网上银行讲义课件.pptx

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1、网上银行网上银行 简介n网上银行又称网络银行、在线银行。网上银行又称网络银行、在线银行。为客户提供综合、为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，统一、安全、实时的银行服务，网上银行是在网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。上的虚拟银行柜台。 n网上银行又被称为网上银行又被称为“3A银行银行”，因为它能够在任何时，因为它能够在任何时间间(Anytime)、任何地方、任何地方(Anywhere)、以任何方式、以任何方式(Anyway)为客户提供金融服务。为客户提供金融服务。 网上银行网上银行特点特点全面实现无纸化交易全面实现无纸化交易 服务方便、快捷、高效、可靠服务方便、快捷、高效、可

2、靠经营成本低廉经营成本低廉简单易用简单易用与传统银行的比较与传统银行的比较 n挑战传统银行理念 n网上银行将极大的降低银行服务的成本 n可以更大范围内实现规模经济 n网上银行拥有更广泛的客户群体 n网上银行将会使传统的银行竞争格局发生变化 我国网上银行现状及发展n2007年以来中国网上银行市场发展迅速，交易额规模实现爆发式增长n各大银行将所有的银行业务都搬到了互联网上，并以交易量为主n近年来网银交易额也保持了持续增长发展迅速的原因发展迅速的原因n互联网网民持续增加互联网网民持续增加 n电子商务蓬勃发展电子商务蓬勃发展 n节约成本提高效率节约成本提高效率 n创新网上银行产品创新网上银行产品 中国

3、网上银行市场竞争格局 n随着中金融市场的逐步开放，外资银行已经陆续进入中国市场。目前中国网上银行市场基本形成多元化竞争格局。 网银开通客户填写资料提交申请资料网点审核客户资料客户确定签字，开通安装安全控件和证书驱动 使用个人网上银行网银可以做什么？基本业务基本业务网上投资网上投资个人理财个人理财网上购物网上购物其他金融服务其他金融服务企业银行企业银行主要业务主要业务企业网上银行业务n企业网银是银行面向企业用户开发的一种网上银行服务，相对于个人网银而言，企业网银拥有更高的安全级别，更多针对企业的功能等.n提供账户余额、当日明细和历史明细的查询、下载，修改密码，网上挂失等服务。账务管理收款服务付款

4、服务贷款业务集团理财贵宾室账务管理，对账在线缴费商户服务提供同城/异地/跨行支付服务委托贷款，网上还贷企业理财，票据托管企业财务室，代发工资基本业务n基本网上银行业务包括：在线查询账户余额、基本网上银行业务包括：在线查询账户余额、交易记录，下载数据，转账和网上支付等，可交易记录，下载数据，转账和网上支付等，可向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财以帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财以及其它贸易或非贸易的全方位银行业务服务及其它贸易或非贸易的全方位银行业务服务网上银行投资理财网上银行投资理财 让您财富轻松增值让您

5、财富轻松增值n通过网上证券服务，您不仅可以进行包括银证通、银证转账、B 股证券、基金交易、国债交易、银期转账、外汇买卖等各类投资理财业务，还可以通过查询和下载获得有关股票市场信息、基金信息、国债价格以及国际国内财经信息等。个人理财业务个人理财业务n为客户提供财务分析、财务规划、投资顾问、为客户提供财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务和专业化产品的活动。资产管理等专业化服务和专业化产品的活动。网银安全n互联网的应用日趋广泛，为我们带来更多便利的同时，也带来了可能的一些风险。n如何保证网上银行交易系统的安全，是网上银行建设中最至关重要的问题。U 盾nU 盾是中国工商银行率先推出并获得

6、国家专利、专门用于保护网上银行客户安全的“智能卫士”。它是一个带智能芯片、形状类似于U 盘的实物硬件，是目前网上银行客户端安全级别最高的一种安全工具,是网上银行信息、资金安全的卫士！电子银行口令卡电子银行口令卡n电子银行口令卡是工行推出的电子银行安全工具，它可以有效地防止不法分子通过虚假网站、木马病毒、黑客攻击等手段窃取密码，从而让客户更加安全地使用电子银行。电子口令卡 背面使用网银的注意事项建议n使用完应立即退出网银。使用完应立即退出网银。n不要在网上银行卡帐户中存入太多钱不要在网上银行卡帐户中存入太多钱, 存入的存入的钱够用就行。钱够用就行。 n勿在网吧等公共场所使用网银勿在网吧等公共场所使用网银n不要用键盘输入密码不要用键盘输入密码,要用软键盘，这样就能要用软键盘，这样就能防止键盘记录。防止键盘记录。n建议你去银行申请一个密码口令卡或者建议你去银行申请一个密码口令卡或者U盾，盾，使用完网银后应立即退出使用完网银后应立即退出UKey