饭店经营与管理概述.pptx
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三大环境因素三大环境因素构成要素构成要素作用对象作用对象政治法律环境因素政治法律环境因素 对企业的立法、对社会及消对企业的立法、对社会及消费者的保护立法等费者的保护立法等 消费者、供应商、竞争消费者、供应商、竞争者者地区经济环境因素地区经济环境因素 个人收入、消费结构、产业个人收入、消费结构、产业结构、经济增长率、货结构、经济增长率、货币供应、银行利率等币供应、银行利率等消费者、代理商、供应消费者、代理商、供应商、竞争者商、竞争者社会文化环境因素社会文化环境因素 风俗习惯、禁忌、价值观念、风俗习惯、禁忌、价值观念、道德规范等道德规范等消费者消费者
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