医院管理-高绩效团队建设与高效沟通技巧培训.doc
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1、医院管理-高绩效团队建设与高效沟通技巧培训医院管理-高绩效团队建设与高效沟通技巧培训医院管理-高绩效团队建设与高效沟通技巧培训课程背景:高绩效团队建与高效沟通技巧培训课程针对企业管理者,特别是中层管理者,针对管理实践中产生的各种问题,从授权、沟通、团队建设、执行几个方面的管理问题中出发,运用多种培训方式,结合案例分析,为管理人员呈现了一堂别开生面的培训课程。课程收益:了解高绩效团队的特征;掌握团队建设的原则、程序和方法;掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;掌握有效提升团队领导能力的技巧;学习团队激励的技巧课程对象:医院全体医务人员。课程时间:1-2天培训讲师:陈馨贤课程大纲:医院管理-高绩效团
2、队建设与高效沟通技巧培训课程大纲前言:破冰,分组、队名、队呼,团队风采展示认识团队定义,类型,团队与群体的区别第一章:团队组建1、制定团队目标2、制定目标的原则SMART制定挑战性的目标将目标转化为工作计划第二章:团队冲突管理1、有效冲突、有害冲突导致冲突的原因处理冲突的五种策略团队激励机制2、员工的工作动力激励的方式卓冠祺管理咨询专属于您的咨询管理专家四种人员的激励技巧第三章:高效沟通技巧认识沟通学角色认知沟通前的准备沟通步骤上对下沟通技巧平行沟通技巧下对上沟通技巧商界的绝对真理为数不多,但这里就有一个,那就是:成功的商业背后必然有一个强大的团队。无论创意多么伟大,企业财力如何雄厚,位置如何
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- 关 键 词:
- 医院 管理 高绩效 团队 建设 高效 沟通 技巧 培训
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