“和谐供热”竞赛活动工作总结.doc
《“和谐供热”竞赛活动工作总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《“和谐供热”竞赛活动工作总结.doc(12页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、“和谐供热”竞赛活动工作总结“和谐供热”竞赛活动工作总结广源公司“和谐供热”竞赛活动工作总结自2022年10月22日,集团隆重召开“和谐供热”竞赛动员大会后,我公司高度重视,迅速行动,积极地投入到竞赛活动当中,围绕集团竞赛实施方案,大力抓好落实工作。通过我们坚持不懈的努力工作,扎实有效的工作步骤,优质高效的实际行动,使竞赛活动取得了显著的成绩,赢得了广大用户的赞扬,进一步地树立了大盛人在社会上的良好形象。1、周密部署,精心组织,把竞赛活动落到实处。为了圆满地完成第23个采暖期供热任务,确保广大用户都能拥有一个暖屋子,我公司把“和谐供热”竞赛活动,摆上了重要议事日程,公司经理亲自抓,党政工团密切
2、配合,制定了切实可行的实施方案,成立了竞赛领导小组,各所重新配置了工作服务台、各项工作制度板、印有标识的半截窗帘,有的所还重新更换了灯箱,建立健全了各项工作记录本,各所门前或室内打出以“和谐供热”为主题的宣传口号,以此激励各所员工努力为用户优质服务,同时也起到了让广大用户更好地监督作用。为充分发挥共产党员、共青团员在竞赛中的模范带头作用,我们在中兴所建立了“共产党员先锋服务岗”、在园丁所建立了“青年先锋服务岗”。做到了用户报修随叫随到,份内外分外及时维修,变用户上访为下访,进行实地测温,发现不热的用户,立即给予维修,热情周到,优质服务,促进了供用热关系越来越和谐。2、制定措施,真抓实干,把竞赛
3、活动引向深入。为了使“和谐供热”竞赛活动开展的扎实有效,规范创新,我公司在各供热所建立了和谐供热竞赛,比一比哪个所做得好,每月进行一次综合评定,以此促进各所争先进,站排头。主要是比:供热服务、文明卫生、劳动纪律、政治学习等四个方面。基础分为100分,根据考核进行打分,工作不达标每项内容按分值扣分,工作成绩突出,在鸡西日报、集团热流报发表好人好事稿件、用户赠送锦旗、感谢信按分值加分。90分以上在考评园地上贴红旗,90分70分贴蓝旗,70分一下贴黄旗。公司竞赛领导小组,经常性地下到各所检查竞赛情况,适时进行夜查,每月将累计考核分数按得分多少贴相等分值颜色旗,有力地促进了各供热所相互学习,取长补短,
4、形成了学有榜样,赶有目标的良好氛围。在竞赛领导小组的精心领导下和全体员工辛勤努力工作下,活动中涌现出了许许多多感人事迹,收到锦旗8面,其中部分好人好事,已在鸡西日报、集团热流报发表。四个供热所在每月的综合考核中,都被评定为90分以上和100分以上,因此,各所每月都得到了一面红旗,收到了显著的竞赛效果。3、群策群力,攻坚克难,确保各项工作齐头并进。供热初始至11月上旬,各公司失水率居高不下,集团发出号召,要千方百计控制失水率,保证供热管网正常运行,减少不必要的热损失和经济损失。在此情况下,我公司立即行动起来。把失水率过高将导致供热管网瓦解、窃取供热水违法、供热水中含有对人体有害成分等相关常识,录
5、制了播音,出动宣传车一台,领导带队,全员参与宣传,沿辖区街路、各个小区进行宣传,并向热用户发放宣传单7500张,同时我们还加大了稽查力度,查访7000余户,发现私接放水装置36户都一律当场取缔,有效地遇制了失水率。第23个采暖期的热费收缴是实行“机打发票”的第一年,过去都是收费员不辞辛苦到用户家里收缴热费,而“机打发票”需要用户到公司营业厅来交费,这样势必给正常的收费工作带来困难,能否完成集团下达的收费任务是摆在我们面前的重要课题。为此我公司抢前抓早,8月25日热费收缴工作就全面启动,公司领导班子成员各分管一个所,经理亲自挂帅,亲自指导收费工作,机关全体人员下达到所里配合催费,收费大厅人员起早
6、贪黑,加班加点,上下密切配合,协调奋战,2022年9月份会战中,集团下达收费任务1200万元,实际完成1506万元,超额完成306万元。自第23个采暖期以来,我公司热费收缴完成率达到了96%。4、文明办公、文明服务,展示了供热人的精神风貌。“和谐供热”竞赛活动开展以来,我们自上而下大力抓好文明办公、文明服务工作。机关人员上班实行签到制,穿工作服、佩戴胸卡,对外来办事人员和用户上访热情接待,妥善处理,积极为一线做好服务工作。各所员工在为用户服务中要体现出热情和亲情,尽职尽责为热用户做好服务工作,现在公司机关和各所的环境卫生、环境面貌有了进一步的加强和提高。总之,我公司在“和谐供热”竞赛活动中,实
7、实在在的做了一些具体工作,上下拧成一股绳,全心全意为广大用户优质服务,收到了良好的效果,赢得了广大用户的满意和赞扬。今后我们将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,为促进大盛(供热)集团快速发展做出贡献。二00八年四月十四日广源公司“和谐供热”先进供热所推荐名单经我公司领导研究,参照各所竞赛考评结果,推荐以下三个所为先进供热所:1、园丁所2、中兴所3、广源所广源供热经营公司二00八年四月十四日扩展阅读:供热工作总结和安排冬季供暖工作总结暨2022年夏季检修工作安排为了保证20222022年度的供暖期供热工作的顺利进行,公司全体员工大力开展节能降耗工作,在员工们的共同努力下,广大居民在温暖舒适中度过
8、了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际,公司适时提高了供暖温度,并及时受理用户投诉,处理和测温,使供热质量和服务质量有了进一步的提高。回顾20222022年度的供热工作,我们取得了可喜的成绩,安全生产和供热质量双达标。这些成绩是在全体员工的共同努力下取得的。总结起来,我们主要抓了以下几个方面:一、用先进文化理念指导安全工作我公司要求司化人员牢固树立生命高于一切,责任重于泰山的安全理念,视安全为生命之魂,幸福之基,效益之本,稳定之源,一丝不苟地认真遵照执行国家、集团公司及矿指标精神,学习先进文化理念,积极开展比学习、比技术、一帮一、一对一活动及岗位练兵活动,使司化人员理论知识和实际操作
9、技能进一步提升,为干好本职工作打下了坚实的基础。二、健全安全管理制度,规范安全管理年初,矿分管领导与锅炉安全管理人员签定了安全责任书,司化人员每人写出了一份安全保证书,形成了自保、互保、联保体系,在对物业公司和水暖队合并后制度不全的现象,修改完善了各岗位的安全责任制、安全管理制度、工作标准、操作规程、安全隐患及应急预防措施,并统一印制、张贴,以规范的管理制度形成了员工保班组、班组保全矿的安全责任保障体系,一年来未发生一起锅炉设备及人身事故。三、狠抓职工安全教育培训,营造安全文化氛围为提高司化人员操作技能及理论水平,我公司积极制订司化人员培训计划,对司化人员认真开好每周五的安全学习会,对一周存在
10、的问题进行总结,员工们相互找差距、提建议,查找自己本岗位设备运行中不足之处,利用周二学习时间,聘请老师讲锅炉运行方面理论知识、操作心得及事故案例,每周出一个锅炉知识习题,要求司化人员下去思考,下周提问、解答,积极开展岗位练兵、技术比武活动,全年共开展司化理论考试4次,组织岗位练兵4次,参训人员达到100。四、加大设备运行期间维护保养力度,杜绝各类故障的发生在冬季设备运行期间,我公司狠抓锅炉及辅属设备的维护保养工作,配备两名专职维修工搞日常维护,要求班班检查安全附件的完好情况,搞好每周一次安全阀的试验检查工作及每周一次减速箱、炉排大轴、水泵等设备的注油工作,技术员每周对检修记录进行复查,要求维护
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 和谐 供热 竞赛活动 工作总结
限制150内