2022年XX公司渠道经理终工作总结 .docx

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1、XX公司渠道经理年终工作总结我作为渠道销售的首席销售经理,肩负着公司销售渠道和销售治理的重任；归结起来主要包含在以下几个方面：（一） XX年渠道工作内容回忆及概述XX年 3 月 5 日正式调入渠道部, 在基本明白了渠道日常工作流程后,和前任业务代表* 开头下地州明白渠道并进行工作交接； 4 月 1 日正式接手渠道工作,刚开头的日子, 对于从技术转业务的我压力特别的大,这其中包括了领导对 我的信任、经销商对我的考查、以及业务流程的不熟识；在 部门经理和其他同事的帮忙下,我很快的找到了做业务代表 的“感觉” ,顺当的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨；回忆工作内容大致分为以下以下七点：1. 信

2、息传递：主要是用电子邮件和传真的方式准时传递产品报价和公司库存情形,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的准时下发,彩页和宣扬资料的发放等；2. 员工培训：在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训；十个月内分别给* 公司做培训共计 14 次；3. 投标支持：准时响应渠道上报的招标信息,仔细填写询价表,依据实际情形和特别情形针对每一单做出相应的支持；4. 签约大会：在公司的组织和谐下,圆满完成公司 XX财年的经销商大会；通过此次会议,不但再次加深了对经销商的明白,同时也提升了自己在会务方面的才能；更有利的是坚决了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的确定, 对

3、长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础；5. 财年签约： 在公司领导的支配下, 我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为具体的明白；结合去年已签约公司的销售情形和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有肯定的知名度或资金,市场才能较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳固和开拓奠定了基础,从而顺当完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外才能也有很大的提高；6. 地州投标： 今年共参与地州投标八次, * 地区二次、* 地区一次、 * 地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万；7. 内部协作：协作市场推广部做 * 活动共计十四站,* 七

4、站、 * 站、 * 一站；以及 * 电脑的大型新品发布活动；“ * ” * 新品在渠道区共进行四站,为期近一个月；“ * ” 为主的 * 系列新品发布 * 站活动；（二）一年来自身工作的评定在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较中意的是能从售后到销售角色的快速转换,快速接手渠道工作, 顺当完成新财年渠道签约；从小的方面来讲,能够有持之以 恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做 到了无愧我心；总结起来有两个方面：1. 凭借公司的优势去帮忙经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原就不变,显现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题；凡是遇到特别情形,此

5、时都是经销商特别焦急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切方法去帮忙他们,假如礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事仍是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用；2. 观看市场,明白其变化,结合本公司的情形,对经销商进行耐心的分析,帮忙其排除杂念,树立信心；我从公司的长远进展的角度去做工作；如从公司的忠诚度-*厂家的资源的支持 （宣扬、市场活动、 设立专卖店的条件等） ； 从* 的角度我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等；另

6、外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除* 之外（因我们修理方面的缘由） , 渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的；（三）体会和体会通过十个月的渠道工作,让我深深的感到做渠道工作简单,想做好就是一件特别不简单的事情；可以用总结六条体会：一细二勤三要；一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠；1、心细比如,在处理日常工作过程中,常常会遇到经销商口头 向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事 情,可能几天都不问,但是突然就会问到,假如心不细把他 们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是 小事情,但足以以小见大,所以必需记住

7、；另外,在平常沟 通的时候,留意一些细节问题,如：公司的进展方向、营业 额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、 等等,从各方面去关怀他们,（渠道的经销商相对来说比较重感情！）2、嘴勤俗语说：商场如战场！信息是特别重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,特别是价格的调整、库存、促销政策等等,肯定要准时的传递；3、腿勤作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了, 有什么事情第一想到的就是找我去解决,那么在经销商仍没 有完全适应公司接口人太多的情形下,我就毫不徘徊的去办, 先把事情办完后在捎带的提示一下,比如说：下次要询这种 设

8、备的价格直接找某某人；遇到事情不能推,先办再讲！4、皮要厚凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能说明缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍耐；等他心平气和的时候再给他说明缘由, 让他明白,刚才的火不应当发,让他心里感到内疚；遇到经销商不能懂得的事情, 肯定要仔细的说明, 不能破罐子破摔, 由去进展,学会用多种方法掌握事态的进展；5、嘴要甜没有人不喜爱被人夸,在称呼上肯定要留意,什么时候可以直呼其名,什么时候必需称“总”；要面子的时候给足面子；仍有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员 工,和员工打成一片,特别是和他们的业务骨干聊谈天、吃 吃饭；可以从侧面明

9、白到很多情形,对于负责财务的一般都是老总最亲的人, 是“拉拢腐蚀” 不掉的, 所以就要靠嘴甜, 大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用；如：准时的把对帐单给老总,老总说让办钱,立刻就去办等等；6、心要狠在处理一些原就上问题的时候,肯定要心狠, 站对位置；不能由于平常销售才能就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情, 要依据实际情形, 狠下心来处理；以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的体会和体会,自我感觉熟识的很片面,恳切的期望公司领导能赐予指正；（四）工作中存在问题及总结体会教训在近一年的工作中,自我感觉也显现了很多问题,主要有以下几个方面1

10、、忙劳碌碌每天在公司上班总是觉得忙劳碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发觉主要是由于没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不 重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙劳碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里, 我预备依据培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清 轻重缓急,合理支配和利用自己的时间；2、缺少体会在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,常常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,由于这种时候

11、需要多方面的学问和体会以及很多的专业理论学问,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也期望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来；能更好的为公司工作；在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少体会,比如临场答辩、投标资料的预备、投标价格的把握、竞争对手的明白等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,期望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锤炼,假如有机会的化能做一些这方面的培训；3、懒散在以上总结的体会中,平常在执行的时候有时不能够百分百做到,期望领导在以后的工作过程中能够常常常常指正；3、探究作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作仍是不中意,我认为渠道的工作应当是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将终止的时候,期望公司领导能赐予我最大的帮忙,指引我向正确的方面去进展；流年似水,转瞬到 * 联已经是其次次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的挑选,我毫不徘徊的挑选了公司, 我既然挑选了进公司而舍弃到政府单位工作,就是要珍爱宝 贵的时间,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任, 也承担着很大的责任； 所以,我会尽己所能, 在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培育！