2VP深化培训教材(共61张).pptx

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1、1Creating Another Success StoryVisual PlanningFor Overseas Subsidiary(Advanced Course)2Creating Another Success StoryVisual Planning . a business strategy for achieving and sustaining world class performance.VP深化培训日程深化培训日程POSCOPOSCO3Creating Another Success StoryVisual Planning . a business strategy

2、 for achieving and sustaining world class performance.业务展示业务展示理解及实习理解及实习POSCOPOSCO4Creating Another Success Story为什么要展示业务为什么要展示业务? 为能转移到Action上! 细分化(具体化) 为相互之间做好 Communication!必要的是必要的是? ?5Creating Another Success Story要细分化到什么程度要细分化到什么程度? 请思考一下，当您从上司收到指示后，能够做到行动上的话语请思考一下，当您从上司收到指示后，能够做到行动上的话语和没能做到的话语

3、和没能做到的话语!目前只目前只给给A A地地区销区销售售10,00010,000吨吨，请请建立除此以外能建立除此以外能给给B B地地区区 提供提供 5,0005,000吨吨的方案的方案请请建立今年可以建立今年可以扩扩大大销销售的方案售的方案能能够够做到行做到行动动上的上的话语话语不不能做到行能做到行动动上的上的话语话语您认为有何区别您认为有何区别?6Creating Another Success Story语言分发散型和收敛型语言分发散型和收敛型 发散型问题发散型问题收敛收敛型问题型问题如何提如何提高市场竞争力高市场竞争力极大化极大化?能否克服竞争者能否克服竞争者 A 对对比市场占有率比市场

4、占有率20% 差差异吗异吗?什么叫市场竞争力什么叫市场竞争力?市场竞争力极大化市场竞争力极大化的水平是的水平是 ?市场占有率市场占有率当做竞争力的当做竞争力的代表性的指标代表性的指标极大化当做极大化当做占有率提高至竞争者占有率提高至竞争者 A水平为止水平为止 如果转换为收敛型问题，就会更加刺激思考，如果转换为收敛型问题，就会更加刺激思考， 会容易查明发生问题的原因以及解答也会成为具体化会容易查明发生问题的原因以及解答也会成为具体化7Creating Another Success Story收敛型通过细分化而形成收敛型通过细分化而形成 细分化是刺激行动，细分化是刺激行动，Communicati

5、on要明确要明确为学习好？国语国语英语英语数学数学科学科学听 说读写讨论学习写.社会社会听带子反复练习在家里与可以对话的人交谈参与能见上外国人的服务活动参与海外 ELS 培训8Creating Another Success Story细分化是创造细分化是创造 Idea 的基本的基本! 请写出您吃过的最有味道的饮食请写出您吃过的最有味道的饮食 (随笔形随笔形)9Creating Another Success Story细分化是创造细分化是创造 Idea 的基本的基本! 为写好文章，思考的细分化是必要的为写好文章，思考的细分化是必要的 ManManMachineMachineMaterialM

6、aterialMethodMethodEnvironmentEnvironment妈妈爸爸亲戚姐姐煤气炉 劈柴火泡菜猪肉炒猪肉放入泡菜一块炒放入水下雪了下雨了刮风了泡菜汤10Creating Another Success Story我们的业务的结构是我们的业务的结构是? 业务类型业务类型细分化方法细分化方法挖掘问题挖掘问题过程图过程图Idea创造创造4M 1E方法方法环境环境人人成果成果材料材料工具工具问题解决问题解决Roadmap MeasureDefine Analyze Improve Control根据业务类型，有必要采取不同的细分化方法根据业务类型，有必要采取不同的细分化方法 11

7、Creating Another Success Story韩国韩国国内国内CACA选拔选拔业务细分化业务细分化_活用过程图活用过程图准备护照准备护照签证签证入境入境仁川机场仁川机场浦项机场浦项机场浦项机场浦项机场人才开发院人才开发院公司公司机场机场出境出境请大家排列从出发地点开始到今天接受培训地点为止，请大家排列从出发地点开始到今天接受培训地点为止，所经过的旅程顺序所经过的旅程顺序 !12Creating Another Success Story编制所有进度计划书编制所有进度计划书编制报告书编制报告书表格表格准备业务说明资料准备业务说明资料确定必要的业务运营标准确定必要的业务运营标准把握详

8、细研究对象把握详细研究对象修改变更事项修改变更事项编制各阶层报告书编制各阶层报告书追加研究对象追加研究对象订立研究订立研究业务程序业务程序审查结果审查结果 Review 会议会议建立研究所需的建立研究所需的运营标准运营标准收集研究报告书收集研究报告书所需的资料所需的资料设定设定研研究究所需所需的的RAI选定相关研究选定相关研究业务负责人业务负责人审查相关报告审查相关报告方方 法法环环 境境人人编制报告书编制报告书 业务细分化业务细分化_活用活用4M 1E活用活用 4M 1E ，细分报告书编制业务的事例，细分报告书编制业务的事例 13Creating Another Success Story手

9、术以后手术以后手术以前手术以前确定入境确定入境初次接触初次接触收集病人信息收集病人信息直接问诊病人直接问诊病人询问病人家属病例询问病人家属病例查询病人的病例查询病人的病例与病人接触与病人接触与病人直接接触与病人直接接触与病人间接接触与病人间接接触TaskStepActivity业务细分化业务细分化_活用活用路路程程图图活用活用 Roadmap，细分外国人病人吸引业务的事例细分外国人病人吸引业务的事例14Creating Another Success Story在在TaskTask内，操作员为生产内，操作员为生产产品，执行的连续性操作阶段产品，执行的连续性操作阶段( (准备准备- -运行运行-

10、 -确认，划分为确认，划分为可以区分的程度可以区分的程度) ) 在执行过程中，具有同样作在执行过程中，具有同样作用的业务执行者，通过连续性用的业务执行者，通过连续性的业务执行过程，生产出产品的业务执行过程，生产出产品的最小业务单位的最小业务单位StepStep内最小业务单位内最小业务单位 Task Step Activity 业务分类标准业务分类标准 业务可以细分化为业务可以细分化为 TaskStepActivity15Creating Another Success Story作为Change Agent，回归本人工作的公司的时候，以职员们为对象，为做好 VP变化管理教学，分组别实习业务细分

11、化 各自对自己如何才能做好 VP变化管理培训思考后,1. 在4M 1E角度，做业务细分化2. 编制过程图60分钟目的目的指示事项指示事项所需时间所需时间实习实习 业务展示业务展示16Creating Another Success StoryVisual Planning . a business strategy for achieving and sustaining world class performance.流程展示流程展示理解及实习理解及实习POSCOPOSCO17Creating Another Success Story什么叫流程展示什么叫流程展示? 实现目标也有过程实现目标

12、也有过程出发点出发点目标目标根据经过的路程不同，随之带来的根据经过的路程不同，随之带来的效果性和有效性会有所差异效果性和有效性会有所差异18Creating Another Success Story流程是向目标前进的指南针流程是向目标前进的指南针 ! : Tollgate: Tollgate在业务上在业务上Tollgate明确指出明确指出向目标前进的向目标前进的过程和方向过程和方向浦项浦项19Creating Another Success StoryDMAIC是解决问题的流程是解决问题的流程 ! ControlImproveAnalyzeMeasureDefineTollgateRevie

13、w 在在6个个月范月范围内围内可以可以运运行的行的课题课题是否已定是否已定义义?测测定的定的DataData能否能否 代表有代表有关进关进程的程的 能力能力?经过经过Team员员及有及有关关人人员员的的协议协议是是否已找出潜在的否已找出潜在的根本原因根本原因 ?通通过过Team员员及及 有有关关人人员员的的协议协议，是否已是否已导导出改善出改善 方案方案?关关于改善于改善结结果的果的 效果是否已效果是否已经经把把 握握?T/GT/GT/GT/GT/GT/GT/GT/GT/GT/GT/GT/G: Tollgate: TollgateTollgate Review在解决问题的过程中必需的在解决问题

14、的过程中必需的20Creating Another Success Story企划工作的流程是企划工作的流程是? 编编制制报报告告书书开发开发方案方案分析分析收集信息收集信息TollgateReview所收集的信息所收集的信息为为 实现实现目目标标是否充是否充 分，是否有必要分，是否有必要?分析分析结结果果与与目目标标 有多大有多大关联关联?若若运运行已采用的行已采用的 创创意，能否意，能否实现实现 目目标标? T/GT/GT/GT/GT/GT/GT/GT/G: Tollgate: Tollgate通过通过 Tollgate的检查，在企划工作也可以提高效果的检查，在企划工作也可以提高效果21C

15、reating Another Success Story设计流程的方法是设计流程的方法是? l 目目标标的的种类种类解解决问题决问题? ?编编制企制企划书划书? ?建立活建立活动计划动计划? ?ororororl对对各各种类种类型要型要进进行的行的该业务该业务的的 BrainstormingBrainstorming和和 LabelingLabeling实实施施为显示流程，需要业务目标的明确化和为显示流程，需要业务目标的明确化和 业务细分化业务细分化22Creating Another Success Story设计流程的方法是设计流程的方法是? l对对各各种类种类型要型要进进行的行的该业务

16、该业务的的 LevelingLeveling实实施施 A业务业务业务的整体面貌，毫无遗漏和重复地结构化整理业务的整体面貌，毫无遗漏和重复地结构化整理23Creating Another Success Story设计流程的方法是设计流程的方法是? l 确定各确定各种类种类型要型要进进行的行的该业务顺该业务顺序序要要进进行的行的该业务该业务的的结构结构A A业务业务紧紧迫性迫性 & & 重要程度的重要程度的评评价价业务优业务优先先顺顺序序评价紧迫性和重要程度，确定业务的优先顺序评价紧迫性和重要程度，确定业务的优先顺序24Creating Another Success Story作为Change

17、 Agent，回归本人工作的公司的时候，以职员们为对象，所要讲的有关VP变化管理教材编制业务，分组别实习流程展示各自对自己如何才能编制好教材一事思考以后,1. 区分成果指标, Task, Step, Activity业务2. 建立各业务单位推进日程3. VP板上实施展示 60分钟目的目的指示事指示事项项所需所需时间时间实习实习 流程展示流程展示25Creating Another Success StoryVisual Planning . a business strategy for achieving and sustaining world class performance.成果展示

18、成果展示理解及实习理解及实习POSCOPOSCO26Creating Another Success Story收获量捕捞量考试分数= = = =职业成果成果是指成果是指 “实现实现出来的结果出来的结果” is how successful they are or how well they do something is how successful they are or how well they do something成果的概念成果的概念27Creating Another Success Story成果的重要性成果的重要性100分如果 懂得成果“更努力学习更努力学习”如果不懂得成果

19、80分20分50分“就跟平常一样马马虎虎就跟平常一样马马虎虎”28Creating Another Success Story成果展示的重要性成果展示的重要性 人的欲望表现为 生理欲望 人情欲望 所属欲望 尊敬欲望 自我实现欲望等顺序 要满足高层次的欲望，尊敬/自我实现欲望. - 理解自己行动的意义 - 认知自己行动的结果 - 自我 Feedback - 需要上司，同事的称赞 / 鼓励 成果及成果展示的重要性生理欲望生理欲望安全欲望安全欲望所属欲望所属欲望尊敬欲望尊敬欲望自我实现自我实现Abraham Maslow “ 人类对自己的行动所带来的成果正确的理解的时候，人类对自己的行动所带来的成果

20、正确的理解的时候，会感到自我激励的存在会感到自我激励的存在”29Creating Another Success Story成果展示的重要性成果展示的重要性“ 强大组织的特点是什么强大组织的特点是什么?目标目标 1战略战略1目标目标 2目标目标 3战略战略2战略战略3运行课题运行课题 1运行课题运行课题 2运行课题运行课题 3运行课题运行课题 4VISIONl 组织的 VISION 目标 战略 运行课题 (日常业务) 成为一体化的组织 - 执行好运行课题(日常业务) 将会实现战略 - 执行好战略 将会实现目标 - 实现好目标 将会完成组织的 VISION和 MISSION l 组织的所有成员，

21、对自己的行为能够带来意 义的组织 能够适应环境变化，并有竞 争力的强大的组织30Creating Another Success Story成果展示的重要性成果展示的重要性 经营目标经营目标经营战略经营战略个人别个人别实践课题实践课题/成果成果管理管理指标指标 指标名称指标名称 %部门部门 % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % 举例举例31Creating Another Success Story成果展示的重要性成果展示的重要性 “ 为体现强大组织的各阶层的作用和方法论是什么为体现强大组织的各阶层的作用和方法论是什么 ?职员职员部长部长 /课长课长总

22、经理总经理作作 用用VISION 设定设定方法论方法论设定目标设定目标设定战略方向设定战略方向战略具体化战略具体化有计划地执行业务有计划地执行业务清除浪费清除浪费 VISION 设定方法论设定方法论D+ 方法论方法论成果展示成果展示 VPWork Diet32Creating Another Success StoryVisual Planning . a business strategy for achieving and sustaining world class performance.战略的理解战略的理解POSCOPOSCO33Creating Another Success St

23、ory战略是什么战略是什么 ?为有效达到目的或目标的方法为有效达到目的或目标的方法34Creating Another Success Story发展过程发展过程Strategy的的词源词源StrategosStratoseg LeadLead 军队军队35Creating Another Success Story发展过程发展过程为企业，扩大经营战略为企业，扩大经营战略(1950年代) 36Creating Another Success Story195060年代年代事业单位的有效控制事业单位的有效控制- 美国的多元化企业，面临着对规模巨大的企业该如何有效运营的 现实性问题- 巨大企业存在

24、的根本问题是，如何把大企业内的事业单位由最高经 营者能否有效控制的实质性问题- 为解决这些问题，企业制定 5 年左右的中长期战略计划，设定今 后 5 年期间要完成的目标1970年代年代资源的分配资源的分配- 产品组合矩阵(Product portfolio matrix)用于战略分析的最 重要的分析工具- 多元化的大企业面临的最大问题是经营资源，特别是对各事业部 门该如何分配投资资金的问题 发展过程发展过程37Creating Another Success Story发展过程发展过程1980年代年代培养战略分析和思维能力的经营战略的兴起培养战略分析和思维能力的经营战略的兴起Mintzberg

25、指出，对日益下降有用性的长期战略计划，企业要抛弃的理由说明如下 第一, 指出长期战略计划失去了预测能力第二, 长期战略计划通常由战略企划室或综合企划室制定，在下属事业单位履行第三, 定型化的长期战略计划，反而下降根据变化的状况可迅速对应的能力 以以Harvard Harvard 商学院的商学院的 Michael Porter Michael Porter 教授为首的教授为首的 关于产业结构和竞争战略分析方法的兴起关于产业结构和竞争战略分析方法的兴起38Creating Another Success Story产业结构产业结构分析Michael Porter Michael Porter 教授

26、教授以产业环境的五大竞争因素概括说明企业经营战略以产业环境的五大竞争因素概括说明企业经营战略 1. 1. 新进入者的威胁新进入者的威胁 : : 五大进入障碍包括规模经济，产品差异，不受规模支配的成本优势，五大进入障碍包括规模经济，产品差异，不受规模支配的成本优势， 现有企业的故意妨碍，政府行为与政策。现有企业的故意妨碍，政府行为与政策。2. 2. 客户的议价能力客户的议价能力 : : 客户的影响力越大，企业会受更多的威胁。即客户越少，产品越客户的影响力越大，企业会受更多的威胁。即客户越少，产品越 标准化，客户的影响力会更强烈。标准化，客户的影响力会更强烈。3. 3. 供应商的议价能力供应商的议

27、价能力 : : 供方通过其提高投入要素价格与降低单位价值的能力，来影响企业供方通过其提高投入要素价格与降低单位价值的能力，来影响企业 的盈利能力与产品竞争力。即供方行业受其他少数行业受控制时，的盈利能力与产品竞争力。即供方行业受其他少数行业受控制时， 供方提供有差异的产品时，供方不受竞争替代品的威胁时，供方实供方提供有差异的产品时，供方不受竞争替代品的威胁时，供方实 行前向联合或一体化时，对供方并不重要的客户时。行前向联合或一体化时，对供方并不重要的客户时。4. 4. 替代品的威胁替代品的威胁 : : 能给特定公司替代的产品的存在，会给现有企业造成威胁。能给特定公司替代的产品的存在，会给现有企

28、业造成威胁。5. 5. 同业竞争者的竞争程度同业竞争者的竞争程度 : : 意味着有关企业和直接有竞争关系的现有企业之间的竞争程度。意味着有关企业和直接有竞争关系的现有企业之间的竞争程度。发展过程发展过程39Creating Another Success Story1990年代以后年代以后企业的竞争优势，是源于企业拥有的经营资源或核心力量。企业的竞争优势，是源于企业拥有的经营资源或核心力量。以这种思维模式扩散以这种思维模式扩散经营战略的最新动向经营战略的最新动向 - 把企业当作经营资源的集合体的经营资源轮(resource- based view of the firm)的风靡 - 在其中，把

29、握企业的核心力量(core competence)给企业带来 竞争优势的最重要的来源的观点，仍是主潮 发展过程发展过程40Creating Another Success Story建立过程建立过程经营环境经营环境分析分析建立企业经营战略建立企业经营战略建立运行经营战略建立运行经营战略开发企业开发企业经营战略经营战略中期计划及中期计划及 预测预测监测及监测及审查审查A开发运行开发运行经营战略经营战略短期计划及短期计划及 预测预测监测及监测及审查审查BCDEFG变化管理变化管理 利害关系人利害关系人 产业产业 竞争者竞争者 动机变化动机变化 前景与任务前景与任务 内部资源及力量内部资源及力量 市

30、场选定市场选定 竞争战略竞争战略 战略目标战略目标 中期计划中期计划 中期预测中期预测 中期目标中期目标 进展进展 Gap 调整调整ABCD 市场选定市场选定 竞争战略竞争战略 经营目标经营目标 短期计划短期计划 短期预测短期预测 目标目标 进展进展 Gap 调整调整EFG41Creating Another Success Story战略的眼睛战略的眼睛为建立成功战略所需要的力量为建立成功战略所需要的力量鸟的眼睛鸟的眼睛昆虫的眼睛昆虫的眼睛鱼眼鱼眼42Creating Another Success Story战略的条件战略的条件SuccessfulStrategy关于外部环境的彻底理解(竞

31、争环境)关于内部力量的客观评价(强点，弱点)设定 明确，一致性的战略目标 全员参与的战略的有效运行1 对客户，竞争及整个产业环境是否彻底的理解对客户，竞争及整个产业环境是否彻底的理解 ? 2 对目标客户层比竞争者是否提供更优的价值对目标客户层比竞争者是否提供更优的价值 ? 3 本着核心力量，是否持续创造竞争优势本着核心力量，是否持续创造竞争优势 ? 4 是否有效活用有限的经营资源有效活用有限的经营资源 ? 5 是否有明确的战略目标和成功的念头明确的战略目标和成功的念头 ? 6 战略方案是否具有经济上的可行性战略方案是否具有经济上的可行性 ? 7 预测有哪些危险因素，以及如何克服预测有哪些危险因

32、素，以及如何克服 ? CheckList43Creating Another Success Story事例事例 : 浦项制铁队浦项制铁队 球迷希望的先进足球球迷希望的先进足球 !Play 方式的先进化方式的先进化球迷满意度提高(观众增加观众增加) )球员个人的发展( (身价上升身价上升) )Speedy足球足球足球给球迷带来乐趣和感动足球给球迷带来乐趣和感动Dead Time 缩减缩减让我们在区别性让我们在区别性, Trade Off, 适合性方面一起讨论适合性方面一起讨论 ! 44Creating Another Success Story前景前景战略战略下属战略下属战略运行课题运行课题运

33、行课题运行课题 ListList前景前景战略战略运行课题运行课题 3 个阶段组成，最重要的是个阶段组成，最重要的是 确保整合性确保整合性举例举例战略的结构战略的结构45Creating Another Success StoryVisual Planning . a business strategy for achieving and sustaining world class performance.D+ 运行方案运行方案POSCOPOSCO46Creating Another Success StoryD+的定义的定义 D+ 的最终目标的最终目标 Right Project 导出导出

34、D+ 核心理念核心理念 在在冠军（计划的领导者）主导冠军（计划的领导者）主导下下 ，通过加强通过加强 Process Mapping 功能，功能， 挖掘隐藏的问题及导出挖掘隐藏的问题及导出具体运行课题具体运行课题 完成战略目标及与客户满意结合完成战略目标及与客户满意结合 导出进程改善中心的具体运行课题导出进程改善中心的具体运行课题 成员的全员参与为基础，对有关执行课题达成共识成员的全员参与为基础，对有关执行课题达成共识 利用利用 Mapping 的可视化的可视化 Process 分析分析BAP D+ ( BAP + Process Mapping + Define D+是为实现年度目标，导出要

35、执行课题的过程是为实现年度目标，导出要执行课题的过程47Creating Another Success Story各阶段各阶段 D+ 方法论特征方法论特征区分区分执行方法执行方法特征特征 1 1阶段阶段 选定经营层管理指标选定经营层管理指标 Cascading 1 Cascading 1 Cascading 2 or 3 Cascading 2 or 3管理者中心的指标管理者中心的指标 CascadiCascadingng2 2阶段阶段建立经营层战略建立经营层战略 挖掘任员单位挖掘任员单位 CTQCTQ 导出改善领域导出改善领域 挖掘改善机会挖掘改善机会 Workshop Workshop

36、课题化课题化通过少数人员参与通过少数人员参与 WorkshoWorkshop p 挖掘改善机会挖掘改善机会3 3阶段阶段建立经营层战略建立经营层战略 选定任员选定任员 KPI KPI 导出任员改善领域导出任员改善领域 选定冠军（计划的领导者）选定冠军（计划的领导者） KPI KPI 导出冠军改善领域导出冠军改善领域 Process Mapping Process Mapping 全员参与讨论挖掘改善机会全员参与讨论挖掘改善机会 课题化课题化全员参与型全员参与型挖掘改善机会挖掘改善机会根据难度分根据难度分 3 阶段阶段48Creating Another Success StoryD+规模别适用

37、标准规模别适用标准 区分区分1阶段阶段 2阶段阶段3阶段阶段业务业务特性特性拥有拥有200200名左右的事业部名左右的事业部，业务的复杂性较低的公，业务的复杂性较低的公司司拥有拥有500500名左右的事业部，名左右的事业部， 业务的复杂性为中等程度业务的复杂性为中等程度的公司的公司生产和行政职员拥有生产和行政职员拥有1,0001,000名以上的事业部单位，业务名以上的事业部单位，业务的复杂性较高的企业的复杂性较高的企业应用应用公司公司海外海外 SCM SCM 及及 生产企业生产企业外协合伙公司外协合伙公司国内投资公司国内投资公司, , 中国中国 张家港张家港 有限公司有限公司POSCOPOSC

38、O, , POSCOPOSCO建设建设海外法人适用海外法人适用D+ 时，根据规模适用时，根据规模适用 12 阶段方法论为恰当，阶段方法论为恰当，2阶段以上的需要另外的咨询支持阶段以上的需要另外的咨询支持49Creating Another Success StoryD+的程序的程序 通过通过D+ ，建立企业建立企业 部门部门 部门单位部门单位经营目标及战略经营目标及战略导出运行课题导出运行课题建立企业战略建立企业战略 建立部门战略建立部门战略 建立建立Team单位战略单位战略2. 建立企业战略建立企业战略 / Review3. 导出部门战略导出部门战略4. 选定部门战略及选定部门战略及编制战略

39、定义书编制战略定义书5.确定确定Team目标目标IIIIII1. 环境分析环境分析 阶阶段段内内容容6. 为实现目标为实现目标导出问题点导出问题点7. 课题化课题化50Creating Another Success Story环境分析环境分析环境分析，是通过环境分析，是通过SWOT等，分析市场，客户，竞争者，等，分析市场，客户，竞争者，提供建立战略的信息提供建立战略的信息设定战略方向设定战略方向 确保工程管理能力确保工程管理能力 通过新产品的创造，通过新产品的创造， 建立未来的成长基础建立未来的成长基础 提高高档产品生产比率提高高档产品生产比率需要补充弱点的战略51Creating Anot

40、her Success Story强强 点点弱弱 点点l 法律地位l 公共土地开发的专有技术/ 人力资源l Business System的非效率l 以住宅为主的事业结构 Rist事事业业机机会会事事业业威威胁胁l 增加事业机会l 地方化时代的到来 及地方本身的力量与 资金不足l 国土利用及扩大房地产, 土地信息的需求l Ubiquitous等技术的发展l 合并 / 民营化l 竞争加剧l 要求新的作用l 扩大民间参与l 客户要求多样化利用强点抓住机会利用强点抓住机会利用机会克服弱点利用机会克服弱点 统一对比事业统一对比事业, , 扩大扩大 东北亚中心的国家事业东北亚中心的国家事业 推进公共对象

41、咨询及推进公共对象咨询及 信息化事业信息化事业利用强点克服威胁利用强点克服威胁弱点弱点 / / 克服威胁克服威胁CapabilityCapabilityOpportunityOpportunity攻攻击击性性成成长长战战略略攻攻击击性性竞竞争争战战略略防防御御性性成成长长战战略略防防御御性性竞竞争争战战略略 通过地方自身事业的积极参通过地方自身事业的积极参 与，确保事业的公共性和收与，确保事业的公共性和收 益性益性引进能够满足不同客户引进能够满足不同客户NeedsNeeds 的土地事业方式的土地事业方式 建立大规模国策事业建立大规模国策事业 风险管理体制风险管理体制 构构成成事业平衡事业平衡p

42、ortfoliportfolio o环境分析环境分析_事例事例52Creating Another Success Story建立企业战略及建立企业战略及Review09年目标08年实绩07年实绩 备注备注 (测定指标计算公式测定指标计算公式)达成实绩及目标达成实绩及目标测定指标测定指标核心战略名核心战略名POSCO-MMMM 年目标及战略年目标及战略战略战略 1战略战略 2战略战略 3 为故障发生最小化，事前扩大维护及展开为故障发生最小化，事前扩大维护及展开 My Machine 活动活动 - 生产部长生产部长 - 生产部长生产部长 为提高现采人业务投入度，展开同好活动活跃为提高现采人业务投

43、入度，展开同好活动活跃 - 管理部长管理部长 - 管理部长管理部长 为扩大中国国内先进汽车公司供货量，加强为扩大中国国内先进汽车公司供货量，加强Field 销售销售 - 销售部长销售部长 - 销售部长销售部长通过环境分析，建立为实现经营目标的企业战略及通过环境分析，建立为实现经营目标的企业战略及选定企业选定企业 KPI 为实现公司的为实现公司的KPIKPI，导，导出重点改善领域出重点改善领域 通过环境分析取得的通过环境分析取得的为实现战略方向的为实现战略方向的成果成果指标指标53Creating Another Success Story 选出战略候补时，使选出战略候补时，使用用 4M1E4M

44、1E 会有效果。会有效果。导出部门战略导出部门战略为实现企业为实现企业KPI的部门单位的部门单位 选定选定KPI及建立重点推进战略及建立重点推进战略程序程序有关部门对选取的战略制定指标有关部门对选取的战略制定指标主要活动内容主要活动内容Check（估计也好）目前的水平程度后，选出（估计也好）目前的水平程度后，选出 为弥补其差异的战略候补为弥补其差异的战略候补3企业战略中选取关联部门的相关战略企业战略中选取关联部门的相关战略 12确认企业战略确认企业战略选定选定部门部门 KPIKPI选出部门选出部门战略候补战略候补对选出的部门战略候补，经过对选出的部门战略候补，经过Voting最终确最终确定定4

45、选定部门战略选定部门战略环境环境方法方法人人54Creating Another Success Story生产部生产部 年目标及战略年目标及战略战略战略 1战略战略 2战略战略 3为故障发生最小化，事前扩大维护及展开为故障发生最小化，事前扩大维护及展开 My Machine My Machine 活动活动 - 生产生产1Team - 生产生产2TeamTeam - 生产生产2TeamTeam - 生产生产3TeamTeam - 生产生产1TeamTeam - 生产生产3TeamTeam建立部门战略及建立部门战略及 Review为实现部门目标，整理导出的战略为实现部门目标，整理导出的战略核心战

46、略名核心战略名达成度达成度测定指标测定指标达成度水平及年度别目标达成度水平及年度别目标备注备注(测定指标计算公式测定指标计算公式)07年实绩08年实绩09年目标为实现企业战略，为实现企业战略， 定义部门目标定义部门目标 为实现部门目标，为实现部门目标， 定义已开发的战略定义已开发的战略55Creating Another Success Story选出战略候补时，使用选出战略候补时，使用 4M1E4M1E 会有效果会有效果导出导出 Team 战略战略为实现部门单位为实现部门单位 KPIKPI，以，以TeamTeam单位单位 选定选定 KPIKPI 及建立重点推进战略及建立重点推进战略程序程序主

47、要活动内容主要活动内容312确认部门战略确认部门战略选定选定Team Team KPIKPI选出选出 TeamTeam战略战略候补候补4选定选定 Team Team 战略战略环境环境方法方法人人部门战略中选取关联部门战略中选取关联 Team 的相关战略的相关战略 有关有关 Team Team 对选取的战略制定指标对选取的战略制定指标Check（估计也好）目前的水平程度后，选出（估计也好）目前的水平程度后，选出 为弥补其差异的战略候补为弥补其差异的战略候补对选出的对选出的 Team 战略候补，经过战略候补，经过 Voting 最终最终确定确定56Creating Another Success

48、Story课题化课题化通过通过Leveling及及Labeling导出课题导出课题掌握解决方案结构掌握解决方案结构(Logic Tree)(Logic Tree)TeamTeam战略名战略名重要度评价重要度评价选定课题及优选顺序选定课题及优选顺序 2 21 13 357Creating Another Success Story生产生产1 Team 年目标及战略年目标及战略课题课题 1课题课题 2课题课题 3 为故障发生最小化，事前扩大维护为故障发生最小化，事前扩大维护 - - Michael - Alex - Tina - Harry 为为My Machine扩大，实施改进领导活动扩大，实施

49、改进领导活动 - Fong Vu - Angelina建立部门战略及建立部门战略及 Review为实现部门目标，整理导出的战略为实现部门目标，整理导出的战略核心课题名核心课题名达成度达成度测定指标测定指标达成度水平及年度别目标达成度水平及年度别目标备注备注 (测定指标计算公式测定指标计算公式)07年 实绩08年 实绩09年 目标 为实现部门目标，为实现部门目标， 定义定义 Team Team 目标目标 为实现为实现TeamTeam目标，目标，定义已开发的课题定义已开发的课题58Creating Another Success Story 有用指标的条件有用指标的条件 - - 指标是否能代表业务

50、性质指标是否能代表业务性质 ? ? - - 指标是否做出明确定义指标是否做出明确定义? ? - - 指标在经济上能否收集指标在经济上能否收集? ? - - 指标是否容易导出适当的对策指标是否容易导出适当的对策 ? ? - - 指标能否提出适当的原因和结果的提示指标能否提出适当的原因和结果的提示 ? ? 59Creating Another Success StoryD+ 结果综合的战略展开图结果综合的战略展开图VisionVision寻求汽寻求汽车钢板专业销售法人车钢板专业销售法人 核心核心战略战略经营目标经营目标销售部销售部管理部管理部生产部生产部战略目标战略目标(KPI)(KPI)运行运行