单位中的医学检验质量控制(共2265字).doc

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1、单位中的医学检验质量控制(共2265字)摘要：目的探讨基层单位临床医学检验质量控制的效果。方法将我院需行临床医学检验病患1,000例随机分为参照组和研究组，各500例，在临床医学检验质量控制管控上参照组行常规管理，研究组行针对性管理。比较两组质量控制效果。结果研究组在医学检验过程中差错发生事件显著低于参照组（P<0.05）；在检验质量控制的满意度比较上，研究组显著高于参照组（P<0.05）。结论对基层单位临床医学检验质量实行针对性管理，可有效降低差错事件发生率，提高病患对检验质量的满意度。关键词：临床医学检验；质量控制；针对性管理临床医学检验质量控制跟随质量保证体系理论与实践的不断

2、完善，已被实验室建设和管理高度重视。检验科主要的工作是对各种样本进行正确的检验，给临床诊断与治疗提供准确的检验结果1。为此，我院此次特在临床医学检验质量控制实行针对性管理，旨为降低检验过程中的差错发生情况，提高检验质量，现报告如下。1资料与方法1.1一般资料将我院2016年7月-2017年6月接诊的行临床医学检验病患1,000例，随机分为参照组和研究组各500例，参照组男性278例，女性222例；年龄2岁-70岁，平均（45.88.6）岁；体质量41kg-84kg，平均（52.86.6）kg。研究组男性291例，女性209例；年龄3岁-71岁，平均（46.18.4）岁；体质量40kg-82kg

3、，平均（52.46.9）kg，两组基本资料比较（P>0.05），具可比性。1.2方法参照组在临床医学检验质量控制管控上行常规管理，研究组行针对性管理，详细措施如下。（1）完善设备管理：为防止检验设备造成检验误差，应对检验环境以及检验人员技术进一步改善。医院在资金充足的情况下应及时更换与增加更为选进精准的设备。对检验人员实行严格管理，必须按设备操作规程进行严谨操作，定期进行培训。检验人员需有高度的责任心，检验工作保质保量完成。（2）组建医疗平台：有的工作人员因自身工作而受限制，无法离开所属科室，因此无从吸收新的知识。而组建沟通平台，可提供良好交流平台，让工作人员意识到自身和临床的关联，及时

4、与医师和其他检验人员沟通的重要性，有利于对检验所得的结果进行探讨。（3）定期考核：制定完善的考核制度，通过工作人员的技术质量来评估其能否升职加薪，以此调动工作人员积极性和责任心，最终提高检验技术能力。1.3观察指标与效果判定统计两组医学检验时的差错事件；采用自制调查问卷调查病患对检验质管管控的满意度，满分100分，非常满意80分，满意60分-79分，不满意小于60分。1.4统计学分析采用SPSS19.0处理数据，计数资料采用率（%）表示，组间比较采用2检验；计量资料采用均数标准差（MeanSD）表示，组间比较采用t检验，以P<0.05为差异有统计学意义。2结果2.1两组差错发生率比较研究

5、组共发生22例差错事件，参照组共发生98例，组间比较差异显著（P<0.05）。2.2两组患者对检验质量的满意度比较研究组病患对检验质量的总体满意度为93.2%（466例），当中非常满意299例，满意167例，不满意34例；参照组为75.6%（378例），当中非常满意128例，满意250例，不满意122例，组间比较（2=58.816,P<0.05）。3讨论本次研究结果发现，导致基层单位临床检验质量欠佳主要影响因素为：（1）检验准备阶段，如病患行为不妥和受药物影响等；（2）样本采集时，如收集器皿不合格和病患情绪异常等造成的检验失误；（3）样本处理检验时，如在处理时将病患样本混淆和让样本

6、受到污损等造成的检验失误；（4）检验设备故障或方法不当，如标记错误和检验前未检查设备情况等造成的检验失误2。故医院应定期开展相关医学检验知识和技能的培训，以提高检验人员的素养和技能，从而减少检验差错率3。综上，针对性管理可有效降低差错事件发生率，提高病患对检验质量的满意度。参考文献1刘光福,范玉梅,韩守华,等.临床医学检验全程质量控制J.中国保健营养(下旬刊),2014,24(3):1779.2李廷廷.临床医学检验环节的质量控制分析J.深圳中西医结合杂志,2015,25(5):180-181.3王俊羽.关于临床医学检验重要环节质量控制的研究J.饮食保健,2016,3(1):194-195.第 4 页 共 4 页