2022年市政府督查室工作总结 .pdf

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1、市政府督查室工作总结（2 篇） XXXX年，市政府督查室在XX市政府办公厅督查处的精心指导下，在市委、市政府领导的关心支持和市政府办公室的直接领导下，全室同志密切配合，齐心协力，紧紧围绕XX市政府和XX 市“打造工业强市，再创经济优势”这一工作中心，牢牢抓住发展是第一要务，以加快工业化，推进城镇化为重点， 以及群众反映强烈的热点、难点问题， 积极主动、扎实有效地开展各项督查工作，圆满完成了各级领导交办的各项工作任务，较好地履行了政务督查工作职能，有力推动了各级领导决策的实施和落实。现将XXXX年我们所做的主要工作总结如下： XXXX年以来，我们市政府督查部门及各级督查工作人员统一思想，振奋精神

2、，开拓创新，扎实工作，通过认真学习“三个代表”的重要思想，以及党和国家一系列路线、方针、政策，市委、市政府重要会议精神和领导讲话，使全体督查工作者通晓了党和国家的大政方针和市委、市政府的战略决策、重要工作部署等，从而在政治思想觉悟和政策理论水平有了进一步提高，整体业务素质和工作能力更是有了显著增强，通过求真务实，高效廉洁的服务，在全市树立了良好的精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 16 页 - - - - - - - - - - 督查形象，有力地推动了中央、省、XX市及我市重大决策

3、的贯彻落实。 (一) 紧紧围绕政府重要决策和重大工作部署，抓住全市工作中心和工作重点，对市长办公会议、市政府常务会议和有关问题协调会议纪要的执行情况进行跟踪督查对一些急事、要事、难事进行专项督查，确保会议决定事项的圆满完成，确保政府决策和部署工作的全面落实。全年我们共督促落实市长办公会议、市政府常务会议纪要XXX次，决定事项XX项，并编发落实情况通报X期。我们还及时组织政府各部门对 XXXX年以来我市市委、 市政府下达的XXXX年三个突破、加强十项工程、办好十件好事的目标任务完成情况，非典防治安排部署情况、安全生产、秸杆禁烧、冬季植树造林等各项工作的贯彻落实情况进行专项督查，编发通报XX 期，

4、有力地促进推动了政府阶段性或临时性中心工作、难度较大工作的开展。 (二) 紧紧围绕人民群众和人大代表、政协委员反映强烈的热点、难点问题，以及带有普遍性、倾向性的问题，积极主动，认真负责地做好上级、本级领导批示查办件和人大代表建议、政协委员提案的办理工作。其一，我们始终坚持“交必办、办必果、果必报”的原则，把办理领导批示查办件当精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 16 页 - - - - - - - - - - 作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作抓紧抓好。全年办理上级领导批示

5、查办件X 件，件件做到反馈及时、报送清楚准确，按时办结率XX% ，办理本级领导批示查办件XX件，编发办理情况通报X期。其二，我们严肃对待、高度重视人大代表建议、政协委员提案办理工作，在办理过程中不断完善工作制度，严格要求，认真办理，在求实效、抓落实上下功夫，与有关部门密切配合，与提议代表和委员密切联系，圆满完成了年度代表建议、委员提案的办理任务，尽最大努力切实解决了一大批代表、委员们反映的、与人民群众生产生活密切相关的热点、难点问题和关系我市经济社会发展的突出问题。全年共办理人大代表建议XX 件，政协委员提案 XXX件( 含 XX市政协委员提案工作) ，对代表、委员反馈意见暂时不满意的部分建议

6、、提案，我们还进行了二次办理，全部建议、提案办理结果均达到了代表、委员们的满意或基本满意。一是坚持一个“严”字。即从讲政治的高度严肃对待督查工作，严格履行批示件登记制度。二是扣住一个“紧”字。始终把督查的重点放在领导最关心、最重视和带有全局性的重要决策和工作部署的落实上，做到重点问题全力以赴，难点问题，全程跟踪，热点问题，全面反馈。如今年年初召开精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 16 页 - - - - - - - - - - 的第三次全体扩大会议上所决定的XX 项工作，我们就实

7、行了督查通报制度，通过一听、二看、三对照、四通报的方式全面准确的掌握真实情况。并在政务督查上对落实情况进行通报，从而对各单位起到了很好的鞭策和激励作用，有力地推动了政府各项工作的顺利进行。三是突出一个“深”字，在督查工作中，我们采取与基层群众交谈、拉家常、召开座谈会等方式，了解真实情况，倾听群众呼声。今年我市粮仓局部出现高温粮，为了掌握真实情况，我们督查室会同粮食局的同志深入到现场查看、座谈，为领导提供了可靠的决策依据。四是讲究一个“活”字。为使督查工作抓住实质，督出实效，我们注意选择灵活多样的督查方式，对那些周期长、时间长的督查事项，实施连续跟踪督查，将督查工作贯穿于政府决策实施的全过程，渗

8、透到决策实施的方方面面。今年X 月份，为保证XX市政府下达给我市的关闭取缔无证矿工作全面完成，我们采取了督查室协调，部门参与的方式对此项工作进行了联合督查，深入到现场督办，确保了这一任务的按期完成。事故高发区缓冲带设置工作亦是如此。五是力求一个“快”字。针对我市的实际情况，在工作作风上， 注意突出一个“快”字，千方百计加快办事节奏，提高工作效率。如今年5 月份我市发生的“ 517”事件，我们接到XX 市督查通知后，及时的组成调查组，对此事件进行快速调查，尽可能缩短办事周期，快送审、快转办、快精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - -

9、- - - - - - - -第 4 页，共 16 页 - - - - - - - - - - 处理、快报告，做到不拖、不压、不误。今年的冬季造林工作亦是如此，为了尽快落实，我们接到任务后立即组织林业局到沿途各线督促，并坚持一天一通报。由于督查得力，使我市的这项工作顺利开展，并得到XX市领导的好评。 XXXX年在理清思路、 明确要求的基础上，我们结合主要工作，制订了如下具体督查措施，以确保今年政务督查工作的圆满完成。 1、对于 XXXX年政府工作报告落实情况的督查，我室要每月跟踪督查一次，每季度通报一次进展情况，并由新闻媒体向社会公布，接受监督。对进展缓慢、没有达到要求进度的，责任单位及责任人

10、要向市委、市政府说明情况和原因，并制订有效措施，迎头赶上; 对在年终检查验收中没有完成目标任务的，要在全市通报批评，并责令其在限定时间内完成。、对于市长办公会议、市政府常务会议纪要执行情况和其他重要会议精神贯彻落实情况的督查，有时限要求的，务在要求时限前向领导反馈情况; 在每次市长办公会或政府常务会上汇报上次会议纪要执行情况，使领导及时掌握工作动精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 16 页 - - - - - - - - - - 态，解决存在问题，推动工作落实。、对于上级和本级领导

11、批示查办件的办理，要做到批必查，查必办，办必果，果必报，件件向领导有反馈，事事对当事人有回音; 在办理过程中限定办理时限，实行电话催办和登门查办相结合; 每季度通报一次办理情况，对查办批件措施不力、进度迟缓的单位提出通报批评，对久拖不办、甚至弄虚作假的单位，要追究有关人员的责任。、对于代表建议、委员提案的办理工作，按照XX 政文XXXX3 号文件要求，自上而下继续严格实行主管市长分工负责制、重大事项集体决策制、承办单位领导负责制、层层审核把关制、督查通报制、重新办理制等制度。督查室要认真实施督查通报制度，加强对各承办单位落实办理工作行政一把手负责制的监督; 要加强与市人大代表工委、政协提案委的

12、联系，及时汇报办理情况，并积极配合人大、政协督查办理工作 ; 要注重实效，保证质量，努力在提高问题的解决率上下功夫 ; 特别要求各承办单位切实加强与代表委员的密切联系和真诚沟通，采取走出去、请进来或电话征询意见、通报情况等方式， 开展面对面办理， 提高满意率。 每件议案、建议和提案的办理结果都要经主管市长审核同意后，及时向人大、政协反馈。要十分重视对首次办理反馈意见不满意件精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 16 页 - - - - - - - - - - 的重新办理工作，务必深入

13、研究，认真对待，尽力解决有关问题或取得谅解、支持，最终达到代表、委员的满意或基本满意。 XX年，市政府督查室把市政府重大决策、重要部署的落实作为督查工作的重点，放在督促检查工作的首位，每次都及时拟定督查方案，适时组织督查活动，按时通报反馈督查情况。 (一)政府工作报告中确定重点工作的落实。作为对XX 年全市经济社会发展具有指导意义的政府工作报告，市政府督查室在抓落实的过程中一是进行任务分解、明确责任。年初市人大二届三次会议结束后，督查室对刘市长所做政府工作报告 中确定的项目建设、工业经济、 “工农”、城镇化建设、第三产业发展、改革开放、社会事业等项重点工作，进行分解，明确责任单位，实行台账管理

14、。二是认真落实报告、通报制度，下文( 驻政办 XX 33 号) 要求各责任单位按时报告重点工作落实情况。同时，严格执行通报制度，对各责任单位的工作落实情况以政务督查的形式向市领导予以通报，为市政府领导和有关部门掌握重点工作进展情精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共 16 页 - - - - - - - - - - 况提供了依据。 三是根据领导安排和工作需要，对项目建议、农村公路建设等重点工作开展专项督查，深入现场了解重点工作进展情况，促进了工作的落实。如XX年 5 月、8 月，市政府

15、督查室两次组织市交通、发改、财政等部门组成督查组，深入各县区农村公路施工现场。对XX 年我市的农村公路建设情况开展督查。督查结束后，下发了督查通报，对未开工和进展缓慢的县区进行了批评，促进了我市农村公路建设。 (二) 市委、市政府十五件实事落实。十五件实事是XX年市委、市政府深入贯彻党的xx 大精神，推动科学发展，促进社会和谐，着力改善民生的一项重大决策。为认真落实市委、市政府重大决策，市政府督查室着重采取了以下几项措施，切实抓好关系人民群众切身利益的实事的落实。一是认真筛选。年初，市政府督查室在省委、省政府十大实事的基础上， 召开座谈会， 倾听部门和群众呼声，反复调查研究，多方征求意见，本着

16、实事求是，切实可行，体现特色、促进发展的原则，及时提出了十五件实事的初步意见，很快得到市委、市政府同意并下文实施。二是明确责任。对十五件实事进行任务分解，明确主办单位和协办单位，要求承办单位实行“一把手”负责制，确保领导到位，措施到位，效果到位。三是搞好督查。市政府督查室多次召开十五件实事责任单位参加的汇报会，听取进展情况，协调解决遇到的问题。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页，共 16 页 - - - - - - - - - - 督查室还先后深入到各县区、相关局委， 对垃圾处理场建设

17、、县中心医院建设、妇幼保健院建设、村卫生室建设、家电下乡等进展缓慢的实事，开展重点督查，现场解决工作中存在的问题。 (三) 热点、难点和群众关心问题的落实。XX年市政府督查室针对决策部署实施过程中的热点、难点问题以及群众关心的问题，市政府督查室都能够按照领导和群众要求，集中人员，集中力量， 集中时间， 开展专项督查， 化解社会矛盾，切实解决了一些热点、难点和群众关心的实际问题，保障市政府决策的顺利实施。如XX 年春节前，部分群众反映我市部分客运线路存在乱涨价的现象。接到群众举报后，市政府督查室及时组织市发改委、市运管局、市电视台、日报社等单位，组成联合检查组，于2 月 12 日、2 月 910

18、 日对我市东、西、南、北四个方面的客运站点进行了拉网式排查，纠正了个别车站、车辆擅自提价的行为，对超标准收取标价的现象当场监督车主退还多收票款，暂扣营运证。据统计，检查期间，检查组共检查营运车辆XXX多车次，发现违规车辆 XXX辆，查扣营运手续XXX辆，当场退票XXXX多元，有力地打击了个别客运车主私抬票价的行为，受到群众的欢迎，稳定了春运期间票价稳定。又如XX年 4 月 2330 日，市政府督查室根据安排，对市委农村工作会议中确定的村容精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页，共 16 页

19、 - - - - - - - - - - 村貌整治、农业产业化推进、林业生态县创建等项工作，开展督查，确保了市委农村工作会议精神的落实。市政府督查室一直把领导批示件办理工作摆在重要位置，当作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作来抓。XX年，市政府督查室进一步规范各级领导的批件办理工作，采取逐件登记、迅速转办、限期办理、定期催办等措施，做到批则必查、 查则必果、 果则必报、 报则必准， 把好事实关、定性关、处理关、文字关和时间关。XX年市政府督查室共办理各级领导批示件XX件，办结率 XXX% ，做到了件件有着落，事事有结果。在接到省委副秘书长周春燕同志批示的关于西平县原石油公司陈秀华反映县政

20、府和县公安局拖欠其加油费问题的来信后，及时向西平县下发了督查通知，要求西平县抓紧调查处理，并深入西平县通通过召开座谈会、走访上访群众等形式，对查处情况进行跟踪督查，使问题得到了圆满解决。 XX年，市政府督查室共接到市人大、市政协转来的建议提案 XXX件，其中，建议XXX件、提案 XXX件。经过扎实工作，今年的建议办结率为XXX% ，代表对办理的满意率及基本精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页，共 16 页 - - - - - - - - - - 满意率为 XXX% 。针对今年人大代表建

21、议实际情况，为保证办理质量，提高办理效率，在坚持往年办理工作经验、做法的基础上，积极探索新思路、新途径，加强领导，健全制度，突出重点，狠抓落实，在规定的时限内，较好地完成了建议办理工作，使代表建议在经济建设和社会发展中的作用进一步提升。第一，高度重视，加强领导。人代会、政协会闭幕后，及时研究办理工作，分解办理任务，下发驻马店市人民政府办公室关于认真做好人大代表建议提案办理工作的通知( 驻政办XX 40 号) ，对建议提案办理工作提出具体要求。第二，突出重点，解决难点。一是抓重点建议提案。今年，将把反映我市项目建设、“三农”、民生等问题的20 件建议提案确定为重点建议提案，由各位分管副市长签署办

22、理意见，要求这些承办单位要以办理这些重点建议为契机，达到促进本单位工作开展的目的。二是抓重点承办单位。将这15 家单位列为重点承办单位，要求这些单位切实加强领导，充实办理力量，落实承办责任，不折不扣地完成了承办任务。三是抓难点建议。对于一些涉及面广、情况复杂的建议，市政府督查室不再交局委、县区办理, 充分发挥督查室的综合协调作用，使建议反映的难点问题得到圆满的答复。如第52 号关于在全市( 县) 城镇居民实行缴费一卡通的建议，市政精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页，共 16 页 -

23、- - - - - - - - - 府督查室召开由电力公司、邦业水务、 蓝天集团、 移动公司、网通公司等8 家相关单位参加的协调会，专题研究，提出明确的答复意见，代表对答复表示满意。第三，明确责任，完善机制。 XX 年的建议提案办理工作形成了市长分工负责、“双交双督”、 情况通报、 目标考评等一系列办理工作制度，切实加强了市政府办公室对建议办理工作的领导和指导，增强了市政府各口和承办单位对办理工作的责任感和积极性，整合了力量，形成了合力，为加快办理进度、提高办理质量提供了可靠的保证。承办单位按照要求，建立健全了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室领导抓落实和专人负责办理的分级责任制，形成了一级

24、抓一级、层层抓落实的工作机制。如市建委从建议的接办交办、办理期限、办理类别、办理职责、办理原则、答复要求等做了全面规定，使建议办理工作成为一项重要的常规工作，做到了有规可循、 有章可依。第四，加大督查，狠抓落实。一是领导督办。今年进一步完善了建议提案办理督促检查制度，对涉及多个部门的重点建议，政府领导亲自出面协调解决。各承办部门也普遍加强了督促检查，采取领导督办、重点催办、专人承办等措施，有效地提高了办理时效和质量。二是跟踪督办。不定期通报各承办单位的办理情况，对办理进度快、质量好的提出表扬，办理差的或无故延误期限的给予批评。7 月初，市政府督查室召开了由办理进度缓慢的承办单位参加的建议督办会

25、，要精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页，共 16 页 - - - - - - - - - - 求办理加快办理进度，保质保量的完成办理任务。三是进行复查。针对个别单位对建议办理工作不够重视，办理质量不高，存在敷衍应付现象，专门下发了关于严肃认真做好市人大代表建议办理工作的通知，要求各承办单位按照市政府关于办理工作的具体要求，对已经办理完毕的建议进行一次全面的复查，复查的内容包括：办理制度建设情况、与代表沟通情况、调查研究情况、主要领导对答复件的审核把关情况以及代表反馈意见等。各承办单位

26、按照要求认真开展了复查，加强了与代表的沟通，完善了办理制度，推动了今年办理工作的开展，为今后的办理工作打下了坚实的基础。 1.加强了政务督查队伍建设。一是加强学习。全室人员深入学习了党的xx 大和 xx 届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，思想政治觉悟明显提高。认真学习研究了上级和市委、市政府出台的各项政策，提高了政策政策水平和落实政策的能力。加强业务知识学习，提高了办文办事能力，积极探索创新督查工作方法。二是加强了作风建设，树立了务实高效、严谨认真、廉洁公正的工作作风和良好的工作形象。三是加强了团结。督查室一班人处处以工作为重，以大局为重，大事讲原则，小事讲风格，心往一处想，劲往一处使，

27、形成了团结奋进的良好工作局面。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 13 页，共 16 页 - - - - - - - - - - .加强对全市政务督查工作的指导。年初，督查室制定下发了XX年驻马店市政务督查工作要点，对 XX年全市的政务督查工作从总体思路、督查重点、工作措施三个方面提出了明确要求。 11 月份，市政府督查室根据国务院、省政府关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实的意见，制定下发了驻马店市人民政府办公室关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实的意见( 驻政办 XX 96 号) ，

28、意见明确了当前督促检查工作的任务和重点。政府系统督促检查工作的主要任务是，对政府重大决策和重要工作部署贯彻落实进行督促检查; 对政府发布文件贯彻落实进行督促检查; 对政府会议决定事项贯彻落实进行督促检查; 对政府领导同志批示事项贯彻落实进行督促检查。工作重点是党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府重大决策、重要部署贯彻落实。 意见还要求，要建立健全督促检查的落实工作责任制度、报告制度、通报制度和工作联系制度。要加强组织协调、完善政府决策、发挥监督作用、提高督查效率，不断改进督促检查工作方式方法。 .办好政务督查。 XX年的政务督查 共出版 XXX期( 其中增刊 XX期) ，XXX多万字。一

29、年来， 政务督查紧紧围绕精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 14 页，共 16 页 - - - - - - - - - - 全市政务督查工作，及时开设了督查动态、本期聚焦、建议提案办理、十五件实事、项目建设、走进新农村等栏目，为市领导和各县区、各部门了解、掌握我市政务督查工作开展情况提供了一个重要窗口。同时，政务督查还进一步改进和完善了理论研究、他山之石、本期专稿、县区扫描等栏目，及时刊发政务督查理论知识，交流各县区、各部门政务督查工作开展情况、经验和做法，提高了各县区、各部门政务督查信息上报

30、的积极性，促进了我市政务督查信息上报工作的制度化和规范化，引起了各级领导的重视。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 15 页，共 16 页 - - - - - - - - - - 文档编码：KDHSIBDSUFVBSUDHSIDHSIBF-SDSD587FCDCVDCJUH 欢迎下载 精美文档欢迎下载 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 16 页，共 16 页 - - - - - - - - - -