2022年7月助理人力资源管理师三级真题.docx
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1、精品学习资源2007 年 5 月劳动和社会保证部第一部分 职业道德 第 l 25 题,共 25 道题 一、职业道德基础理论与学问部分一单项挑选题 第 l 8 题l、关于道德的说法中,正确选项;A 道德内含着一种重要的精神力气B 道德是尊长对晚辈、下属进行有效治理的要求C道德不是“我”的要求;而是社会外加于“我”的规范D 道德是无助者的呼吁2、与法律比较,道德 ;A 比法律产生得时间晚B 比法律的适用范畴广C比法律的社会影响力小D 比法律模糊3、在中国传统道德中所谓“礼之用,和为贵”的意思是;A 扎法的运用,要把求得一团和气作为重点B 道德的根本目的在于增进团结C 讲文明礼貌没有高低贵贱之分D
2、以礼特人,促进和谐相处4、企业文化的鼓励功能表现在;A 刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能B 通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的进展C通过树立正确的职业抱负激发员工的积极性D 满意员工的一切个性化需求,吸引员工为企业进展做奉献5、关于爱岗敬业懂得正确选项 ;A 爱岗敬业是员工实现职业抱负必不行少的素养要求B 在就业竞争猛烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神C 人们是为着自己而不是为着单位而工作的爱岗敬业是欺人之谈D 无须提倡爱岗敬业精神干一份工作拿一份酬劳就可以了6、英国思想家威廉葛德文说:“;个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中;”这
3、句话的意思是;A 说假话是人的天性 B 人说假话时一般不知道自己是在说假话c 人们知道事情的真相,但总想掩盖起来D 说假话是一个人道德堕落的开头7、所谓办事公道,意思是;A 作风正派,公正正义 B 老实厚道恳切待人c 一视同仁,不留情面 D 折中骑墙,平均对待8、关于节俭,正确的说法是 ;A 节俭既是道德义务也是法律要求B 节俭是一种精神在具体事务上可以有所不同c 节俭是各啬的表现D 由于生产进展,节俭在当代中国已经失去了必要性二多项挑选题 第 9 16 题9、企业价值观是企业人员共同活动的;A 价值取向 B 文化定势 c心理趋向 D 表层意识10、对从业人员来说,“尊老爱幼”这一民族传统美德
4、包括 ;A 没有必要提倡而且在工作中无法具体表达的B 建立和谐的人际关系顺当开展职业活动必不行少的因素c 我国宪法规定的每个公民应当履行的一项义务D 加强个人修养、促进个人进步的精神力气11、 等言语属于职业禁语;A “刚才和你说过了怎么仍问”B “不是告知你了,怎么仍不明白”C “究竟要不要,想好了没有”D “不知道”欢迎下载精品学习资源12、和顾客发生争执时员工不恰当的做法有 ; A 和对方讲道理,留意克制自己B 假如对方先骂自己 - 自己可以骂对方C 藐视对方,不和对方一般学问D 为了不使冲突升级走开l 3、关于职业责任,说法正确的有;A 职业责任是职业的内在规定B 假如公司不能满意员工
5、提出的特遇要求,员工可以不履行责任 C 职业责任必需是明文规定的内容D 在一般情形下,权力越大,职业责任也越大14、对于顾客投诉,做法正确的有A 扎貌接待 B 耐心倾听 c诚心赔礼 D 查找起因,认真解决问题15、关于遵纪守法,看法正确的有A 只要没有违法犯罪的动机,即使不懂法也能够做到守法B 学法的人未必守法,因此从业人员没有必要学法C 只有不断学法、用法,才能提高从业人员遵纪守法的自觉性D 合理运用法律武器,有助于从业人员爱护自身的合法权益16、 等说法,表达了团结互助要求;A 一双筷子简洁折十双筷子折就难B 同舟共济荣辱与共C 两肋插刀,在所不辞D 赠人玫瑰,手留余香二、职业道德个人表现
6、部分 第 17 25 题17、假如工作场所内的自然光线充分,你会;A 关闭电灯 B 多数情形下会关闭电灯C 由于没有这方面的规定,关或不关闭电灯就无所谓了D 没有留意过18、单位总是要求员工周末加班,你很不愿意;但单位的事情实在是太多-假如没有人愿意加班 -客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成,你会;A 虽然不愿意,但仍是接受了B 反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定C 直接拒绝 D 找理由推脱加班19、假如你的某个同事总是表现出难以接受别人批判的样子而且他的缺点又根多,你会 ;A 委婉地指出他的缺点要他以后留意改进B 防止和他接触C 绝不会指出他的缺点D 敢于批判他,表选自己的真
7、诚愿望20、你几次向公司领导提出台理化建议,都未被接受,你会A 找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止B 把建议写成书面报告,再次向领导举荐C 找几个人商议一下形成一个集体看法,再向上反映D 以后再也不会提出看法或建议了21、公司的某件物品丢失,领导查找几次未有结果;你从各方面获得的线索说明这件事情很有可能是某某同事千的,你会;A 找某某谈心,让他主动承担责任B 闷在心里,佯装不知C 向上司报告自己所明白到的情形D 认真争论,向公司领导提出加强物品治理的新方法22、在公司里工作你一般最信得过的人是;A 上司 B 同学或老乡 C自己在公司里结识的几个伴侣D 投有值得信任的人23、由于某闻
8、名品牌的食品企业弄虚作假,被媒体连续暴光,你会;欢迎下载精品学习资源A 不再信任食品是安全的B 吃东西时 t 总是感觉不放心C 不把这当回事儿D 不再吃这家企业的食品24、假如公司长期拖欠你的工资,你会;A 无奈埋怨 B 离开这家公司 C连续找领导索要D 打官司解决25、假如就你目前的工作状况来看,你最期望解决的问题是 ;A 转变工作条件问题B 公司用人问题C 公司的安排机制问题D 自己的学习和培训问题其次部分 理论学问 26 120 题,共 100 道题,满分为 100 分一、单项挑选题 26 85 题,每题1 分,共 60 分;每道题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂
9、黑26、劳动力供应弹性是 变动对工资率变动的反应程度;A 劳动力供应增加量B 劳动力供应量C劳动力需求增加量D 劳动力需求量27、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为;A 摩擦性失业 B 技术性失业 C 结构性失业 D 季节性失业28, 是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权益与义务关系;A 劳动法律关系 B 劳动合同关系 C劳动行政关系 D 劳动雇佣关系29、社会保险特点不包括;A 自由性 B 社会性c 互济性D 补偿性30、差异化战略的制定原就包括效益原就、适当原就和;A 领先原就 B 有效原就 C 经济原就 D 长久原就31、 是指企业在肯定地区、肯定
10、时间内只挑选一家中间商经销或代理其产品;A 独家性分销 B 广泛性分销 c 挑选性分销 D 密集性分销32、 关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能连续相处甚至获得某种乐趣;A 团趴沟通职能 B 团队任务职能 C团队爱护职能D 团队决策职能33、 是指领导者敬重和关怀下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系;A 关怀维度 B 认可维度 C结构维度 D 敬重维度34、指员工对自己的工作所持有的一般性的满意与否的态度;A 工作成就度 B 工作绩效 C 工作中意度 D 工作态度35、 是人力资源开发的最高目标;A 人的进展 B 社会进展 C企业进展 D 组织进展36、 不属于人
11、力资源创新才能运营体系;A 创新才能开发体系B 创新才能鼓励体系c 创新才能结构体系D 创新才能配置体系37、在治理体制上,现代人力资源治理属于;A 主动开发型 B 以事为中心 c 被动反应型D 以人为中心38、广义人力资源规划是企业全部人力资源方案的总称,是的统一 A 战略方案与战术方案B 战略规划与组织规划C 人员方案与组织规划D 费用方案与人员方案39、 是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定- A 人力资源培训规划B 人力资源费用方案欢迎下载精品学习资源C人力资源战略规划 D 人力资源制度规划40、 是对企业人工成本和人力资源治理费用的整体规划一A 人员规划 B 制度规
12、划 C 费用规划 D 战略规划4l、 为聘请、选拔、任用合格的员工奠定了基础;A 人员需求方案 B人员供应方案 C 工作岗位分析 D 工作岗位调查42、依据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于;A 按机器设备定员 B 按比例定员 C按劳动效率定员 D 按岗位定员43、 亦称具体定员标准,是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准;A 效率定员标准 B 岗位定员标准 C单项定员标准 D 设备定员标准44、 被称为企业的“宪法”,A 企业治理制度B 企业基本制度 C 企业薪酬制度D 企业培训制度45、 不属于行为规范;A 品德规范 B 仪态外表规范 C 劳动纪律 D 员工业务
13、规范46、 是企业人力资源治理制度规划的基本原就A 共同进展原就 B 学习与创新并重 C 适合企业特点D 保持动态性原就47、 不是内部招募法的优点;A 鼓励性强 B 适应较快 c 精确性高 D 费闱较高48、布告法常常用于非治理层人员的聘请,特殊适合于的聘请;A 销售人员 B 技术人员 c 一般职员 D 高层人员49、对于高级人才和尖端人才,比较适合的聘请渠道是;A 人才沟通中心 B 猎头公司 c 校内聘请广告 D 网络聘请50、面试不能够考核应聘者的;A 沟通才能 B 风度气质 c 表着外貌 D 科研才能5l、让应聘者自由地发表看法或看法,以猎取信息,防止被动;A 清单式提问 B开放式提问
14、 C 举例式提问 D 封闭式提问52、企业聘请大批的初级技术人员,最适合的聘请渠道是;A 校内聘请 B 猎头公司 c 熟人举荐D 档案挑选53、在情形模拟测试方法中,经多年实践不断充实完善,井被证明是一种很有效的管理人员测评方法;A 决策模拟竞赛法 B 即席发言法 C 无领导小组争论D 公文筐测试54、 是指将同一 组应聘者进行的同一测试分为如干部分加以考察,各部分所得结果之间的一样性;A 内在一样性系数 B 稳固系数 C 外在一样性系数 D 等值系数55、 不是效度的基本类型;A 内容技度 B 猜测效度 c 同侧效度 D 结果效度56、 是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据将其和
15、员工平常工作中的表现进行对比查找差距的方法;A 面谈法 B 工作任务分析法 c 观看法 D 重点团队分析法57、 旨在对员工培训需求供应一个连续的反馈;A 全面任务分析模型B 循环评估模型 C 绩效差距分析模型D 阶段评估模型58、对培训师进行培训的主要内容不包括;A 教案工具的使用培训B 授课技巧培训 C 教案风度的呈现培训D 教案内容培训59、培训课程实施的前期预备工作不包括;A 培训后勤预备 B 预备相关资料 c确认培训时间 D 学员自我介绍欢迎下载精品学习资源60、 是用来决策公司为培训方案所支付的费用; A 技能成果 B 绩效成果 C情感成果 D 认知成果61、直接传授型培训法的具体
16、方式不包括- A 研讨法 B 案例分析法 c 讲授法 D 专题讲座法62、特殊任务法常用于 ;A 技能培训 B 学问培训 c 治理培训D 态度培训63、 是培训治理的首要制度;A 培训奖惩制度 B培训鼓励制度 C 培训服务制度 D 培训考核制度64、场地拓展训练的特点不包括;A 有限的空间,无限的可能B 锤炼无形的思维C 无限的空间;无限的可能D 简便,简洁实施65、绩效治理系统设计包括绩效治理程序的设计与;A 绩效治理目标的设计B 绩效治理制度的设计c 绩效治理方法的设计D 绩效治理内容的设计66、 有利于改进员工行为和表现,特殊适用于那些参与意识不强的下属A 双向倾听式面谈 B 绩效指导面
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