2022年《信息管理概论》期末复习资料(专.docx

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1、精品学习资源信息治理概论（专科）课程考核说明（ 2021 年 6 月）第一部分 课程考核的有关说明一、考核对象：本课程考核对象为南京电大开放训练专科行政治理专业的同学；二、考核方式：本课程的课程考核由形成性考核和期末考核两部分组成；形成性考核成果占课程综合成果的 20%，期末考核成果占课程综合成果的80%；1 、形成性考核形成性考核主要对同学学习过程进行阶段性考核；老师应按教案进度布置、指导同学按时完成考核，对综合练习与课程实践报告要适时批阅并组织讲评；形成性考核成果由平常作业、网上学习和其它三部分组成；各项考核占形成性考核成果的比例分别为：平常作业40%；网上学习， 30%；其它， 30%（

2、含学习态度考核和课程实践，其中导学课的出勤情形占10% ，课程实践占20%）；平常作业 要求完成形成性考核练习册上的三次综合练习；网上学习 包括参与在线专题争论和网上学习时间达标（每周不低于1 小时）；在线争论要求同学参与南京电大电大在线平台上的课程BBS 争论，并发表与课程学习有关的观点、看法或学习体会；同学参与在线争论的考核由教案点负责，教案点应保存同学参与在线争论的电子文档或打印文本，作为考核依据；建议各教案点至少组织一次实时在线争论，并勉励同学常常参与非实时争论，实现网上学习互动；课程实践 要求完成形成性考核练习册上的社会调查（要求撰写调查报告）和课程实习；同学必需完成形成性考核；凡未

3、能按规定完成形成性考核或无形成性考核成果者，课程综合成果不予记载，也不能取得本课程的学分；2 、期末考试期末考试实行笔试、闭卷方式，期末考试成果占课程总成果的80%；三、考核依据：本课程的命题依据是南京广播电视高校信息治理概论课程教案大纲、文字教材和本考核说明；文字教材为中心电大出版社出版的信息治理概论（谢新洲主编）；1 / 6欢迎下载精品学习资源四、考试要求：考核以基本原理基本概念基本学问为主；主要考核学员的懂得把握和运用学问的水平和才能；同学在学习这门课程时，应依据明白、熟识、把握三个层次进行学 习，因此，考试命题也将依据这三个层次进行；属于明白层次的，考试时重量较轻；属于熟识层次的，考试

4、时要区分重点和非重点，重点部分为考试的主要部分，非重点部分重量较轻；要求把握的部分，同学通过学习本课程能够对信息治理概论的基本方法进行整理，并依据整理结果做出分析结论；五、命题原就：1、本课程的考试命题严格把握在教案大纲规定的教案要求和教案内容的范畴之内；考试命题应当掩盖教案大纲和文字教材所包含的主要内容；依据重分析推理和理论联系实际原就，既考查对基本学问的识记才能，又考察运用所学学问分析问题和解决问题的才能；2、期末考试命题的掩盖面理应尽可能广一些，但要突出课程学习重点；3、试卷将尽可能兼顾各个才能层次；在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：明白 10%左右，熟识 30%左右，把握 6

5、0%左右；4、试卷要合理支配题目的难易程度；题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个等级；在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：易20% ，较易35% ，较难30%，难 15%；试卷的才能层次和难易程度是两个不同的概念；在各个才能层次中，都可以含有难易程度不同的题目；命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理结构；5、各试卷彼此独立，某试卷不行替其他试卷作答或示意其他试卷答案线索；6、命题必需题意清晰、要求明确，供应的答案精确、便于评分；六、试卷类型及其结构1、期末考试卷型：（1）名词说明：占20%（ 5 小题）；（2）填空题：占 15% （8 小题计 15 空）（3）不定项挑选：占30%

6、（ 10 小题，多项、少选均不得分）；（4）简答题：占 20% （2 题）；（5）论述题：占 15% （1 题）；2、答题要求：答案要求以教材为准；期末考试的答题时限为90 分钟；.名词说明：要求答出定义或基本含义；.填空题：要求填写精确；.挑选题：要求挑选精确，多项、少选均不给分；.简答题：要求答出要点，如要点本身所表示的意思不明确，就需稍作说明； .论述题：要求答出要点，并作说明和说明；凡是题目中的主要名词都要求答出其定义；欢迎下载精品学习资源其次部分 复习指导一、基本术语1. 供应链治理2. 智能3. 信息检索服务4. 资源5. 网络信息服务6. 广义的信息政策7. 信息资源（广义）8.

7、 狭义上的政务信息资源9. 询问服务10. 信息描述11. 信息揭示12. 本体论层次的信息欢迎下载精品学习资源（一）二、基本常识欢迎下载精品学习资源1. 广义的电子商务指的是依靠信息技术进行的一切商务活动，它是一种全新的商务模式；2. 网页的链接结构通常可以分为两种基本形式：树状结构和网状结构；3. 运算机帮助设计的英文简称是CAD ；4. 四部分类法的四部指的是：经、史、子、集；5. 信息方法包含着三个方面的子方法，即：信息分析方法、信息综合方法信息进化方法；6. 信息储备的目的就是为了便于查找、定位和检索信息；7. 结构化方法包括结构分析、结构化设计和结构化程序设计；8. 信息治理法主要

8、针对信息治理中的权益义务关系，强调对信息治理流程中各个环节的规范；9. 中国东汉时期的算盘，可以算得上是最古老的运算工具；10. 信息的内容特点就是信息所包含和承载的详细内容，也即通过信息载体传递和沟通的详细信息内容；11. 图书馆四项职能是：储存人类文化遗产，社会信息流整序、传递情报、启示民智的文化训练；12. 按构成要素，信息资源可以分为信息内容资源、信息人才资源、信息技术资源；13. 信息系统通过对信息进行采集、处理、储备、治理、检索和传输，向有关人员供应有用信息； 14决策支持系统的结构可以从两个方面来划分考察，一个是它的概念结构，另一个是它的框架结构； 15政策是政府或社会集团在肯定

9、时期用来调动或约束社会力气以达到制订者预期目标的方针策略和行动规章，对社会或组织的进展起到宏观指导和规范的作用； 16信息安全法包括保守国家隐秘、档案治理、隐私权爱护、科学技术保密、运算机信息系统安全、信息加密与解密以及信息网络安全爱护等方面的法律法规和条例等；欢迎下载精品学习资源17. 信息道德活动包括信息道德修养和信息道德评判；18. 电子商务的服务类型有网上订购、交易治理、客户调查；19. 网络检索工具的主要类型有字典型查询工具、交互式查询工具、索引型查询工具；20. 显性学问：事实学问、原理学问等；21. 学问的过程分类：共享、创新、生产；22. 信息科学的争论方法包括信息分析方法、信

10、息综合方法、信息进化方法等几种子方法；23. 信息处理技术的典型代表是运算机技术；24. 层次分析法不属于信息分析主要方法；25. 信息服务的基本构成要素包括信息服务内容、信息策略与方法等；26. 决策支持系统的类型：IDSS、GDSS、DDSS；27. 通过超越时空限制的Internet 这一全球化媒体，将商家的营业柜台直接延长到广大消费者的面前，为消费者供应相对完全的商品信息和便利的一对一服务；这是电子商务的B2C 模式； 28依据检索手段划分，信息检索服务的类型有：运算机检索服务和联机检索服务；29. 宏观层次的信息治理是指对一个国家和地区的信息产业的治理；30. 信息描述是依据肯定的描

11、述规章和技术标准，对信息的外在特点和部分内容特点进 行分析、挑选、记录的过程；31信息政策是一种行政手段，是由国家、地区或者国际组织的行政机关制定的；32从信息治理发生源角度看，有哪些领域认为信息治理起源于他们的工作图书馆领域、政府行政治理领域、工商企业治理领域； 33对所感知的信息加以辨识和分类称为信息识别；34中心处理器是运算机的核心部件，由它完成运算处理功能，并实施对运算机其他各部件的掌握，使运算机各部件和谐统一工作；35评判网络信息资源时，主要考虑它的精确性、时效性、权威性； 36治理信息系统的功能：猜测功能、方案功能、运用数学模型、掌握功能；37. 依据信息的发生领域，可将信息分为物

12、理信息、生物信息和社会信息；38. 信息资源的特点：共享性、时效性、不行分性、不同一性、驾驭性；39. 信息组织的现代化主要表现在两个方面，一是信息组织的思想观念现代化，二是信息组织的技术手段现代化；40. 网络信息服务的主要内容包括：数字图书、在线训练、网络门户、电子商务等等；41. 按目前信息处理技术能达到的功能，办公自动化系统的层次分类有：事务型OA 系统、治理型 OA 系统、决策型 OA 系统；第三代 OA 的核心是学问，实现的基础是学问治理技术；42. 依据电子商务参与主体的不同以及商务数据交换的对象来划分，电子商务的运作主要有 B2B 、 B2C、C2C、B2G 四种形式，其中 B

13、2B 和 B2C 是电子商务的两种基本模式；另外，请留意平常作业上的相关学问点；（二）1. 图书馆四项职能是：储存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启示民智的文化训练；2. 从信息治理思想的构成来看，信息治理可以分解为人文的信息治理、技术的信息治理与经济的信息治理三个基本的信息治理模式；欢迎下载精品学习资源3. 信息治理具有两方面的特点，一方面是技术特点，一方面是治理理念特点；这两个特点是一把 “双刃剑 ”，谁也离不开谁，共同构成了信息治理的内涵与特色；4. 国外信息治理思想中，治理职能说的代表人物是霍顿和马灿德；5. 四部分类法的四部指的是：经、史、子、集；6. 联合国经合组织将学问分

14、为四种类型：事实学问、原理学问、技能学问、人际学问；前两类属显性学问、后两类属隐性学问；7. 依据信息的发生领域，可将信息分为物理信息、生物信息和社会信息；8. 信息资源的特点：共享性、时效性、不行分性、不同一性、驾驭性；9. 信息资源按载体可以划分为人脑信息资源、实物信息资源、文献信息资源和电子信息资源；10. 依据信息资源在社会经济活动中利用的过程和发挥作用的特点，信息资源的主要功能有：经济功能、治理与和谐功能、挑选与决策功能、争论与开发功能；11. 政务信息资源由信息内容资源、信息技术资源和人力资源组成；12. 信息科学的争论方法包括信息分析方法、信息综合方法和信息进化方法；13. 社会

15、信息沟通有五种主要类型：人内信息沟通、人际信息沟通、群体信息沟通、组织信息沟通、大众信息沟通；从技术角度看，现代社会又形成了一种新型的信息沟通形式网络信息沟通；大众信息沟通的媒体主要有印刷媒介和电子媒介两大类；14.对现代组织而言，组织的宣扬活动是其向外输出信息的主要方法手段，宣扬活动可分为三类：公关宣扬、广告宣扬和标识系统宣扬；15. 信息组织的现代化主要表现在两个方面，一是信息组织的思想观念现代化，二是信息组织的技术手段现代化；16. 信息描述是依据肯定的描述规章和技术标准，对信息的外在特点和部分内容特点进行分析、挑选、记录的过程；17. 信息储备的目的就是为了便于查找、定位和检索信息；1

16、8. 从信息服务的进展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为五种类型： 文献供应服务，报道服务，检索服务，询问服务，网络信息服务；19. 网络信息服务的主要内容包括：数字图书、在线训练、网络门户、电子商务等等；20. 目前主题树系统与关键词检索系统相结合，是大型网络搜寻引擎普遍采纳的一种形式，以补偿各自的不足；21. Internet 上最为通用的网络信息的组织方法主要有主题树方式、文件组织方式、数据库组织方式、网络信息指引库和超媒体组织方式；22. 人们在使用各种信息的时候，第一要确定的是其信息内容的精确性；对于网络信息而言，精确性的检验就显得特别重要；23. 按目前信息处理技术能达到

17、的功能，办公自动化系统的层次分类有：事务型OA 系统、治理型 OA 系统、决策型 OA 系统；第三代 OA 的核心是学问，实现的基础是学问治理技术；24.数据库系统支持的数据模型常用的有层次模型、网关模型和关系模型；欢迎下载精品学习资源25. 治理信息系统的开发方法主要有：生命周期法、结构化方法、原型法、面对对象法；26. 治理信息系统的主要功能：信息处理、事物处理、猜测、方案、掌握、帮助治理人员进行决策；27. 办公业务主要表达在办文、办事、办会、信息四个方面；28. 广义的电子商务指的是依靠信息技术进行的一切商务活动，它是一种全新的商务模式；29. 依据电子商务参与主体的不同以及商务数据交

18、换的对象来划分，电子商务的运作主要有 B2B 、B2C、C2C、B2G 四种形式，其中B2B 和 B2C 是电子商务的两种基本模式；30. C2C 模式的典型代表是拍卖网站；31. 信息治理的人文手段包括：信息政策、信息法规、信息道德；32. 政策是政府或社会集团在肯定时期用来调动或约束社会力气以达到制订者预期目标的方针策略和行动规章，对社会或组织的进展起到宏观指导和规范的作用；33. 信息治理法主要针对信息治理中的权益义务关系，强调对信息治理流程中各个环节的规范；三、基本概念1. 信息服务的专业性主要表现在哪些方面？2. 简述信息揭示的一般程序；3. 简述信息技术对人类社会进展的影响；4. 简述询问服务的主要特点；5. 治理信息系统的特点；6. 网络信息检索的特点；四、基本理论与应用1、从信息服务的进展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为哪些类型？ 试述其基本内容；2、试述我国信息服务业的进展趋势；3、现代信息治理的主要特点；欢迎下载