.心理咨询师二级理论
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1、精品学习资源2005 年 11 月 劳动和社会保证部国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定职业 : 心理询问师等级 : 国家职业资格二级卷 册 一 :职业道德理论学问留意事项 :1、考生第一将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位;2 、考生同时应将本页右上角的科目代码添涂在答题卡右上角的相应位置处;3 、本试卷册包括职业道德和理论学问两部分;第一部分, 1 25 题,为职业道德试卷; 其次部分, 2 6 150 题,为理论学问试卷;4 、每道题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑;如需改动,用橡皮擦洁净后
2、,再选涂其它答案标号;全部答案均不能答在试卷上;5 、考试终止时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员;6 、本试卷册实行机器阅卡;考生在答题卡上作答时假如不按标准要求进行填涂,均属作答无效;地 区:姓 名: 准考证号:劳动和社会保证部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德欢迎下载精品学习资源(第 125 题,共 25 道题)一、职业道德基础理论与学问部分答题指导:该部分均为挑选题,每题均有四个选项,其中单项挑选题只有一个选项是正确的,多项挑选题有两个或两个以上选项是正确的;请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑;错选、少选、多项,就该题均不得分;(一)单项挑选题(
3、 18 题)1、()的说法是正确的;( A ) 取得事业进步的关键因素是具有良好的学问和技能,道德无足轻重( B ) 做人最重要的是以得为先( C) 金钱不是衡量人们胜利的唯独尺度,但却是最重要的尺度( D ) 君子喻于义,小人喻于利2、结合现实生活,你能同意的说法是();( A ) 利大大干,利小小干,无利不干( B ) 坚持个人利益最大化原就,君子爱财,取之有道( C) 集体利益放在首位,也要爱护个人的正值权益( D ) 既不损人利己,也不会轻易牺牲个人利益3、在企业文化中,占据核心位置的是();( A)企业规章制度( B)企业目标( C)企业形象(D )企业价值观4、员工正确处理与企业上
4、司的关系,你能够认可的是();( A ) 上司具有确定的权威,一切应当唯上司马首是瞻( B ) 上司对自己的批判有错,要当面对上司指出来( C) 假如发觉主管的水平较低,应准时向主管的上司汇报( D ) 敬重上司的隐私,一般不给上司找麻烦5、从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是();( A ) 顾客是“上帝”,顾客说怎么着就怎么着( B ) 对态度好的顾客供应好的服务,对态度差的顾客供应次的服务( C) 顾客提出超出自己才能范畴的要求时,应尽量予以满意( D ) 对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼仍眼,以达到训练目的、关于劳动的说法中,正确选项();( A ) 劳动是人谋生的手段( B ) 取得
5、事业胜利靠的是学问和聪明,而不是劳动( C) 把职业作为谋生手段的人,肯定是思想品德境域不高的人( D ) 人是生而自由的,但被劳动这把枷锁坚固地束缚着7、有位思想家说过这样一句话:“让每一个人都辛勤地劳碌着吧!让每一个人都最大限度的干适合于他们的工作吧!每个人面对死神的时候都应当敢于坦然地说:我问心无愧,我尽了自己最大的努力;”你对这句话的感受是();( A ) 人是懒散的,要让每一个人都有事情做,不能让他们休息下来欢迎下载精品学习资源( B)假如每一个人不能干适合于他们的工作,那么这样的工作是不会取得成果的( C)每一个人都有死亡的时候,只有死亡的时候才能停止工作( D) 无论干什么,只有
6、尽了自己的最大努力,才可能取得更大成效8、在生产经营活动中,你赞同的说法是();( A )好酒不怕巷子深,质量第一聚宝盆( B)买卖公正是关键,服务质量看价钱( C)做好生意三件宝,人员门面信誉好( D)人无笑脸莫开店,拉客进门把钱赚(二)多项挑选题(第 916 题)9、关于职业道德的说法中正确选项();( A )职业扫的适用范畴具有有限性( B)职业道德在内容上具有稳固性( C)职业道德的表现形式具有单一性( D)职业道德的进展具有间断性10、从业人员在工作中,态度尊敬的要求是();( A ) 态度和气,接待周到,敬重顾客( B)有问必答,绝不打探顾客的隐私( C)爱护企业形象,即使顾客存在
7、缺点,也不顶撞( D) 解决不了的问题,让顾客直接找经理去11、从业人员在职业用语的详细要求是();( A )语意明确( B )语言简练( C)语调甜蜜(D )语流快速12、关于“慎独”的修养境域,懂得正确选项();( A ) 只有可怕独立做事,才能成为正人君子( B)自己独自处事时,依据道德要求行事,防止思想显现偏差( C)谨小慎微做事情,不张扬,“夹着尾巴做人”( D) 没人监督时,更要加强自律13、关于诚恳守信的说法中,正确选项();( A )诚恳守信是市场经济的内在要求( B)诚恳守信是企业的无形资本( C)诚恳守信有利于树立企业形象( D)诚恳守信违反价值规律的要求(请结合以下事例和
8、所学职业道德学问,回答第 1416 题)日本本田汽车公司创立者本田认为,生物界的法就是企业经营的要点;他举例说,森林里生长很多物种,而不是只生长同一种树木;其中有高大树木,有低矮树木,也有很多杂草,等等;全部这一切构成森林;但是各种植物在一起会争夺养分,这就是竞争;然而, 假如只种植栽培高大挺立的树木,将杂草和低矮树木全部铲除,高大的树木也会枯萎;14、上述事例说明,();( A ) 铲除低矮树木和杂草会导致高大的树木因养分过剩而枯萎( B)人们都想铲除低矮树木和杂草,但苦于无法铲除而感到无奈( C)低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用( D) 事实上,高大树木、低矮树木和杂草能够共生
9、共存15、上述事例,可以这样评判本田先生,();( A ) 他是一个懂得怎样利用竞争机制的人欢迎下载精品学习资源( B)他是一个善于利用事物的积极因素的人( C)他是个心地和善的人,由此导致他宽容落后( D) 他是一个治理不严的人16、上述事例给我们的启示是,();( A ) 竞争促进各方面的进展,没有竞争,就不会有进步( B)在企业,没有无用的人,只有没有充分发挥他们作用的人( C)组织中相对的先进与落后,有利于组织的成长,不要刻意贬斥落后( D) 只有容忍落后,才能进步进展二、职业道德个人表现部分( 1725 题) 答题指导:该部分均为挑选题,每题均有四个备选项,您只能依据自己的实际状况挑
10、选其中一个选项作为您的答案;请在答题卡上将所挑选答案的相应字母涂黑;17、平常关系很“铁”的一个伴侣,在一次公开场合对你的做法提出了尖锐的批判,令你感到很难堪;你会();( A ) 认为他其实不够“伴侣”,要重新对他进行熟识( B)认为他关键时候“掉链子”,干脆与他断绝关系( C)告知他自己多么期望得到他的支持,自己感到多么扫兴( D) 对自己说,这是正常的,别放在心里18、在你的伴侣中,();( A ) 什么样的人都有,什么样的问题都能谈得来( B)只有和自己性格最接近的人,才来往得最为亲密卷册一:职业道德部分第 3 页(共 4 页)( C)只喜爱和有学问、有眼界的人交往,这样能够增长自己的
11、才能( D) 只喜爱和有共同语言的人交往,由于这样才会聊得更投机19、在家复习预备考试,外面的孩子玩耍时非常吵闹,你会();( A )心烦意乱( B )出去禁止他们( C)出去漫步,顺便看看他们玩什么( D)不受他们的影响20 、伴侣请客,到饭店吃饭,你发觉喝酒的玻璃杯有几个淡淡的水渍;这时,你会();( A ) 立刻叫服务员来,换一只新的( B)顾及伴侣的面子,忍着不说什么( C)认为这是消毒柜里的水滴造成的,没有关系( D) 这里的卫生条件就是这样,将就用吧21、平常,与同时相处时,你最看不惯他们();( A )说脏话(B )说东道西( C)说话长篇大论( D)动不动就急22、出来工作了,
12、父母不放心,总是唠叨个没完没了;你通常会();( A )听他们的唠叨( B)禁止他们:“我已经听过上百遍了”( C)对他们说:“这些道理我都懂”( D)任凭,他们说他们的,自己不听便是了欢迎下载精品学习资源23、对于濮存昕做“艾滋病”形象大使,不断接触艾滋病人的做法,你的看法是();( A ) 很难懂得他是怎么想的,但支持他( B)难能珍贵,但自己确定学不来( C)不同意他这样做,由于他的职业是演员,演好戏才是本职( D) 见到他,会躲开24、对于比较好玩的电子嬉戏,你通常会();( A )能够沉迷其中( B )规定玩的时间,每天不超过两小时( C)玩一会儿就不再玩了( D)可怕上瘾,不敢去玩
13、25、关于“代沟”,你的感觉是();( A ) 代沟是客观存在的,例如,自己和父母之间就有代沟( B)看你怎么看了,人和人总会有不一样,有代沟没有什么不好( C)代沟的事情并不像有的人说得那么严峻( D) 当今代沟无处不在,自己和比自己小几岁的人之间就有代沟欢迎下载精品学习资源其次部分理论学问( 26150题,共 125 道题,满分为 100 分)的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)一、单项挑选题( 26125题,每题 0.75 分,共 75 分;每道题只有一个最恰当26、留意是一种();( A)心理状态(B )心理过程( C)熟识过程( D)认知过程27、斯佩里所做的“割裂脑”试验
14、证明白();( A ) 右手利的人的左半球能形成经典条件反射,右半球能形成操作条件反射( B ) 右手利的人的左半球能形成操作条件反射,右半球能形成经典条件反射( C) 对右手利的人来说,他的左半球言语功能占优势,右半球空间知觉占优势( D ) 对右手利的人来说,他的右半球言语功能占优势,左半球空间知觉占优势28、艾森克的人格理论属于();( A)动力理论( B)类型理论( C)特质理论( D)五因素模型理论29、概念所包含的个体叫概念的();( A)内涵( B)外延( C)范畴( D)广度30、依据脑电波的变化,可以将睡眠分为()阶段;( A) 3 个( B )4 个( C) 5 个(D )
15、 6 个31、唤醒有机体,调动其能量功能的神经是();( A)三叉神经( B)副交感神经( C)交感神经( D)外展神经32、()是在觉醒状态下的知觉;( A)意识( B )留意( C)熟识( D)知觉33、具有表象();( A ) 直观形象性、片段不稳固和可操作性( B ) 抽象性、概括性和稳固性( C) 直观性、概括性和片段性( D ) 直观形象性、片段不稳固、可操作性和概括性34、威尔尼克中枢有叫();( A)言语运动中枢(B )视觉性言语中枢( C)书写性言语中枢( D)听觉性言语中枢35、把事物的各个部分、各种属性加以整合而反映的知觉性特性叫知觉的();( A)完整性( B)整体性(
16、 C)挑选性( D)懂得性36、感觉器官对相宜刺激的感觉才能叫();( A )感觉( B )感受性( C)感觉阈限( D)最小可觉差 37欢迎下载精品学习资源37、短时记忆的容量是();( A ) 920 比特( B) 7+2( C)无限的( D)因人而异的38、在人际吸引的影响因素中,()可视为相像性的特别形式;( A )熟识( B )互补( C)邻近( D)竞争39、人际关系的三维理论是由()提出的;( A )摩根( B)奥斯古德( C)舒茨( D)费斯廷格40、关于访谈法,不正确的说法是();( A ) 访谈法就是一般的“谈天”( B)要取得访谈的胜利,访谈者必需在双方的人际沟通中制造信
17、任的氛围,取得被访者的积极协作( C)访谈法也是直接搜集资料的基本方法( D) 访谈过程是访谈者与被访谈者双方相互影响的过程41、()不属于良好人际关系原就;( A )交换性原就( B)公平性原就( C)强化原就( D)相互性原就42、利他行为中有一种现象称为“旁观者效应”,其意思是();( A ) 他人在场有利于促进亲社会行为( B)他人在场对利他行为有负面影响( C)他人在场,会鼓励助人者( D) 他人在场,使助人者体会到社会称赞,增进助人行为43、“个体或群体重复获得相同奖赏次数越多,该奖赏对个体的价值越小”,这是霍曼斯的社会交换论中的();( A )胜利命题( B)刺激命题( C)价值
18、命题( D)剥夺满意命题44、()不是婚姻的主要动机;( A )经济( B )繁殖( C)爱情( D)学习45、关于参与观看,不正确的说法是();( A ) 观看者有可能获得更多的“内部”信息,且材料来源可能更加真实( B)观看者与被观看者之间的互动关系,可能会有一些负面的影响( C)观看者隐瞒自己的身份,有助于削减被观看者的紧急感或唐突感( D) 参与观看的主要目的在于观看者的自我体验46、依据安德森的讨论,影响人际吸引的最重要的人格品质是();( A )聪明( B )真诚( C)热忱( D)幽默47、()是个体对特定对象的总的评判和稳固的反应倾向;( A)归因( B )态度( C)动机(D
19、 )心情48、美国心理学家罗特(J.Rotter)发觉,个体对自己生活中发生的事情及其结果的() 有不同的说明;( A )态度链( B)缘由群欢迎下载精品学习资源( C)掌握源( D)行为组49、个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象,就会带着这种倾向去评判认知对象的其他品质,这是();( A )马太效应( B)首因效应( C)光环效应( D)近因效应50、其次抵抗期发生在();( A ) 3、 4 岁( B )学校阶段( C)青春期( D)青年期51、个体进展心理学的讨论对象是();( A ) 人生全过程各个年龄阶段的心理进展特点( B)人生全过程各个年龄阶段的认知进展特点( C)从动物
20、到人的心理变化( D) 从幼儿到成人的心理变化52、童年期的年龄范畴是();( A ) 36 岁( B) 712 岁( C) 1315 岁( D) 1618 岁53、()是第一个提出青春期理论的心理学家;( A )班杜拉( B) M 德( C)皮亚杰( D)霍尔54、在柯尔伯格的道德进展理论中,普遍道德原就的定向阶段的特点是();( A ) 对成人或原就实行听从的态度,以免受到惩处( B)开头从爱护社会秩序的角度来摸索什么行为是正确( C)认为除了法律以外,仍有诸如生命的价值、全人类的正义更高的道德原就( D) 熟识到法律不再是死板的、一成不变的条文55、自我意识上午其次次飞跃发生在();(
21、A )幼儿期( B)青春期( C)青年期( D)更年期56、艾里克森认为青少年期良好的人格特点是();( A )诚恳品质( B)爱的品质( C)关怀品质( D)聪明、贤明品质57、社会学习说用()来说明言语的获得;( A )挑选性仿照( B)语言获得装置( C)操作性条件反射( D)文化历史理论58、中年人的工作中意度();( A )达到一生中的最低谷( B)达到一生中的最高峰( C)和青年期相比没有什么特点( D)起伏变化较大59、老年丢失期观认为();( A ) 心理进展是可以逆转的( B)心理进展的影响因素是多方面的( C)老年期的心理机能不断衰退( D) 老年期的心理机能的衰退也可以叫
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