2022年80后90后消费者研究与营销战略思考.docx

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1、精品学习资源近十年来市场中不少企业或商家取得了一个又一个胜利事例说明：市场营销的战略思想就是：讨论消费者心理特点与变化趋势，并依据其特点制定营销策略，才能在营销中立于不败之地；相比之下，仍很多企业和商家虽口头上也说“以消费者为中 心”，但长期的“思维定势”在头脑中形成的仍是以我为中心的经营观念，市场越做越小，生意越来越难做；怎样做才能把握住当代消费者心理脉搏，赢得将来市场，取得更大的业绩，或许学习本文之后会给经营者们带来一些启示； 本文系作者在北京大学给中国高级经理人培训讲稿部分内容，部分内容已在销售与市场、品牌等杂志发表）课题 1：消费者心理特点由哪些内容构成市场营销的胜利简言之就是：如何确

2、保企业或商家所做的要与消费者所想的是一样的；消费者心理特点是指：明白消费者所想的东西 认知），他们所感受的东西 情感），他们所做的事情 行为）以及被这些所影响的事情和地方 环境）； b5E2RGbCAP由于每一位消费者在上述各个方面的差异性，才使得其消费行为以及相应的营销策略显示出多样性，也使得市场变得多姿多彩；正像营销大师科特勒所说：“企业要想获得最大利润，他们需要去预期和满意消费者的需求；” p1EanqFDPw目前不少商家的营销思想仍是“以产品为中心”和“以我要的消费者”为经营理念，所制定的“营销策略”只是在上述观点下，将产品、价格、地点和促销 简称4P）加以组合应用于市场中；如今的市场

3、营销要求经营者从消费者角度观看每一件事情，并且环围着消费者需求与期望去制定营销方案并实施方案；只有这样消费者在市场上才能找到他们要买的东西并且乐于去买这些东西；DXDiTa9E3d从根本上讲，消费者是由一个期望满意他们需求的欲望而驱动的潜在群体构成；市场之所以启动是由于产品或服务迎合了消费者的需求并满意了他们的欲望；企业常犯的一个错误就是只依据自己的主观意愿虚拟出所谓的消费者，而不是依据对市场的调查与讨论后做出； RTCrpUDGiT欢迎下载精品学习资源案例 1：几年前我在给一家美容化妆品做询问时就发觉各类女士美容化妆品广告几乎千篇一律地塑造抱负的目标消费者是：收入丰厚、时间充裕、学问丰富、头

4、脑聪慧的职业女性或家境丰裕、天真可爱、无忧无虑、追求完善的青春女孩等等，明显不行能形成市场；之所以会有这样的错误，缘由就是营销策划人员从主观愿望动身，忽视对市场的调查与讨论；后来做了转变思路，做了较为完整的市场调查后情形有了变化；记住：化妆品对不同年龄阶段、不同文化与职业的女性诉求点是不一样的； 5PCzVD7HxA分析消费者心理的现状、特点、与变化趋势，就要树立从动态角度分析消费者购买行为；这种动态的讨论消费者行为主要有以下六个问题：一是买什么，二是为什么买，三是向谁买，四是什么时候买，五是什么地方买，六是用什么方式买；jLBHrnAILg在现实生活中，消费者行为会受到诸多因素的影响，如受年

5、龄、性别、文化、职业、经济状况、生活方式等个人因素以及动机、感知觉、体会、信念、态度等心理因素的影响，也仍受到社会阶层、相关群体、家庭、媒体以及外来文化等社会因素的影响； xHAQX74J0X所以消费者心理与行为是千变万化的，或者说消费者的多样性行为是由这些因素共同作用下形成的；课题 2：80 后、 85 后消费者心理特点分析美国闻名消费者行为学家M.R. 所罗门认为 2021 ）：“转变消费者行为的很多生活方式都是由年轻消费者所推动的，他们不断地重新定义什么是最热门的而什么又不是；”今日的营销界普遍认为：要想超越下一次浪潮，必需比竞争对手先想到消费者心里去； LDAYtRyKfE如今中国的

6、80 后一代有 9000 万之多；从人口世代划分理论来说，这个群体常被称为新新人类或N 一代Neo-Generation），他们多为独生子女，成长于4-2-1 的家庭；他们可能也是“幸运”的一代，特殊是生活沿海发达地区城市里的一族，处于很欢迎下载精品学习资源好的物质生活环境中，成长于商品文化蓬勃进展、互联网和电子商务异军突起之机，对现代高科技化的生活适应性强；80 后一代从小就习惯于影视语言和网络语言，对时尚广告反应快速；他们不像上一辈人有太多传统文化的记忆和历史负累；造成上述现象的缘由是这一代人受到了其长辈无微不至的呵护，物质生活相对比较优越，社会与文化的开放； Zzz6ZB2Ltk从消费者

7、心理学角度上讲，过多的呵护反倒会形成一种逆反心理，他们想要保有更多自己的空间，而不需要其他人过多地干预他们的生活；他们也不愿意去关怀别 人，由于在他们的意识当中，每个人都应当是独立的；可见在这一代人身上，东西方的文化差异会变得越来越小；他们并不拥有财宝，不过是纯消费者，出手之间吸引着数以万计厂商的留意力； dvzfvkwMI1今日的 80 后多数都是喜爱有个性的、有特殊风格的产品，最好仍不贵，要是有优惠活动，就再好不过了；如喜爱更换自己的手机，要是没有钱买新的，就更换手机的外壳和颜色，总之新奇就好；最新的讨论说明2006 ）80 后一代他们厌恶墨守成规，喜爱多变、刺激和新奇的生活方式；他们喜爱

8、新产品，但忠诚度一般不高，习惯将各种品牌换来换去，由于他们是在海量广告的浸泡中长大，遭受产品和各式信息的缠 绕，但是，他们更信任自己的感觉和判定，同时，也擅用搜寻工具查找答案；作为不少消费领域的消费先锋， 80 后一代更留意品质，他们追求时尚，提倡个性，价格不是80 后一代考虑的首要因素，他们有很剧烈的消费冲动；rqyn14ZNXI80 后这种特殊的消费心理对厂家和商家们或许有所启示；如我觉得今日我买了某个东西让我感觉很兴奋，那我就觉得该东西买得值，哪怕它其有用处不大；80 后们有时对产品质量上乘并非有所心动，只有在合适的机会抓住他们的感情才是最重要的；我感动了，喜爱了，紧接着也就掏钱了；这或

9、许就是体验式营销产生的缘由吧；要与80 后沟通便要够“酷”，够“爽”，够“潮”，广告题目亦因应变得中西合璧，好玩一点； EmxvxOtOco80 后在媒体接触上有一些新的特点，广告与营销人要引起足够的重视；如用电视接触 80 后目标群，他们的收视成本往往比其他任何收视人群都昂贵；而且他们看电视的时间远少于一般收视群，掩盖亦不高；但在线机会几乎是2736 岁黄金消费群的两倍；电影院也较27 36 岁多出一倍， 80 后看杂志的几率较高，特殊是自己喜好的题欢迎下载精品学习资源材，但掩盖率不高，整体来说，80 后看报纸时间较少 这亦是全球这个年纪的一个现象）； SixE2yXPq580 后们喜爱尝试

10、新的品牌，意味着宣扬品牌过去的历史未必帮忙提高忠诚度；80 后更重视自己的工作前途而相对会花少些时间与家人一起；即代表他们以“个人”为重；因此80 后亦重视对于外表的吸引力的自我感觉良好，所以很留意潮流趋向，而且会为遇上新奇及奇妙的东西而兴奋；6ewMyirQFL案例 2：2006 年奥美广告公司对中国沿海部分大城市的独生子女一代的调查说明：中国独生子女的消费观念具有明显的全球化倾向就证明白这一点；如他们喜爱上网谈天、打电子嬉戏、手机换个不停、吃洋快餐和穿新潮服饰；难怪你们可以在美国的纽约、法国的巴黎、日本的东京、韩国的汉城，仍是中国的上海，看到几乎同样装束的年轻的女孩子：她们的头发漂过几绺，

11、上衣肯定是露肚脐装或几乎暴露的吊带装，牛仔裤上面总有几个破洞，当然身上仍有很多其他的饰物；她们更加追求自我，更喜爱标新立异地扮酷 kavU42VRUs如今越来越多的广告与营销人本身就是80 后，他们更简洁与 80 后们拉近距离；要学会找到 80 后的特点元素，让你的品牌与他们产生概念对接，这正是当代广告与营销人共同的观点； 80 后是非理性、非秩序的感性群体；y6v3ALoS89针对 80 后一代的消费心理特点，经营者要留意以下几点：第一， 80 后极易受他人 特殊是偶像或看法领导）影响，因此建立一个同类社群，大家有共同爱好及目的，通过口碑传播，最为有效；如能用上姚明，特地设计推出电脑及在线嬉

12、戏，把品牌及产品奇妙混入其中，让参加者可与偶像一起跨过障碍或打篮球，最为有效； M2ub6vSTnP欢迎下载精品学习资源其次， 80 后对高科技产品及新事物的爱好及接受度都反常高，在广告传播方面，可多用通讯 手机）或影音技术的载体把流行文化传送给他们，因此Podcast ，动感地带等正中了下怀； 0YujCfmUCw第三，对于各种新媒体，网络对80 后最有杀伤力；最新CNNIC 报告 2021 ）， 18 岁以下用户占 14.9%,18 24 岁用户为 38.9%, 加在一起已是 53.8% ；而且他们都每天在各种地方上网，在外能用WiFi 便用无线，或者在网吧社群，用网络已炉火纯青；他们会支

13、持在网上的活动，包括80 后作家，歌手，偶像；重点是他们参加选出来的；用网络并不局限于“影像”，整个“感官体验”；eUts8ZQVRd第四，要打造 80 后消遣新时代；既然知道他们喜爱用什么媒体，知道他们喜爱哪个偶像，又知道他们爱参加，爱体验，爱口口相传；而“玩”是80 后生活的主体，其中一个调研指出，“玩”的花费可达他们日常消费的1/3 ；那消遣内容怎样教会他们“怎样玩”以及通过何种载体让他们觉得“好玩”便是关键；sQsAEJkW5T如可口可乐在美国设立了一个职位，类似“80 后生活总监”，这位伴侣成天与80后青年生活在一起，明白他们的文化，喜好，各种媒体运用，然后把可乐要协作、带领的都做好

14、，有些卧底营销的味道，但确定比闭门造车好得多；GMsIasNXkA记住：只有明白 80 后消费心理特点，才能赢得明天的营销；目前在营销实践中有人认为简洁地划分与分析80 后特点有点过于笼统，由于社会与经济环境的快速变化， 85 后这一概念正在兴起 2001 ）并越来越引起营销界的关注；这一群体在独立性、自主性、自我张扬表现方面比80 后前期有了较大的变化，同时在经济上比起90 后有了较为充实的基础； TIrRGchYzg他们中一批人正在进入各行业的中层治理或开头显现出肯定的成就倾向，成为时代的领跑者之一；欢迎下载精品学习资源从营销与心理学角度来看，对85 后最受广泛认同的描述是“流行与时尚的领

15、跑者，自主与制造的拥护者，消遣与表现自我的狂热者”；但最广泛认同不等于最精确 描述； 7EqZcWLZNX自 85 后的概念提出后，经过近10 年变迁，目前正引起人们的重视，造成85 后消费观念变化的最根本因素是他们成长环境快速变化；作为最初始的触发点成长环境的变化是 85 后“新”的根本因素，而近5 年就个性化、自我意识形成、生活方式变化成了与 85 后沟通的根本与源头；这两者相互影响共同打算着85 后的成长与观念；lzq7IGf02E85 后自我以及个性化促成对品牌个性的认同；犹如几年前提出85 后概念可能并不会引起营销界的重视一样，然而随着社会经济的快速进展，85 后消费正逐步走向社会舞

16、台的中心； 85 后自我意识的逐步成熟也就据此引发消费观念的变化，假如说个性化中的 80 后显得是被动的接受规范，那么85 后对自己看法的转变而产生的成效更主动、更深远；社会角色、经济才能的剧变让85 后对自己重新定位，此时他们对品牌观念的变化主要表现为：对于没有明显个性品牌反应的钝化，不因时而变的炫酷的品牌很可能成为 85 后嘲弄的对象，过去一系列的市场调查说明80 后对品牌迁移极快，品牌忠诚无从谈起；但今日越来越多的85 后正在发生变化，对品牌忠诚度大大提高，特殊是对国产品牌开头产生好感，从近三年的体育用品营销业绩就可以看出；李宁、联想、爱国者等一批国产品牌正在成为85 后的首选； zvp

17、geqJ1hk85 后变化的一个重要方面是由于环境变化所导致的生活方式的转变，究其缘由主要是互联网的运用，已进入虚拟社区阶段的互联网给85 后以更多的自由呈现自己的个性与制造力，通过播客、博客等对产品、品牌表达自己的看法；NrpoJac3v185 后一代有特殊的摸索方式和自我化或个性化的价值观念，他们崇尚个性彰显，特殊是敢于标榜自我，他们期望成名，尽早出名；这是上一代人70 后和 80 后）不敢想象的； 1nowfTG4KI记住：作为商家或营销人就要深化讨论商品在85 后的消费心智中代表什么，能满意他们什么需要和利益；特殊是品牌形象要不断出新，他们父辈喜爱的儿子不肯定喜欢，现在不少企业维护品牌

18、理念的做法只能是一厢愿意；85 后喜爱跟风走，明星对他欢迎下载精品学习资源们的影响大于广告； 85 后一代生活在信息化时代，他们喜爱在网上购物与团购；这可能是 85 后区分于 70 后、 80 后消费者的一个明显特点；fjnFLDa5Zo你看精明的 85 后会在实体店里看好衣服，登记价格，然后去网上淘价格更廉价的相同款式，服装、家电、化妆品、家居用品；面对网络的冲击他们一样认为商场供应的是生活方式样本和实际购物体验，这些都是网络无法替代的；有人讨论认为85 后一代更喜爱网络与消遣结合的营销模式，他们对广告有天生的“免疫力”；要通过传统 的广告形式打动85 后现在看来是不简洁的；他们对传统媒体并

19、不感爱好，有的已基本不看电视，而相反，趣味性的、体验式的、互动性的网络营销活动更能打他们，激发 他们的购买欲； tfnNhnE6e5针对 85 后一代营销方式肯定要应消费者而变，网络营销或许就是最适合85 后一代的；由于今日的 85 后如没有网络、手机是无法想象的；他们猎取商品信息主要途径是通过网络，传统的广告可能已打不中他们；因此商家要学会借助各种网络工具、游 戏等加强与 85 后消费者的沟通或热点话题的营造；难怪微软最新的办公软件中肯定有嬉戏，由于用户绝大多数是85 后一代，对此我们的经营者又能明白多少呢；HbmVN777sL课题 3：90 后一代消费者心理特点分析在分析了 80 后、 8

20、5 后的特点基础上，我们再来看看90 后一代的特点；相比于逐渐成熟，甚至“奔三”的80 后， 90 后的价值观、审美观、消费观都有很大的不同， 这些特点使得诸多商家摸不到头脑；当然，一代人有一代人的特点，一代人有一代人 的生活规章，在洞悉 90 后的整体特点后，商家们会为之兴奋的，由于这是一片尚待开垦的利润处女地； V7l4jRB8Hs2021 年，中国青少年讨论中心发布的调查数据显示，在8 岁到 16 岁之间的中国儿童中，超过 70% 都有上网经受；现在，超过一半的城镇儿童家中有互联网连接；这种生活特点，致使新 E 时代 主要是 90 后一代）显现了“宅女”、“宅男”这类特殊的群体；这可能是

21、 90 后最大特点之一； 83lcPA59W9欢迎下载精品学习资源这些孩子在蜜罐中长大，却以孤独的姿势无病呻吟，对于他们而言，网络世界甚至比现实世界更为重要！这种赖在电脑前的“宅”一族，正是让传统商家最为头疼的一伙人，人家不来你的商店，你能怎么办？话又说回来，“宅”一族就给了网络商家与网络媒体发挥的庞大空间；遍寻 90 后的网络脚印，网媒是 90 后关注度最高的平台；详细地说： mZkklkzaaP1 网络嬉戏：“不会玩网游，必需是落伍”是90 后挂在嘴边的口头禅；不论是劲舞团、卡丁车或魔兽世界，都是90 后挥霍时间的舞台；AVktR43bpw2 视频网站： 90 后是真正的“声色一族”，土豆

22、网、优酷网、新浪播客给了太多非主流参加的机会；3 非主流论坛：受“哈韩”、“哈日”风潮影响，90 后中显现了大量“大眼睛、长睫毛、穿着个性”的非主流一族；他们集合在非主流论坛，张扬个性，互较长短；ORjBnOwcEd4 网上商城：“宅男”也好，“宅女”也罢，总仍是要购物的；既然传统商店逛起来麻烦，就不如坐在电脑面前“淘宝”或者“易趣”了；和80 后、 70 后不同， 90后在购物网站上消费大胆并且前卫，不仅购物数量惊人，而且很多高价品也被其收入囊中； 2MiJTy0dTT5 手机网络：现在仍有只靠电脑挂QQ 的吗？照相仍用随身携带DC 吗？就现在的手机功能来看，完全具有上网、听歌、看电影、看视

23、频、拍照、玩嬉戏、翻译等功能；我们常可以看到一个孩子，只要拿着手机，他这一天就不会孤寂；gIiSpiue7A商家如能够留意到 90 后的特点，也就不难找出相应计策进行销售推广；记住：全部策略都是互动营销方式共同指向极度想表现自己的90 后一代；不是好的产品就能战胜 90 后，不是父母的想法就能左右 90 后，不是自吹自擂的品牌就能搞定 90 后； uEh0U1Yfmh欢迎下载精品学习资源90 后是独生子女的一代， 90 后是以自我为中心的一代， 90 后心中的“好”与“不好”完全是“我的地盘我做主”，他们对商品的感性熟悉要远远超过理性熟悉；认为好就“赞”，认为孬就“喷”，是90 后感性思维的直

24、接表现；要想获得90 后的好感，不用让他们“感动”，而要给他们“兴奋”；90 后更留意消费时能够体验到“特别”“与众不同”的感觉让他们参加，让他们“爽”，他们兴奋就买单；IAg9qLsgBX互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的看法和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务；在互动营销中；互动的双方一方是消费者，一方是企业；只有抓住共同利益点， 找到奇妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来；互动营销特殊强调，双方都实行一种共同的行为； WwghWvVhPE互动营销的表现方式：目前的主要有付费搜寻广告、手机短信营销、广告网络营销、博客广告和电子邮件市场营销等，主要借助互联网技术

25、实现营销人员和目标客户之间的互动； asfpsfpi4k针对 90 后一代实施以下营销方法方法 1：消遣体验在过去，舞台是明星的舞台，专栏是专家的专利；而今日，这些出身草根又身怀绝艺的孩子可以通过播客播放自己的电影，通过专栏书写自己的文字；同样，前些年的超级女声同样利用了这个原理，通过这些栏目与网络新工具可以让一个悄悄无闻的孩子一夜成名；试想，既然一个悄悄无闻的孩子可以一夜成名，那么一个悄悄无闻的品牌是否可以借助这些平台一夜成名呢？ ooeyYZTjj1方法 2：心情体验欢迎下载精品学习资源90 后是感性的一代，也是“看心情”行事的一代；同样，今日的心情适合喝葡萄味道汽水，明天或许就是橘子味道

26、；既然你心情多样，我就给你多种挑选！打开可口可乐的官网，你就会发觉这里纯粹是一个年轻人的社区；可口可乐的“创意永恒之 塔”、美之源的“玩趣搭机拉大奖”、芬达的“芬达酷玩瓶”、雀巢冰爽茶的“冷言冷语”、雪碧的“雪碧HIGH 一下”，全部这些都能够让参加者在嬉戏与呈现创意中感受各产品独有的品牌核心价值，让参加者的每种心情都获得一种不同的体验；BkeGuInkxI方法 3：功能体验90 后是声色一族，视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉的综合感受，才能让他们感到新、奇、怪，才能让他们产生爱好；拿冰纯嘉士伯来说，其官网就特殊为“不准不高兴”一族预备了丰富的手机铃声、手机墙纸、屏幕爱护、手机版广告、电视广告、电

27、脑墙纸、电脑屏保等声色大宴；而“测测你的高兴指数”户外广告牌，更是将触觉体验植根于消费者心中；企业假如能够供应“五感俱全”的“感受”，那么搞定90 后将更具实效； PgdO0sRlMo课题 4：8090 后女性消费心理特点分析在过去 20 年里，获益于中国经济进展和社会开放的中国女性，在社会中的位置以及在家庭财务支配中的发言权，大致是上下 5000 年来最高的；调查说明 2021 ），在购买大额商品时，如房子、汽车或多种浪费品，越来越多的中国女性表示她们能做出独立购买打算，其余的女性会与配偶商议后作出打算，但她们的个人偏好仍旧会对最终打算或产生重大影响；近年来在中国的一些发达地区，受到外来思潮

28、的影响，加之年轻人经济收入的快速增长，第三次单身浪潮正在袭来，这也使得单身女性成为一支不行忽视的消费劲量；如今，在中国一线市场，中国女性的消费“决策权”早已经从传统的食品杂货、化妆品、服装，进展壮大到旅行健身、文化训练、休闲消遣、数码产品、浪费品 中国女性的浪费品消费占市场的55% ）、房产、汽车等新的精神高端消费领域，而中国二三线女性消费市场，正在快速成长中；因此，可以毫不夸张的说，中国市场消费已经进入“她世纪”；3cdXwckm15案例 3：欢迎下载精品学习资源最新一次调查 ，年龄在 20 30 岁80 、90 后）之间的学问女性是将来营销中最有价值顾客群体之一；她们是户外运动、自我形象与

29、自我进展等营销工程的主要消费者；而且学历越高，收入越多，花钱越冲，追求时尚没商议；调查仍说明，年轻知识女性在挑选商品时，一般来说影响她们消费的因素依次是品牌、自我形象 体验）、质量、价格，而其它阶层的消费者情形可能就不一样了；所以将来女性市场关键是深入明白她们的内心欲望，开发满意她们需求的工程，才能财源滚滚；J0bm4qMpJ9更有意思的是今日的“女人要有自己的房子；”这一观念正在深化人心，现在也成了很多职业女性的座右铭；分析其内在动机，对于女性而言，一间房子在心理层面等同于独立、自主和安全感，在现实层面就等同于长线投资和经济收益；有调查表明，在 2021 年，以个人名义购房的女性比2021

30、年增加了 60% ，女性由此开头成为购房主力，并且单身女性的买房意识明显强过单身男士；据统计，每10 个女性购房者中，就有 3 个是未婚；面对女性购房者数量增加的现象，社会学的说明是随着社会进展，女性的社会独立性和自主性正在增强，特殊是年轻一辈；在面对房屋这种大宗购买对象时，男性往往第一考虑是否继承父母的房产或者购买的房屋是否适合将来家庭的居住等等，而女性对购房的看法就大多出于是否满意自己当下居住需要；这种社会观念的不同，是造成女性首次置业的年龄小于男性的重要因素；这些对房地产经营者有着重要的启示作用；记住：“荷包把握在她手中”在本世纪它不但会得到进一步加强，甚至仍演化为一个世界性的经济模式，

31、成了影响产品销售观念与策略的根本点；经营者今日如何适应当代女性消费心理特点，设计营销策略正在成为经营者关怀的重要问题； XVauA9grYP欢迎下载精品学习资源最终谈谈 2000 年后新生一代消费者；这一代人最大特点是由他们的父母成长在改革开放岁月，一切都顺当，没有受到钱的困扰，加上商品的极大丰富，正由于如此， 2000 年后的孩子消费上更加追求品牌、奢华，他们的家长们也不惜代价，从奶粉、尿布、童车到学习用品、服装，仍是各种电子产品那一样不是名牌，尽力去满意他们； 他们可能是我们国家最早具有品牌消费理念的一代；仍有一个特点就是家长们对孩子 的成长特殊是训练的投入真是不惜血本；如今大城市里的几周

32、的早教培训费就达万元，甚至更多，但有的仍是报不上名；各种择校费高的惊人、离谱更不在话下；至于学校生就出国留学，中学、高校组团留学一浪高过一浪，相应的商机一眼看出；bR9C6TJscw儿童商品的特性、设计、包装以及促销策略关键是要适合儿童心理特点和购买行为；同时儿童商店如何在设计和经营方式上更加便利他们购买行为也是儿童商品营销的重要的方面；儿童消费心理最大特点是从仿照性消费逐步进展为带有个性与自我特点的消费；从广告媒体挑选来看，对儿童消费行为影响最大的媒体是电视广告，由于商品形象对儿童的个性与自我进展影响可能最明显；有调查说明 2004 ） 75以上的儿童是从电视中获得新的玩具、学习用品和生活用品的信息，广告也是儿童获得他们的偶像与自我塑造的重要途径；其次对儿童消费行为的影响就是同伴、商店和其它广告形式 POP）；最新的调查仍说明网上购物正在对大城市的儿童起到越来越大的影响；这些就为广告人挑选投放媒体供应了重要依据； pN9LBDdtrd欢迎下载