苏州有线电视数字化整体转换启动后.doc
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1、苏州有线电视数字化整体转换启动后苏州有线电视数字化整体转换启动后苏州有线电视数字化整体转换启动后,市民群众对有线电视数字表示出了浓厚兴趣。为给广大市民提供准确、详细的信息,帮助大家了解数字电视这个高科技的新鲜事物,特开辟有线电视数字化整体转换答疑专栏,对市民关心的40个热点问题作出回答,以飨读者。1.什么是有线数字电视?答:有线数字电视是利用有线电视网络作为传输媒介的新一代电视系统,通俗地讲就是电视信号制作、播放和接收的全过程都使用数字技术的有线电视系统。目前的有线数字电视可分为广播式有线数字电视和交互式有线数字电视,通常我们所说的有线数字电视指的是广播式有线数字电视。2.什么是有线数字电视机
2、顶盒?答:有线数字电视机顶盒是目前我们收看有线数字电视必须使用的设备,主要用来接受数字电视信号,并进行数字电视信号处理的一种装置。从外观上看类似于DVD机。3.有线数字电视与目前市场上销售的所谓“数字电视机”有什么区别?答:有线数字电视是一个完整的有线电视系统。所谓“数字电视机”是指在不改变现行传输体制的前提下,对模拟电视信号进行数字处理的模拟电视接收设备,并不能直接收看有线数字电视节目。4.与传统的模拟电视相比,有线数字电视有哪些优点?答:与传统模拟电视相比,有线数字电视有以下特点和优势:(1)内容更精彩:提供了更多的基本电视、付费电视、视频点播和资讯服务。(2)节目更个性:数百个专业化付费
3、电视节目为您量身定做,视频点播可让您随时欣赏到喜爱的电影、电视剧,满足您的个性化需求。(3)收视更方便:独特的电子节目指南为您提供及时的电视节目信息,方便您收看。交互式数字电视不但能够实时点播,而且可以快进快退,就像看DVD一样。(4)图像更清晰:数字电视画面清晰度可与DVD相媲美,伴音更逼真优美。(5)频道更丰富:有线电视数字化使频谱资源得到了充分释放,有线网络一般只能传输50套左右模拟电视节目,而传输数字电视可以达到几百套节目。5.苏州数字电视用户可以享受哪些服务内容?答:主要有九个方面的内容:(1)基本电视节目:包括中央台、江苏台、苏州台节目、部分省、市的卫视节目以及苏州台自制的新闻集锦
4、、娱乐集锦、专题实录、苏州评弹、数字电视导视节目,另外还有从付费节目中精选的读书、魅力音乐、职业指南、家庭健康、武术世界、美食天府等6套节目,共计可收看56套基本电视节目。(2)付费电视:苏州数字电视有限公司提供鼎视传媒公司、上海文广、华诚、天威公司等的专业化、个性化付费电视节目以及境外电视节目共计56套。主要都市剧场、东方财经、劲爆体育、快乐宠物、天元围棋、环球旅游、家庭影院、高清电影、欧洲足球等。订购手续可到有线电视各营业网点办理,境外付费电视节目按国家有关规定符合条件者办理开通手续。(3)视频点播:开通交互式数字电视后,用户可以根据自己的时间安排,选择播放喜爱的电影电视剧等节目。(4)电
5、子节目指南:电子节目指南(EPG)是有线数字电视一项标志性的新功能。用户可以通过它了解当天正在播出的节目名称、播出起止时间、演员及节目背景资料,也可以查看每个频道一周内的节目预告信息,还能够实现节目的预约收看。(5)信息浏览:用户在电视上就能够浏览政务政策、工作生活等海量服务信息。(6)股市信息:用户通过有线数字电视可以实时了解股市信息和行情,查看大盘走势和个股K线图等,使用户在家炒股更加方便和轻松。(7)电视游戏:用户可以在数字电视的游戏平台上体验健康益智的游戏,今后还能参与互动在线游戏。(8)数字广播:用户可以收听中央台、江苏台、苏州台以及上海台的20套立体声数字广播节目,音质能够达到CD
6、水平。如果用户配合功放、音箱等设备可享受高保真的立体声音乐。(9)电子邮件:有线数字电视可以提供电子邮件服务,以单发或群发的方式向所有的有线数字电视用户发送信息,例如用户订购节目到期提醒信息、机顶盒升级通知等。6.交互式有线数字电视与广播式有线数字电视有什么区别?答:交互式有线数字电视是有线数字电视的高端业务,它与广播式有线数字电视的区别主要有两个方面:首先,交互式有线数字电视的内容比广播式有线数字电视的内容更加丰富;其次,交互式有线数字电视可以实现与前端系统之间的双向互动,例如用户在点播电影、电视剧的时候,可以快进、快退、暂停,就像看DVD一样。还能利用付费系统缴纳各种费用,极大方便居民生活
7、。7.安装机顶盒会影响原来电视节目的收看吗?答:安装机顶盒成为数字电视用户后,不仅原有的所有电视节目都可以收看,而且还可以收看到以往没有的节目和信息。目前苏州数字电视用户可收看到56套基本电视节目,可订购包括高清电影在内的几十套付费节目,以及免费浏览海量的政务、生活等服务信息。8.没有安装有线电视的用户能直接安装机顶盒收看有线数字电视吗?答:不能。收看有线数字电视必须首先安装有线电视。9.安装了数字机顶盒以后要缴纳基本收视维护费吗?答:是的,需要缴纳有线数字电视基本收视维护费。该费用用于有线数字电视网络的建设运营维护和升级改造等,是有线数字电视信号正常传输的保障。10.为什么数字化要关闭模拟电
8、视信号?答:关闭模拟信号后,将会释放出频道资源为用户传输更多更好的数字电视节目内容。如果有线电视网络中的模拟和数字信号并存,传输的安全性会受到损害,同时将无法充分满足用户对有线数字电视业务的需求,用户也不能完全享受到有线数字电视带来的好处。11.为什么要实现有线电视数字化?答:有线电视数字化是科技发展的必然趋势,是国家信息化和国民经济发展的客观要求,是人民群众现代生活的必然选择。我国有线电视数字化的目的就是要把电视机这个最普及的信息工具、最便捷的信息载体变成家庭多媒体信息终端,不仅能够看电视、听广播,而且还能满足国家信息化的要求和人民群众对信息和娱乐的需求。12.其他国家广播电视数字化进展情况
9、如何?答:美国数字电视起步较早,目前数字电视用户数占总用户数的42%。美国计划在202*年关闭模拟信号,实现向数字化的过渡。欧洲数字电视是以1996年4月法国开始地面数字电视广播为标志的,发展非常迅速。欧洲计划在202*年完成地面数字电视从模拟向数字的过渡。日本有线数字电视始于1998年7月,到202*年3月已拥有1048万用户。日本计划在202*年完成地面数字电视从模拟向数字的过渡。13.我国对广播电视数字化的总体要求是什么?答:我国政府高度重视广播电视数字化工作,将数字电视列入了国家中长期科技发展规划和国家文化发展纲要,并作为对国民经济有重大影响的高新技术产业项目加以推动。202*年和20
10、2*年,国务院均把加快我国有线电视数字化推广工作列入工作要点之一。党和国家领导人曾多次就如何推动有线电视数字化工作作出重要指示。14.我国有线电视数字化过渡时间表的具体要求是什么?答:根据我国各地发展不平衡的实际,我国政府制定了我国有线电视向数字化过渡时间表(广发技字202*440号),按照东部、中部、西部三个区域,分202*年、202*年、202*年、202*年四个阶段,从直辖市、省会城市和计划单列市到地级市和县分层次逐步推进,最终实现有线电视数字化。我国政府决定到202*年停止模拟广播电视的播出。15.国家对苏州有线电视数字化的具体要求是什么?答:国家广播电影电视总局在关于在苏州市进行有线
11、数字电视试点的批复中确定苏州市作为全国有线数字电视第一批试点城市,建立有线数字电视示范网。文件明确指出,苏州作为国家广电总局确定的全国首批33个有线数字电视试点城市,要加快建设有线数字电视服务平台,大力推进有线电视数字化。16.苏州实施有线电视数字化工程有何重要意义?答:有线电视数字化是我市信息化建设的重要组成部分,是建设“数字苏州”、率先实现信息化最便捷、最有效的基础工程。数字电视不仅可以为人民群众提供质量更高、数量更多的电视节目和立体声数字广播节目,同时还可以提供交互的信息服务,使覆盖千家万户的电视机成为集公共传播、信息服务、文化娱乐、交流互动于一体的“家庭多媒体信息终端”,成为社会各界共
12、享的可以互动的新的政务信息平台,成为人民群众共用的新的政府服务窗口;同时也成为丰富人民群众精神文化娱乐生活等多层次多样性需求的基础平台。17.苏州实施有线电视数字化工程的指导思想是什么?答:根据国家广电总局提出的发展数字电视“政府推动、广电实施、社会参与、群众认可、整体转换、市场运作”的24字工作方针,按照“两个率先”的要求,加快有线电视数字化工程建设步伐,推进城市信息化,大力发展文化产业,不断满足人民群众日益增长的精神文化需求。18.苏州实施有线电视数字化工程的组织体系是什么?答:苏州市政府今年2月份下发关于加快有线电视数字化建设的实施意见(苏府202*29号),成立了以阎立市长为组长,市委
13、、市政府分管领导为副组长,相关部门参加的苏州市有线电视数字化工程推进领导小组,切实加强对有线电视数字化工程建设的组织领导。19.苏州实施有线电视数字化的时间表是什么?答:根据我国有线电视向数字化过渡时间表的要求,结合苏州实际,市区有线电视数字化工程分三个阶段实施。第一阶段:202*年8月1日到10日选择若干小区进行试点试验;第二阶段:202*年8月11日始到202*年底,完成市区60%用户有线电视数字化;第三阶段:202*年完成全部有线电视向数字化的整体转换。20.用户第二台及第二台以上电视机机顶盒如何解决?答:用户第二台以及第二台电视机所需机顶盒由用户自愿购买,用户可在整转现场或到有线电视营
14、业网点购买。21.用户需要具备什么样的条件才能办理整体转换手续?答:所有在有线电视数字化整体转换区域内,正常使用、按期缴费的有线电视用户均可办理整体转换手续。暂停户、未办户、新开户需到有线电视营业网点办理相关手续。22.用户通过什么途径知道本小区整体转换具体时间?答:整体转换实施部门将提前在小区宣传栏张贴宣传海报、告用户书等方式通知用户,现场整转工作人员还将上门书面通知到户。23.没有及时在现场办理整体转换手续的用户如何补办手续?答:用户所在小区现场整体转换结束后,只要是符合整体转换条件的用户,请携带用户证或能证明其所办理地址的证件原件(代办人需携带本人身份证件原件),尽快前往苏州有线电视各营
15、业网点即可补办手续。24.苏州数字电视有限公司在整体转换期间将为用户提供哪些服务项目?答:在规定期限内办理有线数字电视整体转换业务的用户,苏州数字电视有限公司将提供以下服务项目:(1)为用户配置一台基本型数字电视机顶盒。(2)免费为用户上门安装调试机顶盒,并指导用户使用机顶盒。(3)免费为用户检查室内有线电视线路,必要时可为用户排除室内故障。(4)有线数字电视业务服务协议规定的其他项目。25.苏州有线数字电视目前提供哪些节目和内容?答:目前,苏州有线数字电视将提供56套基本电视节目、包括高清电影在内的56套付费电视节目、20套立体声数字广播、节目指南、海量政务生活资讯、点播节目、股票实时信息、
16、游戏等,今后还将根据用户需要推出更多更新的节目内容。26.今后苏州交互式有线数字电视提供哪些栏目?答:交互式有线数字电视,除了可以收看广播式有线数字电视的节目内容外,还可以收看专门的互动电视节目。今后互动电视将提供电影、电视剧、娱乐、体育、少儿、生活、人文、新闻等精彩栏目,还会根据用户需求不断扩展节目内容。27.苏州有线数字电视基本收视维护费标准是多少?答:市物价部门通过核算数字电视各项成本,按照法定程序制定有线数字电视收视维护费标准,报市政府批准后公布实施。目前正在制定之中。28.安装有线数字电视需要重新布线吗?答:有线数字电视是通过在原电视机上加装机顶盒来实现的,一般无需另外布线。但数字电
17、视对网络质量要求较高,如您家中的线路是您自己设计施工的,工作人员会免费检测。如无法穿线,需要铺设明线,请您积极配合。29.如何安装机顶盒?答:整转期间配置的机顶盒,由现场工作人上门免费安装并教会用户使用机顶盒遥控器收看数字电视。用户购买的机顶盒可按照使用说明书或收看数字电视导视频道的专题介绍自行安装。特别注意:在安装机顶盒或检查电视机机顶盒连接线时,要求电视机、机顶盒处于关机状态,严禁带电操作。30.外地购买的机顶盒能否在本地使用?答:现在配置的机顶盒都是以机卡配对的形式供本地使用的,同时还根据不同需求进行专门设计,外地的机顶盒不能在本地使用。同样,本地的机顶盒也不能在外地使用。31.搬家了,
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