“元宵节”活动总结.doc

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1、“元宵节”活动总结“元宵节”活动总结“元宵节”活动总结数据展示营业额对比分店合计东都合群江燕黄石天龙盘福望星科韵黄埔怡丰愉景富民黄江恒裕2022年97606433961763174141320914910422746955595947965693935348014527373512164066086520277421505959315311444432022年78148813988746943211918958492633412718096674459同比增长124.9%242.8%102.2%128.9%110.3%112.5%113.8%73.6%107.0%NA171.6%107.4%1

2、23.4%107.2%137.0%恒裕1846736.4%黄江401127.5%富民1584729.7%愉景1383424.6%怡丰1013433.7%黄埔1548857.1%科韵1996331.7%望星1696035.5%盘福1554629.7%天龙1885830.9%黄石34611834.1%江燕1715230.4%合群25212549.6%东都1111917.1%合计236682234.7%分店开卡量礼券使用礼券占比率使用率对比活动效果券发放量32491券使用量822回收率2.53%成本3177.8带动营业额288632总营业额976064占比率29.6%区域营业额对比（原有分店）区域广

3、东区域福建区域山东区域2022年97606466185993052022年78148871922143676增长率24.9%-8.0%-30.9%营业对比：1.广东区域：宵节营业额97.6万元，对比去年（月17日，周四）的78.1万，增长19.5万，增长幅度24.9%，剔除黄埔分店贡献的9.4万元，对比去年增长10.1万，增幅达12.9%。2.其他区域：剔除新开分店数据，元宵当日其他区域的营业额均出现下滑，山东区域尤为严重，对比去年下降达30.9%。会员活跃度当日共822名会员使用礼券，占当日开卡34.7%，根据系统显示，当日的会员活跃度是有纪录以来最高的。投入及产出本次活动向省内会员卡注入3

4、2491张元宵节代金券，使用量822张，回收率2.53%，总成本3177.8元（短信费），当日会员消费28.8万元，占当日总营业额的29.6%，单张消费额351.1元。活动总结1.活动优势通过开展会员活动区域与其他区域对比，采用有效的营销手段，可以达到刺激消费及拉动人气的目的，由此可见，会员发展已成为餐饮有效锁定目标消费群体主要策略之一；由于会员具体粘度高、包容度强、传播度高的特点，2022年会员消费必定是营业额的突破点。本次采用提前赠券的形式，属主动营销手段，起到刺激特定消费日营业额增长的目标。运用会员系统向会员卡直接注入电子券，提升了宣传的精准度，降低宣传制作费用。2.待改进问题由于短信设

5、置时，没有提醒顾客有最低消费限制，为避免产生顾客抱怨，临时通知分店取消消费限制，增加分店操作。对特殊节日的礼券注入时间应提前1周并通知顾客，避免回收率偏低。扩展阅读：2022.12.5元宵节活动总结广东碧桂园物业管理有限公司安庆分公司“开开心心猜灯谜，团团圆圆过元宵”撰文：笪洁部门：物业服务中心电话：0556-5283188正月是农历的元月，古人称夜为“宵”，正月十五日是一年中第一个月圆之夜，也是一元复始，大地回春的夜晚，在这一天红红火火“闹”元宵，既有合家团聚之情，又有庆贺新春延续之意。安庆碧桂园物业分公司在这美好佳节即将到来之际，提前为广大业主带来了一场“元宵节盛宴”。本次活动于2022年

6、2月5日下午两点半开始，不仅有元宵DIY、猜灯谜赢奖品、物业服务中心人员的载歌载舞，还有广大业主的才艺表演，让所有人大饱”眼福”、”口福”。三十几户业主积极参与出乎工作人员的预料，共有三十多户业主参与到此次活动中来，比预报名多了十几户，让原本安静的销售大厅一下子热闹起来，元宵节的气氛也愈见浓烈。物业服务中心的工作人员给大家带来的激情舞蹈震撼全场，秦潭凤舞9幢204室的马先生说“你们的舞蹈给我们带来很多的快乐和激情，就像你们的服务第1页共5页社区文化2022.2-1（总结）广东碧桂园物业管理有限公司安庆分公司一样，充满热情，我很喜欢”。听着业主们赞美的掌声，看着他们愉悦的脸庞，我们的心也跟着乐开

7、了花工作人员激情献唱元宵节DIY活动在所有业主的期待中正式开始了，工作人员把事先准备好的元宵DIY材料送到每个家庭，糯米粉、芝麻陷、勺子、托盘、一次性手套，样样齐全，食堂的陈刚师傅上台示范了包元宵的全过程，业主们也迫不及待动起来。现场教授第2页共5页社区文化2022.2-1（总结）广东碧桂园物业管理有限公司安庆分公司一边包着元宵，一边听着我们工作人员精心准备的歌曲，那场面怎一个“乐”字了的。现场包现场煮现场吃第3页共5页社区文化2022.2-1（总结）广东碧桂园物业管理有限公司安庆分公司业主才艺表演第4页共5页社区文化2022.2-1（总结）广东碧桂园物业管理有限公司安庆分公司业主们在我们工作

8、人员的热情感染下，主动报名表演节目，秦潭凤舞8幢504室的“小美女”为大家表演了一段“noboday”，成为全场的焦点；山水云间4幢202室的缪怅然小朋友为大家背了一首古诗；还有位钢琴美女为大家演奏了献给爱丽丝，活动现场热闹非凡。秦潭凤舞8幢301室的方涛先生有包元宵的好手艺，赶在其他业主前面，提前进入了煮元宵环节，仔细一看，方先生包的元宵的确很标准。大部分业主平时习惯于买元宵，自家很少动手，在这次的元宵DIY活动中算是狠狠的体验了一把，有的把元宵做成了包子状、有的做成了饺子状，每个人都吃的很开心猜灯谜吃饱喝足之后，进入到猜灯谜环节。精心准备的300个灯谜满足了业主们想猜灯谜的愿望，一家人你一言、我一语，欢声笑语，其乐无穷广东碧桂园物业管理有限公安庆分公司二一二年二月六日第5页共5页社区文化2022.2-1（总结）第 5 页 共 5 页