市场项目室外附属工程确保工程质量的技术组织措施.doc
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1、市场项目室外附属工程确保工程质量的技术组织措施1.1 单位工程质量目标本工程确保“合格”工程。具体要求如下:1、单位工程所含分部工程质量均验收合格。2、单位工程的质量控制资料完整。3、单位工程所含分部工程的有关安全和功能检测资料完整。4、单位工程主要功能项目抽查结果符合质量验收规范的规定。5、单位工程观感质量验收符合要求。1.2 质量预控及检测程序1.2.1 质量预测与检验:质量预控及检测是ISO9002标准的核心部分,也是保证工程质量的一个重要手段。因此,项目部从领取施工图纸到手之日起,经图纸会审,编制施工组织设计,分项分部工程质量评定,单位工程质量评定施工验收,直至竣工后保修服务,每个环节
2、都由专人负责,专人检查,专人评定,层层把关严格执行,同时认真接受业主委派的监理工程师及政府质量监督机构的指导和监督,经过内外的共同作用,互相合作实现工程质量一次性达到合同质量等级的要求。质量预控及检测程序详见图:施工人员依据图纸规范与交底方案施工项目工程师编制质量计划并进行技术交底编制细化的施工组织设计设计交底图纸会审分项工程结束,小组自检,填写自检记录竣工后质量回访及维修监理工程师全过程参与监督检查项目质监员进行质量检查、等级评定。办理隐蔽工程验收手续单位工程竣工验收质量监督站进行质量监督、评定办理工序交接手续分部工程质量评定水电设备试运转单位工程质量评定1.3 施工质量保证体系施工质量保证
3、体系是确保工程施工质量的主要要素,整个质量保证体系可分为施工质量管理体系和施工质量控制体系。1.3.1、质量管理制度根据国务院令279号建设工程质量管理条例精神,在工程中特制定以下质量管理制度。1、工程项目质量总承包负责制度:总承包单位对工程的全部分部分项工程质量向建设单位负责。分包单位应对其分包工程施工质量向总包单位负责。2、技术交底制度:坚持以技术进步来保证施工质量的原则。技术部门应编制有针对性的施工组织设计,积极采用新工艺、新技术;针对特殊工序编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底,包括项目工程师对工长的技术交底、工长对班组的技术交底、班组长对作业班组的
4、技术交底。各级交底以书面进行。因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。3、材料进场检验制度:本工程的钢筋、水泥和混凝土等各类材料需具备出厂合格证,并根据国家规范要求分批分量进行抽查检,抽检不合格的材料一律不准使用,因使用不合格材料而造成的质量事故要追究验收人员的责任。4、样板引路制度:施工操作注意工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作,通过不断探索,积累必要的管理和操作经验,提高工序的操作水平,确保操作质量。每个分项工程或工种(特别是量大面广的分项工程)都要在开始大面积操作前作出示范样板,包括样板墙板、样板件等,统一操作要求,明确质量目标。5、施工挂牌制度:主要工
5、种如钢筋、混凝土、模板、砌砖、抹灰等,施工过程中在现场实行挂牌制,注明管理者、操作者、施工日期,并做相应的图文记录,作为重要的施工档案保存。因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。6、过程“三检”制度:实行并坚持自检、互检、交接检制度,自检要作文字记录。隐蔽工程要由工长组织项目技术负责人、质量检查员、班组长检查,并作出较详细的文字记录。7、质量否决制度:对不合格分项分部和单位工程必须进行返工。不合格分项工程流入下道工序,要追究班组长的责任,不合格分部工程流入下道工序要追究工长和项目经理的责任,不合格工程流入社会要追究公司经理和项目经理的责任。有关责任人员要针对出现不合格品
6、的原因采取必要的纠正和预防措施。8、成品保护制度:应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。项目经理人员应合理安排施工工序,减少工序的交叉作业,上下工序之间应做好交接工作,并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时,应征得上道工序操作人员及管理人员的同意,并避免破坏和污染,否则,造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。9、质量文件记录制度:质量记录是质量责任追溯的依据,应力求真实和详尽。各类现场操作记录及材料试验记录、质量检验记录等要妥善保管,特别是各类工序接口的处理,应详细记录当时的情况,理清各方责任。10、有关工程技术、质量的文件资料管理制度:文件资料的完整是工程竣工验收的
7、重要依据,应真实和详尽。由专职资料员收集、整理、保管存档,做到工程资料随工程进度同步进行。11、工程质量等级评定、核定制度:竣工工程首先由施工企业按国家有关标准、规范进行质量等级评定,然后报当地工程质量监督机构进行等级核定,合格的工程发给质量等级证书,未经质量等级核定或核定为不合格的工程不得交工。12、竣工服务承诺制度:工程竣工后在建筑物醒目位置镶嵌标牌,注明建设单位、设计单位、施工单位、监理单位以及开工竣工的日期,这是一种纪念,更是一种承诺。我公司将主动做好回访工作,按有关规定实行工程保修服务。13、培训上岗制度:工程项目所有管理及操作人员应经过业务知识技能培训,并持证上岗。因无证指挥、无证
8、操作造成工程质量不合格或出现质量事故的,除要追究直接责任者外,还要追究企业主管领导的责任。1.3.2 施工质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键,而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价,同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。1、施工质量管理组织施工质量的管理组织是质量的保证,其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作,在本工程中,我们将以以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。施工质量管理组织详见施工质量管理组织机构表。施工质量管理组织机构表项目经理项目生产副经理项目工程师材料供应施工生产质量检查
9、部门施工工长采购员质监负责人各施工班组各种材料质量监督员2、施工质量管理体系施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行的,只要当职责明确、控制严格的前提下,才能使质量管理体系落到实处。本工程在管理过程中,将对这个方面进行严格的控制,详见施工质量管理体系图 项 目 经 理 部监 理监 理 公 司 总 部质 检 部 门施 工 部 门技 术 部 门质 保 计 划施工前控制 质 保 体 系施 工 过 程施工中控制 施工后控制 产 品质 保 措 施 工 程 质 量 1.3.3 施工质量控制体系质量保证体系是运用科学的管理模式,以质量为中所所制定的保证质量达到要求的循环系统,质量保证
10、体系的设置可使施工过程中有法可依,但关键是在于运转正常只有正常运转的质保体系,才能真正达到控制质量的目的。而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来予以实现。1、施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转,其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动,它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来,而形成一个高效的体系来保证施工质量达到工程质量的保证。以我们提出的质量目标为依据,编制相应的分项工程质量目标计划,这个分项目标计划应使在项目参与管理的全体人员均熟悉了解,做到心中有数。在项目计划制定后,各施工现场管理人员应编制相应的工作标准在施工班组实施,在实
11、施过程中进行方式、方法的调整,以使工作标准完善。在实施过程中,无论是施工工长还是质检人员均要加强检查,在检查中发现问题并及时解决,以使所有质量问题解决于施工之中,并同时对这些问题进行汇总,形成书面材料,以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。在实施完成后,对成型的建筑产品进行全面检查,发现问题,追查原因,对不同问题进行不同的处理方式,从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论,并产生改进意见,再根据这些改进意见而使施工工序进入下次循环。2、施工质量控制体系运转的保证项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系运转的正常,支持有关人员开展围绕质保体系的各项活动。强有力的质量检查管理人员作为质保体系中
12、的中坚力量。提供必要的资金,添置必要的设备,以确保体系运转的物质基础。制定强有力的措施、制度,以保证质保体系的运转。每周召开一次质量分析会,以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。全面开展质量管理活动,使本工程的施工质量达到一个新的高度。3、施工质量控制体系的落实施工质量控制体系主要是围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的,任何一个环节出了差错,则势必使施工的质量达不到相应的要求,故在质量保证计划中,对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确地落实。(1)“人”的因素施工中人的因素是关键,无论是从管理层到劳务层,其素质责任心等的好坏将直接影响到本工程的施工质量。故对于“人”
13、的因素的质量保证措施主要从:人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。在进场前,我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训,关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。在管理层积极推广计算机的广泛应用,加强现代信息化的推广;在劳务层,对一些重要岗位,必须进行再培训,以达到更高的要求。人员培训详见人员培训计划表。人 员 培 训 计 划 表序号培训项目培训人员培训时间备注1项目法管理项目主要管理人员一周轮训2全面质量管理项目全体管理人员施工班组班长一周轮训3质量体系项目全体管理人员一周轮训4计算机绘图项目全体管理人员一周轮训在施工中,我们要加强人员的管理工作,还要加强人员的评定工作
14、,人员管理及评定工作是以对项目的全体管理层及劳务层实施层层管理、层层评定的方式进行。进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态,以确保本工程能顺利完成。(2)“机”的因素进入现代的施工管理,机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有得条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大,故必须确保机械处于最佳状态,在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养,使施工机械在投入使用前就以达到最佳状态,而在施工中,要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修。在施工过程中我们将制定机械维护计划表,以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。(3)
15、“物”的因素材料是组成本工程的最基本的单位,亦是保证外观质量的基本单位,故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。“物”的因素是最基本的因素。为确保“物”的质量,我们必须从施工用材、周转用材进行综合地落实。(4)“环”与“法”的因素“环”是指施工工序流程,而“法”是指施工方法,在本工程的施工建设中,必须利用合理的施工流程、先进的施工方法,才能更好、更快地完成本工程的建设任务。在本施工组织设计中中有关内容进行全面地落实才是确保本工程施工质量的关键,只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想完成本工程的施工任务。详见施工工艺、方法流程落实流程图。施工工艺、方法落实流程图项目总工程师编制
16、过程质量部技术部交底过程施工工艺、方法编制向全体管理人员交底绘编成册有书面记录分发向施工班组交底有书面记录按要求进行质量部门检查施工过程按要求进行检查过程施工完成 落实情况报告编制 评定过程 处罚奖勤存档 1.3.3 施工质量控制管理措施施工质量控制措施是施工质量控制体系的具体落实,其主要是对施工各阶段中的各控制要素进行质量上的控制,从而达到施工质量目标的要求。1、施工阶段性的质量控制措施施工阶段性的质量控制措施主要分为三个阶段,并通过这三阶段来对本工程各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。施工阶段性的质量控制措施详见施工阶段性质量控制措施图。施工阶段性质量控制措施图施工人员质量控制工
17、程原材料质量控制施工所需机械设备质量施工准备工作质量控制施工、检验方法质量控制事前控制施工现场、技术、管理、环境质量控制开工报告审核施工阶段质量控制工序控制施工安装工艺过程施工过程中设计及图纸审查中间产品质量控制事中控制工程质量评定竣工质量检验工序间质量控制竣工图事后控制质量检验评定资料工程质量鉴定文件2、事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制,事前控制是先导。事控制,主要是建立完善的质量保证体系,质量管理体系,编制质量保证计划,制定现场的各管理制度,完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制,并编制相应的检验计划。进行设计交底
18、,图纸会审等工作,并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新结构、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。检查现场的测量标桩,建筑物的定位线及高程水准点等。3、事中控制阶段事中控制是关键,指在施工过程中进行的质量控制。主要有:完善工序质量控制,把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表,抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。严格工序间交换检查,作好各项隐蔽验收工作,加强交检制度的落实,对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工,直至质量符合要求为止。对完成的分部分项工程,按相应的质量评定标准、办法进行检查、验收。审核设
19、计变更和图纸修改。同时,如施工中出现特殊情况,隐蔽工程未经验收而擅自封闭,掩盖或使用无合格证的工程材料,或擅自变更替换工程材料等,主任工程师有权向项目经理建议下达停工令。4、事后控制阶段事后控制是指对施工过的产品进行质量控制,是弥补。按规定的质量评定标准和办法,对完成的单位工程单项工程进行检查验收。整理所有的技术资料编目、建档。在保修阶段,对本工程进行维修。5、各施工要素的质量控制措施A、施工计划的质量控制作为总承包商在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度计划等控制计划时,应充分考虑人、财、物及任务量的平衡,合理安排施工工序和施工计划,合理配备各施工段上的操作人员,合理调拨原材料及各
20、周转材料、施工机械,合理安排各工序的轮流作息时间,在确保工程安全及质量的前提下,充分发挥人的主观能动性,把工期抓上去。鉴于本工程工期紧,故在施工中应树立起工程质量为本的最高宗旨。如果工期和质量两者发生矛盾,则应把质量放在首位,工期必须服从质量,没有质量的保证也就没有工期的保证。综上所述,无论何时都必须在项目经理部树立起安全质量放首位的概念,但工期的紧迫,就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作,熟悉施工工艺,了解施工流程,编制科学、简便、经济的作业指导书,在保证安全与质量的前提下,编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划,并确保其保质、保量地完成。B、施工技术的质量
21、控制措施施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后,专业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解,提出施工图纸中的难点、错误,并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时,根据设计图纸的要求,对在施工过程中,质量难以控制,或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录,并组织有关人员进行深入研究,编制相应的作业指导书,从而在技术上对此类问题进行质量上的保证,并在实施过程中予以改进。施工工长在熟悉图纸、施工方案 或作业指导书的前提下,合理地安排施工工序、劳动力,并向操作人员作好相应的技术交底工作,落实质量保证计划、质量目标计划,特别是对一些施工难点
22、、特殊点,更应落实至班组每一个人,而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准,以便操作人员心里有数,从而保证振作中按要求施工,杜绝质量问题的出现。在本工程施工过程中将采用二级交底的模式进行技术交底。第一级为项目工程师,根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书,对本工程的施工流程,进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员特别是施工工长、质量检人员进行交底。第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底。在本工程中,将对以下的技术保证进行重点控制:施工前各种大样图;原材料的材质证明、合格证、复试报告;各种试验分析报告;基准线、控制轴线、高程标高
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