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1、房地产工程项目管理房地产工程项目管理目目 录:录:一、建设项目工程招投标手续办理流程一、建设项目工程招投标手续办理流程二、工程开工前期各项手续二、工程开工前期各项手续三、建设工程质量监督竣工资料档案归档文件目录三、建设工程质量监督竣工资料档案归档文件目录四、工程项目建设程序四、工程项目建设程序五、工程项目管理五、工程项目管理六、工程管理六、工程管理七、质量管理七、质量管理Page 2建设项目工程招投标手续办理流程建设项目工程招投标手续办理流程一、招标备案提供以下资料及流程一、招标备案提供以下资料及流程1.前期工程部办理前期工程部办理A 工程立项计划 (银川市发展和改革委员会文件:关于开发建设商
2、品放项目的核准意见)B 建设用地规划许可证C 施工图设计文件审查合格证D 施工图纸2.工程部办理工程部办理A 工程部接到工程立项计划办理工程报建表 3.预算材料部预算材料部A 接到以上两个部门各种资料到银川市建筑行业管理处办理工程类别 确认书和建设工程应用商品混凝土通知单 B 财务中心到银行办理工程资金证明C 预算部准备好以上各部门全部资料到银川市建设工程招投标管理中 心办理备案,确定工程项目开、评标时间D 开标、评标(在银川市建设工程招投标管理中心进行)E 中标通知书:由工程部按照中标书核定的金额缴纳工程交易服务费、 四项措施费、劳保基金后,预算不到工程招投标管理中心盖章有效Page 4二、
3、施工许可证办理二、施工许可证办理工程部接到有效中标书后,办理有关施工许可证各种手续工程部接到有效中标书后,办理有关施工许可证各种手续Page 5工程开工前期各项手续工程开工前期各项手续工程开工前期各项手续所需材料:所需材料:1. 发改委立项批复文件; 2. 填写建设工程报建登记表;(1式4份)办理前先将所有施工图纸交质检站审查;办理前先将所有施工图纸交质检站审查;1. 工程报建表 2. 中标通知书 3. 立项批复文件 4. 施工及监理合同原件5. 质量监督申报书(1式4份) 6. 图审批准书二、合同审查二、合同审查一、工程报建一、工程报建提供施工及监理合同样本至政务大厅建设局窗口待审,根据窗口
4、修改意见出正式合同并加盖审核章三、质量报监三、质量报监Page 7工程开工前期各项手续1. 填写银川市建设工程安全生产监督申报书;2. 施工、监理中标通知书3. 安全监理实施细则;项目总监聘任书;4. 施工单位总工任命书、项目负责人、安全员及特种作业人员上岗证书;5. 施工现场总平面布置图;6. 安全生产责任制度、安全教育培训制度、专项方案专家论证审查制度、 施工现场消防安全责任制度、意外伤害保险制度;7. 建筑安全专项施工方案及重大危险源监控措施和方案;8. 安全防护措施费用使用计划;9. 施工现场机械设备清单;10.农民工岗前培训制度及方案;11. 施工现场安全事故应急救援预案;12.“
5、标准化工地 ”承诺书;四、安全报监四、安全报监Page 8工程开工前期各项手续 中标通知书;费用:工程总造价3%五、劳保基金五、劳保基金 填写“墙体材料登记表”1式4份;费用:住宅4元/m2六、墙改手续六、墙改手续 中标通知书;费用:1元/m2七、推散手续七、推散手续Page 9工程开工前期各项手续 1. 施工图纸报建管站节能办审核; 2. 节能办提出意见后与设计院沟通,下变更发至施工单位; 3. 填写银川市民用建筑节能审查备案登记表;八、建筑节能备案八、建筑节能备案九、保险手续(施工单位)九、保险手续(施工单位)十、农民工工资保证金十、农民工工资保证金 填写“农民工工资保证金承诺书”甲乙双方
6、各一式两份; 费用:甲乙双方各缴纳中标价的2% 中标通知书及收缴通知单; 费用:中标价2.48%十一、四项措施费十一、四项措施费十二、施工许可证十二、施工许可证 建筑工程施工许可申请及表中要求全部资料。Page 10建设工程质量监督竣工资料建设工程质量监督竣工资料档案归档文件目录档案归档文件目录建设工程质量监督竣工资料档案归档文件目录1、建设用地规划许可证;2、建设工程规划许可证;3、建设工程施工许可证;4、施工图设计文件审查报告;5、建设工程报建登记表;6、中标通知书;7、监理中标通知书;8、建设工程质量监督申报书;9、承担建设工程质量监督任务书10、住宅质量保证书及使用说明书;建设单位:建
7、设单位:备注:其中备注:其中1-91-9项为前期手项为前期手续资料;续资料;10-2010-20项为工程竣项为工程竣工后期所办手续资料;工后期所办手续资料;Page 12建设工程质量监督竣工资料档案归档文件目录11、工程概况表;12、建设工程竣工验收申请表;13、建设工程竣工规划核实确认书;14、建设工程消防验收意见书;15、环保验收意见书;16、节水设施、二次供水验收单;17、民用建筑节能工程竣工备案表;18、建筑工程防雷装置专项验收文件;19、工程竣工验收条件审查意见表;20、建设工程竣工验收备案表。建设单位:建设单位:备注:以上资料其中备注:以上资料其中1-91-9项项为前期手续资料;为
8、前期手续资料;10-2010-20项项为工程竣工后期所办手续资为工程竣工后期所办手续资料;料;Page 13建设工程质量监督竣工资料档案归档文件目录1、单位(子单位)工程质量竣工验收记录;2、单位(子单位)工程质量控制资料核查记录;3、单位(子单位)工程安全和功能检验资料核 查及主要功能抽查记录;4、单位(子单位)工程观感质量检查记录;5、地基与基础分部工程验收记录表;6、主体分部工程验收记录表;7、住宅工程质量通病防治任务书;8、住宅工程质量通病防治工作评估报告;9、建设工程竣工验收报告;施工单位:施工单位:Page 14建设工程质量监督竣工资料档案归档文件目录10、勘察单位工程质量检查报告
9、;11、设计单位工程质量检查报告;12、监理单位工程质量检验报告;13、建设工程质量保修书;14、监督记录;15、建设工程质量整改通知书;16、建设工程质量整改情况报告书;17、监督报告;18、建设工程竣工验收申请表;施工单位:施工单位:Page 15工程项目建设程序工程项目建设程序工程项目建设程序工程项目建设程序 是指一个建设项目从策划、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程中,各项工作必须遵循的先后顺序和相互关系。 是工程建设项目的技术经济规律的要求,他是由工程项目的特点决定的,是工程建设过程客观规律的反映,是工程项目科学决策和顺利进行的重要保证。 我国将
10、工程项目的建设程序分为六个阶段:我国将工程项目的建设程序分为六个阶段:Page 17Page 18工程项目建设程序工程项目建设程序 项目建议书 可行性研究 设计工作 建设准备 建设施工 生产准备 竣工验收 交付使用项目建议书阶段可行性研究阶段设计阶段建设准备阶段建设施工阶段竣工验收交付使用阶段18房地产开发项目的阶段划分及可交付成果房地产开发项目的阶段划分及可交付成果房地产开发项目的生命期房地产开发项目的生命期 是指一个项目由策划立项开始、到项目竣工投入使用、收回投资、达到预期目的的整个过程,其生命周期可分为四大阶段: 概念阶段概念阶段 主要任务是根据公司的战略规划选定项目并确定项目是否可行主
11、要任务是根据公司的战略规划选定项目并确定项目是否可行。 一个房地产开发项目这一阶段的主要工作有:地块选择、房地产市场调查、购房者心理分析、开发项目市场定位。 这一阶段的可交付成果是:这一阶段的可交付成果是:地块选择评估报告、房地产开发项目可行性研究报告。Page 19 规划阶段规划阶段对可行性项目做好开工前的人财物及软硬件准备。对可行性项目做好开工前的人财物及软硬件准备。 本阶段的主要工作有:本阶段的主要工作有:确定项目经理及项目组主要成员、项目最终产品的范围界定、实施方案、质量标准的确定、项目的资源保证、项目经费及现金流量的预算,项目的工作结构分析、项目政策与程序的制订、风险评估等。 本阶段
12、的可交付成果是:本阶段的可交付成果是:提出项目概要报告,通过公司决策层批准进入下一阶段Page 20 实施阶段实施阶段按计划启动实施项目工作。按计划启动实施项目工作。 本阶段的主要工作有:本阶段的主要工作有:建立项目组织、明确分工,制订计划、招投标,协调政府有关部门及项目各部门之间的关系及进场时间、按现代项目管理的技术严格控制质量成本进度及项目的销售等。 结束(收尾)结束(收尾)阶段阶段 项目结束的有关工作。项目结束的有关工作。 本阶段的主要工作有:本阶段的主要工作有:办理备案证、配合物业公司交房、对整个项目进行评估总结,为其它项目作准备。Page 21Page 22工工 程程 项项 目目 管
13、管 理理22一、工程项目管理一、工程项目管理 项目管理是通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方法对项 目及其资源进行计划、组织、协调、控制,旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。 从项目的开始到项目的完成,通过项目策划(PP)和项目控制(PC)以达到项目的费用目标(投资、成本目标)、质量目标和进度目标。PM = PP + PM = PP + PCPCPage 23Page 24工工 程程 项项 目目 管管 理理 过过 程程管理是由多个工作环节组成的有限循环过程管理是由多个工作环节组成的有限循环过程决决 策策提出问题(目标)提出问题(目标)规规 划划实实 施施检检 查查 提出解决问题的多
14、个可能的方案 对可能方案进行比较 从多方案中选择 执行决策 决策是否执行 决策执行效果如发现新的问题如发现新的问题24二、工程项目成功的标准二、工程项目成功的标准 满足预定的使用功能的要求,能经济、安全、高效地运行; 在预算费用(成本或投资)内完成,保证项目的经济性要求; 在预定的时间内完成项目的建设,达到项目预定的目标及要求; 能为使用者接受、认可,同时照顾到各参与方利益,使各方满意。 与环境协调(与人文、自然环境协调,项目建设与运行与环境有良好的接口); 能合理、充分、有效地利用各种资源,具有可持续发展的能力和前景; 项目实施按计划、有秩序地进行,减少变更、控制风险。Page 25Page
15、 26工程项目工程项目管理班子管理班子业业 主主(提供资金、作出决策)政府机构政府机构(立法、审批、指导)咨询部门咨询部门(专家、人力)金融机构金融机构(融通资金)公用设施公用设施(服 务)社会公众社会公众承包商承包商(建 筑)供应商供应商(原材料与设备)生产运营部门生产运营部门内部各部门内部各部门(专家、资料、业务经验)工程项目的主要关系人(利害关系者)工程项目的主要关系人(利害关系者)26三、取得项目成功的条件三、取得项目成功的条件 要取得一个成功的项目,有许多前提条件,必须经过各方面努力,最重要的有如下三个方面: 正确决策(选择正确的投资方向,制定正确的,符合实际的,可行性的项目总目标和
16、总体计划) 科学设计(满足安全可靠性、适用性和经济性) 有力的、高质量的、高水平的项目管理Page 27四、工程项目管理的目标系统四、工程项目管理的目标系统合合 同同PM采用严格的目标管理采用严格的目标管理(Management By Objectives)工程项目管理的基本目标工程项目管理的基本目标有三个最主要的方面:进度进度(工期)质量质量(功能)费用费用(投资、成本)质质 量量进进 度度投投 资资Page 28五、工程项目管理的主要任务五、工程项目管理的主要任务 费用费用(投资、成本)控制控制 进度控制进度控制 质量控制质量控制 合同管理合同管理 信息管理信息管理 组织协调组织协调Pag
17、e 29工工 程程 管管 理理工程管理是什么什么是工程管理?什么是工程管理? 传统定义(通常理解为):传统定义(通常理解为): 对质量、进度、成本、安全进行管控 科学定义(高等教育专业):科学定义(高等教育专业): 工程管理是由具备管理学、经济学、土木工程技术的基本知识,掌握现代管理科学的理论、方法和手段,能在国内外工程建设领域从事项目决策和全过程管理的复合型高级管理人才对一个工程从概念设想到正式运营的全过程(具体工作包括:投资机会研究、初步可行性研究、最终可行性研究、勘察设计、招标、采购、施工、试运行等)进行管理。Page 31工程管理应该管的内容工程管理应该管的内容 传统定义传统定义 科学
18、定义科学定义质量进度成本安全 范围管理 时间管理 成本管理 质量管理 采购管理 沟通管理 风险管理 集成管理 人力资源管理关注的点较少关注的点较少系统全面的关注系统全面的关注Page 32管理的目标管理的目标管理试图获得对管理试图获得对5 5个变量的统一协调的控制:个变量的统一协调的控制:品质卓越品质卓越很糟糕很糟糕顺利完成顺利完成 真倒霉真倒霉按时完成按时完成违约了违约了目标达到目标达到不是它不是它成本可控成本可控花超了花超了方法是什么?方法是什么?计划、组织、指挥、协调、控制和评价计划、组织、指挥、协调、控制和评价Page 33我们到底要什么效果?我们到底要什么效果?质量标准质量标准卓越卓
19、越既定工期既定工期完成完成目标成本目标成本可控可控Page 34现阶段我们工程管理的目标现阶段我们工程管理的目标 工程管理程序成熟有效工程管理程序成熟有效 管理制度建立健全管理制度建立健全 规范化、标准化、制度化程度较高规范化、标准化、制度化程度较高 有持续改进和创新能力有持续改进和创新能力 能够为公司(集团)持续发展提供有力支持能够为公司(集团)持续发展提供有力支持Page 35质质 量量 管管 理理质 量 是 什 么质量管理质量管理 传统意义上工程质量标准的侧重传统意义上工程质量标准的侧重: : 强调按图施工,符合施工质量验收标准 强调工序、工艺质量控制的实体质量效果 强调施工方案、技术措
20、施、施工工法的管理 新形势下工程质量标准的定义发生变化新形势下工程质量标准的定义发生变化: : 以客户质量标准作为施工质量的验收标准以客户质量标准作为施工质量的验收标准Page 37质量管理质量管理工程项目质量工程项目质量适用适用性性平面布置合理性平面布置合理性空间布置合理性空间布置合理性建筑物理功能建筑物理功能其他实用功能其他实用功能安全性安全性可维修性可维修性有效性有效性业主要求的其他特殊业主要求的其他特殊性性可靠性可靠性经济性经济性质量成本质量成本质量效益质量效益协调协调性性造型与美感造型与美感与生态环境的协调与生态环境的协调与社区环境的协调与社区环境的协调与建设地区工程设施的协调与建设
21、地区工程设施的协调采光通风隔热隔声保证强度要求保证稳定要求满足防火要求满足抗震要求满足使用寿命要求满足抗腐蚀性要求Page 38质量管理质量管理 新形势下工程质量管控的主体发生变化新形势下工程质量管控的主体发生变化 房地产企业管理分工细化,导致设计、材料、成本、合同等部门与工程管理联系的紧密度下降。大量由于设计、招标采购、成本合同等部门遗留的工程质量隐患,都会集中在工程施工中暴露,工程质量已经无法由工程部完全掌控。 新形势下工程质量相关的因素发生变化新形势下工程质量相关的因素发生变化 房地产企业往往只关注施工现场的工程质量管理,却没有企业完整的工程质量保证体系,忽视了工程质量的构成并不完全是施
22、工现场决定的。对设计阶段工程质量保障、合同条款工程保障、招标采购工程质量保障、计划管控工程保障等方面缺乏重视。Page 39质量管理质量管理 质量是谁的质量?质量是谁的质量?领领 导导的质量的质量相关部门相关部门的质量的质量工程部门工程部门的质量的质量领导不是真正意义上的重视质量并给予强有力的支持就谈不上质量,质量的文化往往是从领导那里培养出来的,从某种程度上说质量是一把手的。没有一支专业过硬、能力超群、执行力高、责任心强、工作高效、赋予挑战和创新的团队质量也是无从谈起相关部门质量意识的淡薄是质量管理中隐形的杀手Page 40质量管理质量管理开开 发发 企企 业业监监 理理 公公 司司施施 工
23、工 单单 位位?都在管理工程质都在管理工程质量问题,为什么量问题,为什么还会出现问题?还会出现问题?Page 41影响工程质量的内外因素影响工程质量的内外因素外部环境因素外部环境因素企业内部因素企业内部因素施工企业施工企业监理公司监理公司劳务队伍劳务队伍行业气氛行业气氛 设计对质量的影响设计对质量的影响 材料采购对质量的影响材料采购对质量的影响 计划管控对质量的影响计划管控对质量的影响 成本控制对质量的影响成本控制对质量的影响 随意变更对质量的影响随意变更对质量的影响 工程人员对质量的影响工程人员对质量的影响外患外患 + + 内忧内忧质量到谷底了质量到谷底了Page 42影响工程质量的内外因素
24、影响工程质量的内外因素 企业内部影响质量因素企业内部影响质量因素质量质量工程管理部门工程管理部门预算材料部门预算材料部门专业技术部门专业技术部门计划部门计划部门管理程序支持管理程序支持技术标准支持技术标准支持质量成本支持质量成本支持设计质量支持设计质量支持合理工期支持合理工期支持采购质量支持采购质量支持提前质量预控支持提前质量预控支持有效管控支持有效管控支持质量的支撑来自公司内部各个部门和环节质量的支撑来自公司内部各个部门和环节 缺一不可缺一不可Page 43影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素 内部影响质量因素内部影响质量因素 设计环节容易出现问题的几个方面:设计环节容易出现问题的几
25、个方面:设计深度设计深度精度不够精度不够照搬书本照搬书本想当然想当然质量意识质量意识淡薄淡薄部分设计人员不了解施工中的难点、重点,施工图与施工质量保障性和施工易建性脱节,实际施工中很难保证,依靠加强现场管理不可能实现全面监控包括设计部门和企业内部的两重施工图设计审查,审查重点不明确,图纸审查分工不清晰设计施工图“错、漏、碰、缺”严重,违反强制性设计规范现象普遍,对房地产企业普遍关注的防渗漏、防开裂的重点认识不足Page 44影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素 实战解决方法:实战解决方法:实战解决方法实战解决方法 从源头抓起,优秀的设计是工程质量的保证 优化施工图设计审查程序,进行设计
26、审查分工 明确设计审查要点,控制关键易错环节Page 45影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素抓抓 源源 头头对设计单位提出设计专篇的管理要求对设计单位提出设计专篇的管理要求补充企业标准节点图集补充企业标准节点图集Page 46影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素根据各部门特长拆分设计审查任务根据各部门特长拆分设计审查任务抓抓 审审 查查专业技术部门:专业技术部门:了解设计规范,了解企业客户标准、了解设计规范、了解企业设计标准,了解设计审查要点重点审查:重点审查:设计完整性和设计深度、与国家、企业设计标准的一致性、多专业交圈一致性Page 47影响工程质量的内部因素影响工程质量
27、的内部因素根据各部门特长拆分设计审查任务根据各部门特长拆分设计审查任务抓抓 审审 查查管理部门:管理部门:了解施工验收规范,了解施工中容易出现质量隐患的部位、材料及工艺要求,了解施工组织的重点和难点重点审查:重点审查:与防渗漏、防开裂相关的材料、构造做法、节点要求、施工要点。审查甲供、甲分包与总包交界、交叉作业面的管控重点Page 48影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素根据各部门特长拆分设计审查任务根据各部门特长拆分设计审查任务抓抓 审审 查查施工和监理单位:施工和监理单位:了解工艺规程、了解施工可行性和施工易建性了解乙供材料特点重点审查:重点审查:施工图中与施工可行性和施工易建性相
28、关的“错、漏、碰、缺”,了解乙供材料的保障性Page 49影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素引发思考的一些观念引发思考的一些观念 规划设计方案、指标、技术参数、配套档次的确定,已经决定了90%以上 的工程成本 产品定位的准确性、差异性决定了项目成本控制的优劣。而从施工单位 口袋里一点一点向外掏钱,是拙劣而短视的做法(严格合理的结算是应该的) 时间成本和质量成本往往是我们成本管理忽视的环节和事后的遗憾 以预防为主的质量成本管理,把钱花在避免质量事故的发生而不是解决不合适项造成的后果。才是质量成本控制的基础 成本因素成本因素Page 50影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素质量也
29、是需要成本的质量也是需要成本的质量的成本:质量的成本:为了确保和保证取得满意的工程质量而发生的费用,以为了确保和保证取得满意的工程质量而发生的费用,以及没有达到满意的质量所造成的损失。及没有达到满意的质量所造成的损失。 成本因素成本因素Page 51影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素 成本因素成本因素英国质量管理协会英国质量管理协会定义的质量成本项目定义的质量成本项目预防成本鉴定成本内部损失成本外部损失成本为了防止工程质量出现缺陷和偏差,保证工程质量达标而实现采取的各种措施所发生的成本:包括施工组织设计审查、监理细则审查、技术方案审查、施工样板、技术交底、工程质量培训的等,都属于质量
30、成本。为了确保工程质量达到质量标准要求,对工程本身以及对材料、构件、设备等进行质量鉴定所发生的费用。包括材料设备的试验检验费用、工序检查和检验批检查验收所发生的费用、工程质量验收所发生的费用。象我们目前做的分户验收,就属于鉴定成本。工程质量控制的过程中,因内部管理问题、决策失误问题、标准修正问题等引起的工程质量缺陷造成的损失。包括返工损失、返修损失、停工损失等,都属于内部损失。工程交付后,业主在使用过程中发现的工程质量缺陷引起的损失。Page 52影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素计划管控现状分析计划管控现状分析以经营进度控制作为施工进度管理的重点以经营进度控制作为施工进度管理的重点
31、 销售开盘、工地开放、业主预险等结合销售经营方面的进度管理打乱了传统的工序搭接,对工程进度管理和工程组织提出了更高的要求。 房地产开发经营进度的管理,往往并不是工程部门能够决定的。工程进度管理受内外部多方面因素制约的影响极大。单纯的施工进度保障不代表工程进度能够得到保证,工程进度已经无法由工程部门完全掌控。 施工单位大多是私人包工或采取项目承包制,对人、机、料的投入,工序穿插的组织,更多的是从经济上进行考虑。加之操作工人的技术水平下降、施工进度管理的难度远远高于项目法实施之前。 计划管控计划管控Page 53影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素与工程进度的有关保障性计划应有统一管理与工
32、程进度的有关保障性计划应有统一管理应该加强的保障性计划应该加强的保障性计划设计图纸保障:设计图纸保障:施工图、二次设计、设计封样等报批报建保障:报批报建保障:规划手续、施工手续完成成本合同保障:成本合同保障:队伍选择、合约签订甲供分包保障:甲供分包保障:甲供材料、分包队伍到场市政计划保障:市政计划保障:市政进场、能源开通建设土地保障:建设土地保障:施工场地完整移交、三通一平 计划管控计划管控Page 54影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素 计划管控计划管控图纸进场计划报批报建计划施工进度计划招标采购计划售楼处建设计划总分包进场计划设计封样确认计划成本限价计划甲供材料进场计划样板间建设
33、计划市政景观计划业主验房计划施工移交计划工程总控计划分解工程总控计划分解项目工程计划项目工程计划Page 55影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素质量管控应避免质量管控应避免 过度依赖施工单位、监理单位、设计单位的管理水平和质保体系,缺乏对施工单位和监理单位主动输出型的有效管理 只有偏重于管理的工程管理程序,没有建立与之配套的工程管理标准和施工技术标准仅靠笼统的工程管理程序,实际工程管理中,依然无法解决针对具体专项工程的质量管控重点 过度强调现场工程师的质量意识和执行能力,忽视通过加强技术管理,采取有效的技术措施和技术手段,预防工程质量问题的出现 工程质量管控工程质量管控Page 56影响工程质量的内部因素影响工程质量的内部因素质量管控应提倡质量管控应提倡 从传统的内部质量目标管理转变为向工程质量供方内部延伸,输出质量管理标准和质量管理体系要求,形成管理、生产、供应一体化保障的质量保证体系 管理深度不断向精细化发展,甲方工程管理传统中不需要甲方关注的交底、工艺措施、检验批验收等逐步成为甲方关注的重点 建立完善的工程质量保证体系,针对“企业工程质量通病”出现的部位,从技术上、管理上找出薄弱环节,有针对性的进行强化。质量分析和质量策划成为工程质量保证体系管理的重点 工程质量管控工程质量管控Page 57谢谢 谢谢 !
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