2022年企业人才管理的概述.docx
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1、精品学习资源企业人才治理的探究随着高科技的进展和社会的进步,西方现代治理显现向传统治理挑战 的倾向,强调治理的软化,重视治理的艺术;企业治理不仅需要 “理性”,需要“条条框框 ”,需要“硬”因素;同样也需要 “非理性 ”,需要“软” 因素;治理一词有管辖、掌握、处理的意思;所谓治理,就是治理者为了达到肯定目标而对系统进行掌握的活动;也就是通过方案、组织、调剂、监督等一系列掌握活动,以达到预期的目标;“艺术 ”是用形象来反映现实的一种 社会意识形状, “艺术 ”一词,常常给人一种美的感觉;正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,治理工作、领导工作也有它的治理艺术、 领导艺术; 所谓治理艺术是
2、治理者 分析问题、解决问题的聪明、才能和技能;它是指治理活动中的制造性的管 理技能、治理技巧;是指治理者的敏捷策略、特殊方式、恰当手段、 巧妙的方法;是属于 方法论范畴,奇妙地运用治理方法就是治理艺术;治理艺术是特别微妙的东西,是治理者聪明、才能、体会和胆略的综 合表达,是治理者运用学问、 体会和聪明去做好治理工作的一种才能, 它表现治理者处理和解决问题的娴熟程度和水平;治理工作既是一门 科学,又是一门艺术; 反映这门工作的学科学问,既有治理 科学,又有治理艺术; 在这里我只想浅谈一下治理艺术;社会主义 现代化建设,特殊是现代化的大生产,治理工作千头万绪,欢迎下载精品学习资源治理者要做治理工作
3、, 就必需提高治理艺术水平; 提高治理艺术水平, 是治理工作有效性的直接要求,是治理者实现治理职责的重要保证, 是治理者的要诀;因此, 学习、争论治理艺术是很有意义的;大凡胜利的企业均有其内在功力和外部的机缘; 只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己珍贵的精神财宝,才能防止重蹈覆辙;因此,对胜利与失败企业的理性摸索和比较 分析可为企业治理供应有效的借鉴;一个企业要想胜利,必需留意以下几点:1、企业战略长远性和适时性的统一;企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划, 明显具有长远性特点, 同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加 强适应性的过程;因此,又具有
4、适时性和应变性的特点;2、企业规模要与企业自身的资源相匹配;企业在规模扩张中,要防止不切实际的多元化经营;大众出租车10 年时间里净资产从0 增长到 105 亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做 ”的原就,以此确定有所为有所不为的范畴;而风云一时的巨人集团失败的主要缘由就是非关联性多元化的 规模失控,仍有前几年曾铺天盖地的 “延生护宝液 ”,如今也沉静下来, 其缘由也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法整理;欢迎下载精品学习资源有一个业绩优秀的领导班子, 这些人相互信任, 真诚地怀着共同的抱负,同时具有其领域需要的才能;4、品牌战略是企业胜利的重要手
5、段;现代企业竞争,不仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争;5、人才和员工的参加是企业胜利的重要砝码;韦尔奇领导下的 通用电器是以重视人才而著称的, 在人才培育和使用方面形成了独到的体会;该公司内部有一个经营开发 争论所,也是一所培育商业人才的学校,每年的预算高达 10 亿美元,每年培育的高级治理人员多达1 万,作为董事长兼首席执行官的韦尔奇,每月的一项重要工作就是到该所讲课一次, 韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素养之首,这对习惯论资排辈的 中国治理者而言堪称振聋发聩, 由于论资排辈的结果,往往伴生官僚主义;6、创新是企业 进展的灵魂;在创新治理方面,海尔集团是中国企业中最胜利的一个;
6、 1984 年以来,海尔做到平均一天有一个新产品,一天有两项专利,产品已累计拥有42 个门类 8600 个品种; 5 年前,海尔与日本 GK 设计公司合作成立青岛海高设计有限公司,目前该公司在世界各地有6 个设计分公司和 10 个信息站,产品设计从最初的单一的冰箱产品进展到全部家电领域, 使海尔的海外市场产品实现了本土化设计,即依据不同国家和地区的消费需求进行开发设计;欢迎下载精品学习资源的重要砝码这一点;无论是在工厂、企业;哪一个单位都离不开人, 从社会进展来看, 朴实的社会学认为人是万物的主宰, 治理学应当从人入手;人是企业的灵魂; 基地后勤服务是国有企业在长期方案 经济体制下进展所遗留的
7、 历史问题;面对市场 经济,大部分国有企业依据自身的条件实行不同的做法, 推向社会;海洋石油对待后勤服务没有实行简洁地推向社会的做法,提出了 “油公司、专业公司、后勤服务 ” 三线分别的做法, 把后勤服务当成一个专业公司来看待, 实施统一治理,统一服务, 统一规划, 加大规模, 提高利润, 建立现代企业制度, 为基地建设指明白方向; 而在现代企业的建设和治理中, 人才的治理始终是一个关键的环节;我国正在从方案经济向市场经济转变; 传统的由国家统一调配的人和治理体制正在向适应社会主义市场经济的新型治理体制转变;人才可以自由流淌, 企业和个人有了双向挑选的机会; 企业从被动地接受国家配置人才转变为
8、真正自由用人单位; 个人从被动地听从国家安排转变为可依据自由意愿自由择业的劳动者; 在相对于从前宽松得多的人才流淌制度下, 企业如何合理配置与使用人才, 已成为当前的重要课题;近一两年来, 一种新的行业兴起了, 这就是所谓 “猎头公司 ”;猎头公司是实行特殊的手段, 为企业招募人才; 它不同于以往的人才聘请和人才市场, 它不登广告, 不接收应征信, 而是依据企业的需要, 直接与目标人物接触;换言之,是用人单位要什么,它去挑什么,而不是以往人才聘请中的来什么, 挑什么;华南第一个猎头公司 欢迎下载精品学习资源南源永芳这样的大集团; 猎头公司的兴起, 表现出的是企业界对于人才的渴求;随着市场经济的
9、进展,越来越多的人意识到,人才匮乏的 企业是不行能获得长足进展的, 而每一个胜利的企业都有一支强有力的人才队伍;归根结底,企业的竞争即是人才的竞争;翻开报纸,随处可见的 “高薪聘请 ”的告示,更显示了企业界求贤如渴的状态,而人才呢?人才到哪里去了?惠普公司创始人比尔 休利特的信念是:我信任男男女女们全都想把工作干好,有所制造, 只要给他们供应了适当的环境,他们就能做到这一点;比尔的意思是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有 合适的环境,他们都将成为现实的人才;无独有偶,东方的松下幸之 助也有一句名言: “松下生产人,同时生产电器; ”假如我们信任每个人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我们面前
10、也就不存在“人才短缺”的状态,我们或许仍感到资源的匮乏,但我们匮乏的只是“人”而不是 “人才”,同时我们匮乏的是一种使每个潜在人才成其为现实人才的制度;本文拟将通过 “人才配置 ”、“鼓励 ”、“培育”三个部分,阐述现代企业人才治理;所谓配置,最简洁地说,就是将合适的人放到合适的岗位上;虽 然说起来简洁,但其对于企业的进展却有着重要的影响;人从性格、气质、爱好到专业都有着庞大的差别, 有些人或许适于从事办公室工欢迎下载精品学习资源专长;假如各尽所长,对于企业的进展显见是有利的,反之,既无法 完成组织的既定目标, 又会使得员工心中不满, 从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的铺张;解决这一问题
11、,就是要求有合理的配 置;人力资源的合理配置, 第一要猜测有多少工作岗位, 哪些工作岗位需要填补,该岗位的详细要求是什么;企业吸取新成员,一般可分 三种目的;第一,正常补充,这是针对企业原有职工离职、退休、死亡等情形所作出的补充, 其岗位责任明确, 对于新职员的要求可比照对原有职工的要求,并不存在太多问题;其次,替补缺勤,这一情形与正常补充有相像之处,却又不同于 正常补充,举一个例子,企业原先实行 6 天工作制,现改为 5 天工作制,企业就需要有更多的人从事原先并不需要这么多人从事的工作, 这样才能保证其原定的工作方案的完成; 替补缺勤的岗位其职责不完全明确,但由于其职位虽是新设,而工作却是以
12、前全部,故岗位职责 并不难确定;第三、开设新业务的需要,细分起来,其中又有两种情形,一是已设立了新的机构, 其方向较明确, 这样所招募的员工的职责可以预定,尽管不完善,倒也相去不多;二是其方向并不明确的新业务,这欢迎下载精品学习资源就才能而言, 我们将它分为现实才能和潜在才能;现实才能是当前所具有的可以从事某种工作的才能; 它是由以前的 学习、体会积存而成的;而潜在才能是可以进展从而在将来从事某种工作的才能;爱好、 性格、气质都可以为将来从事某种工作供应基础;对于任务工作,都 要考虑到求职者的现实才能和潜在才能; 对于前面所说的岗位职责明确的工作,可以针对其职责侧重于现实才能;就是一般所谓的“
13、专业对口”等问题;而对于岗位职责不明确的工作,像开设方向并不很确定的新业务,就需要更多地考虑求职者的潜在才能; 通过对岗位和人的双重衡量, 从而将合适的人放到合适的岗位上,也就是实现人才的合理配置;在现实中,业 界往往重视人才的现实才能而忽视了人才的潜在才能;重视现实才能有一个最大的优点,就是 “来即能战 ”,所谓高薪诚聘高级治理人员即是强调现实才能的重要表现;但是,由外界聘请中高级治理人员存在着两个对于企业进展特别 不利的问题;第一,企业应是一个共同体,假如只有硬件是不变的, 而人员频繁地变动, 企业很难维护下去; 表面上,企业不断吸取新人, 似乎效率能够提高, 由于每个人都有美丽的履历,
14、实质上因流淌的增多而牺牲了可能增长增高的机会; 这仍造成工作人员的工作目标不在于公司业绩,而是在自己的履历表上添加好的资格以显示自己的能力,使另一个老板认为他很能干而聘用他;其次,从外部聘请治理人员对内部员工而言是一种打击; 对受人敬重的职位、 丰厚的酬劳的期欢迎下载精品学习资源望,导致员工心理的不平稳, 产生一种被剥夺感, 导致其积极性降低;可见,如不是为了宣扬公司形象, 我们仍是应当把目光放在组织内部, 在人才的合理配置基础上, 充分挖掘企业现有的人才资源; 通过各种鼓励手段,不断培育人才,从而使企业获得长足的进展;配置是一个基础, 在做到相对合理的配置之后, 在治理中要考虑的是如何鼓励员
15、工,为企业制造更大的价值;鼓励,就是为每个职工供应一种追求与达到目标的手段,这些目标将会满意他个人的需要;说起鼓励,过去我们主要靠精神鼓励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质鼓励; 这是在今日的中国一种普遍的思想, 同时, 也是企业界所普遍采纳的一种方式, 但是它的成效如何呢, 对于企业将来进展又将如何呢?应当说, 精神不是万能的, 金钱也不是万能的, 物质鼓励不能代替一切,我们必需把握适度;这一点,从西方管理学百余年的体会中得到了证明;早期治理者认为, 一般人有一种不喜爱工作的本性, 只要有可能, 他就会躲避工作; 由于人类不喜爱工作的本性, 所以对于绝大多数人必需加以强迫、掌握、指挥
16、,并以惩处相威逼,使他们为实现组织目 标付出适当的努力; 一般人宁愿受指挥, 期望躲避责任, 较少有野心, 对安全的需要高于一切; 基于这一观点, 企业所实行的是严格的治理欢迎下载精品学习资源收成,但同时也没有太好的方法来应付磨洋工的现象;本世纪初,一 种新的理论风行起来;这种理论认为, 企业家的目的是获得最大的利润,而工人的目的是获得最大限度的工资收入,因此,工人积极性背 后有一经济动机, 假如在能判定工人工作效率比平常提高多少的前提下,赐予工人肯定量的工资鼓励,会引导工人努力工作,听从指挥, 接受治理,结果是工人得到实惠即工资增加,而企业主增加了收入, 便利了治理;这一观点的提出,无疑是大
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