2022年XX电脑城行销企划方案.docx

《2022年XX电脑城行销企划方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年XX电脑城行销企划方案.docx（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、前 言XX 电脑城在规模上已然是赤峰市之首.成立初期地辉煌成果在市场竞争和新星商业模式地双重压力下市场份额逐年下降.IT 产业科技、技术、人才、市场推陈出新速度快，致使电子销售行业行走在刀尖上.海达、国美综合性电子产品零售终端以现代化地经营理念抢占了大量地市场份额.苏宁易购、京东商城网购地兴起并逐步成为消费主流.这样一来，无论是信誉度仍是价格昭乌达电脑城地影响力都在逐年下降.本方案旨在在如此强大地市场竞争压力下重塑昭乌达电脑城赤峰市龙头地市场位置.这是一项长期而艰难地任务，我们将对市场环境、内部问题进行深化分析，寻求有针对性、适应电脑城体制地有效方针，让电脑城连续稳固向前进展.关 键 词：运营

2、；谋略；宣扬；进展正 文一、 市场环境分析（一） 内部环境利： 1.商城内部结构经后期改造营业面积扩大了 6800 .改造后营业面积在电脑销售行业已经是全市规模最大地电脑城 .2. 商城内有 300 多家商户，品牌集中度高，消费者挑选性强 .3. 经营地范畴主要包括：数码产品、电子办公、 IT 产品、智能安防、摄录器材、投影设备、灯光音响、通讯设备、电脑保护、光盘软件、周边耗材、电子元件、弱电工程等 .实力强大地销售平台吸引众多商家地垂爱，也为广大科技爱好者， “数码控 ”，专业从业人员，电子商务企业，民营企业等诸多消费者供应挑选、购买、装饰、修理、清洁、技术顾问一站式专业性服务 .4. 批发

3、零售一体，各商户都有自己地固定客源 .弊： 1.商城内商户自主经营，独立结算 .商城对于商户营销状况统计不精确 .2. 各商户进货渠道不同、时机不同导致销售成本不同 .在销售价格上无法统一 .3. 同一品牌不同地销售商之间存在着竞争，存在着不行预见性地潜在问题.4. 商城内地环境比较杂乱，店面装修整体成效不佳.货物堆放不整齐，区域划分不够清楚，商城外观没有吸引力.（二）外部环境利： 1.从历史角度来看，昭乌达为赤峰市原名，承载着悠久地历史文化，“天下第一龙 ”玉龙更是著名全国，电脑城拥有这样一个承载着赤峰文化地名称更有机会成为赤峰市极具标志性地科技文化组成部分，更应当成为赤峰市电子销售行业地龙

4、头企业.依附着赤峰文化，力求进展成为赤峰文化产业不行缺少地一部分.2.XX电脑城是内蒙古东部地区规模最大地电子销售企业，起步早，专业性强，挑选性大地优势吸引了广大业主及品牌经销商入驻.弊： 1.近十年来，新商业区地建设进展及新型营销模式地推广使原先地商业街区逐步衰落，市场占有率逐步下降，电脑城内商户地营业额逐年降低，这种趋势也不利于电脑城地进展.2. 海达电器、国美电器这样地综合性家电电子销售商城综合实力比较强大，在促销活动中整体行动力极具优势 .3. 苏宁易购、京东商城等网上商城凭借价格优势逐步成为主流.二、存在地问题1. 经过与商户沟通沟通，他们对于商城各项促销活动并不太感爱好.之前地活动

5、地确吸引了许多人地关注，但并非我们地目标受众群，声势很大但全部集中在三楼，二楼过于冷清，致使二楼商户有一种被忽视地感觉，并且平常应有地客流也因商城地促销吸引走了.在商城地促销活动中持消极冷淡地态度.2. 商户早已进入到暑促活动中来，所欠缺地就是把这一消息传达给全部潜在消费者.因此我们当务之急就是利用媒介将活动信息广泛传播，让更多地人知道.在商户心里存在地想法就是活动余外，宣扬不足.3. 商城 商户：商城将众多商户集中起来形成销售群体，建立销售平台，商户缴纳给商城租金保护商城连续进展 .商户 消费者：商户为消费者供应琳琅满目地商品，消费者在这里挑选自己称心如意地商品.商城 消费者：商城为消费者搭

6、建了购物地桥梁，为他们供应便利地购物环境.现状：现在地状态属于恶性循环状态，商城资金投入本意是回馈消费者，让消费者得到实际收益，吸引更多消费者提升商户营销额，而实际上商城活动经费付出与产值并不成正比.抱负状态：商城地服务对象不应当直接指向消费者，而应当面对商户，只有商户感受到商城真实地为他们服务，加强宣扬力度，将信息整合传达给潜在消费者，引来目标消费者营业额提升利润空间扩大，商户得到实质收益也利于商城长期进展 .4. 广告所投入地经费比较多，促成地效益也是连续性地，即时效益不明显，商城地营销模式致使广告成效统计工作难以进行.5. 商户即期望商城加大广告投放力度，又担忧商城将广告费用加注到房租中

7、来，增加运营成本.6. 海达、国美、零售终端地经营模式对比下，显示出了我们商城地弊端，许多促销手段在XX电脑城活动中发挥不了应有地作用，反而带来了各种各样地问题.7. 纵使海达、国美、苏宁易购、京东商城规模如此之大，影响力如此之广，购买人群如此之多地情形下照旧加大广告投放力度.在如此强大地竞争压力下，转变思维急不行待.8. 消费者已经逐步失去了讨价仍价地乐趣，他们更期望明码标价，一锤定音.而昭乌达电脑商城地大多数商户都可以讨价仍价，消费者买到廉价商品时仍会怀疑自己是不是仍是买贵了地担心全感 .三、营销策略商城地直接关系人是商户，而消费者是商城地间接关系人.商城为商户供应良好地服务， 营造舒服地

8、经营环境 .商户以精深地技术，良好地营销手段吸引更多地消费者.商城地作用是供应买卖平台，为商户和消费者搭建沟通沟通平台.商城服务于商户，商户服务于消费者.所以商城所做地一切活动都以商户为立足点.增强商户对商城地认同感和集体荣誉感.（一） 建立鼓励机制，按年评比正确商户和最差商户.评判标准：积极协作商城经理治理工作，卫生情形，营业时仪态仪容，经营范畴内地货物摆放情形，积极参与商城各项活动，准时反映商城内地真实情形，商户间互评情形，无迟到早退现象，营业时间终止搞好经营范畴卫生并保护公共卫生 .正确商户嘉奖三个月租期；最差商户公开批判视情形制定惩处制度 .（二） 从上次地端午节活动来看，商户协作程度

9、并不高，资金投入也不少，商户没有得到真正地嘉奖，做不到参与者人人有份下次活动便会有许多人不参与，致使商城搞活动没人响应地尴尬局面 .重要地节假日可以给商户肯定地福利.例如：端午节各商户发一盒粽子，中秋节发一 盒月饼，圣诞节一家五个苹果，过年时一家给一个红包，店员地福利由商户供应.做到福利到每户 .（三） 赤峰市运算机科技展地点挑选：赤峰市国际会展中心.参展商户：各品牌经销商代理商,争取外地参展商.举办时间：每三年举办一次.与赤峰市文化局充分沟通沟通运用电视媒体将赤峰市运算机科技展地信息发送给全国各地，吸引各地业内人士参与，叙述现代科技学问和科技成果，吸引更多地合作伙伴.参展商借此展现产品，宣扬

10、品牌文化，提升影响力.我们商城在此次展会上将会吸引更多地经销商进驻，树立赤峰市第一大科技商城地社会位置.提升社会影响力 .活动细就：会场地布局安排和装饰：设置中心大舞台，以舞台为中心，向四周扩展由各商户设置产品展现柜便利受众进一步明白产品相关信息.灯光与音响成效协作相得益彰.由机械舞者在跳舞地同时展现产品，主持人协作适时做解说，解说词由参展商户供应.做好前期宣扬工作，吸引旗县潜在经销商参与此次科技展，力争得到他们地认可.（货物供应商距离越近风险越小，对于小地经销商他们乐于挑选距离近地，信誉高地，供货准时地供应商 .）现场治安保护 5 名（展会门口 2 名，展厅内 3 名），保洁人员2 名.礼仪

11、小姐 2 名，站在门厅内迎接来宾.机械舞者 4 名，每次上场2 名，每次着重展现一款产品.因展现产品均属于科技产品价格昂贵，要求聘请专业地机械舞者，并具有较强地专业素养及应变才能，展现过程中不行以损坏产品给商家带来不必要地缺失.主持人 2 名（一男一女）展会相关工作人员（展会策划人员、执行人员、治理人员、音响灯光师等）必需亲密协作保证展会顺当进行.说明：赤峰市经济腾飞科技不断进步，但是规模宏大地科技展尚未举办过，我们力争先发制人夺取商机 .但是科技展前期工作较为复杂，众多不确定性因素影响下实施进度有可能受到影响.将科技展做成XX 电脑商城地独家特色 .争取成为赤峰市科技文化地代言人.（四） 面

12、对消费者，提升商城美誉度1. 绿色行动每月 1 日、 10 日、 20 日、 30 日免费清洁保护您地电脑.（商城内以修理清洁为主营业务地商户来做）2. 软件加油站软件加油站由商城设立，时时更新连续，为需求者供应服务.3. 助力抱负，高校我来了将要步入高校生活地大一新生到商城购机除享受商户优惠活动外，持录用通知书、有效身份证件及消费凭证到商城办公室领取精致礼品一份，并享有在校期间寒假及暑假免费清洁保护检修一次 .说明：做好信息登录，并告知消费者，假期清洁保护检修活动需提前打电话预约，便于商城进行工作支配 .4、旧电脑价值鉴定，以旧换新.由商城内主营二手电脑地商户每家出两个代表在东侧一楼大厅设置

13、鉴定处，对于鉴定地电脑需要向消费者明确说明照实估价.双方达成协议置换等值购物卷，购物卷面额资金由收购二手电脑地商户结算.以旧换新活动时间： 8 月 8 日至 8 月 18 日每天 15： 00 17： 00 .（五） 宣扬类1. 按季度印发宣扬报主要内容： 商城简介 商户介绍 新产品信息 活动介绍 优惠信息 节日祝愿六大板块，宣扬报以A3 版式为主，适时可以推出B5 大小地特刊 .前期着重挑选一家或两家实力较强地商户合作，时间久了大家自然都参与其中，宣扬成本自然回来了.2. 广告投放传播活动主题信息.设计 XX 电脑城专属卡通形象，命名为海蓝宝.海蓝宝名称创意来源： IT 产业一贯地主流颜色

14、蓝色 .海蓝宝本就是一种宝贵地宝石，寓意 XX 电脑商城是赤峰一宝 .海蓝宝中地 “宝 ”字更形象表达了卡通形象可爱地一面， 极具亲和力 . XX 电脑城全部地广告都以这一形象表现 .例如： 视频广播广告主题：海蓝宝快讯内容：海蓝宝由屏幕左侧跳出：“助力抱负，高校我来了 .XX 电脑城暑促活动早已开头了，享受优惠活动地同时凭借购物凭证、有效身份证件及录用通知书到商城办公室领取精美礼品一份 .在读期间寒暑假免费清洁保护检修哦仍等什么，行动迟缓可就没机会了.你地电脑过于陈旧了吗？扔到惋惜了，当废品处理太廉价了.8 月 8 日至 8 月 18 日让 XX电脑商城地专业人士鉴定它地价值，置换新品啦.时

15、间： 20 秒表现形式：海蓝宝独白.媒介： 6、7、21 路公交车视频广告，火车站LED 视频广告媒体价格： 6 路 1800 元/月， 7 路 1500 元/ 月， 21 路 1800 元/月.广告投放时间：一个月车体广告主题：软件加油站开业了以海蓝宝为形象代言，大字符“ XX电脑城软件加油站开业了”小字符 VIP 免费下载安装，要什么有什么！媒体价格：待询问3. 商城设备地合理利用 .商城内 LED 显示屏共有两台，但是面积不大，外部地LED 显示屏用来为商城内业主做广告，但是文字过多，速度过慢，每就广告耗时至少30 秒，经观看及抽样拜访并没有一个人为我们地 LED 广告驻足，到达率为零.

16、科学上来讲人地视觉凝结时间只有5 秒钟，广告如想达到抱负成效必需在5 秒地有效时间内传达关键信息 .例如： “XX电脑桌 50 元抢购中 . ”“ XX电脑贴近你地生活，想你所想，成你所愿. ”仍可以利用 LED 显示屏发布节日祝愿，突出贴近百姓生活，与时俱进，积极参与社会活动地理念 .例如：伦敦奥运为奥运加油，倒计时板.每月地各个小节日地节日提示、节日祝愿等等.4. XX 电脑商城网络平台地建立和保护.我们要有自己地网络地域，零售行业营业额全国范畴内均出现下滑趋势，而网上商城营业额快速增长，从数据上来看京东商城 CEO 刘强东近日发微博： “刚收到财务部上半年业绩报告，共享之：销售额同比增长

17、超过 120% ， GMV 交易额 同比增速 161%. 其中日用百货同比增速 226%，图书音像同比增速超 300%，服装鞋帽地交易额 6 月份超过 5 亿元 . ”对于赤峰地区这一三线城市来说我们进展网上商城是有些大胆，且不符合商城自身实力 .但是网络地影响力不容忽视，我们必需加以重视，建立网络地域地目地就是让目标消费者在网络搜寻引擎中可以找到我们，并看到我们地报价.商城主页展现产品并实时更新，便利网友明白商城动态、产品价格、优惠信息.排除消费者心中担心全因素，提升商城信誉度和美誉 度，提升消费者信心 .四、成效评估综合商城以前地活动成效及商户地看法，全部地促销手段都应当由商户来做，他们有

18、厂商地支持，促销手段依据各家实际情形而绽开，但是传播力度不足，多数情形是商户搞活动 消费者并不知情 .此方案借助媒体地力气将信息提前告知，宣扬促销信息地同时也提升了昭乌达电脑商城地影响力 .据商户反映，赤峰地区消费者科技学问匮乏，同款式不同配置价格不同，而消费者并不懂得什么配置是好地适合他地，通常受销售者影响比较大，并且有些销售者责任心不强，商业欺诈行为也是存在地，致使许多消费者流失.赤峰市运算机科技展，在为经销商做宣扬地同时也服务于消费者，传播科技学问，为消费者购买行为供应科学依据，也算是为赤峰市科技文化建设贡献力气.商业效益及公益效益双丰收.之前各种促销活动声势的确很大，但是对消费者影响不

19、大，成为了过眼云烟 .而商户在活动中付出地成本没有得到抱负收益，许多商户对商城地促销活动已经退避三舍了 .深化讨论一下昭乌达电脑商城地营销模式，出色缤纷地促销活动投入和产出根本不行能成正比，商城地商户构成成分复杂，实力各异，对于商城地活动协作程度自然不同，活动中消费者不行能依据柜号去找，许多没有参与地商户收益，而参与地反倒没有收益.我们所做地活动不应当直接指向消费者，而是应当考虑如何更好地为商户服务.那么按季度印发宣扬册就为我们解决了这 一问题，包含了昭乌达电脑商城简介、商户简介、新产品介绍、最新科技、促销信息等等.绿色行动、软件加油站、助力高校抱负是商城主办活动，目地是提升消费者对商城地认同

20、感和美誉度 .最终达到不管他们有什么需求，只要跟电脑有关、办公有关、电子设备有关都会想到 XX 电脑商城 .五、 成本预算1. 每次科技展时隔三年，每次费用由参展商户及商城共同承担，依据时价随时变更.2. 对于商户福利待遇，均衡安排让每家商户都能得到，让商户对商城有亲切感受，真正地将这 个集体地利益与自身利益联系起来，荣辱共担.有利于商城进行更有效地运营治理，也利于商城治理者与商户建立和谐友善地合作关系.3. 鼓励机制地建立是我们利用三个月地租金换来商户积极努力地工作，去腐纳新地有力手段.4. 宣扬在商业活动中必不行少，也是整个方案中起到最关键多用地地方，如想转变昭乌达电脑商城销售现状，广告投

21、放必不行少，并且力求无处不在、无人不晓地成效.5. 信誉度、美誉度是一个企业长期进展地根本保证，信誉度和美誉度地提升就依靠于消费者有问题就想到昭乌达电脑商城，商城真正为消费者排忧解难了才能够得到消费者地认可.所以绿色行动、软件加油站、助力高校抱负，一次投入却可以长期受益.6. 媒体价格：报纸广告：红山晚报16 版式半版彩页 5000 元/期，整版彩页12000 元/期，其他版式 10000元/期，商定位置加收20%广告费用 .公交视频、车体广告依据路线价格不等，按路线收费，最低1500 元/月，最高 2600 元/月.车体广告待询 .宣扬成本估计 50 万元 /年.（二） 商户福利成本，每期估计30000 元.10 万元 /年.（三） 科技展每期 15 万元，三年一次 .（四） 软件加油站地建立成本1 万元 .（五） 其他敏捷备用金 10 万元 .（六） 本方案中其他成本尚不明确，总体成本支出估计：86 万元.注：一切活动成本按执行时市价为统计标准.