企管科二O一一年上半年工作总结.doc

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1、企管科二O一一年上半年工作总结企管科二O一一年上半年工作总结企管科二O一一年上半年工作总结暨下半年工作安排今年上半年，我科在厂党政的正确领导下，紧紧围绕厂职代会确定的目标任务，扎实开展各项管理工作，确保了上半年全厂目标任务的顺利全面完成。为了及时总结工作经验，分析存在问题，研究解决措施，进一步做好下半年的各项工作，以确保全年各项管理任务的完成及管理目标的实现，促进企业管理工作再上新台阶。现就我科上半年的工作总结如下：一、继续实施目标责任制管理成效明显认真贯彻落实集团公司、炼化公司及我厂职代会精神，紧紧围绕目标责任制管理工作，细化目标，夯实责任，优化方案，严控费用，降低成本。一是组织各有关职能科

2、室对我厂2022年方针目标责任书进行了认真、详细的检查考核和考评工作。二是年初对炼化公司下达的年度经济目标责任书指标进行层层分解，起草了我厂一、二级目标责任书，并组织相关单位和领导进行签订。今年我厂共签订一级目标责任书11份，二级目标责任书48份。最后由各车间将各自的目标责任指标分解到各班组、工段，确保了各项指标真正落到实处。三是加大检查考核力度。各职能部门根据目标责任书的检查考核办法，制定了各专业考核细则，在月度考核中予以兑现。这一措施极大地调动了广大员工工作积极性，为全厂各项指标的全面完成奠定了坚实的基础。二、加强规章制度建设完善规章制度体系根据管理工作需要，适时制定印发了延炼招标管理实施

3、细则、延炼安全管理先进评比办法、延炼工程量签证管理办法、延炼企业补充医疗保险实施办法等20个管理制度。同时为了便于职工系统地学习规章制度和各职能部门查询各专业管理制度，我科按照规章制度的专业属性，对全厂各类规章制度进行了分类汇总，完成了延安炼油厂规章制度汇编目录的编辑工作。将我厂117个在用规章制度（不包括我厂安全监督管理制度中的88个制度）分为11大专业类。预计6月底完成招标并交付印刷厂进行排版印刷。三、积极响应号召扎实开展“基础管理年”活动为积极响应集团公司提出的开展“基础管理年”活动号召，全面落实炼化公司开展“基础管理年”活动实施方案，夯实基础管理，提升企业管理水平，根据我厂管理现状，以

4、“全面推行标准化管理”为工作重点，以着力打造炼化板块排头兵为目标，制订了延安炼油厂“基础管理年”活动实施方案，并印发实施。四、组织召开全厂管理工作座谈会组织了由全体厂领导和各单位行政一把手参加的管理工作座谈会。会上宣读了2022年管理工作要点，各单位围绕今年管理工作的要点展开讨论、建言献策，最后厂长进行了总结发言，对全年管理工作提出了明确要求。五、着手编写工作标准按照标准化工作建设要求，今年开始着手编写全厂工作标准。主要包括工作内容、工作要求、责任与权限、检查与考核和在岗人员基本素质和技能要求等文件。此项工作涉及内容多、范围大、工作任务重。下半年，我们将组织各职能部门和基层单位逐步编写各自的工

5、作标准。六、组织各专业职能部门编写工作流程工作流程是组织系统中各项工作的活动流向顺序，包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。制定科学、可行的工作流程可以进一步明确工作责任，提高工作效率，达到提升管理水平的目的。目前，我们已经根据各单位职责范围和规章制度相关规定，初步起草了131个工作流程目录，并将组织各专业职能部门根据业务特点，制定各自工作流程，经厂有关会议审定后，统一发布。七、顺利通过一体化体系年度审核今年是我厂完成体系整合后的第一次年度审核。我们按照体系年度审核的要求，对内审员进行了集中培训；实施了内部审核，组织内审员对一体化体系覆盖单位进行了全面、详实的审核；积极协调、配合中国方圆认

6、证审核中心和中启计量认证中心来我厂进行年度体系认证监督审核，顺利通过审核验收，确保了我厂一体化体系的有序高效、运行。八、办理了我厂名牌产品的复评、验收工作。按照延安市技术监督局的要求，收集、整理延安炼油厂名牌产品的各类资料，按时送交延安市技术监督局，完成我厂了名牌产品的复评、验收工作。九、加强合同管理，提高企业经济效益截止五月底，完成了建厂以来各类合同资料的整理、造册、登记工作，并全部顺利移交档案科；基本完成炼化公司准入企业推荐上报工作；认真组织合同谈判，截止五月底签订合同273份，合同价款12804.5万元。十、配合机动科开展2022年TnPM管理推进和设备现场管理工作；配合工会开展班组建设

7、规范化管理工作；配合党办积极推广企业文化建设和维稳工作。十一、按时参加劳动竞赛检查，做好月度奖金的考核、分配工作。总之，我科圆满的完成了上半年的各项工作任务，取得了较好的成绩。为了能更好地完成全年各项管理工作年，现对下半年的工作简要安排如下：一、根据我厂管理工作的实际需要，继续修订完善规章制度。二、积极完成我厂规章制度汇编的印刷及发放工作。三、按照炼化公司要求，认真开展好“基础管理年”活动，确保活动取得成效并顺利通过验收。四、组织各职能部门完成我厂工作流程的制定，组织各职能单位起草我厂的工作标准，并下发实施。五、配合各职能部门，做好安全管理、设备管理、班组建设等专业管理工作。六、组织各职能部门

8、对2022年上半年目标责任书完成情况进行全面认真的检查，为炼化公司检查做好准备工作。七、继续组织内审员进行业务培训，确保体系正常运转；组织我厂QC小组参加陕西省QC成果发布会。扩展阅读：企管部2022年上半年工作总结企管部2022年上半年工作总结公司从2022年6月17日成立以来，各项业务迅速发展，这就更需要我们能够跟上发展的脚步。2022年是公司发展很关键的一年，带着这样的使命，企管部以公司的企业精神、经营理念为指导，积极地开展各项工作，在工作中，得到了公司各级领导的大力支持，在此深表感谢！也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，因为我觉得各位领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理

9、理验，而且是比较成功的，中国有句古话叫做“有容乃大”，你们的方法与经验也是我将在以后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。半年来，在分管领导的带领下，部门人员通过共同努力，高质量地完成了公司部署的各项工作。现就本部门上半年完成的工作、工作的不足及今后的设想总结如下：一、完成的主要工作1、加强企业项目管理，扩大对外影响对于企业来说，经济效益是企业一切生产和销售的根本出发点。坚持利益最大化是企业追求的终极目标。提高企业经济效益，不但有利于增强企业的市场竞争力，而且可以增加员工的收入，有很好的社会效益。企管部在上半年不断加强企业项目管理，加大项目攻关工作力度，扩大对外影响。一是建立企业

10、动态项目库，精心筛选各类项目，积极组织一批有潜力的项目向上进行申报。二是本着“给我一线希望，做百分百努力”的基本思路，打好“人缘、地缘”二张牌，抓好争资金、跑项目管理工作。2、加强学习，不断提高管理水平为了进一步提升管理层次，企管部在思想上高度重视，在工作中加强管理知识学习，在管理中提升自己的水平。因为管理无止境，没有一个人天生就会管理，只有不断学习，不断总结，不断提升，才能提升我们的管理水平。上半年系统地、深入地学习了6S管理，取得了良好的效果。通过学习6S管理，我以为一个“常”字是我们应该留意的，经过经常地整理、整理、打扫、清洁，使之成为一种工作习气，进而逐渐进步个人素养，使我们受益终身。

11、经过学习和推行“6S”，我认识到，做好每件事都是不易的，即便是在“6S”活动最初的看似最简单的“整理”活动中，要想做好也是不容易的，在整理的过程中，不只要入手、更重要的是动脑，要考虑不用要的物品、文件、材料等产生的缘由，要考虑留下的能否是必要的，清算掉的能否的确不需求了，每一次的整理、整理、打扫、清洁都不是简单的方式，而是对本人业务和工作的回忆、改良和总结。我相信每一件我们经过考虑所做的工作都是有意义的，关键在于能否注重本人所从事的工作，我以为注重本人的工作进而做好每一项工作是最本人的注重、是对本人的尊重。所以，从我本身而言，既然学习认可了“6S”管理，我就会努力地做好每一项有关的工作。我相信

12、，只需我们大家都能以尊重自我、提升自我的态度看待部门的工作，并注重和实在地开展“6S”每一阶段的工作，我们的创工作就一定会获得胜利。“每个人所作的工作，都是由一件一件的小事构成的一切的胜利者，他们与我们都做着同样简单的小事，独一的区别就是，他们从不以为他们所做的事是简单的事”。这是没有任何借口中的一段话，听来平实无华却意味深长。其实，人生就是由这许许多多的微乎其微的小事构成的。智者擅长以小见大，从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理。他们不会将处置琐碎的小事当作是一种负累，而是当作一种经历的积聚过程，当作是做一番雄图伟业的准备。诲人不倦地拾起细碎的石块，日积月累构筑起来了却是挺拔宏伟的城堡。只有站在

13、城堡俯瞰脚下的壮美风光时，你才会体味到这些小事的重要。所谓“不积跬步，无致使千里。不积细流，无以成江海”，正是这种道理。“种下思想，收获行动；种下行动，收获习气；种下习气，收获品德；种下品德，收获命运”3、制定科学的工作计划，确保工作按时开展根据岗位特点，企管部在2022年上半年及时的同相关职能部门保持联系，保持相关信息畅通，协调相关关系，确保相关工作能够按时有效地开展。同时在工作中，尽量做到了将工作都细致化，知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。4、积极参与公司的各类活动，并完成分配任务。5、积极配合公司相关部门的工作。二、存在的不

14、足1、对工作计划不到位、落实不及时。2、与相关部门的沟通不够到位。三、对今后工作的一些认识和想法在以后的工作中，将按照以下几点扎实开展工作：1.善始善终地做好当前的每一项工作；2.保持高效的工作态度，发扬紧张快干雷厉风行的工作作风；3.工作始终富有创新精神，任何事都没有做不到的，只有想不到；4.严格遵守公司的各项规章制度，起到先锋模范带头作用；5.要让自己起到表率作用，争取成为企业的排头兵。同时本人对公司工作有几点思考，现写出来仅供参考。(一)对企业管理工作的一些认识1、解放思想，转变观念，树立正确的领导管理心态十年来，公司领导干部不断解放思想，转变观念，进一步增强了机遇意识，坚持以又好又快发

15、展为中心，以积极进取的精神，推动企业更好更快地发展；进一步增强了危机意识，更加清醒地看到与同行的差距和不足，看到自己存在的问题和困难，用奋勇争先的精神，积极主动地应对各种困难和挑战，实现更好更快地发展；进一步增强了创新意识，坚持与时俱进，勇于探索改革，创造性地开展工作，在吃透上情、摸清下情的基础上，做好结合的文章。既要认真总结自己的经验，又要善于借鉴别人的做法，打破常规发展的惯性思维，确立超常规发展的思路，高点定位，大胆地闯，大胆地试，大胆地干，促进公司的各项事业胜利前进。作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。一个团队

16、必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律再讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而

17、是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，2、营造良好的团队工作气氛。在工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在工作中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。(二)、对绩效考核工作的一些认识绩效考核工作的根本目的是为了激励员工不断改进工作方法及效率，提高工作能力而建立的公平竞争机制，进而持

18、续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，推进企业的发展。要在注重定性考核的基础上增加了量化的考核办法，提高绩效考核的可操作性及其考核结果的公平、公正性。绩效考核工作牵涉到各部位各员工的切身利益，因此在保证绩效考核与薪酬、员工晋升等内容链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，在操作过程中要注重听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。绩效考核工作本身就是

19、一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中应注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。另外提几点建议:1）建议实施部门目标责任制。应制定详细的部门目标，并将部门年度目标分解到部门每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。建立内部沟通机制，进行企业文化的塑造与宣贯。2）建立内部沟通机制建立内部沟通机制促进公司部门之间、上下级之间的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向。3）加强企业文化建设，推动企

20、业文化繁荣企业文化是企业综合实力的体现，是企业的灵魂和精神支柱。春绿公司成立多年来，积淀了较为深厚的文化底蕴。公司领导班子也十分重视企业文化建设。我认为在当今新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战面前，要想实现公司的持续、和谐发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，因此，要企业文化建设做为企业管理工作的一项重要内容来抓，积极加强企业文化建设，制定了企业文化推进方案，对公司原有文化进行了整合和创新，培育先进的企业文化。企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼

21、搏精神也非常明显。同时本人对公司品牌建设有几点思考，现写出来仅供参考。现在中国市场上的很多产品都已经处于成熟阶段，已经不再是选择谁知名度大的时候了。这个时候再做知名度，就很难把自己的品牌做到被产品对应的消费群体认同的地步，因为这个时候很多产品都知名了，为什么要选择你而不选择别的呢？这个时候消费者不会根据知名不知名去做选择，而是根据对谁的产品概念更认同、对谁的品牌更有好感去进行选择。一、品牌真相是认知。品牌认知是公司竞争力的一种体现，有时会成为一种核心竞争力，特别是在大众消费品市场，各家竞争对手提供的产品和服务的品质差别不大，这时消费者会倾向于根据品牌的熟悉程度来决定购买行为。代表消费者对品牌的

22、了解程度，关系到消费者体验的深度，是消费者在长期接受品牌传播并使用该品牌的产品和服务后，逐渐形成的对品牌的认识。二、品牌源于角度。角度不同，认知不同，认知不同，产品价值就不同。营销的本质功能在于将同样的产品卖出不同来。世界上绝大多数同行业产品的本质功能和核心价值都是相同的。那些成功的品牌之所以能成功在于他们能够把相同的产品卖出不同来。大量产品的营销陷入价格旋涡不能自拔，利润越来越低，甚至没有利润，其本质原因就是没有将同样的产品卖出不同来！企业就成本拼成本，就价格拼价格，希望用单纯的广告投入催动规模去制约对手的做法，都没有真正引导企业永续成长，其最终的结果是：没有利润。营销不是卖更好，不是卖优秀

23、，是卖“不同”。人类天生对“不同”感兴趣，只要能将产品卖出不同，就能获得消费者对品牌的快速“认知”。这是实现消费者认知的最有效方法。恰当的角度可以将一个品牌价值放大一倍，也可以放大一万倍。三、品牌的高度。产品本身没有区别，并不意味着品牌就没有区别，也就是消费者对品牌的品质认知度没有区别。消费者毕竟不是专家，可以对产品品质进行一个量化的评判，他们往往是根据他所接收到的产品的所有信息，而做出一种主观的判断，甚至是一种偏差很大的判断。因此，我们完全可以通过改变消费者对产品品质的认知，来实现品牌的差异化。在给品牌进行定位时，一种常用的策略是把品牌与产品品质或特征相联，根据品质认知度进行定位。对于很多的

24、产品来讲，品牌不同，品质认知度也是不同的。例如：“宝马”这个品牌让消费者认知的是驾驶的乐趣，开上车就有畅快的速度感；“奔驰”这个品牌让消费者认知的是舒适豪华有面子；“沃尔沃”让消费者认知乘坐安全，不断地强化表达，久而久之，这个品牌在消费者的心中产生了质变，好像安全的轿车只能想到“沃尔沃”。“如果迎春花要等到阳光明媚才开放，就会误了占尽春天的天时；如果我们去创业要等到万事俱备才动身，就会失去良好的机会；虽然你得到了丰富的经验，但你却失去了年轻时的创业激情，不必等到风平浪静，我们可以乘风破浪去赶海；不必等到阳光明媚，春寒料峭时就播种；不必等到万事俱备，我们可以恰遇东风即出征；不必等到老态龙钟，我们可以一腔热血搏人生！。”（摘自演讲与口才）对于一家公司而言，不要等到客户发现我们所做产品的问题时，才来苦思冥想地写一大堆的改善对策，这样做根本没有多大的效果。一两次也许客户会相信你，但是次数多了客户还会相信我们吗？这样不仅会影响公司在客户心中的形象；严重的话公司会失去一大批客户.2022年，一个崭新的开始，也意味着我们将会面对着更严峻挑战；如何度过这次的国际金融风暴并寻求机遇同公司一起走向辉煌，是每一个公司和员工所共同面对的一大难题和应该认真思考的。做为公司中一员的你我是否也应该静下心来认真思考一下如何在新的一年让公司的业绩更上一层楼呢？第 14 页 共 14 页