2022年《国际礼仪指导师》岗位资格考前复习题.docx

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1、精品学习资源上海市中学校老师礼仪培训欢迎下载精品学习资源一、单项题：国际礼仪指导师岗位资格考前复习题欢迎下载精品学习资源1、礼仪是指（ ）；A 、人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范B、人们在交际活动中待人接物的形式C、人的外表特点 D 、在肯定的场合举办的详细特地程序的活动等2、我国传统礼仪文化进展史上最为重要的人物是（）；A 、孔子 B、孟子 C、老子 D、庄子3、礼仪是建立在（）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准就和规范的总和；A 、同等关系 B、和谐关系 C、公平关系 D 、互助关系4、在语言艺术表达中，柔中有刚，外圆内方是（）表达手法；A 、委婉法 B、幽默法 C、模糊法 D

2、、示意法5、一般情形下，（）是处理冲突的好方式； A 、折中法 B、求同法 C、竞争法 D、妥协法6、以下哪个选项会阻碍友情的建立？（）；A 、嫉妒 B、诚信 C、厚道 D、敬重7、艾利斯 ABC 心情理论中 B 指（ ）；A 、客观 B、内因 C、结果 D、外因8、艾伯特梅拉比安把人的感情表达成效总结的一个公式为（）；A 、感情的表达语言 38% 语音 7% 表情 55% B、感情的表达语言 7% 语音 55% 表情 38% C、感情的表达语言 7% 语音 38% 表情 55% D、感情的表达语言 55% 语音 38% 表情 7% 9、一般情形下，打电话的正确语气、语调是（ ）；A 、气平声

3、谦 B、气满声高 C、气平声沉 D 、气缓声舒10、通常谈话时，目光凝视对方的上三角，即额头到鼻子的区域，作为（）；A 、同学跟老师和长辈沟通时应看的区域B、同事平辈之间沟通时应看的区域C、亲戚和伴侣之间沟通时应看的区域D、凝视敌对方时应凝视的区域11、与人握手时，以下（）做法是正确的；A 、目光凝视对方，以表示对对方的敬重B、目光闪耀不定C、目光转向别处 D 、看哪里都行，只要热忱就好12、在社交活动中，作为下级和晚辈在与上级或长辈握手时，一般采纳（）；A 、支配式 B、公平式 C、服从式 D、政治家式13、在国际礼仪中，男女之间握手的基本礼节是（）；A 、男士先伸手，女士后伸手B、女士先伸

4、手，男士后伸手C、男士和女士同时伸手D、男士和女士谁先伸手都可以 14、在社交活动中，介绍他人时，应当先介绍（）； A 、职位高的 B、长辈 C、女士 D 、男士15、在交换名片时，应当（）；A 、双手递出自己的名片B、递出名片时字体正对自己C、接过对方的名片就立刻收起来D、单手递出自己的名片16、在电梯中，符合礼仪的做法是（）；欢迎下载精品学习资源A 、热忱地高声寒喧B、可以吃早点 C、抓紧时间进入，面朝门站立D 、面朝里站立17、在走廊的引导方法是（）；A 、在客人二、三步之前，协作步调，请客人走在内侧B、走在客人后面 C、与来宾并排行走、寒暄D 、依据需要左右逢迎18、积极的微笑常常相伴

5、嘴角（）的动作；A 、上翘 B、下挂 C、抽搐 D、僵硬19、吃西餐将餐巾置放在座椅上，表示（）；A 、临时离开 B、离席取食 C、用餐终止 D 、换一条餐巾20、驾驶轿车接送外宾时，外宾应坐在（）；A 、后排的右座 B、后排的左座 C、副驾驶座 D、后排的中座21、到他人家里作客，依据礼仪规范要求，应当（）；A 、提早 15 分钟到，以示诚心B、事先约好几点，就准时到达C、迟到一会儿没关系D、如有其他重要事项处理，电话告知后调整拜望时间22、探望病人时，给病人送的花应当选择（）；A 、颜色无所谓、香味不宜太浓郁B、颜色不宜太浓艳、香味不宜太浓郁C、颜色不宜太浓艳、香味无所谓D、颜色可以明艳、

6、香味可以浓郁23、在课堂上或正规集会时，应使用的坐姿是 ；A 、正襟危坐式 B、双脚斜放式 C、前伸后驱式 D、双脚内裣式24、老师与同学交往中使用最多的礼节是（）；A 、问候礼 B、微笑礼 C、注目礼 D、握手礼25、师生交往中始终应贯穿的理念是（）原就；A 、教诲原就 B、说服原就 C、敬重原就 D 、仁爱原就26、有些人在工作上到处表现得干劲十足、才能超强，殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌，这说明他应当（ ）；A 、勤能补拙 B、社会黑暗 C、适当时应隐匿自己的锋芒D、连续努力27、我们在熟悉他人的优点之前，往往出于人性的本能憎恶他们，我们应当（）；A 、掌握我们的反感B、积极揭露他人

7、的短处C、拒绝与他人接触D、努力引导其改正缺点28、一个人越是费尽心思地寻求他人的好评，越是难以得到；对此，错误的看法是（）；A 、想得到他人的崇拜，得看自己值不值得敬重B、敬重难以强求，必需当之无愧C、在人前应当准时炫耀自己的好运D、对于不懂得感恩和敬重的人，您可以不必在乎他29、舌头就像一只野兽，一旦脱缰，就不易回笼，这句话要表达的意思是（）； A 、任何情形下都应当有什么说什么B、交往中我们需要审慎的迟疑C、对任何人都不能讲真话D 、讲话要留意观看情境，考虑清晰该不该说再发声音30、以下关于西装的说法中，（）是错误的；A 、西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B 、西服上衣的袖子要比里面

8、的衬衫袖子长一些C、西装的外袋不行存放物品D、穿西装必需符合“三一原就” 31、正式场合，男士穿西装时，必需穿（）；A 、旅行鞋 B、皮鞋 C、布鞋 D 、休闲鞋32、男士穿着正装时，就袜子的颜色应当是（）；A 、白色的 B、浅色的 C、深色的 D、花纹的33、女老师在教案过程中发型应当是（）；欢迎下载精品学习资源A 、洁净洁净的 B、妩媚性感的 C、凌乱随便的D 、高雅庄重的34、女老师在教案过程中的妆容成效错误选项（）；A 、清爽淡雅 B、自然大方 C、浓重时髦 D 、漂亮无痕35、男老师选择发型的基本原就是（）；A 、简洁 B、时尚 C、特殊 D、潇洒36、男老师走出阳刚之气的要领有二，

9、一是心胸开阔，二是（）；A 、稳固感和安全感B、稳固感和节奏感C、稳固感和潇洒感D、稳固感和靠近感37、某老师因一次上课失误而自怨自责，这是由于她（）不合理信念的作用； A 、完善主义倾向 B、寻求肯定公正 C、钻牛角尖 D 、以偏概全38、老师由于对工作的过高期望，产生的职业倦怠，这种缘由属于（）；A 、社会层面的因素B、个人层面的因素C、学校组织层面的因素D、职业倦怠的危害39、教案过程中，老师给同学以足够的关注和期望，同学在得到勉励和赏识后常常表现出积极学习的行为；这种心理效应是我们所说的（）；A 、扇贝效应 B、南风效应 C、罗森塔尔效应 D、巴纳姆效应40、某老师常担忧“同学喜爱我吗

10、？”，“同事们如何看我？”，“领导同事觉得我干的怎样？”等问题，你认为他处于职业适应的（）阶段；A 、关注生存阶段 B 、关注情境阶段 C、关注同学阶段 D、关注进展阶段41、在办公场合，女士化妆（）；A 、应在自己办公桌前B、如是午休时间，可在办公室补妆C、到化妆间或洗手间D 、在哪儿都可以42、在洗手间遇到熟人时，可以（）；A 、寒暄 B、点头致意，如要交谈，请在离开洗手间后C 、谈论他人 D 、不理不睬43、职场中，应当遵循的办公室礼仪是（）A 、不阻碍他人 B、假如遇到紧急情形，可以向同事借钱C、谈论个人薪资 D 、相互诉苦埋怨44、在图书馆阅览时，合乎礼仪的行为是（）；A 、与熟人窃

11、窃私语B、接听手机 C、躲在角落里吸烟D、寂静阅读、不高声喧哗45、工作中，遇到麻烦问题时，应当（）；A 、第一去见你的顶头上司，遇到上司无法解决的问题时，就可以要求相关部门主管领导帮忙解决问题B、越级去见别的上司C、自己想方法解决D 、察言观色，见机行事，找倾向于自己看法的领导帮忙46、对待下属，应当（）；A 、凸显自己的优势位置B 、态度蛮横，以保证权威性C、和气可亲，适当夸奖，对别人友好而敬重D、培育自己的优良风格，但对于着装等关于形象的生活细节可以忽视不计47、男人在休闲时，可以赞扬一位女性的漂亮、富有磁性和吸引力，但在工作时他们更情愿和（ ）的女同事合作；A 、喜爱装扮，青春浪漫的B

12、 、喜爱洁净、私心不重而讲求工作效率的C、关注自己的D 、性感的48、老师家访，应介绍同学在校情形，明白同学在家情形，并且（）；欢迎下载精品学习资源A 、勉励为主，共同商讨训练子女的方法B、向家长告状 C、左顾右盼 D、长时间逗留49、介绍某人、为某人指路或指引方向、请某人做事时，应（），以示敬意；A 、使用 OK 手势，即食指和拇指环接成“O”型，其他三指弯曲B、使用举起大拇指手势，即垂直竖起大拇指，其他四指紧握C、使用掌心向上的引导手势，即四指张开，以肘关节为轴，手臂自然地身体一侧绽开D、使用“ V ”手势，即食指和中指分开竖起50、以下节日中，属于中国传统节日的是（）；A 、圣诞节 B、

13、母亲节 C、中秋节 D、感恩节二、多项题：01、礼仪是一种习惯，而习惯的养成不是与生俱来的，需要（）；A 、谆谆的教诲 B、时时的提示 C、严格的训练D 、养成良好的习惯E、不用训练，只要自觉02、握手有伸手先后的法规：（）；A 、晚辈与长辈握手，长辈应先伸手B、男女之间握手，女士应先伸手C、男女同事之间握手，男士应先伸手D、主人与客人辞别时，一般是客人先伸手E、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手03、介绍两人相识的次序一般是：（）A 、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把男士介绍给女士D、在参加活动中，先把与会嘉宾介绍给主办方E、客人来访，先把客人介绍给家

14、人04、正确递名片的方法是（）；A 、轻轻行礼后，一边报出自己的姓名，一边将名片正面朝向客人，双手递过去B、交换名片时，要站立进行C、原就上从位置较低的人开头D、名片夹中常备有洁净的名片E、接受对方的名片时必需用双手接过来05、使用名片的忌讳是（）；A 、胡乱散发 B 、逢人便要 C、给别人一张弄脏的名片D 、当面读出名片上的姓名E、保藏不当，玩弄名片06、西餐宴会上，女主人的行为举止表述正确的有（）；A 、在西餐宴会上女主人是第一位B 、女主人打开餐巾表示宴会开头C、女主人拿起刀叉其他人才可以吃D、女主人热忱地敬酒，要求来宾干杯E、女主人把餐巾放在桌子上表示宴会终止07、吃西餐时应遵循以下几

15、点（）；A 、请重要客人吃西餐应事先预约B、从左侧入座，身体离餐桌一拳的距离C、需要服务时高声喊：“服务员”D、餐具掉落自己捡起E、带小礼物给宴请的人08、吃西餐时，标准使用刀叉的动作可以让你文雅十足；以下（）的细节，却是失礼的行为；A 、边喝汤边吃面包B、把手袋放在桌上或挂在椅背上C 、在用餐时吸烟D、大声叫服务员 E、自己任意打算坐位09、与“下行关系”有关的选项有 ；A 、全面关怀 B、科学支配 C、作风民主 D 、积极勉励 E、公正竞争10、以下选项中“倾听的策略”是（）；A 、与对方目光接触B、不打断对方的话C、不急于下结论D、给与积极的反馈E、很快给出自己的观点欢迎下载精品学习资源

16、11、在谈话中，良好的倾听可以起到哪些作用？（）；A 、勉励对方 B、猎取信息 C、加深懂得 D 、改善关系 E、解决问题12、以下哪些选项属于老师家访三要就？ A 、介绍同学在校情形B、明白同学在家情形C、商讨训练子女方法D、向家长告状 E、批判家长13、以下（ ）是女士规范坐姿的选项；A 、上身挺拔、双肩平正放松B、两膝自然并拢C、右手轻轻搭在左手上，自然放在膝盖上或椅子扶手上，掌心向下D、跷二郎腿 E、女士入座后，仍可以双腿并拢略微向一边倾斜14、老师服饰着装的原就有（）；A 、整体性原就 B、美观性原就 C、整齐性原就 D、谐调性原就 E、时尚性原就15、微笑应合乎规范；即需做到（）；

17、A 、口眼结合 B、与表情气质结合C、与语言结合D 、与举止相结合 E、与环境相结合16、接听电话的礼仪和心理预备是（）；A 、电话响三声内接起，用热忱开朗的声音接听电话B、姿态正确，微笑着讲话C、一边工作一边接电话D、例行公事地机械地接听电话E、不强占对方的时间17、双方通电话时，应让（）先挂断电话；A 、主叫方 B、被叫方 C、尊者 D 、谁先讲完谁先挂E、不做要求，最好同时挂18、在图书馆里看书，不文明的行为举止是（）；A 、阅读坐姿可以很随便B、保持寂静、不阻碍他人C、随便带饮料零食、包袋等物品进入阅览室D、高声交谈 E、爱惜阅读资料，不乱撕乱写乱涂19、在办公室谈话时应当（）；A 、

18、不谈论共同熟悉的人的负面话题B 、在谈论自己或他人时是滔滔不绝，丝毫不在意别人的反应C、不谈论私人生活D 、有人在评论别人时，不接话不插嘴E、重复回答，反复帮腔，接话茬儿20、健康老师心理应表现为（）；A 、悦纳自我 B、能适当掌握自己的心情情感C、能保持和谐的人际关系D、具有稳固而积极的心境E、用健康合适的方法舒缓压力21、常见的心理询问方法包括（）；A 、精神分析疗法 B、行为疗法 C、认知疗法 D、森田疗法 E、激将法22、老师争取得到领导支持的途径有 ；A 、敬重领导、信任领导B、与领导聚会、建立私人关系C、主动汇报、积极建议D、努力工作，做出成果E、忠于领导，言听计从23、杰出的进行

19、工作汇报，必需具备哪些要点（）；A 、找准时机汇报B、从结论开头汇报C、不要隐匿失败D 、依据情形进行书面汇报E、察言观色，见机行事24、正确和上级相处的方法是（）；A 、认清上下级关系，依据职业身份进行接触B、面对上司，不管对方是什么性格，都要怀着敬意和依照法规来行事C、下属要依据上司的指示、命令行动，假如没有肯定的法规，组织将无法运转D、上司也有直率之人，但假如因此就没上没下就大错特错了E、私人忠告也要虚心接受25、（ ）的部下才会得到上司的信任；欢迎下载精品学习资源A 、懂得自己在集体中的立场，态度用语彬彬有礼，适合时宜B、对于把握汇报工作，准时联络，商讨工作的时机特别有心得C、不隐瞒自

20、己的错误D 、对于忠告和批判坦诚接受E、不做老好人，对事情有自己的独到看法26、对上司不能有的态度是（）；A 、假如上司对自己态度好些，就洋洋得意B、无视上司的存在，自作主见的推动工作C、被批判时闹心情或者一个劲儿为自己辩解D、敬重上司是天职E、遇到麻烦的问题，应第一去见你的顶头上司，不要越级去见别的上司27、使人际交往顺当进行的要点是（）；A 、即使认为自己可以胜任工作，也要事事把前辈放在前面B、不明白或者感到困惑的事情要积极与前辈商讨C、肯定不要涉及金钱借贷D、同时进入公司的同事，要时刻意识到大家之间，存在着善意的竞争E、即使是开玩笑，也不要说对方的缺点或者不论对方才能的话28、异性同事交

21、往的要点是（）；A 、将对方作为伙伴对待B 、尽量防止在公司公开办公室恋情C、我行我素，不管他人怎么说D、即使是关系亲热的伴侣，也要保持肯定的距离E、不要净是让女职员干杂事， 29、心理学家通过长期观看与讨论，把人的气质特点分为（）；A 、胆汁质 B、沾液质 C、多血质 D、抑郁质 E、神经质30、抑郁症的表现有（）；A 、心情低落 B、饮食睡眠变差 C、反复摸索某些问题D、简单发火 E、可怕某事发生31、依据 FullerBrown 的讨论，将老师教案成长划分为哪三个阶段（）；A 、关注生存 B、关注情境 C、关注同学 D 、关注成果 E、关注自我32、常见的心情调剂方法（）；A 、渐进式放

22、松训练B、合理宣泄 C、喝酒 D、听音乐放松 E、嘲笑他人取乐33、当人遭受心理挫折时，可能会显现哪些行为表现 ；A 、对抗 B、侵害行为 C、淡漠退缩 D、厌世心情 E、无故兴奋34、老师群体中显现频率较高的心理问题有 ；A 、嫉妒 B、偏见 C、焦虑 D、厌学 E、脾气急躁35、工作中有哪些行为是铺张时间的情形 ；A 、拖延 B、缺乏方案 C、拜望重要人物D 、想到什么做什么E、懒散36、老师与同事交往要做到 ；A 、克服“文人相轻”B、把握竞争与合作的“度”C、增强集体意识 D、即使是推心置腹的同事也要保持距离E、尽量不给单位和同事带来麻烦37、处理人际冲突的常用方法有： ；A 、求同法

23、 B、竞争法 C、妥协法 D、回避法 E、折衷法38、老师预备家访时，应当留意以下拜望礼仪（）；A 、事先预约，准时到达B、按响门铃前，整理妆容C、留意落座位置，寒暄示意D、吃茶点不必客气E、完成家访工作后，奇妙地打住，适时离开39、老师要训练和引导同学，做到（）；A 、公平待人，相互友爱B、主动帮忙有困难的同学C、做积极的评论 D、不搬弄是非E、不针锋相对40、赠送礼物的基本原就是（）；A 、互惠性 B、把握时机 C 、无论礼物价值多少，都要撕掉标签D、随俗避忌欢迎下载精品学习资源E、礼品的包装显示出送礼者的专心，要细心选择41、同学心目中的好老师是（）；A 、较能接受同学看法B、较能明白同

24、学的需要C、心情不稳固，常常批判或命令同学D、幽默风趣 E、能勉励同学自由摸索42、在国际交往中，敬重隐私是重要的行为规范，（）是应回避的涉及隐私的话题；A 、收入支出 B、年龄大小 C、恋爱婚姻 D 、身体健康 E、信仰政见43、师生沟通讲究艺术，所以老师在与同学沟通中应做到 ；A 、提前通知，让同学思想上有所预备B、公平相待 C、明白同学的需要D、遵时守约E、谆谆善导，让同学最大限度的接受44、会议礼仪中，发言时正确的做法是（）；A 、预备充分，言简意赅B 、想提问发言时举手，得到同意后站起来讲话C、长篇大论， 喋喋不休D、不随便拦腰打断发言者的发言E、提看法时，要简明扼要的阐述45、会议

25、场合中，听取者的留意点，正确选项（）；A 、保持端正的姿态、姿态B、随时记好笔记，记录会议的要点和重点C、防止放松散漫，敬重发言者D、想发表看法时，可以随时插话E、无需预备，即兴发言46、自律就是礼仪的基础和动身点；学习、应用礼仪，最重要的就是（）；A 、自我要求 B、自我掌握 C、自我对比 D 、自我反省 E、自我观赏47、中国古代的礼仪专著有：（）；A 、礼记 B、春秋 C、道德经 D、周礼 E、仪礼48、孔子关于“礼”的论述有：（）；A 、不学礼，无以立B、学而时习之，不亦乐乎？C、礼之用，和为贵D、兴于诗，立于礼，成于乐E、已所不欲，勿施于人49、“四书五经”中的“四书”是指：（）；A

26、 、高校 B、中庸 C、论语 D 、孟子 E、庄子50、老师礼仪是训练者应具有的职业品质；论语中的“君子有三变”，指的是一个好老师的标准，详细内容为：（ ）；A 、听其言也厉 B、望之俨然 C、三人行必有我师焉D、即之也温 E、见贤思齐欢迎下载精品学习资源参考答案： 一：单项题：01、 A 02、A 03、B 04、 A 05、B 06、A 07 、B 08、C09、 A 10、A 11、A 12 、C 13、B 14 、D 15 、A 16、C17、 A 18、A 19、A 20、 A 21、B 22、B 23 、A 24、B25、 C 26、C 27、A 28、 C 29、B 30、B 3

27、1 、B 32、C33、 A 34、C 35、A 36、 B 37、A 38、B 39 、C 40、A41、 C 42、B 43、A 44、 D 45、A 46、C 47、B 48、A49、 C 50、C二：多项题：01、 ABCD 02 、ABDE 03 、BCDE 04 、ABDE 05 、ABCE 06 、BCE07、 ABE 08 、ABCDE 09 、ABCD 10 、ABCD 11 、ABCDE 12 、ABC13、 ABCE 14 、ABCD 15 、ABC 16 、ABE 17 、AC 18 、ACD19、 ACD 20 、 ABCDE 21 、ABCD 22 、ACD 23 、ABCD 24 、 ABCDE25、 ABCDE 26 、ABC 27 、ABCE 28 、ABDE 29 、ABCD 30 、ABD31、 ABC 32 、 ABD 33 、 ABCD 34 、ABCE 35 、ABDE 36 、ABCDE37、 ACDE 38 、ABCE 39 、ABCDE 40 、ABCDE 41 、ABDE 42 、 ABCDE43、 BCDE 44 、ABDE 45 、ABC 46 、ABCD 47 、 ACDE 48 、ACDE49、 ABCD 50 、ABD欢迎下载