计划管理.pptx
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1、Page 1第第10章章 项目计划管理项目计划管理主讲:主讲:王欢王欢Page 2第第1010章章 项目计划管理项目计划管理 P409 P409Page 3本章要点及学习指导本章要点及学习指导掌握掌握项目及项目管理的概念,项目及项目管理的概念,重点掌握重点掌握网络图的绘制,网络时间参数制网络图的绘制,网络时间参数制定,网络计划的优化;定,网络计划的优化;理解理解项目管理的目标和内容,网络计划技项目管理的目标和内容,网络计划技术的优缺点;术的优缺点;了解了解项目的组织管理,网络计划技术的产项目的组织管理,网络计划技术的产生。生。Page 4Q&A:项目有哪几个特点?谈恋爱是不是项目,为什么?Pa
2、ge 510.1 项目管理概述一、项目的概念 项目(项目(project):在规:在规定的时间定的时间内,由内,由专门组织专门组织起来的起来的人员共同完成的、有明确目标的人员共同完成的、有明确目标的一次性一次性工作。例如三峡工程、工作。例如三峡工程、产品开发等。产品开发等。项目的特征:项目的特征:Page 6龙王下雨算不算项目龙王下雨算不算项目龙王:我虽司雨,不敢擅专,须得玉帝旨意,吩咐在那地方,要几尺几寸,甚么时辰起住,还要三官举笔,太乙移文,会令了雷公电母,风伯云童俗语云,龙无云而不行哩。 日常运营管理按照指令工作 质量绩效考核 Page 7取经和龙王下雨的对比取经和龙王下雨的对比Page
3、 8案例:案例:2010年上海世界博览会年上海世界博览会Page 9规模大:规模大:189个国家和个国家和57个国际组织参展,建有个国际组织参展,建有314个展馆,占地面积个展馆,占地面积 5.28平方公里。平方公里。 耗资多耗资多:直接投资:直接投资约约450亿人民币,全部耗费约亿人民币,全部耗费约4000亿亿元。元。 参加的单位和人员多参加的单位和人员多:工作人员:工作人员5万多人,志愿者万多人,志愿者8万万人,参观人数人,参观人数7300多万人。多万人。 时间长时间长:2010.5.110.31,共,共184天。天。 一次性一次性:前所未有,没有经验可借鉴。:前所未有,没有经验可借鉴。
4、管理复杂管理复杂:需要协调多个具有不同性质和利益的单位:需要协调多个具有不同性质和利益的单位的活动。的活动。案例:案例:2010年上海世界博览会年上海世界博览会Page 10项目管理项目管理的目标的目标质量质量质量是项目的生命。质量是项目的生命。质量好,福泽子孙,功在千秋;质量好,福泽子孙,功在千秋;质量差,遗祸子孙,损失巨大。质量差,遗祸子孙,损失巨大。费用费用控制各项费用支出。控制各项费用支出。包括直接费用和间接费用。包括直接费用和间接费用。直接费用包括规划设计费、建直接费用包括规划设计费、建设费和运行费。设费和运行费。进度进度控制各项活动的进度。控制各项活动的进度。确保整个工程(项目)按
5、期完确保整个工程(项目)按期完成。成。二、项目管理目标项目管理就是对项目进行计划、组织和控制。Page 11立项、范围计划、定义范围、改变控制、范立项、范围计划、定义范围、改变控制、范围核实围核实定义、安排、时间估计、进度控制定义、安排、时间估计、进度控制资源计划、费用计划、费用预算、费用控制资源计划、费用计划、费用预算、费用控制质量计划、质量控制、质量保证质量计划、质量控制、质量保证组织计划、人员招聘、队伍建设组织计划、人员招聘、队伍建设沟通计划、信息传输、实施报告、验收报告沟通计划、信息传输、实施报告、验收报告风险识别、风险评估、风险对策、风险控制风险识别、风险评估、风险对策、风险控制采购
6、计划、招标、资源选择、合同管理、合同采购计划、招标、资源选择、合同管理、合同终结终结综合计划、计划执行、对变化的全面控制综合计划、计划执行、对变化的全面控制项目进度管理项目进度管理项目费用管理项目费用管理项目采购管理项目采购管理项目范围管理项目范围管理项目综合管理项目综合管理项目人力资源管理项目人力资源管理项目质量管理项目质量管理项目风险管理项目风险管理项目沟通管理项目沟通管理三、项目管理的内容三、项目管理的内容三、项目管理的内容Page 12项目范围管理项目范围管理 Page 13医生的绝招医生的绝招Page 14立项、范围计划、定义范围、改变控制、范立项、范围计划、定义范围、改变控制、范围
7、核实围核实定义、安排、时间估计、进度控制定义、安排、时间估计、进度控制资源计划、费用计划、费用预算、费用控制资源计划、费用计划、费用预算、费用控制质量计划、质量控制、质量保证质量计划、质量控制、质量保证组织计划、人员招聘、队伍建设组织计划、人员招聘、队伍建设沟通计划、信息传输、实施报告、验收报告沟通计划、信息传输、实施报告、验收报告风险识别、风险评估、风险对策、风险控制风险识别、风险评估、风险对策、风险控制采购计划、招标、资源选择、合同管理、合同采购计划、招标、资源选择、合同管理、合同终结终结综合计划、计划执行、对变化的全面控制综合计划、计划执行、对变化的全面控制项目进度管理项目进度管理项目费
8、用管理项目费用管理项目采购管理项目采购管理项目范围管理项目范围管理项目综合管理项目综合管理项目人力资源管理项目人力资源管理项目质量管理项目质量管理项目风险管理项目风险管理项目沟通管理项目沟通管理三、项目管理的内容三、项目管理的内容三、项目管理的内容Page 15项目风险管理项目风险管理启动阶段启动流程计划流程实施流程控制流程活动(资源投入)水平收尾流程结束阶段Page 16项目风险管理项目风险管理n风险管理计划制定风险管理流程,保证风险管理的等级、类型和可视性与风险的大小和项目对组织的重要性相当。n风险识别是确定可能对项目造成影响的风险,并把每一风险的特性记录下来。n定性风险分析是对已识别的风
9、险评估其影响和可能性的流程,是确定对具体风险和提出应对措施的重要程度的途径。它可能引发进一步的量化风险分析,也可能直接去做风险应对计划。n定量风险分析是指通过对风险及风险的相互作用的评估来评价项目可能结果的范围n风险应对计划:对于影响项目目标的风险制定过程和方法来增加机会和减少威胁。 n风险监控:监视已知的风险,识别新的风险,执行风险减低计划,在整个项目生命周期中评价它们的有效性。Page 17扁鹊的医术扁鹊的医术 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答说:“长兄最好,中兄次之,我最差。” 文王再问:“那么为什么你最出名呢?” 扁鹊答说:“我长兄治病,是
10、治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。 我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。 而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人看到我在经脉上穿针管来放血,在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”Page 18立项、范围计划、定义范围、改变控制、范立项、范围计划、定义范围、改变控制、范围核实围核实定义、安排、时间估计、进度控制定义、安排、时间估计、进度控制资源计划、费用计划、费用预算、费用控制资源计划、费用计划、费用预算、费用控制质量计划、质量控制、质量保证质量计
11、划、质量控制、质量保证组织计划、人员招聘、队伍建设组织计划、人员招聘、队伍建设沟通计划、信息传输、实施报告、验收报告沟通计划、信息传输、实施报告、验收报告风险识别、风险评估、风险对策、风险控制风险识别、风险评估、风险对策、风险控制采购计划、招标、资源选择、合同管理、合同采购计划、招标、资源选择、合同管理、合同终结终结综合计划、计划执行、对变化的全面控制综合计划、计划执行、对变化的全面控制项目进度管理项目进度管理项目费用管理项目费用管理项目采购管理项目采购管理项目范围管理项目范围管理项目综合管理项目综合管理项目人力资源管理项目人力资源管理项目质量管理项目质量管理项目风险管理项目风险管理项目沟通管
12、理项目沟通管理三、项目管理的内容三、项目管理的内容三、项目管理的内容Page 19项目综合管理项目综合管理 Page 20登山登山Page 21四、项目管理的过程 指项目的开始至最终结束的全过程。通常包括:项目启动、指项目的开始至最终结束的全过程。通常包括:项目启动、项目规划、项目实施、项目收尾等四个阶段。项目规划、项目实施、项目收尾等四个阶段。Page 22一、项目进度计划的编制方法 1、甘特图法、甘特图法2、关键路线法(、关键路线法(CPM)3、计划评审技术(、计划评审技术(PERT) CPM与与PERT的区别:的区别: CPM每项活动的时间是确定的;每项活动的时间是确定的;而而PERT的
13、活动时间是基于概率估计。的活动时间是基于概率估计。 4、网络计划技术、网络计划技术第二节第二节 网络计划方法网络计划方法Page 23一、应用网络计划方法的步骤第二节第二节 网络计划方法网络计划方法第一步:项目分解第二步:工作先后关系确定,绘制网络图第三步:工作时间估计第四步:计算网络参数,确定关键路线第五步:优化第六步:监控第七步:调整Page 24第第一一步:步:项目分解项目分解目的目的:明确项目所包含的各项工作内容内容:项目分解就是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素(工作),直到具体明确为止工具:工具:项目分解的工具是工作分解结构原理,它是一个分级的树型结构,是一个对项目工作由粗到细
14、的分解过程Page 25任务任务分解结构(分解结构(WBS)WBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目,以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。WBS通常是一种面向“成果”的“树”,其最底层是细化后的“可交付成果”,该树组织确定了项目的整个范围。但WBS的形式并不限于“树”状,还有多种形式。Page 26WBS表达形式表达形式:层次结构图和锯齿列表层次结构图和锯齿列表 图形显示 锯齿列表 10系统 11元素A 1.1.1任务 1.1.2任务 12元素B10系统11元素A12元素B1.1.1任务1.1.2任务Page 27
15、轮船动力系统A段电气系统管道系统船体轴系木作系统轮机系统上层房间B段C段D段E段F段G段H段K段钢材除锈下料加工小组装配套存放大组装船台焊接WBS举例举例:轮船建造轮船建造Page 28WBS举例举例:信息网络工程信息网络工程信息网络工程结构化布线网络平台建设布线设计采购布线验收方案设计采购网络平台实施验收Page 29WBS举例举例:新设备安装新设备安装加工装配安 装设备测 试设备试 生产零 件运 往工地组 装部件测 试建 筑物新设备安装运行总体设计布局设计设备安装设备调试厂 址分析选 择设计机 器布局工 艺流 程设计Page 30网 络 系统培训设 备 准备设备采购设备验收交接网络系统设计
16、布线设计平台设计工 程 实施布线实施网络集成软件开发软件需求确定系统设计编码测试WBS举例举例:网络系统工程网络系统工程Page 31WBS工作编码工作编码由高层向下层用多位码编排,要求每项工作有唯一的编码100011001110 1111 1112 11131120 1121 1122 11231200Page 32WBS举例:新设备安装举例:新设备安装加工1310装配1320安 装设备1330测 试设备1410试 生产1420零 件运 往工地1321组 装部件1322测 试建 筑物1323新设备安装运行1000总体设计1100布局设计1200设备安装1300设备调试1400厂 址分析111
17、0选 择设计1120机 器布局1210工 艺流 程设计1220Page 33企业经营评价系统项目企业经营评价系统项目网络1430软件1410硬件1420系 统 开发1400测试1500实施1600系 统 设计1300问 题 界定1100企业经营评价系统项目1000系 统 分析1200文档1440包 装 软件1411培训1610验收1630系 统 转换1620定 制 软件1412Page 34项目工作分解结构表项目工作分解结构表项目名称:项目负责人:单位名称:制表日期:工作分解结构任务编码任务名称主要活动描述负责人1000 1100 1200 1x00 1x10 1x11 1x12 项目负责人审
18、核意见: 签名: 日期:Page 35WBS分解的一般步骤分解的一般步骤1) 总项目2) 子项目或主体工作任务3) 主要工作任务4) 次要工作任务5) 小工作任务或工作元素Page 36公路桥项目工作分解结构公路桥项目工作分解结构K IJIJ项 目分 项 目子 项 目任 务 、 活 动 、 工 序A B C D E F G H G H 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2开 挖回 填打 桩基 础墩 身 砼 墩 顶 支 承 班桥 墩按 细 粱桥 面 仝桥 身装 饰公 路 桥Page 37WBS工作分解的原则工作分解的原则功能或技术的原则:考虑到每一阶段到底需要什么样的技术或专家组织结构:考虑项
19、目的分解应适应组织管理的需要地理位置:主要是考虑处于不同地区的子项目系统或子系统原则:根据项目在某些方面的特点或差异将项目分为几个不同的子项目.Page 38WBS注意事项注意事项分解后的任务应该是:可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的复杂工作至少应分解成二项任务表示出任务间的联系不表示顺序关系最低层的工作应具有可比性与任务描述表一起进行包括管理活动包括次承包商的活动.Page 39一、应用网络计划方法的步骤第二节第二节 网络计划方法网络计划方法第一步:项目分解第二步:工作先后关系确定,绘制网络图第三步:工作时间估计第四步:计算网络参数,确定关键路线第五步:优化第六步:监控第七步:调整
20、Page 40列表表示各项活动的顺序关系(紧前、紧后关系)列表表示各项活动的顺序关系(紧前、紧后关系)第二步:工作先后关系确定,绘制网络图Page 41节点型网络图(单代号网络图):节点型网络图(单代号网络图):用节点表示活动用节点表示活动活动活动A活动活动H单代号网络图单代号网络图活动活动B活动活动C活动活动D活动活动G活动活动E活动活动FPage 421活动活动A活动活动B活动活动C活动活动D活动活动G活动活动E23456活动活动I7活动活动H活动活动F双代号网络图双代号网络图箭线型网络图(双代号网络图):箭线型网络图(双代号网络图):用节点表示活动间关系用节点表示活动间关系Page 43
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