管理心理的三力与合理论.ppt

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接受 拒绝低：顺从中：认同高：内化认“权”靠赏罚 权力威信认“人”靠情感 非权力威信认“理”靠自觉 主观 客观稳定因素 能力 难度 不稳定 因素 努力 机遇改变自己 改变他人积极的方法： 升华增加投入 合理化改变比较对象，自我安慰消极的方法： 磨洋工、偷懒 攻击他人研究七个给：、给不给：给、给何人：全员、有重点、给什么（品种）：最需要的（物质、精神）、何时给（时机）：早与晚、何处给：、给多少（强度）：多少、怎么给：输入输出 执行设置原则预警原则及时原则公平原则准确原则不扩大化原则不碰不烫原则高 关心人 低 1、命令式2、指导式3、参与式4、授权式员工成熟度 成熟 较成熟初步成熟不成熟低 关心生产 高12 34 成熟度理论 领导者成熟度：权威-大/小、理论水平-高/低、 领导艺术-差/ 好、领导经验-少/多、工作经历-短/ 长、 责任心-弱/强、运用知识的能力-一般/好、工作熟练-一般/熟练 员工成熟度：能力-知识、技能、经验努力-态度、毅力、积极性分四种： 大于2度时用命令式 大于1度时用说服式 相当时用参与式 低于时用授权式“只有最适合的管理，没有最先进的管理。”最高境界：取消自己，融合、淡化。（目前是表现自己）