2022年XX汽车美容维修店创业计划书.docx

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1、XX 汽车美容修理店创业方案书一 XX 工程业务介绍1 、XX 工程背景汽车美容、修理隶属国民经济进展不行或缺的第三产业，随着国民汽车持有量不断的增加，汽车美容、修理市场不断扩大；而国内汽车美容修理行业大多零散、分散、规模小、不规范、服务范畴小等；因此，规范、统一、规模大、服务范畴广、品牌效益好的的汽车美容修理市场的建立是特别必要的；2 、XX 公司概述“以人为本，求真务实” -公司将本着这一理念在汽车美容、修理行业，以全面、贴心的服务，先进的修理技术，服务于本 行业、本城市，并向其他城市拓展；3 、XX 服务前景随着社会的不断进展，生产力的不断提高，社会经济水平有了大幅度提高；同时，国民经济

2、收入也在不断提高，国民对汽车的需求量不断扩大；随之而来的是汽车美容与修理行业市场的扩大；因此，将来的汽车美容、修理行业孕育着很大的市场；4 、XX 公司所处的环境公司地址初步设于张家口市宣化；17 / 17通过调查显示，在调查对象中，拥有1 辆私家车的家庭占64% ，拥有 1 辆以上私家车的家庭占 6% ；其中，家庭月收入在2000 5000 元的私家车拥有率占 50% ，家庭月收入在 5000 8000 元的占 77% ，家庭月收入在 8000 以上的几乎全部拥有私家车；有车无车表 4-1 调查者私家车拥有情形月收入 2000-500012人12 人月收入 5000-800012人7 人月收

3、入 8000 以上10人0 人在宣化，汽车占有率很高，因此，汽车美容、修理市场宽阔；5 、XX 创立项的重要性及必要性分析宣化地区汽车修理与美容是分开的，各自独立为“战”，而且，汽车美容店和修理店比较散乱； 4S 店大多位于张家口与宣化之间，车主修理保养和美容不便利，虽然各个品牌4S 店数量不很少， 但去修理、美容需排队等候、且更重要的是价格昂贵、所需时间长；创立汽车美容店，可以解决车主不便利、排队等候、价格昂 贵、所需时间长等问题；因此，创立工程很重要，而且很有必要；6 、XX 创立公司经营业务及内容公司业务：1 、汽车修理美容： 一般的汽车剐蹭修理 钣金、喷漆等）、漆面美容 漆面失光处理、

4、漆面划痕处理和喷漆，车漆镀膜）等方面；2 、汽车保养：换机油、换机油格、查副水箱水位并补充、查雨括水箱并补充、查四轮气压并补充、例行换空气滤芯、汽油滤芯、空调滤芯、换蓄电池等等；3 、洗车业务：精品洗车美容；4 、出售电子产品： 汽车导航、行车记录仪等）、汽车防护 粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器）汽车精品 汽车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套）等；7 、XX 估量资本金注册公司 + 公司店面 + 机器设备 + 员工工资 =100万二、XX 公司服务介绍1 、XX 公司服务描述公司将本着“以人为本，求真务实”的理念，以最低的价格，供应最优秀、全面的服务；公司的主要客

5、户对象是汽车价格在十万以上的宣化地区及外围车主；2 、XX 公司服务优势集汽车美容与修理与一体，节省客户的珍贵时间，同时质量有保证、服务好、价格低；三、XX 市场调查和分析1 、XX 市场估算通过调查显示，在调查对象中，拥有1 辆私家车的家庭占64% ，拥有 1 辆以上私家车的家庭占 6% ；其中，家庭月收入在2000 5000 元的私家车拥有率占 50% ，家庭月收入在 5000 8000 元的占 77% ，家庭月收入在 8000 以上的几乎全部拥有私家车；有车无车表 4-1 调查者私家车拥有情形月收入 2000-500012人12 人月收入 5000-800012人7 人月收入 8000

6、以上10人0 人市场持出名称占有份额估量4S 店50零散美容与修理店40%其他10%四、XX 公司战略1 、XXSWOT分析报告S：优W ：弱O：机T：威势势会胁从上述调查可以看出，宣化地区私家车占有率比较高；因此， 市场比较宽阔；2 、XX 估量市场份额目前汽车美容与修理的市场主要在4S 店和零散的汽车美容与修理店，估量本公司的市场占有额30% 左右；3 、XX 市场组织结构 估算）店面连新创立汽车市现有的锁，服务范公司，缺少场逐年上美容修理店围广；集美经营体会；升，美容、已经占有一容与修理于技术不成修理业市场定的市场份一体，服务熟；资金短随之扩大；额； 4S 店周到；人性缺；宣化地区汽是将

7、来公司化服务，求车美容修理最大的竞争真务实，价市场比较大对手；格实惠；宣化地区美容修理市场没有统一；公司将依据这些分析制定班公司的进展战略；2 、XX 公司总体战略2-5 年内，公司将进展成为一个供应汽车美容与修理于一体的区域性、综合性服务公司；3 、XX 公司进展战略第 1-2 年创办公司、汽车美容修理实体店，完善基本的美容修理业务，实行 VIP 优惠服务；创办网站，开办论坛、微博等，宣扬汽车美容店，增加知名度；秉承“以人为本，求真务实”的公司理念，积极对外宣扬； 服务导入市场，提高知名度，树立品牌形象；逐步打开市场，为连锁分店做铺垫； 市场占有额为 10%-15%第 3 年服务、技术基本成

8、熟、规范； 挖掘新的服务业务；供应网上预订车位服务；增开连锁店向省内其他城市； 市场占有额为 30% ；市场进展期 4-5 年成熟稳固期 5 年以后五、XX 营销战略1 、XX 目标市场消费市场主要定位于宣化地区； 地域：宣化地区汽车拥有者；社会阶层：一般工薪及个体经营户等；2 、XX 服务短期：汽车美容、修理等基本业务；中长期：基本业务及汽车保险等扩展业务和连锁服务；3 、XX 价格的确定依据公司运作成本以及当地工资水品和消费水品来详细确定各项业务的价格 固定价格业务除外）4 、XX 分销渠道采纳一级分销渠道，即生产者中间商消费者的渠道；本公司的生产者主要为汽车零配件、美容产品生产厂家或供货

9、商；中间商为本公司美容修理店六、XX 产品制作治理1 、客服接待、引车入位2、车主询问、客户沟通1 、XX 工作流程3 、建立客户档案4、车况检查5 、车辆服务讲解或工程举荐6、确认施工工程7 、填写工程施工单8、工程施工安排9 、施工预备10 、客户休息，车辆现场施工11 、施工完成，自检返工12 、施工现场清理，车辆整理清洁13 、财务交款14 、引车退出工位，欢送客户2 、XX 产品服务汽车美容产品 a. 蓝钻水晶修复镀膜套装b. 蓝钻彩喷镀膜套装 c. 晶冠颜色釉 d. 水晶颜色釉 e. 翡翠颜色釉 f.银冠颜色釉 j. 轮胎光亮釉）汽车养护产品 a. 万能清洁去脂剂 b. 轮胎光亮喷

10、雾剂c. 挡风玻璃除冰剂 d. 橡胶密封喷雾剂e. 万能除锈喷雾剂 f.锂脂润滑喷雾剂j.硅脂万能润滑喷雾剂h. 防护型速可补）汽车装饰产品 a. 电子电器 b. 车外用品 c. 影音系统 d. 野营装备e.坐垫 f. 香水系列 j. 公仔 h. 换挡杆套 n. 靠枕 m. 座套）汽车防爆隔热膜 a. 防爆隔热膜）3 、XX 设备高压洗车机 , 拆轮机轮胎动平稳机车身抛光机 地毯甩干机 升降机机油抽注机8 、7.5KW 空压机4 、XX 质量治理措施及方法为您和您的爱车供应最优质的服务，我们全体员工向您承诺： 第一、本店全部产品质量保证原装品质；其次、全部服务工程均按全球标准化服务流程操作；第

11、三、依据客户对服务工程的个性化需求，本店技术人员可量身定降服务工程；第四、“客户的最大满意，是我们永久追求的目标，是我们的服务宗旨；第五、我们的服务目标是： 快捷制造时间效率 科技保证服务品质 亲和赢得顾客中意欢迎广大车主伴侣前往光临本店，并对我们的服务进行监督，感谢您能为我们的服务提出珍贵建议！七、 XX 治理体系1 、XX 有限责任 公司性质、组织形式私营企业自任店长治理2 、XX 部门职能公司设立选购、财务、综合接待，技师、修理操作、售后等岗位；3 、XX 治理理念及公司文化一个公司想要在猛烈的市场竞争中脱颖而出，就应当在产品的质量上精益求精，而我公司是一个服务型的公司，所以我们不仅要在

12、产品的质量上求精，仍应在服务的质量上求精；我公司坚持以 “以人为本，亲真务实”的宗旨来服务于顾客；作为一个力争在猛烈的市场竞争中立于不败之地，取得长足进展的公司，我们将注意人力资源的开发；在社会中挖掘高素养、高技能型人才；在这个学问不断更新的时代，我们公司仍将不断提高员工学习的自觉性，形成我公司长久的推动力；八投资分析1 、XX 股本结构与规模XX 股本结构作为一家民营汽车美容修理店其股本结构在公司建立之初考虑 到公司治理成本及运营效率其股东组成为：1 ）公司第一股东为公司法人代表， 对公司拥有治理和掌握权 ，治理才能较强，对公司的进展也有着肯定的稳固和开拓、进展作用；2 ）其次股东，股东是投

13、资人，具有追求利益最大化的动机和对经营者行为进行监督的动力，简而言之其次股东就是法人股东的投资人，合作伙伴，本公司一般有投资人或其授权代表担任；规模这是一家立足宣化地区面对全国的企业，规模在建立之初设1个店面；公司方案在运营状况良好的情形下两年内扩大店面或增加店面甚至进军周边地区；2 、资金来源与运用资金来源完全由其次股东或风险投资全额投资；运用前期资金主要是运营店面的投入及设备的选购，和员工工资及客服等方面；3 、投资收益与风险分析投资收益出去公司流淌运营后的收益按股份持有的多少分红；回报率： 我国汽车保有量急剧增加，快速增长的汽车保有量为汽车修理行业的进展奠定了坚实的基础，给汽车修理行业带

14、来了庞大的商 机；2 ）我国汽车消费已经发生了质的变化；大量的轿车进入老百姓的家庭；3 ）汽车产业的利润向服务领域转移；4 ）相关法律的出台和政策的颁布使得外部政策环境相对宽松；2.1 1 外部风险猛烈的市场竞争； 股东风险；金融危机；2.2 2 内部风险技术和设备的不断更新；新产品或商品不能准时跟上市场需求； 竞争者的策略转变，应计策略部确定；3 、解决方案熟识该行业的相关法律；以创意广告吸引客户，竞争市场；通过网络等渠道准时更新设备和商品；与该行业的合作伙伴保持亲密联系，便于把握行业动态；十一、风险资本的退出风险资本的退出假如挑选在肯定时期内退出，就依据以下方案进行；1 、撤出方式：详细商量或以相关法律、法规的规定办理；2 、撤出时间： 最少 5 年