2022年《信息管理概论》教学大纲2.docx

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1、精品学习资源北京广播 电视高校开放训练信息治理概论课程教案大纲行政治理专业（专科）一、大纲说明42. 课程教案目标 43. 与相关课程的连接54. 教案方法建议 5二、大纲正文6第一章信息治理产生的历史（2 学时） 6第一节信息治理的进展历程（0.5 学时） 6其次节信息治理的内涵（0.5 学时） 8第三节信息治理与学问治理（1 学时） 8其次章信息治理的理论基础11第一节信息治理的进展历程（1 学时） 12其次节信息治理中的信息科学14第三节信息治理中的治理科学16第四节信息治理中的传播学第三章信息技术（4 学时） 1716第一节信息技术的内涵与体系（1 学） 18其次节信息技术的类型19第

2、三节运算机技术19第四节通信技术 20第五节运算机网络20第六节信息技术与社会进展21欢迎下载精品学习资源第四章信息组织（5 学时） 23第一节信息组织的基本问题（1 学时） 23其次节信息组织的过程及其内容24第三节元数据方案25第五章信息服务与信息服务业（4 学时） 27第一节信息服务的内涵（1 学时） 27其次节信息服务的类型27第三节信息服务业的现状与进展29第六章网络信息资源治理（5 学时） 31第一节网络信息资源概述（1 学时） 31其次节网络信息资源的组织31第三节网络信息资源的检索32第四节网络信息资源的评判33第七章信息系统（4 学时） 35第一节信息系统的概述（1 学时）

3、35其次节办公自动化系统36第三节治理信息系统36第四节数据库治理系统39第五节决策支持系统39第八章电子商务与信息治理（4 学时） 41第一节电子商务的概念（1 学时） 41其次节电子商务的功能41欢迎下载精品学习资源第三节电子商务的基本结构和组成42第四节电子商务的运作模式42第五节我国的电子商务 44第九章信息政策与法规（2 学时） 45第一节信息政策及其体系（1 学时） 45其次节信息法 46第三节信息道德 47三、结尾 47欢迎下载精品学习资源一、 大纲说明1. 课程基本信息课程名称课程性质教案对象学时学分编写单位编 写 人信息治理概论选修课程行政治理专业专科同学56 学时 3 学分

4、文法教案部侯丽2. 课程教案目标本课程以信息论为指导，以治理学学问为依据，贯彻理论联系实际的原就，系统地讲授信息治理的基础理论和基本应用学问，通过讲授传统环境下信息采集、信息加工和处理的方法，同时进一步传授网络环境下信息检索、信息分析的方法，加强基本技能的训 练，培育和提高同学懂得、分析、运用现代汉语的才能，为他们将来从事信息搜集、信息分析、信息治理方面的工作打好基础；通过这门课的教案，让同学熟识到现代社会中信息治理的重要性、明白信息治理中从始而终贯穿的一种治理学思想，明白信息治理作为一门学科，其争论内容和争论的动身点何在；使同学明白信息治理所借助的技术、信息治理的组织方法、信息信息服务业的进

5、展状况及网络信息资源治理和相应的法规政策等相关学问；欢迎下载精品学习资源3. 与相关课程的连接与本课程有关的语言类课程主要有三门：治理学概论、企业信息治理、信息检索；在行政治理的专业课程中，本课程是选修课，治理学基础为本课程打下了理论依据，本课程可作为治理学基础的后续课；才外， 信息检索为本课程的后续课程，本课程重点分析了传统环境、网络环境下信息的采集、分析、检索、利用的方法，为信息检索课程的实际操作奠定了肯定的理论与实践基础，通过学习本课程之后，再深化学习信息检索课就有了很强的理性熟识和感性熟识，便于同学进一步把握新课程的内容；本课程是一门集理论与实践课程相结合的课程，其目的是要培育同学良好

6、驾驭信息的才能；4. 教案方法建议第一，要加强理论与实践的联系，留意联系本专业实际和同学信息检索、信息采集运用的实际，有针对性地突出教材的重点，使同学能够把学到的理论和学问真正用来指导自己的语言实践；其次，在教案中仍必需加强课内外的练习，重点练习章节为第 4 章、第 5 章、第 6 章，这些章节应当出一些实际案例题让同学进行实操，让他们从感性上能对不同类型的信息进行揭示、描述和组 织，能对网络资源进行检索、分析；练习时间要确有保证，练习方 式要多样化，使同学能够把学到的学问转化为娴熟的技巧；再次，要厘清各章的核心概念，本教材一大特点就是概念特殊繁多，一般在一个内容即将终止总结性的定义为本课程中

7、各个概念的科学说明；欢迎下载精品学习资源最终，在教案中要充分调动同学的积极性，把讲授、练习、探究研讨有机地结合起来，力求取得正确的教案成效；二、大纲正文第一章 信息治理产生的历史（ 2 学时）教案目标通过本章学习，使同学把握信息治理的基本理论和学问，娴熟信息治理进展经受的阶段，把握信息治理、学问治理的含义，并能辨析信息治理与学问治理的异同；教案重点、难点重点：信息治理的进展阶段；信息治理的内涵；懂得信息治理内涵的四个角度中层次角度、起源的角度是重点；学问治理的内 涵；学问、信息、数据、智能四者关系的辨析；难点：学问、信息、数据、智能四者关系的辨析；教案内容第一节 信息治理的进展历程（ 0.5

8、学时）一、信息治理进展的三阶段三阶段的名称：古代、近代和现代三个时期二、三阶段的特点（一）古代信息治理活动资源特点：以文献信息资源为主；治理对象：以纸制手抄本、印刷本为主欢迎下载精品学习资源治理特点：以藏为主，忽视了信息治理“传”、“用”的宗旨；治理的主体：官方指定的官员；治理思想：辨章学术、考镜源流古代信息治理活动达到极致的标志是：四库全书的出版，制造了四部分类法的信息治理方法，至今仍是我国传统古籍资源的整理方法；（二）近代信息治理活动载体形式增多：图书、报纸、期刊信息储备机构变革：图书馆的显现治理主体：专业的信息治理人员，亦即图书馆员治理活动增多：显现了信息收集、处理、储存和利用等；（三）

9、现代信息治理活动信息的载体增多：除了传统的纸质；显现了缩微型、电子型、网络型的新型媒体；信息沟通的方式变化：网络、广播、电视信息技术进展：网络技术；数据库技术、仓促技术等促进了信息治理手段的更新，治理主体拓宽：除了图书馆之外，仍显现了询问公司、调查公司、企业治理公司等，都在不同领域担任着对社会信息流的整理和治理工作欢迎下载精品学习资源其次节 信息治理的内涵（ 0.5 学时）从不同角度来懂得和熟识信息治理，对信息治理的懂得可以从不同的角度来熟识；第一，从信息治理的起源角度；从信息治理发生源的角度来看， 有三个领域认为信息治理起源于它们的工作，也就是说，信息治理应当具有他们所从事的工作的特点与性质

10、；一是图书馆领域；二是工商企业治理领域；三是政府行政治理领域；其次，从信息治理的层次角度；从信息治理的层次上来看，可以将信息治理分为三个不同的层次，每一层次面对的对象以及所处理的工作内容也不一样，但都可以说是信息治理，无论单独争论哪一个都是不完全的；一是微观层次的信息治理；二是中观层次的信息治理；三是宏观层次的信息治理；第三，从对信息治理懂得的不同层面角度；从对信息治理的懂得的不同层面来看，目前社会上对信息治理一般从两个角度来把握， 也形成了两种对信息治理的不同熟识；一是信息治理是一种信息技术；二是信息治理是一种治理思想；第四，从信息治理思想的结构角度；从信息治理思想的构成来看，信息治理可以分

11、解为三个基本的信息治理模式；一是人文的信息治理；二是技术的信息治理；三是经济的信息治理；第三节 信息治理与学问治理（ 1 学时）一、学问经济的产生欢迎下载精品学习资源（一）学问经济的萌芽：在20 世纪 60 岁月，“学问经济”的萌芽就开头显现，将来学家们所预言的一个依靠学问和信息甚于依赖传统劳动力和资本生产要素的经济形状已经在一些发达国家初见 雏形；进入 20 世纪 80 岁月，“学问经济”和“以学问为基础的经济”两个经济术语正式产生；1998 年，世界银行发表了题为学问促进进展的年度报告，标着以学问为基础的经济进展战略全面形成；（二）在学问经济社会里，呼吁着学问治理的显现第一，在学问经济与学

12、问社会中，组织治理也面临着理念与方法的重大转型；其次，企业竞争环境发生了变化；第三，学问运营已经成为资本运营及生产运营的基础；第四，生命周期论的突破要求学问治理的显现；第五，信息技术的进展为学问治理的进展奠定了基础；三、学问治理的内涵（一）学问的分类联合国经合组织（ OECD ）将学问分为四种类型，即Know- what （事实学问），这类学问是可以通过观看、感知或数据出现的学问； Know-why（原理学问），包括自然原理或法就的科学知识； Know-how （技能学问），指有关技术的学问或做事的技术诀窍； Know-who （人际学问），应当向谁请教问题的学问；在这四类学问中，前两类属于显

13、性学问，后两类属于隐性学问；（二）学问、信息、数据、智能四者辨析欢迎下载精品学习资源智能智能是激活了的学问，主要表现为收集、加工、应用、传播信息和学问的才能，以及对事物进展的前瞻性看法；智能得益于人的内在价值和信仰；它是基于学问的一种判定、谋略或行动；四者关系辨析数据是零散的，没有联系的事务；数据与信息的关系：形式与内容的关系；原材料与产品的关系； 信息与学问的关系：信息经过再一次推理与提炼、编码系统化可以成为学问；学问与智能的关系：智能具备收集、加工、传播信息和学问的才能；四者是由低到高、由浅入深的关系；（三）学问的特性学问的特性是利用学问制造价值的基础，它具有共享性、隐含性、增值性、资源性

14、和波粒二相性；（四）学问治理内涵及要素学问治理内涵学问治理是帮助企业组织和个人（people ），环绕各种来源的学问内容（ knowledge），利用信息技术（ technology），实现学问的生产、共享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸方面形成学问优势和产生价值（ value ） 的过程（ process ）；欢迎下载精品学习资源学问治理的要素学问治理的进展始终环围着组织、人和信息技术这三个要素；学问治理技术学问治理技术就是能够帮助人们生产、共享、应用以及创新学问的基于运算机的现代信息技术；学问治理技术的分类学问治理技术可以依据以下分类思想分为不同的类型：一是过程

15、分类；二是矩阵分类；三是层次分类；四是技术成熟度分类；学问治理与信息治理的关系关于学问治理与信息治理的关系，到目前为止主要有四种看法；一是阶段说；二是等同说；三是包含说；四是映射说；其次章信息治理的理论基础（ 2 学时）教案目标通过本章学习明白信息治理学科进展的三大理论基础：治理学、信息科学和传播学；此外，把握信息和信息资源的概念、特点及分类；把握信息科学的争论内容和争论方法；把握治理的概念、基本原就和基本职能；把握信息与传播的互动关系，明白信息在社会信息沟通系统中传播的不同模式结构；教案重点、难点重点：信息资源、信息的内涵；把握信息治理的三高校科基础；把握信息科学的争论内容、治理科学进展经受

16、的五个极端；把握传播学的模式难点：传播学中的五种传播模式；欢迎下载精品学习资源教案内容第一节 信息治理的进展历程（ 0.5 学时）（一） 熟识并懂得信息的基本概念及性质信息概念钟义信对于信息的说明：本体论层面和熟识论层面信息的性质信息是抽象的，具有有用性和可传递性；信息在空间的传递称谓通信，在时间上的传递称谓存贮；信息的分类依据主体的观看过程来分，信息可以分为实在信息、先验信息和实得信息；实在信息是指某个事物实际所具有的信息；先验信息是指某主体在实际观看该事物之前已经具有的关于该事物的信息；实得信息是某主体在观看该事物的过程中实际获得的关于该事物的信 息；依据主体的熟识层次，可以将信息分为语法

17、信息、语义信息、语用信息；语法信息是指只考虑事物运动的状态与状态转变的方式本身，而不考虑信息的内容及成效，它是最抽象、最基本的层次；语义信息是指事物运动的状态和方式的规律含义，是信息熟识过程的其次个层次；语用信息是指事物运动状态及状态转变方式的效用、价值与目的，是信息熟识过程的最高层次；依据信息产生的先后和加工浓度划分，可以分为零次信息、一次信息、二次信息、三次信息；信息的特点欢迎下载精品学习资源信息的特点指的是信息区分于其他事物所特有的现象，是信息的本质属性；九大特点；信息的作用信息的作用是信息的特点的表达；通过信息，宇宙间万物得以有序运行；它是人类熟识世界和改造世界的中介，是维系社会生存与

18、进展的动力；依靠于信息，人类社会的文明得以制造、继承和进展；信息是聪明的源泉，是治理的灵魂；信息是一种重要的社会资源，它与材料和能源一起被看作社会进展的三大支柱；（二） 资源资源是指自然界和人类社会生活中一种可以用以制造物质财宝和精神财宝的，具有肯定量的积存的客观存在形状；广义的信息资源广义的信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、安排、交换、流通、消费的全过程的多要素集 合，包括信息劳动的对象信息（数据）、信息劳动的设备 运算机等工具，信息劳动的技术网络、通信和运算机技术等信息技术手段，信息劳动者信息专业人员，如信息生产人员、信息治理人员、信息服务人员、信息传递人员等

19、；信息资源的特点信息资源的特点可以从两个角度进行分析：一个角度是把信息资源作为一般的经济资源，另一个角度是将信息资源与物质资源和能源进行比较；信息资源作为经济资源，具有经济资源的一般特点；这些特点包括：第一，作为生产要素的人类需求性；其次，稀缺性；第三， 使用方向的可挑选性；欢迎下载精品学习资源信息资源与物质资源、能量资源相比较，又有诸多的特殊性， 正是由于这些特殊性，使信息资源具有其他经济资源无法代替的经济功能；这些特殊性包括：第一，共享性；其次，时效性；第三， 生产和使用中的不行分性；第四，不同一性；第五，驾驭性；信息资源的分类依据性质划分，信息资源分为自然信息资源和社会信息资源；信息资源

20、按载体可以划分为人脑信息资源、实物信息资源、文献信息资源、电子信息资源；信息资源按表现形状可以划分为潜在信息资源与现实信息资源；信息资源按信息开发程度可以划分为零次信息资源、一次信息资源、二次信息资源、三次信息资源；按构成要素，信息资源可以分为信息内容资源、信息技术资源和信息人才资源；信息资源的功能依据信息资源在社会经济活动中利用的过程和发挥作用的特点，信息资源的主要功能表现在四个方面：经济功能；治理与和谐功能； 挑选与决策功能； 争论与开发功能；其次节 信息治理中的信息科学（ 0.5 学时）信息科学的进展阶段信息科学的进展划分为四个阶段：一是广义的信息论阶段，二欢迎下载精品学习资源是多种信息

21、科学体系阶段，三是部门信息科学阶段，四是统一信息科学阶段；信息论和信息科学概念的产生在 20 世纪 40 岁月，以申农通讯的数学理论、维纳掌握论动物和机器中的通讯与掌握问题的问世为标志，信息论诞 生了；信息科学的争论内容第一，争论信息的基本概念和本质；其次，争论信息的数值度量方法；第三，争论信息的运动的一般规律，包括信息的感知、识别、变换、传递、储备、检索、处理、再生、表示、检测、施效等过程的原理和方法；第四，揭示利用信息进行有效掌握的手段和描述及优化系统的方法和原理；第五，寻求通过加工信息来生成智能和进展智能的机制与途径；信息科学方法论体系信息科学方法论体系包括一个方法两个准就，这个方法就是

22、信息方法，两个准就是结构功能行为辩证统一准就、物质能量信息三位一体准就；信息方法的内容信息方法的构成信息方法包含着三个方面的子方法：信息分析方法、信息综合方法和信息进化方法；结构功能行为辩证统一准就物质能量信息三位一体准就欢迎下载精品学习资源一个方法两个准就构成了信息科学方法论的完备体系，是一个统一体，不过，处于核心位置的是信息方法；第三节 信息治理中的治理科学（ 0.5 学时）形成一项治理活动必需具备的要素形成一项治理活动必需具备五个要素：一要有治理的主体，即由谁来进行治理的问题；二要有治理的客体，即被治理的对象及内容；三是治理的目的，即为什么要进行治理；四是治理职能与方 法，即解决如何治理

23、的问题；五是治理环境和条件，即治理中所处的内外环境；（一）治理的定义及分类（二）治理学的产生与进展治理学思想的进展治理学思想经受了如下几个进展阶段：（一）20世纪初到 30岁月：科学治理阶段（古典治理理论的形成）；（二）20世纪 30岁月到 60岁月：行为科学理论及治理理论丛林的进展阶段；（三） 20 世纪 60 岁月到 80 岁月初：以战略为主的企业组织理论进展阶段；（四） 20 世纪80岁月到 90 岁月初：企业再造理论与企业文化治理理论；（五）20世纪 90 岁月以后：全球化及学问经济时代的组织治理理论；第四节 信息治理中的传播学（ 0.5 学时）把握各个模式的特点及其缺陷与不足；拉斯韦

24、尔的直线模式及其缺陷所谓的5W代表的含义如下： who ， says what ， inwhich channel ， towhom ，withwhateffect （谁，说了什么，通过什欢迎下载精品学习资源谁传播者说什么信息通过什么渠道媒介对谁说受者有什么成效成效申农韦弗数学模式信源发射器接收到的信息号接收器信宿信息信号信息么渠道，向谁说了，有什么成效），如下图所示：噪音来源施拉姆的循环模式社会信息沟通的主要类型社会信息沟通有五种主要类型；人内信息沟通，人际信息沟通，群体信息沟通，组织信息沟通，大众信息沟通；第三章信息技术（ 3 学时）教案目标通过本章学习明白信息技术的内涵、体系和分类；明确

25、运算机系统的组成、通信技术的两大类型、运算机网络技术的类型和原 理；此章需要同学们对之有一个感性的熟识，不是本课程学习的重点；教案重点、难点重点：信息技术的体系结构、运算机技术的进展阶段、运算机网络的类型；欢迎下载精品学习资源难点：运算机网络的层次结构；教案内容第一节 信息技术的内涵与体系（ 0.5 学时）技术人们把人类在熟识自然和改造自然的过程中积存起来并在生产劳动中表达出来的体会和学问称为“技术”，有时也泛指这些体会和学问物化的结果；技术的本质或其存在的价值在于它能拓展人类器官的功能；信息技术从广义上来说，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信息的生产、猎取、检测、

26、识别、变换、传递、处理、储备、显示、掌握、利用和反馈等信息活动的全部技术的集合；人的信息器官人的信息器官主要包括以下四类：第一类感觉器官；其次类神经系统；第三类思维器官；第四类效应器官；信息技术的典型代表感测技术、通信技术、信息处理技术和掌握技术就是信息技术的典型代表；而目前信息处理技术的典型代表就是运算机技术；通信技术与运算机技术是信息技术的核心部分，而感测技术与掌握技术就是该核心与外部世界的信源与信宿相联系的接口；信息技术的体系信息技术的体系由基础技术、支撑技术、主体技术和应用技术组成；信息技术的简称欢迎下载精品学习资源“ 1C”就是把信息技术简洁地归结为运算机技术；“ 2C”是指运算机和

27、通信；“ 3C”是指运算机、通信和掌握；“ 4C”是指收集（感测技术）、通信、运算机和掌握；其次节 信息技术的类型第三节 运算机技术（ 0.5 学时）运算机的进展阶段运算机从产生至今已有60多年了；随着数字科技的革新，计算机差不多每 10年就更新换代一次；第一代运算机：电子管运算机；其次代运算机：晶体管运算机；第三代运算机：集成电路运算机；第四代运算机：大规模集成电路运算机；第五代运算机：智能运算机；第六代运算机：生物运算机；运算机系统的组成运算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成；硬件中心处理器（ CPU）掌握器和运算器合称中心处理器，英文缩写为CPU；内储备器内储备器依据功能分为只读储备器

28、ROM和随机内存 RAM两种；外储备器、软盘驱动器、光盘、输入设备的作用、鼠标、输出设备运算机软件运算机软件主要可以分为系统软件和应用软件两大类；欢迎下载精品学习资源系统软件系统软件主要是指爱护运算机正常运行的各种必需软件，主要可分为运算机的操作系统、运算机的程序设计与语言翻译系统几部分；应用软件应用软件是指针对特定用户或者某一特定用途的软件；这类软件可以分为通用型应用软件和特定用途的应用软件；第四节 通信技术现代通信技术的分类现代通信技术按其传输媒介可分为有线通信和无线通信两类， 按其信号形式可分为模拟通信和数字通信；光纤通信系统在光纤通信系统中，起主导作用的是光源、光纤、光发送机和光接收机

29、；光纤通信的优势光纤通信系统的优势主要有以下几点：传输频带宽，通信容量大；线路损耗低，传输距离远；抗干扰才能强，应用范畴广；线径细，重量轻；抗化学腐蚀才能强；光纤制造资源丰富；第五节 运算机网络（ 0.5 学时）运算机网络的分类运算机网络的划分有多种不同的方法；最通用的方法是按网络 的地理范畴来划分，运算机网络可分为局域网、广域网和城域网； 另一种方法是按所使用的技术划分，即按拓朴结构和传输媒体来划 分，按拓朴结构可将运算机网络分为总线/ 树形网、环形网、星形欢迎下载精品学习资源网；按传输媒体可将运算机网络分为有线网和无线网；局域网局域网只是在小范畴内实现资源共享的运算机网络，具有结构简洁、投

30、资少、数据传输速度快、牢靠性好、保密性强等优点；局域网与广域网的区分局域网与广域网相比有如下区分：第一，局域网掩盖范畴小， 通常为一座大楼或一组楼群，由于地理范畴不同，局域网技术解决方案也不同；其次，局域网通常为拥有那些互联设备的机构全部， 而广域网却并非如此，至少相当一部分的网络资源不属于某个特定的机构；第三，局域网的内部数据速率要比广域网高得多；运算机网络运算机网络是多个运算机之间的通信系统，或者是多个运算机系统构成的通信系统；开放式互联系统 OSI 模式开放式互联系统 OSI 模式是国际标准化组织（ ISO）提出用于互连协议的标准框架；Internet供应的主要服务Internet供应的

31、主要服务：电子邮件服务（E Mail ）、远程登陆服务（ Telnet ） 、 文件传输服务（ FTP） 、 网络新闻服务（ NetworkNews ）、网上交谈服务、菜单式信息检索工具Gopher 、电子公告（ BBS）、World Wide Web服务；第六节 信息技术与社会进展（ 1 学时）信息技术的正面影响信息技术的正面影响深化到社会进展的各个领域、渗透到个人欢迎下载精品学习资源进展的各个角落；主要表达在以下几个方面：一是信息技术增加了政治的开放性和透亮度；二是信息技术促进了世界经济的进展；三是信息技术的进展造就了多元化并存的状态；四是信息技术改善了人们的生活；五是信息技术推动信息治理

32、进入了崭新的阶段；信息技术的负面影响信息技术给人类带来各种利益的同时，也引发了一系列问题；主要表达在以下几个方面：一是学问产权侵权；二是虚假信息泛滥 ； 三 是 信 息 污 染 成 灾 ； 四 是 信 息 安 全 问 题 凸 显 ；欢迎下载精品学习资源第四章 信息组织（ 3 学时）教案目标通过本章学习明白信息组织的含义、对象、功能和使用的原就；明白元数据的定义、类型、结构和功能等内容；重点把握信息组织的全过程及各个阶段的详细内容：信息采集、信息描述、信息揭示、信息储备、信息分析和信息服务；如，对于信息揭示这个过程，必需明白信息主题的概念、信息揭示方法、信息揭示的语言；其中重点把握信息揭示的语言

33、分类及其运用情形；教案重点、难点重点：信息组织的六个过程进展阶段；信息描述的方法、信息描述的原就、信息采集的方法、信息揭示的方法、信息揭示的语 言、信息分析的方法、信息储备的方法；难点：信息描述、信息揭示的过程与应用；教案内容第一节 信息组织的基本问题（ 1 学时）信息组织的概念信息组织也称信息有序化或信息整序，是依据信息资源检索的需要，利用肯定的科学方法和规章，通过对信息外在特点和内容特点的分析、挑选、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效猎取和利用，实现信息的有效流通和组合；信息组织的目的信息组织的目的是保证用户对信息的有效猎取和利用；信息组织的对象：外在特点与内在特点信息的外在

34、特点就是指信息的物质载体所反映的特点，构成信欢迎下载精品学习资源息载体的外在的、形式的特点；信息的内容特点信息的内容特点就是信息所包含和承载的详细内容，也即通过信息载体传递和沟通的详细信息内容；信息组织的功能信息组织的原就其次节 信息组织的过程及其内容（ 1 学时）信息组织的过程及其相互关系信息组织的过程：一是信息采集；二是信息描述；三是信息揭示；四是信息储备；五是信息分析；六是信息服务；信息采集是信息组织的前提；信息描述是对信息的初级组织； 信息揭示是核心，是对信息的中级组织；信息分析是深化，是对信息的高级组织；信息储备是对信息及其他信息组织的成果的空间组织；而信息服务就是宗旨，是信息组织这

35、个微观信息治理过程重要环节的目标；信息的采集信息资源的采集方法主要有：一是选购法；二是交换法；三是调查法；四是网络法；信息描述信息描述是依据肯定的描述规章和技术标准，对信息的外在特点和部分内容特点进行分析、挑选、记录的过程；信息揭示信息揭示是信息组织的中级形式，即对信息的内容特点进行深层提示并转换成主题标识，形成一个科学的规律的概念标识系统；欢迎下载精品学习资源信息揭示的一般程序第一，主题分析；其次，主题标引；第三，检验审核；信息揭示时主题标引的方法信息储备信息储备是将经过加工整理序化后的信息依据肯定的格式与次序储备在特定的载体中的一种信息组织活动；信息的组织分类组织、主题组织、字顺组织法、时

36、空组织法等；信息分析信息分析是通过已知信息揭示客观事物的运动规律的过程； 信息分析的方法主要有比较法、分析综合方法、推理法、专家调查法、计量法、层次分析法、回来分析法、时间序列分析法等；第三节 元数据方案（ 1 学时）元数据的含义元数据是指用于帮忙识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据，通过它可以揭示各类电子文献的内容和其他特点以便利检索，能够提高信息的利用价值，其典型的操作环境是网络环境；元数据的功能元数据的主要目的就是通过精确地描述、评估信息资源来促进和提高信息检索；其详细功能可概括为以下内容：第一，描述；其次，定位；第三，搜寻；第四，治理；第五，评估；第六，挑选；此外，从系统的角度

37、注视元数据，元数据的功能仍包括供应浏览及检索的功能、治理功能以及组合各个对象以及藏品的再出现功能 等；元数据结构欢迎下载精品学习资源元数据结构从功能上来说可分为内容结构、句法结构和语义结构；元数据在不同领域中的应用训练资料网关欧洲数学图书馆和电子资源北欧万维网索引数字图书馆DESIRE 工程欢迎下载精品学习资源第五章 信息服务与信息服务业（ 2 学时）教案目标通过本章学习，明白信息服务的内涵：概念、特性和要素；明白从不同角度对信息服务进行划分大类型，明确信息服务业的现状及其进展过程；教案重点、难点重点：信息服务的类型，每种类型的含义与服务方式；难点：依据信息治理进展的先后次序信息服务的类型划分

38、；教案内容第一节信息服务的内涵（ 0.5 学时）广义的信息服务广义的信息服务是指以产品或劳动的形式向用户供应和传播信息的各种信息活动，即信息服务产业范畴内的全部活动，包括信息产品的生产开发、报道安排、传播流通以及信息技术服务和信息供应服务等行业；信息服务的功能信息服务具有供应信息、释疑解惑、整序导引、保值增值四个方面的功能；信息服务的基本构成要素信息策略与方法、信息服务对象、信息服务者和信息服务内容是信息服务的四个基本构成要素；其次节 信息服务的类型（ 1 学时）信息服务的类型欢迎下载精品学习资源从信息服务的进展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下五种类型：文献供应服务，报道服务，

39、检索服务，询问服务，网络信息服务；信息检索服务信息检索服务是依据用户的要求，由特地人员帮助或代替用户查找信息并将结果供应应用户的一种信息服务工作；检索服务依据检索手段分为手工检索服务、运算机检索服务和联机检索服务三种类型；检索服务依据检索方式划分，可以分为回溯检索服务、定题信息服务、数值型或事实型数据检索服务、全文检索服务、用户辅导服务五种；询问服务询问服务是指以现代科学学问和现代技术手段、方法，为解决经济建设和社会进展中的各种复杂问题而进行的服务活动；询问服务的分类依据询问内容可以将询问服务划分为六大类：政策询问，治理询问，工程询问，技术询问，专业询问，涉外询问；网络信息服务网络信息服务是指

40、在网络环境下信息机构和行业利用运算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和供应利用等一切活动，其目的是为了给用户供应所需的网络信息产品和服务；网络信息服务的特点与传统的信息服务相比，网络信息服务出现出如下特点：一是资源范畴不断扩大，从以前的以纸张型为主进展为网络型资源；二是服务手段更加现代化，充分利用了大量先进的信息技术；三是服欢迎下载精品学习资源务方式由被动型向多向主动型转变；四是服务领域不断拓宽，由传统信息服务向依靠信息技术的传统信息服务，再向全新的网络信息服务新领域过渡；五是服务时间由定时服务向不受时空限制进展； 六是针对特殊用户的特殊需求而开展特殊的个性化信息服务；网络

41、信息服务的类型从承担网络服务的主体角度来看，网络信息服务主要有三个类型：以新闻媒体为主的服务；国家确定的重点建设工程；商业协会及公司创办的服务机构；从网络信息服务的深度上来看，网络信息服务可以分为三个层次：第一层为基础通讯层；其次层为网络增值服务层；第三层为信息增值服务层；ISP、ICP、IAPISP（Internet Service Provider）就是网络服务供应商；ICP（Internet Content Provider）就是网络内容供应商；IAP （Internet Application Provider）就是网络应用服务；网络信息服务中信息增值服务的内容网络信息服务中信息增值服

42、务的内容主要有：一是网络门户；二是网络传媒；三是电子商务；四是在线保健；五是在线训练；六是在线投资；七是数字图书；八是在线消遣；九是在线人才求职；十是信息推送服务；十一是个性化信息服务；十二是信息集成服 务；十三是 UMS 服务（ Unified Message Service）；第三节 信息服务业的现状与进展（ 0.5 学时）信息服务业信息服务业是指利用现代电子、通信技术以及传统的方式，从事信息加工、处理、传递的服务活动及其相关的基础结构群；欢迎下载精品学习资源我国信息服务业的进呈现状一是政府信息服务系统建设初具规模；二是公众信息服务基础设施建设飞速进展；三是公共信息服务业蓬勃进展；四是电子

43、信息资源建设受到高度重视；五是软件业陷入尴尬境地；六是询问业方兴未艾；七是信息市场和信息企业进展快速；八是信息政策与法规逐步完善；我国信息服务业存在的问题第一，信息资源相对不足，铺张严峻；其次，投资不足且分散，投资结构不合理；第三，缺乏整体结构设计和向产业化进展的运行机制；第四，信息环境亟待改善；第五，信息市场发育水平 低；第六，单位规模偏小，竞争力较弱；第七，吸引外资的数量和力度不够；第八，产值连续增长，但经济效益下滑；第九，国际贸易纠纷增加；第十，信息服务业的争论活动较为单一和薄弱；我国信息服务业的进展趋势进展我国信息服务业的计策欢迎下载精品学习资源第六章网络信息资源治理（ 3 学时）教案

44、目标通过本章学习，明白网络信息资源的类型和特点，明确网络信息资源的组织形式（网页组织和文件组织）；明白对网络信息资源实施评判的标准；重点明白网络信息资源的检索过程、检索工具的类型及相关检索技术等；教案重点、难点重点：网络信息资源的组织方法、网络信息资源的组成单位； 网络信息资源的检索工具、网络信息资源的检索步骤、网络信息资源的检索技术；难点：网络信息资源的检索技术；教案内容第一节网络信息资源概述（ 0.5 学时）网络作为继报纸、广播、电视之后的第四大媒体，具备这三类媒体的很多优点，也自有其特殊性；网络信息资源的分类网络信息资源按信息源供应信息的加工深度分，可分为一次信息源、二次信息源、三次信息源等；其次节 网络信息资源的组织（ 1 学时）网络信息资源的组织网络信息资源的组织是指对网上的各种概念、数据（包括声音、图像、软件等）、事实、文献等，通过分析、标引（分类的和语词的）、著录（信息特点的描述）、链接（把相关的信息加以联欢迎下