个英语字母，竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的语调念同样的2626个字母，却把听众引得哄堂大笑。个字母，却把听众引得哄堂大笑。习得性习得性 先天性先天性共同性共同性可控性可控性情绪表达情绪表达的特点的特点（2 2）情绪表达的特点）情绪表达的特点 先天性：情绪表达是先天的本能活动，不需要学习和模范。v儿童生来就有表情v先天盲童早期的表情反应与正常婴儿一致。先

11、天盲童早期的表情反应与正常婴儿一致。 共同性：基本的情绪表达方式，如表情，世界各个民族都是一样的，代表同样的意义，与文化背景无关。旧旧金山加州大金山加州大学学艾克曼艾克曼的一的一项发现项发现：全世界任何：全世界任何一种一种文化的人都可文化的人都可认出认出四四种种表情表情（恐惧、愤怒、悲伤与快乐）恐惧、愤怒、悲伤与快乐） 喜喜惧怒怒哀哀情绪习得性：环境和学习，影响个体部分情绪的表达方式。v婴儿会说法之前的表情动作是婴儿会说法之前的表情动作是先天的，但随着年龄增长，先天的，但随着年龄增长，表情的复杂性增加。表情的复杂性增加。v有些面部表情全世界都有些面部表情全世界都是一样的，但有更多表情是一样的，

12、但有更多表情不同文化与种族是不一样的。不同文化与种族是不一样的。 可控性：指情绪表达的外显行为可以为意志所掩饰、或模仿、或夸张做作，诱导他人误解。 自我保护功能自我保护功能情绪是我们生活中必须的，情绪是我们生活中必须的，每一种情绪都是有其功能的每一种情绪都是有其功能的人际沟通的功能人际沟通的功能信息传递的功能信息传递的功能情绪在人际沟通中，起着情绪在人际沟通中，起着非常重要的调节作用非常重要的调节作用情绪可以传递信息，也情绪可以传递信息，也可以相互影响和传播可以相互影响和传播微表情微表情v科学家早就发现人类脸部会透露出“微表情”(micro-expression)，它通常只有120秒的时间，一

13、般人用肉眼根本察觉不到，当事人自己也没有感觉。v科学家们发现在各种“微表情”之中，“说谎”的表情特别容易被辨识出来！ v在机场排队的人群中辨认出恐怖分子，是应用察觉“微表情”能力的一个极端的例子。 p按照情绪发生的强度、速度与持续时间的长短，可将情绪分为： 心境心境v 心境（心境（mood）：使人的心理活动都：使人的心理活动都染上某种相应色彩的一种染上某种相应色彩的一种微弱微弱的而的而持持久久的情绪状态的情绪状态。v 和缓微弱和缓微弱 v 具有具有弥散性，非定向性弥散性，非定向性v 持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年。持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年。v 对人的生

14、活、学习和身体健康有很大影响。对人的生活、学习和身体健康有很大影响。 激情激情v 激情（激情（intense emotion）：一种：一种强强烈烈的、持续时间的、持续时间短暂短暂的、的、爆发式爆发式的情的情绪状态。如欣喜若狂、暴跳如雷绪状态。如欣喜若狂、暴跳如雷v 有明显的有明显的外部表现外部表现 v 具有具有激动性和冲动性激动性和冲动性 v 持续时间短持续时间短v 有明确指向性，通常由特定的对象引起有明确指向性，通常由特定的对象引起 激情的作用：激情的作用：积极的作用：积极的作用：在激情的作用下，可以提高活动的效率，更好地完成某种活动。消极的作用：消极的作用：人们在激情的作用下，往往会作出并

15、鲁莽、甚至遗憾终身的事情。 应激应激v 应激（应激（stressstress）：在在出乎意料的紧出乎意料的紧急和危险急和危险的情况下所引起的高度紧张的情况下所引起的高度紧张的情绪状态。的情绪状态。v 可能出现的两种表现：可能出现的两种表现：v 目瞪口呆，手足失措，陷于一片混乱之中目瞪口呆，手足失措，陷于一片混乱之中v 急中生智，冷静沉着，动作准确有力，及时摆脱险境急中生智，冷静沉着，动作准确有力，及时摆脱险境v 应激有积极的作用也有消极的作用应激有积极的作用也有消极的作用应激值（应激值（LGU)与疾病的发生与疾病的发生中外许多研究证明中外许多研究证明 ,生活事件能够引起生理上的生活事件能够引起

16、生理上的应激应激 ,达到一定值可使个体在健康上受损。从生达到一定值可使个体在健康上受损。从生活应激的角度而言活应激的角度而言 ,我们将值的下限我们将值的下限 150分值作为评价是否处于亚健康状态的界值。分值作为评价是否处于亚健康状态的界值。150（一年中个人所受应激事件的总和）生活（一年中个人所受应激事件的总和）生活转折点。转折点。150199之间，下一年有之间，下一年有37%的可能患病；的可能患病； 200299之间，下一年有之间，下一年有51%的可能患病；的可能患病； 300以上，患病的可能性为以上，患病的可能性为79%。生活事件的生活事件的LGU值值生活事件生活事件平 均平 均分值分值生

17、活事件生活事件平均平均分值分值生活事件生活事件平 均平 均分值分值生活事件生活事件平均平均分值分值丧偶100怀孕40儿女离家29娱乐方式改变19离婚73性生活不协调39触犯刑法29宗教活动改变19夫妻分居65新家庭成员诞生39取得杰出的成绩28社会活动改变18坐牢63调整工作39妻子开始或停止工作26少量抵押和贷款17直系亲属死亡63经济地位改变38开始或结束学校教育26改变睡眠习惯16受伤或生病53其他亲友去世37生活条件的改变25家庭成员居住情况改变15结婚50改变工作行业36改变个人习惯24饮食习惯改变15失业47一般家庭纠纷35与上司闹矛盾23休假13复婚45借贷大笔款项31工作时间或

18、工作条件的改变20过重大节日12退休45取消抵押或贷款30迁居20轻度违法11家庭成员发生健康问题44工作责任改变29转学20 关于猴子的心理学实验 预备实验：把一只猴子放在铜条里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓，傍边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先啦开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。 正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续

19、6小时。第一只猴子注意力高度集中，一看到红灯就赶紧啦开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。究竟是什麽原因导致了第究竟是什麽原因导致了第一只猴子很快的死亡呢？一只猴子很快的死亡呢？ 第一只猴子是因为什么死的呢？科学家发现，它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之前体检它没有任何胃病，没有溃疡，可见这是二十几天内新得的病。 第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精神紧张，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液和各种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。 由此说明，不良的情绪会产生过高的应激值，将严重损害身体的健康。 美国生理学家艾尔马的实验研究：将人在不同情

20、绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：心平气和悲愤愤怒、生气v人在生气时，会分泌出有毒性的物质，一人在生气时，会分泌出有毒性的物质，一个人生气十分钟所耗费的精力，不亚于参个人生气十分钟所耗费的精力，不亚于参加一次加一次3000米的赛跑。因此，生气的心理米的赛跑。因此，生气的心理反应是十分强烈的，它的分泌物比任何情反应是十分强烈的，它的分泌物比任何情绪都复杂，都更具有毒性。绪都复杂，都更具有毒性。v v德国学者康德说过：德国学者康德说过：“生气是拿别人的错生气是拿别人的错误惩罚自己误惩罚自己”。 什么样的人容易生病？什么样的人容易生病？v人的性格行为方式，即人的言行和情感的表现方

21、式可分为A型性格、B型性格和C型性格。 B型性格型性格C型性格型性格A型性格型性格冠心病性格冠心病性格 Description of the contents Description of the contents长寿性格长寿性格癌症性格癌症性格A型性格人的特点型性格人的特点v 一是成就动机很强，不甘心落后，有上进心v 爱和别人比，很在意自己的形象，怕别人嫉妒，又爱嫉妒别人v 二是最求完美，对自己要求十分严格。v 过分追求完美就会牺牲效率，总是不满意，就会不断烦恼v 三是时间观念特强，办事绝不拖拉。v 总是往前赶，容易着急上火，经常急躁，就会加重心脏负担。v 因此，A型性格的人血胆固醇、三酸甘

22、油脂较高；平时精神紧张度就很高，稍遇刺激，就会心跳加快、呼吸加快、血压升高，长期如此，易患动脉硬化、高血压、冠心病。具有A型性格的人，常使自己身上的其他痼疾加剧和恶化，从而较之同类疾病患者较早死亡。C型性格人的特点型性格人的特点v 过分压抑自己的负性情绪。过分压抑自己的负性情绪。即不善于表达或发泄诸如焦虑、抑郁、绝望等情绪，尤其是经常竭力压制原本应该发泄的愤怒情绪。v 行为退缩。行为退缩。由于负性情绪不能及时宣泄，而导致一系列退缩表现，如屈从于权势，过分自我克制、回避矛盾、迁就、忍让、宽容、依赖、顺从，为取悦他人或怕得罪人而放弃自己的爱好、需要。v 易出现无助、无望的心理状态。易出现无助、无望

23、的心理状态。经常无力应付生活的压力，而感到绝望和孤立无援，往往表现出过分的克制、谨小慎微、没有信心等。v 具有上述性格特征的人癌症发病率是正常人的具有上述性格特征的人癌症发病率是正常人的3倍以上。倍以上。对于对于C型性格易患癌的现象，神经免疫学的回答是：抑郁型性格易患癌的现象，神经免疫学的回答是：抑郁心理状态打破了体内环境的平衡，干扰免疫监控系统的功心理状态打破了体内环境的平衡，干扰免疫监控系统的功能，不能及时清除异常突变细胞，这类细胞极易引发癌症。能，不能及时清除异常突变细胞，这类细胞极易引发癌症。B型性格人的特点型性格人的特点v 从未感到被时间所迫，亦未因时间不够用而感到烦躁；v 除非万不

24、得已，不在别人面前自夸；v 与人为善，不对别人产生敌意；v 消遣时，尽兴而返，心旷神怡，与世无争；v 休息而无罪恶感；v 不易为外界事物所扰乱；v 不了了之，很容易使自己放下未完成之事而稍作休息或另觅生活之情趣。 v这种人多表现为温和平静，从容大度，不过分争强好胜，随遇而安。研究表明，长寿人群中，B型性格者占83。测测你是否具有测测你是否具有C型性格倾向？型性格倾向？1 1你感到很强的愤怒时，是否能把它表达出来？2 2你是否不管出了什么事都尽可能把事情做好，连怨言也没有？3 3你是不是认为自己是个很可爱的、很好的人?4 4你是否在很多时候都觉得自己没有什么价值？是否常常感到孤独，被别人排斥和孤

25、立？5 5你是不是正在全力做你想做的事？你满意你的社交关系吗？6 6如果现在有人告诉你，你只能活个月，你会不会把正在做的事情继续下去？7 7如果有人告诉你，你的病已到了晚期，你是否有某种解脱感？答案：答案：1是；是；2否；否；3是；是；4否；否；5是；是；6是；是；7否。否。v情志活动剧烈、过度，超越人体能够承受情志活动剧烈、过度，超越人体能够承受的限度，并持久不得平静，那就必然影响的限度，并持久不得平静，那就必然影响脏腑气血功能，导致全身气血紊乱。脏腑气血功能，导致全身气血紊乱。v如如素问素问. .举痛论举痛论说：说：“怒则气上，喜则怒则气上，喜则气缓，悲则气消，恐则气下，惊则气乱，气缓，悲

26、则气消，恐则气下，惊则气乱，思则气结思则气结”。v又如又如黄帝内经黄帝内经说：怒伤肝、喜伤心、说：怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾思伤脾、忧伤肺、恐伤肾 。 v 怒伤肝：怒伤肝：怒则气上，伤及肝而出现闷闷不乐、烦躁易怒、头昏怒则气上，伤及肝而出现闷闷不乐、烦躁易怒、头昏目眩等，亦是诱发高血压、冠心病、胃溃疡等疾病的重要原目眩等，亦是诱发高血压、冠心病、胃溃疡等疾病的重要原因。因。 v喜伤心：喜伤心：喜可使气血流通、肌肉放松，易于恢复身体疲劳。但喜可使气血流通、肌肉放松，易于恢复身体疲劳。但欢喜太过，则损伤心气。欢喜太过，则损伤心气。v 思伤脾：思伤脾：“思则气结。思则气结。”由于思虑过度

27、，使神经系统功能失调，由于思虑过度，使神经系统功能失调，消化液分泌减少，即可出现食欲不振、讷呆食少、形容憔悴、消化液分泌减少，即可出现食欲不振、讷呆食少、形容憔悴、气短、神疲力乏、郁闷不舒等。气短、神疲力乏、郁闷不舒等。 v 忧伤肺：忧伤肺：忧是与肺有密切牵连的情志。人在极度忧伤时，可伤忧是与肺有密切牵连的情志。人在极度忧伤时，可伤及肺，出现干咳、气短、咯血、音哑及呼吸频率改变、呼吸功及肺，出现干咳、气短、咯血、音哑及呼吸频率改变、呼吸功能受损。能受损。红楼梦红楼梦中多愁善感、忧郁伤身的林黛玉，就是一中多愁善感、忧郁伤身的林黛玉，就是一个很好的证明。个很好的证明。 v 恐伤肾：恐伤肾：惊恐可干

28、扰神经系统，出现耳鸣、耳聋、头晕、阳痿，惊恐可干扰神经系统，出现耳鸣、耳聋、头晕、阳痿，并可致人于死地。民间常俗说并可致人于死地。民间常俗说“吓死人吓死人”，就是因为恐则气下。，就是因为恐则气下。中国年轻人和美国年轻人眼里的快乐对比中国年轻人和美国年轻人眼里的快乐对比 v 美国年轻人眼里的开心时刻 v 异性的一个眼神v 听收音机里播放自己最喜欢的歌曲v 躺在床上静静地聆听窗外的雨声v 发现自己最想买的衣服正在半价出售v 在浴缸的泡沫堆里舒舒服服地洗个澡v 傻笑v 一次愉快的谈话v 在沙滩上晒太阳v 在去年冬天穿过的衣服里发现20美元v v中国人公认的幸福时刻：v久旱逢甘霖，久旱逢甘霖，v他乡遇

29、故知，他乡遇故知，v洞房花烛夜，洞房花烛夜，v金榜题名时金榜题名时。 （一）自卑（一）自卑 自卑感是因对自己评价过低而产生的压抑、羞愧情绪体验，是自我自卑感是因对自己评价过低而产生的压抑、羞愧情绪体验，是自我意识中自我情绪体验形式之一。意识中自我情绪体验形式之一。 （二）焦虑（二）焦虑 一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧。也是一种对未一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧。也是一种对未来某种可能发生的可怕情境即时的不愉快情绪体验。来某种可能发生的可怕情境即时的不愉快情绪体验。 （三）抑郁（三）抑郁- “- “林黛玉林黛玉” 抑郁是低沉、灰暗的情绪基调抑郁是低沉、灰暗的情绪基调,

30、 ,它是一种感到无力应付外界压力而产它是一种感到无力应付外界压力而产生的由情绪低落、冷漠、悲观、失望等构成的复合不良情绪。生的由情绪低落、冷漠、悲观、失望等构成的复合不良情绪。 （四）人际恐惧（四）人际恐惧 学生类型：学生类型：1 1、性格内向、情绪不稳定者；、性格内向、情绪不稳定者； 2 2、完美主义者；、完美主义者；3 3、自我、自我评价低的人；评价低的人； 4 4、感觉过敏的人；、感觉过敏的人；5 5、易受暗示者。、易受暗示者。 （五）惧怕挫折（五）惧怕挫折 “ “人生不如意，十有八九人生不如意，十有八九” “ “如果你拒绝了失败，实际上你就拒绝了成功如果你拒绝了失败，实际上你就拒绝了成

31、功” ” 大学生中常见的情绪问题大学生中常见的情绪问题 哭大声叫喊睡觉找人倾诉写日记吃东西运动听音乐情绪宣泄的方式捶打东西喝酒网络游戏吵架打架斗殴吸烟情绪宣泄的方式情绪管理行为调整情绪管理四情绪管理四“不不”v不责备v不逃避v不遗忘v不委曲求全案例案例v辅导员把你叫进办公室，告诉你上学期的期末考里，你的英语成绩不及格，老师说：“怎么搞的，你的入学成绩很高，我看你也挺难过的。这次考试是怎么回事？什么地方出问题了？”四种不同的应对方式四种不同的应对方式v回答回答1 1：老师，别人不明白，你还不明白啊，最近：老师，别人不明白，你还不明白啊，最近系里、班里都有许多活动，我已经非常拼命了，系里、班里都有

32、许多活动，我已经非常拼命了，又是党课，又是干部培训又是党课，又是干部培训这些你不是都知道这些你不是都知道啊？（指责）啊？（指责）v回答回答2 2：老师，算了算了，我也没办法，我早就想：老师，算了算了，我也没办法，我早就想跟您说了，我还是把心理委员辞了吧。（逃避）跟您说了，我还是把心理委员辞了吧。（逃避）v回答回答3 3：哦，是。老师，我没事儿，我没问题，过：哦，是。老师，我没事儿，我没问题，过一段时间就好了！（遗忘）一段时间就好了！（遗忘）v回答回答4 4：老师，对不起，您一直都挺关心我的，我：老师，对不起，您一直都挺关心我的，我又让你失望了。（委曲求全）又让你失望了。（委曲求全）如何表达情绪

33、如何表达情绪:心口如一心口如一v用“我”开头v表达事实v表达感受v表达希望达到的结果如何表达情绪:心口如一v表达事实：表达事实：老师你说得对，确实这次没考老师你说得对，确实这次没考好。好。v表达感受：表达感受：我也挺难过的。我也挺难过的。v表达希望达到的结果：表达希望达到的结果：我希望自己能够安我希望自己能够安排好时间，也希望老师能体谅一下，毕竟排好时间，也希望老师能体谅一下，毕竟刚上大学，系里的、班里的事儿多，我一刚上大学，系里的、班里的事儿多，我一时还不太适应。时还不太适应。案案 例例v同学A：老师，有一个问题我不知道该怎么办？我和王小明是同班同学，我们经常见面，最近连着好几天，每次见面他

34、都不理我，刚开始我还试着跟他说话，可是他好象没什么反应如何心口如一如何心口如一v表达事实：表达事实：最近几次我跟你打招呼，好象我们都没说上话v表达感受：表达感受：我感觉挺尴尬v表达希望达到的结果：表达希望达到的结果：我挺在乎你这个朋友的，希望我们能好好相处，就算你精神不高，跟我点个头也好啊。表达情绪要注意表达情绪要注意v身心一致。v对自己真实。v对他人真实。v真实也要讲究方式方法。消除焦虑的自助方法消除焦虑的自助方法 之之一缓慢呼吸法v 一旦感到焦虑，按以下五步去做：一旦感到焦虑，按以下五步去做：v 1 1 、轻闭双眼，集中注意，屏住呼吸并从、轻闭双眼，集中注意，屏住呼吸并从 1 1 数到数到

35、 5 5 （约（约 5 5 秒秒钟）。钟）。v 2 2 、数到、数到 5 5 后开始缓慢将气呼出（约后开始缓慢将气呼出（约 3 3 秒钟），呼气过程中秒钟），呼气过程中重复自语重复自语“放松放松”两字。两字。v 3 3 、接着，缓慢吸气和呼气：每次吸气、接着，缓慢吸气和呼气：每次吸气 3 3 秒钟，呼气秒钟，呼气 3 3 秒钟，秒钟，呼和吸呼和吸 1 1 次，约次，约 6 6 秒钟，连续做秒钟，连续做 10 10 次（共约次（共约 1 1 分钟）。呼分钟）。呼气和吸气过程中重复自语气和吸气过程中重复自语“放松放松”两字。呼吸时尽量做到平稳两字。呼吸时尽量做到平稳和规律。和规律。v 4 4 、然

36、后，停留数分钟，再重复以上、然后，停留数分钟，再重复以上 1 1 至至 3 3 步。步。v 5 5 、持续重复以上步骤，直到焦虑情绪和紧张肌肉得到松解。、持续重复以上步骤，直到焦虑情绪和紧张肌肉得到松解。 v原理：原理： v焦虑状态时，人的交感神经系统兴奋，呼吸心跳焦虑状态时，人的交感神经系统兴奋，呼吸心跳加快。呼吸加快造成加快。呼吸加快造成“过度换气过度换气”，呼出过多二，呼出过多二氧化碳，引起血中二氧化碳浓度过度降低，导致氧化碳，引起血中二氧化碳浓度过度降低，导致呼吸更加急促困难和头晕等现象，使焦虑进一步呼吸更加急促困难和头晕等现象，使焦虑进一步加重。通过屏气和缓慢呼吸法，可兴奋副交感神加

37、重。通过屏气和缓慢呼吸法，可兴奋副交感神经系统，抑制交感神经，提高血中二氧化碳浓度，经系统，抑制交感神经，提高血中二氧化碳浓度，使呼吸心跳变慢，达到减轻和缓解焦虑状的目的。使呼吸心跳变慢，达到减轻和缓解焦虑状的目的。消除焦虑的自助方法之二肌肉放松法消除焦虑的自助方法之二肌肉放松法 v当感到焦虑时，按以下三步去做：当感到焦虑时，按以下三步去做：v找安静的地方，坐在椅子上或躺下，然后，轻闭双眼，找安静的地方，坐在椅子上或躺下，然后，轻闭双眼，集中注意，静坐或静卧约集中注意，静坐或静卧约 1 1 分钟（从分钟（从 1 1 数到数到 60 60 ）。）。v从足到头（由下至上），按以下次序自我暗示放松：

38、从足到头（由下至上），按以下次序自我暗示放松：v双足双足 小腿小腿膝膝大腿大腿下腹下腹脐脐上腹上腹胸胸肩肩上臂上臂前臂前臂腕腕手掌手掌手指手指（重新回到）手掌（重新回到）手掌腕腕前臂前臂上臂上臂肩肩颈颈下颌下颌口口眼眼耳耳头部。头部。v按以上次序做完一遍后，静坐或静卧约按以上次序做完一遍后，静坐或静卧约 1 1 分钟，可再分钟，可再重复上述放松步骤，直至焦虑情绪得到缓解。重复上述放松步骤，直至焦虑情绪得到缓解。 v原理：原理： 焦虑情绪和肌肉紧张是密切相关和同时出现的。通过放松肌肉，减轻肌肉紧张，加上自我暗示的作用，可使焦虑情绪得到缓解。 推荐影片推荐影片v肖申克的救赎推荐书目推荐书目人生中不可不想的事 -克里希那穆提 v一根火柴还不要卖一块钱, 却可以摧毀一栋一千万的房子。v要修养被尊重的人格需经长时间被信任, 但人格破产只需要做错一件事情.v关系破裂, 任何歉意都无法弥补伤口. 好像用钉子钉柳树, 拔除钉子后伤口仍存在。 能力不好不一定会成功, 但是情绪管理不好一定不会成功. 当我們把情绪毫无保留地发泄在我們周遭的人身上, 那种和谐的关系无形中就被破坏掉了, 就好像是被打破的水晶杯子一般, 就算接合后也是会有裂缝. 所以我們一定要小心翼翼地处理自己的情绪。