2022年产科护理工作计划 .pdf
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1、工作总目标随着医院的飞速发展, 产科服务的多元化和市场化扩展已成为必然趋势。本着“以人为本,以产妇为中心 ,以母婴安康为宗旨”的服务理念,把“为病人提供优质服务是我们永恒的追求”作为工作的指导思想。 加强内涵建设 ,拓宽服务范畴 ,转变服务理念 ,提升专科技术水平 ,确保护理安全 ,使产科的护理工作质量处于省内领先水平,从而达到全面提升和继续打造我科护理品牌的目标。将病人的心理感知作为服务标准,给病人最大限度的方便和满足就是最好的服务。工作子目标 : 一、护理管理方面 : 1.加强护理过程中安全管理,降低护理缺陷2.突出“以人为本”的管理思想,加强护士内涵建设3.重视护理服务质量提升,深挖基础
2、护理内涵二、护理服务1继续深化优质护理服务示范医院的各项标准2 “五 S”服务在产科的应用3改进母婴健康教育模式,达到“三满意”三、护理质量方面1. 加强护理质量控制,采取持续性质量改进2. 抓终末过程监控 ,每月进行一次满意度调查3. 规范消毒隔离工作精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 9 页 - - - - - - - - - - 四、人才梯队培养1.护理人员分层培训和考核2.改进专科培训方法,提高理论基础五、临床教学1.按护理部要求完成带教任务2.加强带教老师培训,提高带教水
3、平六、科研论文1.开展科研三新2.提高论文质量和数量具体措施如下:一、加强护理安全管理1建立起护理安全责任制,重视在职护士的法制教育,每月学习护士条例及相关法规, 各项规章制度,增强法律意识和自我保护意识,依法执业。落实护理操作规程, 做到服务规范化, 操作常规化,质量标准化。2根据各护理单元人员特点弹性安排工作,合理应用人力资源,保证护理安全。3.加强急、危重症抢救的培训,成立抢救小组,随叫随到,提高抢救的成功率。科室应急物品齐全并处于功能状态,急救药品齐全、合格、有效。4.简化护理文件书写,加强护理文件书写的培训与检查,让护士精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - -
4、- - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 9 页 - - - - - - - - - - 意识到病历书写的重要性,及时、准确、规范、完整地书写医疗护理文书。5.强化对科室抢救物品的管理,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好率100。6.安全防范工作长抓不懈:(1)关键制度的管理, 日有警示语、周有讲评日、季有分析会、年有护理安全管理教育。(2)三薄重管:主要加强薄弱时间、薄弱环节、薄弱人员的管理,重点关注。护士长全面控制工作,特别是以科室技术骨干、新参加工作人员、责任心不强人员的管理帮扶作为重点。(3)病房环境基础设施的
5、安全管理。二、重视护理服务质量提升,深挖基础护理内涵,全面开展优质护理服务1.明确每位护士应当负责的基础护理项目及工作规范,将临床护理服务内涵、服务项目和工作标准公开,向患者及家属公示;在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流, 满足患者用药、膳食营养、心理干预、健康指导等知情需求。2.更新服务理念,五S服务在产科的应用(1)微笑服务真诚、热情、用感情与病人交流(2)规范服务从专业化角度制定各项操作流程(3)及时服务依据限时服务要求,及时满足病人需求(4)个性服务针对不同病人的不同需求,创造性提供相应服务精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - -
6、 - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页,共 9 页 - - - - - - - - - - (5)满意服务倡导两个“在” ,当不需要服务时“感觉自由自在” ,当需要服务时“服务无处不在” 。3.产科门诊孕妇学校每周1 次进行孕期保健和健康教育宣教。护士长、责任护士和助产士不定期到门诊介绍产科特色项目,带领孕妇及家属参观病房,介绍环境,进一步增强护患之间的沟通。4.产科病区开展 特色护理服务 。(1)病房继续开展“床旁沐浴抚触” ,强化“以人为本”的服务理念,加快母婴护理服务在临床上的扩展,践行床旁护理,更新产科护理理念,打造产科的护理品牌。(2)产前病房、产
7、房给分娩后的产妇,准备一杯红糖水或一杯热奶,一句衷心的祝福,一份产后健康指导。(3)为满足产妇及家属需求提供宝宝脚印,在人员充足情况下,开展新生儿游泳项目。5.产房(1)成立减轻产痛的护理小组:小组成员根据孕妇产程进展情况,采用拉梅兹分娩呼吸法、生理性手法、交谈、产程中改变体位、增设分娩球、抱枕等减轻分娩阵痛。(2)继续开展导乐陪伴分娩,家庭化分娩和生命剪彩,满足孕产妇及其家属的需求。(3)建立访视制度和征求意见。三、严格“以人为本”的管理模式,提高护理质量精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第
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